一、项目概述
项目编号：NMGZFCG-DDFW-2023-223381
项目名称：额尔古纳市人民检察院物业管理服务定点采购
采购单位：额尔古纳市人民检察院
所属区域：内蒙古自治区本级
预算金额(元)：583,000.00
项目开始时间：2023-07-26 09:11:21
采购人联系方式：谭牧 17747098666
采购计划备案书/批准书编号：项目流水号[2023]16849号
采购方式：电子卖场（定点服务）
二、报价要求
(一)报价须知
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.供应商必须响应所有的需求。
(二)答疑与咨询
联系人：陈亦雯 电话：0471-5617263
三、成交原则
1.报价供应商不足三家时，作废标处理。
2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细

编号	项目需求	数量	计量单位
1	物业管理服务	1	项

五、商务需求

编号

需求内容

1

项目基本情况： 1）额尔古纳市人民检察院办公楼为4300㎡；前院+后院4052㎡，车库266.5㎡，公寓楼食堂320㎡。 2）物业服务内容：检察院办公楼、食堂、车库：秩序维护、保洁、设施设备维修维护、绿化养护。 3）人民检察院办公用房负一楼办案区软包墙面为主。 4）检察院是办公重地，安全性、保密性、规范性要求严格，对物业管理服务要求高标准、高档次。 7.中标人对本大楼的物业管理方案、组织架构、人员录用、建立的各项规章制度.中标人在实施前要报告采购人.采购人有审核权。 8.釆购人对一些重要岗位的设置、人员录用与管理，一些重要的管理决策有直接参与权与审批权。 9.在处理特殊事件和紧急、突发事故时，釆购人对物业管理公司的人员有直接指挥权。 10.中标方对所录用人员要严格政审，提供政审资料，保证录用人员没有刑事犯罪记录、物业经理有上岗资格证。一、岗位人数 投标人投标时所设定的人数不得少于以下配置人数，否则将视为非实质性响应招标文件， 中标后签订合同后3个工作日内所有人员必须上岗1.额尔古纳市人民检察院机关办公大楼人员设置 2.人员工资福利待遇不得低于额尔古纳市最低劳务福利待遇标准。 3.会务人员配置要求：需配置1名专职会务人员为委托人提供会场服务,具体包括会前半小时按委托人要求布置会场，会议期间沏茶、加水，会后组织人员清洁等精细化服务；委托人有重大会议时，中标人按委托人要求另增加安排人员，费用协商。 4.保安人员要求：初中以上学历；身高167CM以上，年龄20至55岁：公安部门政审合格，经过正规岗前培训。 5.勤杂保洁要求：熟悉并了解健身器材的使用方法及功能，负责对训练基地内不同面层材料及器材进行彻底清洁和保养。 6.水暖工要求：男性，年龄在40岁以下，身体健康、要有熟练、专职的专业工程技术人员对物业单位的给排水、供暖设施设备的检查、维修及保养，出现故障及时赶到现场，冬季做好防冻保暖工作。 7.万能工人员配置要求： 1） 中标人需配备万能工1人并持低压电工证上岗 2） 中标人需配置，3年或5年以上相关专业工作经验，要有熟练、专职的专业工程技术人员对物业单位的处理上岗供电设施、发电设备进行维修、养护。 3） 对消防设施设备，物业管理人员要做到人人具备消防知识，人人会基本操作，做到每月全面检査一次消防设施的完好情况并做好检查情况记录，杜绝火灾事故，要做好巡视工作,制止破坏消防设施现象发生。 4） 中标人在维修保养项目中属正常的维修、保养更新或使用中的消耗，不属于中标人人为事故破坏的，报采购人审批后，由釆购人支付零部件、物料费用。 5） 所有维护设施都要有维护记录。 四、 物业经理岗位职责 物业经理在公司物业管理部的直接领导下，带领管理处全体人员，按照《物业管理条例》《委托管理合同》对大楼实施专业化、一体化管理，接受采购方的监督，实现各项管理指标。其职责如下： 1.团结带领项目所属人员按照物业管理委托合同的有关内容,对检察院机关提供专业化、规范化的服务，并接受贵单位主管部门的检查、指导和考核； 2.认真执行物业管理法规和管理处有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作高效； 3.