中标
广州市从化区江埔街社区卫生服务中心物业管理服务定点采购定点议价成交公告
物业管理服务秩序维护员秩序维n护员门岗值勤安全防范巡查消防设施监控车辆停放广场通道停车场建筑物担架工一般外来的访问询问登记观察测温查扫码询问行程症状血样送取文件收发消防设备救助消防报警时1分钟辨别消防报警干式灭火湿式灭火防排烟防栓消防系统位置操作消防管理保养日常检查水电维修消防维检测巡检公共区域配装灭火器材防毒面具烟感喷淋设施楼梯走道走道出口疏散指示应急照明通风设施补充消防主机消防队伍设施巡视检查火险隐患监护动火和易燃易爆用品存放情况消防区安全大检查消防知识的培训宣传综合消防应急演练防火灭火工作消防配套设施120出车卫生清洁保洁服务走廊公共场地绿化地厕所办公室运动场病房卫生员公厕卫生巡视公共区域擦拭公共区域物品灰尘公共区计划卫生诊室内卫生所有垃圾垃圾及时清收公共区域卫生对无病人的诊室进行彻底清理干拖湿拖地面内保洗衣工须按时间表及时收洗衣物设备维护门窗线路维护灯管电线插座水龙头电器开关绿化养护杀虫剂化肥除草修剪病虫防治行道树树木养护植物养护枯枝死树清除枯枝工作抗旱消防水抗台扶正一般树木施肥开沟施肥低矮花灌木花坛施肥基肥地被植物施肥撤肥食堂管理服务进菜售菜食品加工所吸烟食堂餐饮具厨房饭厅节电节油节水节燃料电灯电扇吊扇用电用油用气设备仪表安全知识培训饭堂刀具食堂职工的心理健康指导营养食品卫生司机服务日常管理与服务设备管理档案卫生管理服务工作服劳保用品雨衣水鞋手套口罩工具扫把地拖桶抹布胶袋物料消毒粉洗洁
金额
87.89万元
项目地址
广东省
发布时间
2022/05/27
公告摘要
公告正文
广州市从化区江埔街社区卫生服务中心物业管理服务定点采购定点议价成交公告
项目名称：广州市从化区江埔街社区卫生服务中心物业管理服务定点采购
项目编号：DDYJ-2022-450499
本项目于2022-05-27 11:07:37启动。现将本次议价结果公布如下：
（一）成交供应商：广州市新物物业管理有限公司
（二）成交价：878977.44（捌拾柒万捌仟玖佰柒拾柒元肆角肆分整）
（三）成交标的明细
| 服务描述 | 数量 | 单位 | 供应商报价（元） | 是否中标 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 服务描述：物业管理服务 需求详细说明:查看附件查看附件 |
1 | 项 | 878,977.44 | 是 | |
采购单位：广州市从化区江埔街社区卫生服务中心
2022年05月27日
2022年广州市从化区江埔街社区卫生服务中心
n物业管理服务采购项目需求书
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn| 最高限价：人民币n88n万元n | 最高限价：人民币n88n万元n | 最高限价：人民币n88n万元n |
| 资格要求：n | 资格要求：n | 资格要求：n |
| 1n | 符合《政府采购法》第二十二条供应商资格条件。n | 符合《政府采购法》第二十二条供应商资格条件。n |
| 2n | 中华人民共和国境内注册的企业法人和事业单位法人；分公司投标n的，必须由具有法人资格的总公司授权。n | 中华人民共和国境内注册的企业法人和事业单位法人；分公司投标n的，必须由具有法人资格的总公司授权。n |
| 招标范围n | 招标范围n | 招标范围n |
| 1n | 采购内容n | 确定 1 家中标供应商，为采购人提供物业管理服务。n |
| 2n | 政策要求n | 中标供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定n发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工n资标准（工资包含国家规定供应商必须支付的社会保险及n其他应付费用）；n中标供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住n房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买n的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保n险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。n |
