采购公告
| 采购人 | 中国民航信息网络股份有限公司 |
| 项目名称 | 结算公司ISO9001和ISO20000标准认证服务 |
| 供货地点 | 北京市顺义区 |
| 供货内容 | ISO9001和ISO20000标准认证 |
| 供应商资格条件 | 1. 供应商必须是中华人民共和国境内正式注册的并具有有效的独立法人资格； 2. 供应商需为增值税一般纳税人，可开具增值税专用发票； 3. 供应商应该保证所提供材料的真实合法性，采购人保留对相关材料进一步核查的权利。对于供应商弄虚作假的行为，供应商承担相应后果（提供书面承诺）； 4. 供应商不得被列入经营异常名录或严重违法失信企业名单。需提供从“国家企业信用信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）截图“行政处罚信息”、“列入经营异常名录信息”、“列入严重违法失信名单（黑名单）信息”三方面截图证明并加盖公章； 5. 供应商不得被列入失信被执行人或企业经营异常名录。需提供从“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn/）截图“严重失信主体名单”证明并加盖公章； 6. 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标包的投标； 7. 供应商必须自行组织完成服务，不得转包或分包； 8. 本项目不接受联合体投标。 9. 供应商须具备国家认证认可监督管理委员会（CNCA）审批下发的认证机构批准书（证书在有效期期内），且认证类别至少包括管理体系认证，认证领域至少包括质量管理体系、信息安全管理体系、信息技术服务管理体系。 |
| 技术需求 | 服务期：2024-10-01至2027-12-31； 详见附件1 |
| 发票种类及内容 | 增值税专用发票； |
| 履约保证金 | 无 |
| 付款条件 | 1．完成再认证后，于2024年12月31日前支付60%； 2．完成当年复审后，于2025年12月31日前支付15% ； 3．完成当年复审后，于2026年12月31日前支付15% ； 4．2027年12月31日全部服务完成后，于30日历天内支付10%尾款。 |
| 评审方法 | 最低价法 |
| 竞价方式 及流程说明 | 腾讯视频进行远程线上竞价，会议地址报名截止后邮件通知。 （1）流程：我司对文件进行拆封报价，无述标环节。 （2）开标环节不再电话邀请，请准时参与。 （3）未及时登录腾讯会议，后续可邮件对开标环节进行咨询。 |
| 拦标价 | 无（超出拦标价格将做废标处理） |
| 述标/踏勘 | 无 |
| 网络安全审查 | 1. 中标侯选人需通过网络安全审查后，发放中标通知书、签署采购合同。 2. 投标有效期需延长至中标侯选人通过网络安全审查。 3. 不得使用经网络安全审查办公室审查存在网络安全问题隐患的配件及产品。 4. 中标侯选人需签署安全保密协议。 |
| 响应文件要求 | 1. 正本1份，副本份。 2. 采购公告的任何异议请通过邮件反馈质疑； 3. 供应商依据采购文件的规定提供报价单，如参数要求有偏离需备注说明，报价单每页需加盖公章。 4. 供应商提供的营业执照复印件和其它相关文件，每页均需加盖公章。 5. 响应文件应在密封处加盖公章，标注正本和副本，封皮应注明：项目名称、供应商名称、供应商地址、联系人及联系方式； |
| 报名方式 | 1. 参与本次采购活动的供应商请于2024年7月25日周四9：00前，将报名邮件发送至lishuo3304@travelsky.com.cn抄送357155495@qq.com（工作日9:00-17:00）； 2. 报名邮件内容请写明：报名项目名称、供应商全称、联系人、电话、邮箱； 3. 没有报名的供应商不得递交响应文件； 4. 报名截止后会邮件通知竞价的具体地点； |
| 响应文件送达 时间和地点 | 1．邮寄送达时间：2024年7月29日周一15:00前 （送达时间/工作日9:00-17:00） 2．邮寄送达地址：北京市顺义区后沙峪镇中国航信高科技产业园区； 3．收件人：李先生/57650148； 4．报名结束后再次通过邮件通知具体邮寄地址； 5．请发送顺丰快递，请勿闪送或亲自送达； 6．逾期送达或不符合规定的响应文件恕不接收； 7．竞价时间暂定2024年7月29日周一15:00，如遇变化邮件通知； |
| 本次采购活动联系人 | 1．中国民航信息网络股份有限公司 2．地址：北京市顺义区后沙峪镇中国航信高科技产业园区； 3．联系人：李先生 电话：57650148； 4．邮箱：lishuo3304@travelsky.com.cn； |
附件1 技术需求
一、服务质量要求
1、服务应遵循国家相关法律、监管要求的相关规定。
2、服务商应提前与结算公司沟通制定认证和监督审核具体实施计划，确保结算公司按期通过再认证和监督审核。
二、服务时间及内容
| 年度 | 工作内容 |
| 第一年（2024年） | ISO9001和ISO20000再认证审核、差距分析、制度体系梳理、整改实施咨询与指导、必要文档补充等，并获取ISO9001和ISO20000的再认证证书 |
| 第二年（2025年） | 完成ISO9001和ISO20000第一次监督审核，延续合规认证 |
| 第三年（2026年） | 完成ISO9001和ISO20000第二次监督审核，延续合规认证 |
三、服务所需提交的成果
1、ISO9001和ISO20000差距分析报告
2、ISO9001和ISO20000整改实施报告
3、ISO9001和ISO20000企业级再认证证书
4、ISO9001和ISO20000审核报告
5、经过修订的符合上述两套体系的制度规范文档
6、项目过程中的其他中间过程文档
四、服务响应及售后服务等
1、服务期中，服务商应提供3次ISO9001和ISO20000相关知识培训。
2、服务期中，服务商应及时响应并协助体系实施、整改及认证监督审核过程中出现的问题。
五、人员配备
1、服务商参与服务的人员需保持相对稳定，合同实施过程中，服务商不得因为其他项目原因而征调本服务合同人员。
2、项目经理资质和能力的具体要求：应当具有3年以上ISO9001和ISO20000评估认证经验，且在最近一年内（2023年1月1日至今）作为项目经理至少成功完成过一个或以上ISO9001和ISO20000认证，提供盖章的案例证明复印件。
六、合同要求
(一) 保密要求
1、涉及结算公司的任何财务数据、统计资料、交易数据、产品信息、客户信息、人员信息、组织架构、发展规划、文件档案、数据资料等信息均为涉密信息。
2、除1中所列涉密信息外，结算公司还可指定来自结算公司内部的任何资料成为涉密信息。
3、对于结算公司向服务商提供的技术信息、商业信息及其它秘密信息，服务商负有保密的责任，不得向任何第三方透露，但法律法规另有规定或监管部门另有要求的有关内容除外。不论本项目是否变更、解除或者终止，保密条款继续有效，服务商均应继续承担保密义务。
4、未经结算公司同意，服务商不得以任何目的使用结算公司提供的或本次服务过程中产生的相关信息、材料、成果等。
5、服务商未经许可向第三方透露涉密信息的，结算公司有权依法追究服务商法律责任。
(二) 合同期内服务要求
1、服务商应按派出具有丰富经验的员工，确保合同的按时、保质保量完成。
2、服务合同执行期间，服务商应该承诺遵循结算公司相关管理要求。
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