负责管理处的日常管理费用及物品釆购的申请，合理调配物品的使用，统筹总体费用开支； 4.组织制定项目员工的年度培训大纲，配合相关职能部门对各员工的日常操作规范，服务技能等进行培训，不断提升工作水平； 5.制定项目员工的考核标准及管理办法，配合公司物管部对各级员工进行考核； 6.组织每周的班会，听取工作汇报，掌握员工在工作中遇到的困难，制定解决方案； 7.保持与检察院机关及下属单位主管部门的沟通联系，听取采购方的意见； 8.每天坚持巡检工作，及时发现工作中存在的问题，现场培训； 9.制定夜间查岗计划，指定夜间査岗人员并监督査岗情况； 六、保安员岗位职责 保安员在物业经理的直接领导下，负责楼内各重点区域的安全防护，保障甲方办公安全。其职责如下： 1.对进入大楼施工的人员，要凭管理处签发的"临时出入证"确认后予以放行。 2. 保持治安岗亭周围环境的整洁及设施，标识完好。 3. 禁止推销广告，收拾垃圾等闲杂人员进入大楼。 4.在大楼内严格落实巡逻制度。 5.督责值班室内对讲机、充电器、军大衣、雨衣、雨鞋的摆放整齐， 及值班室内的卫生工作。 6. 认真完成交接班手续。 七、楼内保洁员岗位职责 楼内保洁员在物业经理的领导下，负责楼内公用设施的保洁工作。其职责如下： 1. 每日需对楼道清扫保洁并消毒，定时清运楼内垃圾。 2. 每日需对公用区域和领导办公室进行保洁工作，并不断巡视以保持干净整洁。 3. 每周需对楼内消防箱、防盗门、窗、公共通道垃圾桶等设施进行保洁工作，以保持干净整洁。 4. 每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。 5. 每次使用完保洁工具、器具后应清洗干净，统一存放于指定地点。 6. 定期对楼内蚊虫、鼠害进行消杀，确保无"四害"。 八、楼外保洁员岗位职责 楼外保洁员在物业经理的领导下，负责楼外责任区域的保洁工作。其职责如下: 1. 每日需清扫区内地面、前广场、后院、绿化带等，保持公共场所地面无纸屑、烟头、痰印、污迹。 2. 每日需对公共设施进行一次以上的保洁。若发现公共设施有损坏情况，应及时报告有关主管人员。 3. 每日均要进行二次以上垃圾的收集、清运工作。 4.每月需对路灯罩等进行一次全面的清洁。 5. 每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。 6. 保洁工具、器具每次使用完后要清洗干净，统一存放于指定地点。 7、 维护责任区卫生，劝阻、制止不卫生、不文明的行为。 九、物业管理质量指标要求 1. 参照国家及省、区、市对物业管理的质量指标的有关规定、具体标准，结合中标人自身的管理服务水平，中标人要具体承诺物业管理各项目要达到的指标，包括但不限于清洁保洁率;治安事件发生率;道路完好率、房屋完好率∶投诉处理及时率;物业使用人对物业管理的满意率等。 2. 中标方为完成承诺指标采取的措施。 --------------------------------------------------------------- 第一章 基本质量要求 一、采购人与中标方签订规范的物业管理服务合同，双方权利义务关系明确。 二、中标方在承接项目时，对建筑物、设施、设备、场地进行认真查验，验收手续齐全;采购人向中标方以书面形式移交物业各项管理所需资料。 三、物业管理专业人员要取得职业资格证书，专业操作人员须持证上岗。 四、制定完备的物业管理制度（质量管理、财务管理、档案管理等）;建立完善的物业管理档案（物业竣工验收档案、设备管理档案、物业租赁档案、日常管理档案）;有完善的物业管理方案，对各管理人员和服务人员进行考核;运用计算机进行管理。 五、管理服务人员统一着装、佩戴标志，仪表仪容整洁规范。第二章 设施、设备管理质量要求 一、对设施、设备进行日常管理和维修养护使用完好率达到98%以上，急修及时率达100%。 二、设施、设备运行、巡查、维修、保养等记录准确、完整，并按国家规定办理年检手续，保证其性能符合国家相关标准。 三、设施、设备标识齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。 