三、项目预算：总预算为人民币3.5万元。年度采购实际金额不超过项目预算金额。二、服务期限：2023年1月1日至2023年12月31日，或结算金额累计达到本项目采购预算金额时合同提前终止，具体以合同为准。一、项目名称：2023年广州市道路事务中心北城公路路政服务分部车辆维修和保养服务项目。保养服务项目需求书路政服务分部车辆维修和2023年广州市道路事务中心北城公路

（三）有下列情况可到非定点维修厂进行维修：保险公司负责理赔维修的车辆，可按其规定执行；新购置的车辆，在保修期内，可到汽车生产厂指定的售后服务网点进行免费维护保养；在穗外地区发生故障的车辆。（二）车辆维修、维护保养，包括提供车辆一级维护、二级维护、总成修理、车辆小修和车辆专项修理、二十四小时拖车服务、代办车辆年审和其他有关的车辆维修服务项目。(一）维修车辆的种类：轿车、货车等车辆的维修和保养服务。五、采购内容具有广州市汽车维修行业管理部门核发的《道路运输经营许可证》，经营范围为一类和二类机动车维修等。四、供应商资格要求

七、执行标准（四）车辆返修率要控制在5%以内，并建立汽车维修档案，认真记录车辆维修情况。（三）责任保障期限及车辆质量保障按照国家有关部门颁发的最新标准执行。在质量保证期内，因维修质量造成的直接经济损失，由成交供应商负责。（二）被修车辆达不到规定的质量标准和技术要求的，返修不得再计价收费。车辆竣工出厂执行质量保证期制度，不能低于交通运输部关于修改《机动车维修管理规定》的决定（中华人民共和国交通运输部令2019年第20号）的标准，即：汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者10日。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准；维修质量保证期从维修竣工出厂之日起计算。（一）所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准和行业标准以及汽车维修相关标准。必须有合法的进货渠道，不得使用假冒伪劣产品或以次充好。经我单位同意，可以用替代件或旧件的，必须在材料清单中加以注明，否则不得使用旧件。六、质量要求

（四）工作单上没有的项目，在维修过程中发现某些项目是必须追加的，在维修前应事先通知送修单位，征得送修单位同意，方能增加费用开始施工，并同时要追加工作单或在原工作单上补项。（三）检验人员必须在现场对车辆进行诊断，初步确定维修项目，并要充分征求送修单位的意见。（二）严格按照交车时限来安排维修服务，不能在规定时限内交车的，要提前与送修单位联系。（一）接受委托维修时，维修项目和维修费用（工时费和配件费）都必须由送修单位签名认可，成交供应商在标价时，应编制维修项目明细表，确保送修单位对维修内容及其细节的知情权。八、服务要求所有维修车辆出厂时必须达到《机动车运行安全技术条件》GB7258-2017等国家安全技术标准及车辆维修标准。

（十）必须服从有关部门的监督、管理，不得将送修单位的车辆转厂维修，不得代开发票、收取开票费。（九）成交供应商不得以任何借口动用公务车，未经送修单位允许不得将车辆开出厂试车或作它用。（八）在质量保证期内，因维修质量造成的车辆故障或损坏的，成交供应商应负责及时返修，由于维修质量问题造成的车辆异常损坏或车辆机件事故的，由成交供应商负责。（七）汽车竣工出厂后，责任保障期限及车辆质量保障按照国家有关部门颁发的最新标准执行。（六）汽车竣工出厂后，成交供应商应建立送修单位档案（包括用户名称、地址、电话、联系人、车牌号、维修资料等），以便今后联系、调查和服务。（五）维修人员更换配件时，应以旧件换取库房的新件，并向送修单位明确该新件是原厂件还是副厂件，同时旧件应交库房保存，车辆竣工出厂后，旧件应归还送修单位。

广州市公务车维修项目工时费明细表附件：成交供应商提供对应车辆维修和保养发票，按季度据实结算。十、付款方式成交供应商按照《广州市公务车维修项目工时费明细表》的标准进行收费。九、收费标准

注：表中机修电器项目收费含相关附件拆装，钣金项目收费为单项拆装修复，喷漆项目收费包含漆料，美容项目包含耗材。（货币单位：人民币元）