| 3n | 服务期n | 合同签订后 12 个月。n |
一、项目概况。
n（一）确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项
n目管理服务内容包括：秩序维护员和担架工服务、卫生清洁服务、设
n备维护服务、饭堂服务、绿化养护服务、司机服务及本中心临时安排
n的其他工作。
n（二）物业概况
n广州市从化区江埔街社区卫生服务中心设置有：中心主任办公
n室、综合部、医务部、护理部、公共卫生部、综合科、妇保科、妇科
n门诊、儿保科、药库，中心药房、药房、放射科、检验科、B超室、
n口腔科、防疫科、五官科、中医康复理疗科，医保信息管理科、社区
n卫生管理科、门诊护理组、急诊科、门诊医疗组等。
n二、服务内容。
n（一）秩序维护及担架工服务（秩序维护员兼任本中心的担架
n工工作）
n1.人员素质要求
n（1）秩序维护员应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵
n守秩序维护员从业规范，模范遵守安全管理规定。
n（2）秩序维护员要具备高中以上学历，有较高的政治思想素养
n和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的秩序维护员业务培
n训。
n（3）秩序维护员个人素质条件：以高中文化程度（含职高）为主
n体，退伍军人为佳，年龄30～60岁，身体健康，没有传染病及精神病
n等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正，没有犯罪记录。
n（4）所聘用的秩序维护员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，
n受过专门不少于二百六十四课时的岗前培训，熟知采购人的管理规
n定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题，具备一定的管理经验和
n处理突发事件能力。
n（5）中标供应商要加强对秩序维护员业务的管理，确保秩序维
n护员在服务区内无违规事件发生。
n2.工作要求：
n（1）服务范围包括：日常门岗值勤，安全防范、巡查、消防、
n监控管理、车辆停放管理等工作，包括广场、通道、停车场、建筑物
n等，并负责本单位的担架工工作。
n（2）组织一支思想素质高、业务能力强的秩序维护员队伍，执
n行严格的岗位纪律和岗位责任制,以确保整个物业管理范围的安全、
n有序。
n（3）对一般外来的访问、办事人员，建立询问登记制度；注意
n观察，杜绝小商小贩及各类推销人员，闲杂人员进入服务范围。因疫
n情防控需要，协助保安人员在单位两个出入口对进入人员进行测温、
n查扫码、询问行程、症状等工作。
n（4）办公及公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员
n随意流动。在休息放假期间，做好进出人员的询问登记，中心大厅如
n有吸烟及时制止，发现非法乱贴广告及时制止。
n（5）单位的重点区域要定时巡查，每两小时巡逻各楼层一次，
n并认真填写巡查记录。
n（6）加强管理，预防重大火灾、刑事和交通事故的发生。对突
n发事件有应急处理程序和措施，一旦发现事件苗头必须立即报告采购
n人，防止事态进一步恶化，协助保安人员保护现场。
n（7）秩序维护员兼任中心血样送取、文件收发等工作。
n（8）秩序维护员的工作纪律按单位的规章制度管理，统一着工
n装，衣冠整洁，并佩带工牌，使用文明用语；上班时间，不准闲谈聊
n天、玩手机、打牌等。
n（9）值班人员应定时查看电源，设施有无异常，空调有无正常
n使用，设施有无损害和可疑人员。晚上及时检查，水电是否关闭。
n3.消防管理：