四、属小修范围的设施、设备，应及时组织修复；属大、中修范围或需更新改造的设施设备及时编制维修、更新改造计划或专项维修资金使用计划，报采购人审批。 五、对发电机组有专人负责，定期组织维修，每季度进行一次大保养，每月进行一次试运转，确保供电正常。 六、消防泵每月启动一次并作记录，每年保养一次，保证其运行正常；消防栓每月巡查1次，保持消防栓箱内各种配件完好；每月检查报警功能是否正常；按照消防部门要求对火灾探测器进行检测；每季检查一次消防龙带、阀杆处加注润滑油并作一次放水检查；每月检查1次灭火器，临近失效立即更新或充压；消防通道畅通。 七、设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。 八、每周一次巡查室外其他附属设施，保证其正常运行。节假日特别是重大节目前，应对景观设施、照明进行安全、功能检查，保证节假日期间各项设施正常运行。 九、露天大院内的井盖、灯具灯饰等要不定期检查，有缺漏和损坏的，及时补足和维修。 十、建筑物内、外的灯具完好率不低于98%，损坏应在12 小时内修复。 第三章 保安管理质量要求 一、1、保安员受过相关安全保卫知识与技能培训；对人以礼相待。身体健康，责任心强，工作认真负责，体态良好;每周定期参加安全保卫知识技能的岗位培训，掌握安全保卫基本技能，能正确使用多类消防、物防、技防器械和设备，熟悉、掌握多类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案，定期进行实战演练∶上岗时佩戴统一标志，穿着统一制服。器械佩戴规范，仪容仪表规范整齐；当值时坐姿挺直，站岗时不倚不靠； 二、物业区域以及建筑物主入口 24 小时值班，并配有流动巡逻班哨。对进入的人员要登记并负责传呼。 三、制定保卫巡逻方案，对重点部位增加巡逻频次，指定巡逻路线，巡逻定点记录，发现紧急问题时，立即报告求助，援助人员5分钟内到达现场。 四、物业区域地面要有车辆行驶的标志牌、标识，车辆行驶有规定路线，车辆停放划有专门位置，有序停放；有专门保安巡视和协助停车事宜。消防器械配置齐全，车辆停放有序。 五、协助公安机关维护好大楼的正常治安秩序。 六、有火、水、警应急预案，每年须组织不少于一次的演练。 第五章 保洁服务质量要求 一、楼道、楼梯、走道、门厅、应台栏杆扶手的地表而、接缝、角落、边线等每天清洁一次，窗台玻璃每周清洁一次，门厅玻璃每天擦拭一次，保持洁净，目视无尘。办公区大堂地面每月打膳一次，保持干净有光泽，无垃圾、杂物堆放，无污迹、划痕现象，保持地面材质原貌。 二、天花板、灯具、消防栓、指示牌、标识定期除尘和清洁目视无尘无蜘蛛网。 三、洗手间每天清洁2次，公共区间洗手间每天清洁4次，定期投放消毒药物、空气清新净化剂，确保无异味。 四、大院保持路面目视干净，地面垃圾滞留时间不超过一小时;阴沟无杂物、无积水，全天候有人清扫地面。宣传栏、标识牌等每日擦拭一次。 五、大院设置垃圾分类回收桶，每日清理二次，保持垃圾桶周围干净，桶内外无污 迹、无异味、无蚊蝇。 六、定期检查沙井，及时清掏疏通；化粪池定期检查，防止堵塞，及时清掏疏通。 七、屋面每日清扫一次，无垃圾堆积，防止积水;建筑物玻璃幕墙、铝板外墙每年养护2次。 八、每季度一次进行灭杀蚊、蝇、眼、蝉，确保无滋生源。

六、报价明细

名称		数量	单位	供应商名称	供应商报价(元)	是否中标
物业管理服务		1	项	内蒙古驰云物业服务有限公司	581,841.00	是

七、供应商报价
成交供应商：内蒙古驰云物业服务有限公司
成交金额：581841.00，大写(人民币)：伍拾捌万壹仟捌佰肆拾壹元整。

排名	供应商名称	总报价(元)	报价时间
1	内蒙古驰云物业服务有限公司	581,841.00	2023-07-26 09:15:11
2	深圳市国贸物业管理有限公司	582,500.00	2023-07-26 09:28:07
3	内蒙古万业洁物业服务有限公司	582,650.00	2023-07-26 11:24:08

采购单位：额尔古纳市人民检察院
2023年07月26日