政府采购合同编号：TXCG-GK-202309140030-1 采购人（全称）： 长沙市天心区行政审批服务局 （甲方） 中标（成交）供应商（全称）： 长沙市天鑫智城科技有限公司 （乙方） 　　为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。 1.项目管理信息 （1）采购方式：　　公开招标　　 （2）项目名称：　　2023年数字赋能升级智慧政务项目　　　 （3）采购计划编号：　TXCG-202309140030　　　 2.合同标的及金额 序号 标的名称 政府采购品目 型号规格 数量单位 数量 总价(元) 1 2023年数字赋能升级智慧政务项目 行业应用软件开发服务 详见附件 项 1 2970985 　合计金额小写： 2970985 元 　合计金额大写：贰佰玖拾柒万零玖佰捌拾伍元整 合同标的及金额明细： 详见附件。 3.履行期限及地点和方式 3.1 履行期限： 2023-11-20 —— 2024-03-10 3.2 履行地点：甲方指定地点 3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）： (1)产品运输 1)乙方负责产品到交货地点的全部运输，包括所产生的一切材料费、运输保险费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等。 2)乙方负责产品在交货前的运输保管，交货并安装调试成功后由甲方负责。 3)乙方负责其派出的安装调试人员的人身、财产安全责任。 4)乙方应保证产品包装完整，到达指定的交货地点前未拆封，即表面完整。 (2)安装调试 1)乙方负责产品免费送货上门，免费安装、调试，由此所产生的一切材料费、运输保险费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由乙方承担。 2)乙方负责对送达产品及进行安装调试，应提前两天以上和甲方取得联系，以便甲方及甲方单位安排验货和配合安装调试等工作。乙方须加强安装调试过程的组织管理，所有安装调试人员须遵守文明安全操作的有关规章制度，持证上岗 3)项目完成后，乙方应将项目有关的全部资料，包括产品资料、操作说明书、技术文档及甲方要求的相关资料、保修单等，移交甲方。 4.结算方式 4.1 资金支付方式： 第1次分期支付金额为891295.5元,所占总合同金额百分之30,说明:合同签订后支付合同金额的 30% 第2次分期支付金额为891295.5元,所占总合同金额百分之30,说明:项目设备到货安装调试完成、软件完成开发部署并顺利通过初验后支付合同金额的 30% 第3次分期支付金额为891295.5元,所占总合同金额百分之30,说明:整体项目顺利通过终验后支付合同金额的 30%,该期为履约验收期 第4次分期支付金额为297098.5元,所占总合同金额百分之10,说明:剩余10%待三年运行维护期满后一次性付清（无违约问题、质量问题、售后服务纠纷以及其他经济法律纠纷等问题) 4.2 收款账户： 长沙银行股份有限公司天心支行(长沙市天鑫智城科技有限公司:810000344344000001) 4.3 对中小微企业及时支付的约定：自交付之日起30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。 5.合同履约验收方式及要求：甲方在收到乙方交付的货物（服务）后按如下方式进行验收 5.1 验收程序 采用 一般程序验收 5.2 质量要求 5.2.1乙方交付的货物应符合应标文件中技术规格、参数与要求所述的标准。 5.2.2乙方所出售的货物还应符合国家有关安全、环保、卫生之规定。 5.2.3乙方收到通知后应在1个工作日内免费维修或更换有缺陷的货物或部件，如不能在一个工作日内处理，需及时与甲方约定处理时间。若乙方在约定的时间内未能弥补缺陷，甲方可采取必要的补救措施，但其风险和费用将由乙方承担，甲方根据合同规定对乙方行使的其他权利不受影响。 5.3 验收要求和验收标准 5.3.1本项目按照一般程序进行验收。 提交的成果包括：1、可运行的系统；2、需求规格说明书；3、概要设计、详细设计、数据库设计、接口设计；4、测试报告；5、部署说明、部署结构图；6、运维手册；7、操作手册；8、交付运维所需的其它文档。具体参照长沙市数据资源管理局最新验收文件规定执行。 5.3.2项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。 5.3.3验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为乙方原因造成的，由乙方承担检测费用；否则，由甲方承担。 5.3.4项目验收不合格，由乙方返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给甲方造成的损失等费用由乙方承担。连续两次项目验收不合格的，甲方可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由乙方承担。 6.甲乙双方的权利与义务 6.1甲方的权利与义务（详见补充协议） 6.1.1甲乙双方在采购和履行合同过程中所获悉的对方属于保密的内容，双方均有保密义务; 6.1.2甲方应在服务期满后(合同终止期) 的30日内完成对方的验收； 6.1.3甲方应在规定时间范围内对乙方项目进行验收和付款; 6.1.4甲方对货物进行检查验收合格后，应当在 《交货验收单》 上签署验收意见及加盖单位印章; 6.1.5甲方应与乙方充分协商、相互支持，配合乙方进行项目需求调研和分析，提供乙方开发、实施、上线及培训所需的工作条件，协助乙方顺利完成项目的上线; 6.1.6甲方有权按照已经确认的进度计划，监督乙方的工作进度，需要调整项目进度计划的，由双方协商解决; 6.1.7甲方应按合同约定向乙方支付款项 6.1.8甲方在使用乙方产品或服务时需遵守相关法律法规。