n（1）负责采购人的全部消防设施、设备的使用和管理及火灾的
n报警和救助工作，并制定较为完善的消防应急方案。
n（2）认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，设立消防组织
n机构、职责、规章制度和工作程序，落实各级消防责任人。全面熟练
n掌握消防报警、干式灭火（气体）、湿式灭火（喷淋）、防排烟及消
n防栓五个系统的作用、位置和操作方法。
n（3）按公共建筑消防管理规定，负责对消防设备和设施的保养，
n定期和不定期进行全面检查，确保消防设备和设施随时处于正常工作
n状态。中标供应商须负责消防系统的各项维修保养工作，做好消防维
n保工作记录和提出消防设施问题处理意见，并将记录资料和检测结果
n提供给采购人备案。在巡查、巡检中发现建筑消防设施存在问题、故
n障，能够当场修复的应当立即修复解决，没有条件立即修复解决的，
n应立即通知甲方组织维修，尽快排除故障。办公区域和公共区域配装
n的各种灭火器材、防毒面具、烟感、喷淋设施以及楼梯、走道和出口
n的安全疏散指示、应急照明、通风设施等由中标供应商负责日常检查，
n如发现存在问题、故障的，应立即通知甲方组织维修和补充。
n（4）每天07：30-21：00时负责消防中心监控值班和消防主机监
n管。出现消防报警时1分钟辨别消防报警的信息，3分钟后到达报
n警点。（21：00-07：30时由保安人员负责）
n（5）建立义务消防队伍，出现消防事故5分钟内应有5人以上到
n达现场，进行必要的扑救。
n（3）每周进行一次全部消防设备、设施巡视检查工作，并做好
n记录，及时整改火险隐患，监护动火和易燃易爆用品存放情况，保持
n消防区及楼梯走道和出口畅通。重大节日前配合采购人进行节日消防
n安全大检查，并按采购人要求及时进行整改。
n（4）做好消防知识的培训和宣传，服务期内组织大楼综合消防
n应急演练不少于每年两次。
n（5）做好其它防火灭火工作及消防配套设施的维护。
n4、秩序维护员兼任担架工服务：
n（1）抽调秩序维护员中的人员负责本单位的24小时担架工出车
n任务，并协助120出车工作的其他任务。
n（2）负责担架工的人员必需经本单位的专业防护知识培训，并
n严格执行相关的制度。
n（3）担架工服务全年365天、每天24小时运作。
n（二）卫生清洁保洁服务
n1.清洁保洁范围：
n具体负责公共区域（如走廊、楼梯等）、公共场地（包括绿化地）、
n厕所、办公室、停车场、运动场等清洁及保洁。
n清洁（上班）时间：（全年365天无休运作）
n（1）标准服务时间：上午06:30-10：30，下午13:30-17:30。
n（2）午晚休息段服务时间：10:30-13:30，17:30-21:00。
n（3）洗衣服务时间：上午07:30-11:30、下午13:30-17：30。
n2.病房卫生员工作要求：
n（1）06:30-8:00所负责区域垃圾,干拖湿拖地面,清理治疗室、
n护士站、配药室、医生办公室台面地面。确保医务人员在上班之前有
n一个良好的工作环境。
n（2）8:00-8:30公厕。确保地面无垃圾无水、镜面光亮、座厕干
n净。
n（3）8:30-9:30进行一床一巾清理。确保病人的床头柜整齐，
n床边无灰尘、无垃圾。
n（4）9:30-10:00巡视病区地面垃圾和公厕，进行病房洗手间清
n理。确保地面无垃圾、厕所无水无污迹。
n（5）10:00-10:30巡视病区和公厕，对地面进行重点污渍清除。
n保持病区干净无垃圾无污渍和水。
n（6）10:30-13:30休息。
n（7）13:30-15:00清收垃圾。
n（8）15:00-16:00干拖湿拖地面。
n（9）16:00-17:00周期计划。
n（10）17:00-17:30巡视病区地面和垃圾筒垃圾，清理工具。
n工作时间工作内容工作要求
n（11）6:30-8:00清收公共区域和诊室内垃圾,清理各诊室台面
n和地面,干拖湿拖通道地面。确保医务人员在上班之前有一个良好的
n工作环境。
n（12）8:00-8:30公厕卫生。确保地面无垃圾无水厕所无污渍，
n洗手盆干净无污渍，镜面无水印。
