一、项目名称
中共亳州市委督查考核办公室督查考核平台运维服务项目
二、项目概况
2020年，我办按照“标准规范，共建共享、业务协同、安全可靠”的信息化建设原则，通过调研分析、顶层设计，开发清单式工作督查考核平台，建立全覆盖、多角度、能量化、可追溯的督查体系，做到数据可核实、考评可操作、过程可查询、结果可运用。主要功能包括：督查任务搜索、督查任务导入、督查任务类别排序、督查规则设置、流程自定义、表单自定义、任务跟踪，任务反馈、任务统计、任务评分等；
系统管理员可以对全系统用户发送公告、公示等重要性的通知；对各种类型文档、数据进行统一档案管理，形成各单位的信息文库；政务信息、专报信息、政策文件等内容发布、审核、查看，具体权限控制。
为确保督查考核平台安全、规范、高效运行，持续发挥平台在推进信息化督查、促进重大决策部署落地落实中的重要作用，因原运维服务合同即将到期，拟新采购运维服务。
三、供应商资质要求
1. 具有独立承担民事责任的能力。
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3. 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
4. 参与采购活动的供应商代表为法人或者是法人授权人。
5. 供应商应提供单位对公账户。
6. 被亳州市招标中心列入黑名单的供应商不得参与报价。
7. 有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录。
8. 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
9. 符合法律、行政法规规定的其他条件。
四、项目要求
（一）维护内容及范围
1. PC端维护内容
（1）系统首页
快捷操作入口：支持审核用户的待审核任务、待回复任务、任务延期待审核的数目和链接入口；支持部门单位的待报送、被退回任务的数目和链接入口。
（2）工作任务
能查看到发布的所有任务信息，根据条件查询任务列表，查看任务状态、任务基本信息、任务时限、预警信息、各单位任务报送进展情况、领导批示信息、任务抽查信息等。
（3）统计视图
分为5大统计图，全部、已完成、序时推进、低于序时进度、超期未办结；包含任务数据统计、对应任务链接进入列表、占有百分比。
（4）考核
发布年度市直机关效能考核、政府目标管理绩效考核体系指标，上传整体方案。牵头单位查看考核待办列表，点击办理，上传相关考核附件。
（5）督办管理
严格按照文件格式，对相关单位发送提醒单、催办单，向领导发送温馨提醒；可以查看督办内容；可以链接到相关的任务列表，并找到入口进行回复；可以批量导出、批量删除督办单提醒单等。
（6）系统对接
人民网留言平台：在督查考核系统里面重新开发人民网留言平台的所有功能，即集成一个新的人民网留言办理平台。
（7）系统监控
操作日志：系统用户操作日期、操作描述朋；
异常日志：查看系统操作异常详情。
（8）系统管理
部门管理、角色管理、单位管理等。
2.软件运维内容
（1）将督查考核平台对接至“皖政通”。
（2）日常巡检、问题记录、故障处置、数据备份、灾难恢复、评估系统健康状况，解决使用过程中遇到的问题。
（3）应用软件功能模块修改调整。
（4）配合网络安全管理部门要求对程序漏洞及安全隐患进行修改。
（5）为平台应用软件功能模块进行小范围的修改调整。
（6）提供24小时的电话支持服务能力，能够及时响应用户的服务请求。
（7）故障处置服务。提供故障提供电话及远程技术支持服务，重大问题提供现场服务，应在接到故障报告后规定时间内解决问题。系统一旦出现故障，无论故障性质及来源，必须在规定时间内到达现场并作出判断，若属于应用软件故障问题则须在规定时间内解决，其他故障必须配合解决问题。提供故障报告（对故障处理进行总结）并提供故障解决后的培训，编制故障处理手册。
（8）系统巡检服务。根据具体情况，提供现场巡检服务。巡检主要包括：系统功能是否正常打开、附件上传下载是否正常等；跳转链接是否正常访问、各子栏目是否正常打开，发布文章的附件是否可正常下载等。每季度提供系统软件巡检报告。
（9）每季度召开一次维护例会，通报软件系统运行情况。根据软件系统运行情况和所承载业务的情况分析，提出软件系统扩容或改造的建议和方案。
（二）采购预算
    约13.17万元，服务期3年。
六、报价、咨询、评定时间
1. 自本公告发布之日起至2023年12月1日17：30截止。
2. 报价方式：在报名截止时间前，将报价函密封后递交或邮寄给报价联系人（如采用邮寄方式，报价时间以当地邮戳时间为准）。邮寄地址：安徽省亳州市希夷大道588号5077房间，联系人：席讯，联系电话：0558—5555128。
3. 运维服务单位的确定：市委督查考核办公室将组织人员对报价单位资质、人员资质、运维方案、安全保障措施、应急预案等方面进行综合评定，在确定符合项目要求后，项目单价报价最低的报价单位为该项目的成交单位。最终评定结果，将在报价截止后3个工作日内，由中共亳州市委督查考核办公室通知相关报价单位。
 
附件：报价函
 
报价函
 
中共亳州市委督查考核办公室：
我公司自愿参加                               项目的询价，已对本项目询价内容认真进行了阅读并熟悉了内容和要求，愿实质响应项目要求。我们的报价如下：

项目报价单
报价
备注	报价单位业绩、人员资质、运维方案、安全保障措施方案、应急预案盖章附后

 
 
           
法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：          
                                    
报价单位公章：                  
                     年     月     日