采购内容：档案录入业务管理、资格审核管理、摇号整体流程管理、 合同签署管理、租金收缴管理、办理入住管理、复审机制管理、配合物业管理和监督、维修管理、政府相关大数据的摸排管理以及数据分析、有欠费或者空置等非正常资

采购数量：16处

主要功能或目标：对公租房租赁住房后续管理服务，实现居住人员幸福指数的提升。

需满足的要求：物业监管：依据承租人与物业公司签订的物业合同，代表购买主体监管物业公司履行合同情况，并代表购买主体依据合同对物业服务制定考核标准，对物业公司服务进行全面考核等物业管理工作。 房源移交查验工作：承接主体应组织完成市本级公租房未移交住宅 套房源及相关硬件配套设施、设备的移交工作。 入住和退租验房工作：对公租房拟分配房源，在申请人办理入住手续前，所分配房 源必须由承接主体会同物业公司进行入户查验等工作，确认房屋完好。填写验房记 录表，并签字确认后待分配；对公租房每一户承租人退出公租房时，承接主体组织 物业公司、承租人对所退租的房屋共同进行入户检査，核对入住时填写的验房确认 表，对房屋现状及问题进行记录，重大问题需留存影像资料备存（要求对每户入住、 退租房屋必须入户检査并签字确认）。 空置房源管理：要求承接主体组织物业公司每半个月共同对空置房源必须完成1次入户检査，并记录维修问题及房屋状态，确保空置房源的质量，减少空置房源的损 失。及时对发现的问题列入问题台账，制定整改实施方案，并督促有关问题整改到 位。因未履行检查、或组织整改不利，造成重大经济损失的，依据合同追究损失。 设置信访投诉接待窗口：安排专职信访接待人员，完成信息登记、政策解读、情况 说明等工作，建立信访台账并跟进信访问题直至解决为止；做好投诉情况的初步了 解、分析工作，处理回复完成关于市本级公租房相关市长热线、网络等投诉， 要求信访办结率100%。 工程项目方案制定：承接主体根据小区设施设备运行情况及租赁业务房源分配需要合理拟定小区各类技改、维修、升级和初步技术方案，拟定技改及维修相应合同。 工程项目组织实施：承接主体负责对公租房内自行组织的技改、维修等各类工程项目管理、监督及初步验收工作，同时对购买主体对外公开招标的各类工程项目、其他单位组织的各类工程项目等进行全程监管，在组织施工前，承接主体应与施工方签订工程安全生产责任书，双方签字确认之后并组织施工，因管理不力导致 工期延迟、发生质量事故、安全事故等问题的，按绩效考核方案予以处罚。 电梯巡视检查：公租房电梯共计 部，承接主体制定电梯巡查方案，必须应安排 专人对每部电梯运行情况每月至少巡査2次并做好记录，及时反馈问题。 制定安全生产预案，并对公共部位进行安全巡查。