n（13）8:30-9:30巡视公共区域,擦拭公共区域物品灰尘。保证
n物品干净无灰尘。
n（14）9:30-10:00巡视公共区域,进行公共区计划卫生。确保
n地面无垃圾、无污迹。
n（15）10:00-10:30巡视诊室内卫生,若有无病人的诊室可以入
n室进行计划卫生，清收所有垃圾,对公共区域进行重点污渍清除。确
n保垃圾及时清收。
n（16）10:30-13:30休息。
n（17）13:30-14:30诊室内与公共区域卫生。
n（18）14:30-15:00公厕。
n（19）15:00-16:00巡视公共区域,进行计划卫生。保证每天的
n周期计划卫生按时完成。
n（20）16:00-17:00对无病人的诊室进行彻底清理。
n（21）17:00-17:30清收垃圾,干拖湿拖地面,确保地面干净，
n工具整齐。
n3、洗衣工作要求
n（1）工作时间必须穿著工衣，佩戴工作卡；
n（2）作业期间须按要求放置相应警示牌；
n（3）清冼工具须严格按污染区、半污染区、洁净区、无菌区分开
n使用和摆放；
n（4）配合中心做好消防及内保工作，不得随意挪动消防设备；
n（5）严格遵守公司及院方的各项规章制度，服从监督和管理；
n（6）洗衣工须按时间表及时收洗衣物。
n（7）严格区分医护人员与病患者的洗涤物品，不得混洗、混用、
n混放；
n（8）对有破损的衣物、被单等要及时缝补（不能缝补修复的，要
n统一登记，并报院方处理）；
n（9）作业过程注意节约用水、用电，爱护设施、工具和衣物。
n（三）设备维护服务
n1.配备1位持有电工证的工作人员，要求熟练水电维修。
n2.负责范围：所有的水电、门窗的维修，包括各场室的照明
n线路维护、安装更换灯管、各种电线插座等。
n3.每天除了及时维修好已损坏了的水、电、门、窗等设施外，
n早上和下午各对门诊综合楼、行政楼巡查一次，以便发现水龙头是否
n渗漏并及时维修好。
n4.每天检查各电线及电器开关，检查是否存在安全隐患并能
n够及时排除。
n5.配合采购人进行的水、电、门、窗等维修过程。
n6.维修材料费用由采购人承担。
n（四）绿化养护服务
n1.绿化养护范围：具体负责采购人所有绿化养护。
n2.绿化养护所需杀虫剂、化肥等由中标供应商负责，绿化所
n需工具由中标供应商负责。苗木费用由采购人负责。
n3.养护要求：
n（1）除草：每月一次，杂草要连根拔起，并把杂草等清理出去。
n（2）修剪：修剪要求每月一次。剪下的树叶及时清除，保持整
n形的几何面基本平整，大部分枝条之间长短差不超过2-4cm，枯枝剪
n除。
n（3）病虫防治一年二次。6月底至7月中旬进行。行道树要视病
n虫发生情况及时进行；一般的树种，视病虫发生情况及时进行。其他
n寄生性植物及病害防治对象应及时清除。草坪锈病，灌木都应及时检
n查及时防治。喷洒药剂时做到均匀细致。事后要检查，对效果不好的
n要重新喷药，同一树种病虫株害率控制在5%以下，死亡率在1%以下。
n4.新种树木养护
n（1）绿地新种树木养护，第一次浇透水后，以后浇水及其他养
n护归花房管理。无特殊原因成活率在95%以上。
n（2）地被植物养护，无特殊原因成活率（面积比）在95%以上，没
n有面积超过lm2以上的成块草皮死亡。
n（3）调整补缺新种树木养护：没有特殊原因成活率在90%以上。
n5.清除枯枝死树
n（1）凡清理的枯枝死树必须放到指定地点，并堆放整齐。
n（2）乔木的清除枯枝工作：高大行道树的清洁工作及时进行，
n不得挂树一周以上。
n（3）灌木绿篱的清除枯枝工作，应随时进行，不得超过一周以
n上。
n（4）死树：一经发现随时清除。
n6.抗旱
n（1）使用消防水必须先请示中心办公室，经同意后方可使用。
n（2）种植已超过一年以上的树种保存率在99%以上。
n（3）种后不到一年的新种树木，成活率在95%以上。
n7.抗台扶正
n（1）由于各种原因，行道树或其它乔木树干倾斜度超过10%以上
n的必须予以扶正。确实难以扶正的，要加以支撑防止加重倾斜。
n（2）在台风来临之前，及时做好抗台准备工作，对易倒伏的树
n木予以支撑保护，己被台风倾倒的树木，在12天内予以扶正。
