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采购内容主要如下：

现金稽核系统采购全省专职现场支撑服务1人+月结期间专项支撑（100人天），对全省用户在系统使用过程的中问题、故障、使用操作等进行服务支撑，并针对使用问题提供系统优化方案；

人员要求：

（1）一名日常的专职营收资金稽核系统原厂服务支撑人员，需至少有2年以上参与营收资金稽核系统运维支撑工作的经验，采购1人年；提供一名月结期间专项支撑工程师，采购100人天；合计采购360人天；

（2）一名日常支撑人员在财务部现场办公支撑，接听全省电话；月结支撑人员在月结期间根据财务实际要求到现场进行支撑；

（3）对营收资金稽核系统的使用咨询、故障响应进行全省支撑；

支撑要求：

（1）营收资金稽核系统使用咨询解答、新上线功能的培训；

（2）营收资金稽核系统使用过程的问题处理；

（3）用户申请BOMC工单内容处理（问题数据修改、用户权限变更、数据提取等）；

（4）系统使用日常巡检。

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