一、项目信息
 项目名称：浙江省诸暨市职业教育中心关于软件运维服务1件的竞价采购 
 项目编号：62024061144508642 
 项目联系人及联系方式： 超级机构管理员  13758574367 
 报价起止时间：2024-06-11 14:04  -  2024-06-14 18:00 
 采购单位：浙江省诸暨市职业教育中心 
 供应商规模要求： - 
 供应商资质要求： - 
  
二、采购需求清单
 

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
教学软件与课程资源平台运维服务	核心参数要求: 商品类目: 软件运维服务; 服务类型:软件运维服务;服务周期:1年;交付方式:其他;服务方式:远程支持+上门服务;运维服务内容:1.网络教学互动系统、全国课程中心系统、移动学习终端和在线考试系统的更新维护。 2.学校专业资源库和备课资源库的更新维护。 3.大数据分析系统的更新维护。 4.课程资源不少于1.5万门的更新维护。 5.名师讲坛不少于2000集的更新维护。 6.学术视频资源不少于10000集的更新维护。 7.根据学校需要帮助制作课程教学资源，导入课程试题库。 8．辅助学校参加各类教学能力大赛。;平台运维服务技术要求:j见附件要求; 次要参数要求:	1件	92000.00	-

 
 买家留言：安照采购需求附件提供服务 
 附件： (新）诸暨市职教中心教学软件与课程资源运维服务采购要素（确定稿20240611）.docx
 
 响应附件要求：- 
三、收货信息
 送货方式:   送货上门 
 送货时间:   工作日09:00至17:00 
 送货期限:   竞价成交后7个工作日内 
 送货地址： 浙江省 绍兴市 诸暨市 暨阳街道 北二环路81号诸暨市职业教育中心 
 送货备注： - 
四、商务要求
 

商务项目

商务要求

商务要求

1、竞价结束3日内，预中标人需派专人到校，和学校原有平台进行现场无缝对接。包括对接所有教师数据，学生数据，课程数据等基本信息数据，以及在此基础上产生的包括但不限于学生浏览资源数据，学生参与教学活动数据，学生作业成绩数据，学生考试成绩数据，学生在线学习时长数据，教师资源建设数据，教师发起活动数据等进行数据管理及运维。待无缝对接情况验收合格后再确认成交。验收不合格或不不进行现场无缝对接则本次竞价作无效处理。 2、合同签订后一年服务期内，中标人须对采购人提供平台软件的免费升级及运维服务。 3、中标人应提供的远程服务:在服务期内，中标人须提供5*8小时电话技术支持，电话技术支持的内容包括解决各种系统故障、对各种突发事件采取应急措施及其它与系统相关的技术问题，电话技术支持的服务响应时间为2个小时，在此期间，中标人须通过电话提供解决方案或利用远程维护方式直至采购人申报的系统问题解决。 4、中标人应提供的现场服务:在服务期内，若发生采购人认为应直接抵达现场处理的严重故障，中标单位须在接到采购人电话通知后8小时内到达用户现场，重大技术问题应在24小时内给予解决直至完全恢复系统运行。 5、中标人须对采购人提供免费现场培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求，培训内容包括应用软件操作、操作系统、开发工具软件、后台数据及软件中涉及的相关维护、集成环境下的故障解决能力培训、数据备份和应急方案等内容的培训。 6、在服务期间，当系统运行环境出现故障或因更换服务器等原因需要重搭建系统时，中标人免费协助用户完成故障排除、升级或迁移操作，对系统进行完整跟踪运行。 7、中标人必须满足或承诺所有本次采购商务要求，否则作竞价无效处理。 8、中标人参加本次竞价，即视为完全了解、明白并同意本次竞价所有要求，一旦发现有虚假响应情况，即使确认成交，也将被取消供货资格。采购人有权追究中标人责任并向有关部门投诉等。 9、验收与付款：合同生效并运行维护20个工作日后，按照相关质量标准、技术规范要求等，采购人组织人员进行验收。验收合格并收到中标人正规发票后2个月内付给合同总价的100％。