n8.施肥
n（1）一般树木施肥，在冬季之前施肥一次，开沟施肥，施后覆
n土。
n（2）低矮花灌木花坛施肥：一年二次。秋季修剪后重施基肥一
n次，春季花前一次。
n（3）地被植物施肥：一年二次，草坪可在下雨之前以化肥为主
n撤肥，时间在3、5月与10月。天晴施肥必须随后喷水，以防肥伤。
n9.养护质量标准
n（1）花坛种植图案美观，密度合理，时间适宜。
n（2）及时松土施肥、浇水、治虫，保证植株健旺，花朵鲜艳。
n（3）花坛四周及花坛整洁，无明显杂物。杂草及时清除。
n（4）及时去除残花、枯枝。整形树及时修剪，保持美观。
n（五）食堂管理服务
n1、服务时间
n整体服务时间：除国家法定节假日外，每周周日休息。
n标准服务时间：中午11:00-12：30下午17:00-18:00。
n2、工作要求
n本单位饭堂为非营利性饭堂，饭堂人员工资由中标供应商发放。
n每餐费用由用餐人员平均分滩食材费用，由用餐人员与饭堂人员日
n结。
n（1）食堂工作人员必须全心全意为医疗服务、为职工及住院病
n人及家属服务。自觉遵守中心规定和食堂规章制度，尽心尽职为食堂
n做好各项工作。工作人员要持有健康证。
n（2）食堂工作人员自觉接受中心办公室的监督，虚心听取员工
n的意见，不断改进，提高饭菜质量，增加菜品种，在色、香、味上下
n功夫。
n（3）食堂工作人员自觉端正服务态度，礼貌待人，文明分菜售
n菜，做到职工、病人一视同仁，食堂人员不搞特殊化。
n（4）要严格执行采购、验收、复核手续。所有菜一律由两位人
n员同时验收，严把价格、质量、数量关。对不合质量要求的验收员要
n坚决拒绝。复核员根据有采购员签名的原始进料单复核数量，价格有
n出入的要如实记载，并及时报告食堂主任。验收员、复核员均要在原
n始进料单上签名。
n（5）进菜、售菜价格公开，成本核算正确。每日凭原始进料单
n进帐，日结日清。
n（6）严格遵守劳动纪律，按时上下班。禁止在食品加工所吸烟，
n严禁在上班时间喝酒。按时开饭送菜。
n（7）爱护公物，食堂餐饮具一律不得外借，如有遗失，需及时上
n报办公室，由办公室核实处理。
n（8）严格执行《食品卫生法》和饮食卫生“五四”制保持厨房、
n饭厅及周围环境整洁，物品摆放有序、定位，讲究个人卫生，上班时
n间必须穿戴工作衣帽。
n（9）要节电、节油、节水、节燃料。电灯、电扇，吊扇、水龙头
n有专人负责，及时开关。
n（10）增加消防、用电、用油、用气、设备仪表等安全知识培训，
n主要设施、设备有专人负责，饭堂刀具要有专用箱柜放置并上锁。
n（11）加强食堂职工的心理健康指导，加强对营养与食品卫生知
n识的培训及职业道德法制教育。
n（12）自觉接受中心主任、办公室的领导和监督。
n（六）司机服务
n1.人员素质要求：
n（1）驾驶员应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵守保
n安从业规范，遵守安全管理规定。
n（2）具备高中以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，
n有吃苦耐劳的精神和高度的责任感。
n（3）年龄要求55岁以下，身体健康，没有传染病及精神病等不
n能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正。没有犯罪记录。拥有
nC1或以上驾驶证。
n（4）要加强对驾驶员的管理培训，让驾驶员熟知采购人的管理
n规定，严格履行岗位职责。
n2.司机岗位职责
n（1）严格遵守国家法律法规和中心各项规章制度。
n（2）参加安全学习，安全驾驶，自觉遵守交通规则，严禁酒后
n驾驶，因违反交通法规而产生的扣分、罚款和责任由驾驶员自行负责。
n（3）驾驶员工作认真，态度端正，注意休息，保持良好精神状
n态，服从派车调度，执行采购人的出车任务，保证通讯24小时畅通。
n（4）爱护车辆，随时检查和保持车况良好，车容整洁，发现问
n题及时上报。
n（5）树立良好的职业道德，抵制歪风邪气，不准巧立名目办私
n事或绕道行驶，不酒后开车。