维护互联网秩序和安全，不得从事违反法律法规的行为，也不应为任何违反法律法规的行为提供便利； 6.1.9在系统维护期内，乙方须提供免费的1至2人驻场服务，出现问题现场处理无果的情况下，乙方应该组织公司其他技术力量跟进，所产生费用由乙方承担，解决问题时间不过夜；一旦故障问题解决，系统维护人员须向甲方相关人员以书面的形式说明故障产生的原因及问题解决的方法等内容； 6.1.10人员培训 (1）人员培训工作主要包括对设备运维人员的培训、平台系统使用人员的培训，培训内容主要包括系统操作培训及系统设备维护管理培训等内容; (2）系统操作培训主要是面向甲方单位领导、管理人员、业务人员及普通用户等系统使用人员进行的系统操作使用方法及系统作业流程的培训 (培训内容包括应用系统、硬件系统及作业流程等）； (3）系统维护管理培训主要是面向甲方技术人员等系统运维人员及系统管理人员进行的培训，使其具备独立进行系统与设备管理及日常运行维护的能力（培训内容包括应用系统、硬件系统及作业流程等）； (4）乙方在具体培训工作中须免费提供各种相关培训资料，包括系统操作手册，系统使用说明书、系统维护手册等。 6.1.11乙方在甲方场地进行工作时，应遵守甲方的规章制度，且对于因乙方原因造成的乙方人身、财产损失，由乙方承担责任。因乙方原因或乙方人员造成甲方或第三方人身、财产损失的，由乙方承担全部责任； 6.1.12乙方应按合同约定按时向甲方交付项目成果，提交可交付物； 6.1.13乙方在合同履行过程中，不得利用工作便利刺探甲方商业秘密，否则甲方有权追究乙方以及相关人员的责任； 6.1.14乙方应按照操作规程安全、规范实施，并在可能的范围内配合甲方赶工需求。甲方不得强令乙方违反操作规程冒险作业，且乙方有权拒绝甲方该等指令； 6.1.15由于解决方案所涉及的产品是乙方专为甲方而准备的，且因为产品的特殊性，非因质量问题，甲方不能单方拒绝接受或要求退货。对于特殊情况下出现的退货，双方应充分协商沟通，经乙方确认后才能执行退货。 7.违约责任 7.1 对中小微企业未及时支付的违约责任约定：采购人不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。 7.2 如中标（成交）供应商系中小微企业，采购人存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息3.55%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。 7.3 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。 7.4乙方应按照约定标准进行交付。如果乙方交付成果不符合约定的，乙方应采取重做、修理及其他补救措施，使得交付成果符合约定标准，因此造成的迟延交付，甲方可顺延付款期限，对甲方造成报失的，乙方须全额赔偿。 7.5除本合同约定和法律法规规定情形外，双方不得随意解除合同。发生法定解除合同的，双方应于合同解除时核算乙方已经完成的工作量，甲方按照乙方实际完成的工作量支付相应报酬。合同解除时，导致合同解除的过错方应赔偿对方的损失。 7.6双方同意。在任何情况下，任何一方均不对相对方有任何间接性、偶然性、特殊性的损害和损失，包括但不限于可得利益损失、相对方向第三方支付的费用等承担费任（即使该方已经被告知该等损失的可能性）。若有损失产生，以实际损失为准，对守约方进行赔偿。 7.7项目交付后3年内，如果政策要求必须进行国产化适配，乙方有义务支撑现有完成的软件功能适配。 8.解决争议的方法 首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷： 向甲方所在地人民法院提起诉讼。 9.组成合同的文件 合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释： （1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议 （2）中标或成交通知书 （3） 响应文件 （4）政府采购合同格式条款及其附件 （5）专用合同条款（如果有） （6）通用合同条款（如果有） （7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有） （8）其他合同文件。 10.合同生效 本合同自 2023年11月20日 生效 11.其他条款 无。 注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。 　　政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。 甲方（公章）： 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 乙方（公章）： 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处 地址： 湖南省长沙市天心区湘府中路298号政务服务大楼五楼 地址： 湖南省长沙市天心区湖南省长沙市天心区雀园路568号创谷产业园1栋1244号 法定代理人： 宋立湘 法定代理人： 徐蓓 委托代理人： 徐月怡 委托代理人： 张狄 电话： 0731-85898105 电话： 0731-85898800 传真： 0731-85898155 传真：

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