n（6）保管车内设备、材料和工具，注意车辆消毒和保洁工作，
n保证车况良好运行。
n（7）认真学习业务技术，不断提高驾驶水平。
n（8）文明用语：对患者、医务人员、行人等要使用文明用语，
n不得出言不逊，态度要和蔼。
n（9）加强院感培训，提高防护意识和防控技能，严格遵守预防
n中心感染的操作规程，做好个人防护及消毒。
n（10）每次出车，按中心防控要求正确佩戴口罩、手套、防护服、
n防护眼镜等。
n（11）遇到病人行动不便时，需协助医务人员和担架工抬病人到车
n上。
n（12）其他相关内容
n司机加班补贴：按正常排班表上班，采购人要求120值班24小
n时的，第二天补休一天，并补贴50元，不再要求采购人支付加班费；
n如果休息日采购人要求回来加班的，先安排补休，无法安排补休的补
n贴150元/天。此补贴由采购人每月统计，直接支付给驾驶员。
n三、服务要求
n（一）总体要求：在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《劳
n动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。
n（二）具体要求
n1.日常管理与服务
n（1）服务规范应符合法律法规的要求。
n（2）各项服务要做到及时准点。
n（3）建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包
n括设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，
n以便日常监督。
n（4）每月初编写卫生管理服务工作总结，并书面向采购人办公
n室处汇报。
n（5）每月度对采购人进行一次书面服务满意调查，并分析提出
n改进措施。
n（6）制定管理处内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案。
n2.运用计算机进行管理（含设备档案、日常管理等）。
n四、人员配置要求
n（一）服务人员具体岗位设置（本项目须配置服务人员17人）
nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn| 岗位设置n | 人数（人）n |
| 秩序维护员n | 6n |
| 卫生清洁保洁服务n | 8n |
| 饭堂n | 1n |
| 司机n | 2n |
| 合计n | 17n |
（二）中标供应商要配置不少于上述所需人员，并指定其中一
n名人员为总负责人，负责与采购人对接，管理日常事务。
n（三）、中标供应商在日常管理中要建立员工交接班、请（休）
n假等登记等制度，采购人有权查阅记录。如因人员的休请假、撤换或
n辞退造成相关岗位人数的空缺，中标供应商应在5日内予以补充。
n不及时补充的，按实际到岗人数支付服务费（每月初提供排班表和签
n到表），如不按本项目人员配置岗位人数的每少1人扣减相应岗位的
n人员工资及社保费用。
n五、人员管理要求
n（一）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派
n驻服务人员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定
n支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。
n（二）若采购人在加班期间要求提供相关物业管理服务的，中
n标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。
n（三）中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，
n若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无关。
n（四）中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊
n情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常
n运行。
n（五）投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。
n（六）中标供应商自开始服务之日起10个工作日内向本地公
n安机关办理备案，并于终止服务之日起30日内到备案的公安机关撤
n销备案。
n（七）鼓励中标供应商贯彻执行穗人社函〔2014〕570号及穗
n民〔2014〕44号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位”优
n先招用广州市就业困难人员和参战复退就业困难人员。
n（八）中标供应商所派服务人员应严格遵守服务人员职责，遵
n守工作纪律。采购人有权对服务人员的不良行为进行批评教育，对
n违反采购人规章制度或不合适用于采购人工作的服务人员提出调换
n要求，中标供应商在收到采购人书面调换要求后，七个工作日内调换
n服务人员（因情况特殊，经采购人同意者作别论）。新调入的服务人
n员需要取得采购人的认可后，方可正式上岗。
n（九）未经采购人同意，中标供应商不得随意更换现有的服务人
n员。所派驻的服务人员必须接受采购人的管理，具体工作由采购人
n安排。
n（十）中标供应商派驻采购人的服务人员应完成该岗位（工种）
n职责范围内的各项工作，以及采购人根据工作需要安排给服务人员的
n其他临时工作。
n（十一）服务人员每天的工作时间按照劳动法的工作时间安排,
n每天工作时间不少于8小时，做好双方商定范围内的的工作，不得
n随意离开值班岗位。
n根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，如果服务人员要休
n任何假期或请事假时，由中标供应商合理安排时间，休假服务人员在
n休假期间的工作由其他保安员加班完成（加班费由中标供应商支付），
n不可缺少双方商定范围内的岗位、班次。
n六、物业管理服务费用
n本采购项目物业管理服务费预算总价为88万元人民币。包含以下
n费用：
n1.项目所需的17名服务人员的工资和支付17名服务人员国家规
n定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保
n险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。
n2.每名秩序维护员、保洁员每年的工作服：夏装二套、冬装各二
n套的费用。（本项目如当年未实际足额发放工作服的扣减全年服务费
n5000元人民币）
n3.服务期内所需要的劳保用品（雨衣、水鞋、手套、口罩等）、
n工具（扫把、地拖、抹布、地拖桶、胶袋等）、物料（消毒粉、洗洁
n精等）等服务过程所需要的用品。
n4.本项目发生的所有税费。
n七、付款方式
n在合同签订后，中标供应商须在服务开始后次月初开具正式税务
n发票原件交采购人，采购人在收到中标供应商发票的5个工作日内办
n理支付手续。
n八、履约责任
n（一）中标供应商派驻服务人员数量配备不足或超年龄的每月按
n相应人员比例扣减服务费。
n（二）如因中标供应商派往的服务人员在履行工作范围或任务过程
n中疏于职守或过失造成采购人或其他第三方损失的，中标供应商应向
n采购人承担相应赔偿责任，如造成采购人或第三方较大经济损失或影
n响较坏的，采购人有权解除合同。
n（三）在服务过程中，未按约定执行相关服务内容的，在实际工作
n中经查实的，如工作人员缺岗、清洁不到位、巡查未到位、不执行疫
n情防控规定、台账制度不完整等问题，每次每项扣减供应商服务费
n300元处理；同一服务人员每月发生三次以上扣款的（含三次），扣
n减该服务人员全月的服务费（按中标价÷17人÷12个月计算）。
n（四）、中标供应商与采购人签订合同后一个月内发生履约行为的，
n采购人不支付中标供应商当月服务费；满一个月后发生履约行为的，
n采购人扣除上一月服务费作为履约金。
n广州市从化区江埔街社区卫生服务中心
n2022年4月15日
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