项目名称：广州市第一人民医院信息技术服务（广州集采）定点采购
项目编号：DDJJ-2023-686060
采购计划编号：440101-2023-00199
本项目于2023-01-05 08:22:33发布公告，报价时间为2023-01-11  9:00～16:00。现将本次竞价结果公布如下：
一、报价情况
本次竞价共有3家供应商提交了报价。
经评审，报价有效的供应商为3家，报价情况如下：

供应商名称	供应商报价(元)	报价时间
广东芸辉科技有限责任公司	148,500.00	2023-01-11 11:08:39
广州胤云医疗供应链管理有限公司	148,700.00	2023-01-11 11:16:16
深圳市瑞铭医疗科技有限公司	148,900.00	2023-01-11 12:11:30

（先按价格从低到高，再按报价时间从先到后排序）
经评审，0家供应商不能实质性响应本项目的采购需求，具体如下：

供应商名称	原因

二、成交信息
成交供应商：广东芸辉科技有限责任公司
成交时间：2023-01-11 16:00:00
成交金额：148500.00，大写(人民币)：壹拾肆万捌仟伍佰元整。

名称		数量	单位	供应商名称	供应商报价(元)
用户需求书 一、项目名称 互联网医院系统升级改造项目。二、资格要求/供应商资格门槛。 （一）申购科室视项目实际情况确定资格门槛； 1.具备《政府采购法》第二十二条规定的条件,且提供以下证明文件： （1）在中华人民共和国境内注册的具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织（提供营业执照等证明文件）； （2）2019年至2021年度内任意一年的年度财务报表(新成立公司提供成立至今的月或季度财务报表复印件)或银行出具的资信证明； （3）至磋商截止时间前一年内任意一个月的依法缴纳税收证明材料（如依法免税，则须提供相应文件证明其依法免税）； （4）至磋商截止时间前一年内任意一个月的依法缴纳社会保险凭据（如依法不需要缴纳社保，则须提供相应文件证明其依法不需要缴纳）。 （5）履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料或书面声明； （6）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。 2.供应商没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合规定条件的供应商。[根据信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）主体信用记录信息进行查询]。 3.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一包号磋商或者未划分包号的同一采购项目磋商。(供应商出具声明函) 4.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。(供应商出具声明函) 5.本项目不接受联合体招标。 6.已领购本次采购文件。(具体方式详见本项目公告)。三、项目实质性条款一览表 序号 实质性条款（以下条款如不涉及，请删除） 设置原因 备注 1 ★本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。 法规、政策要求。2 ★验收合格后，投标人需提供软件一年的免费维保服务。四、详细采购需求 一、项目基本概况介绍 为落实《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》《互联网医院管理办法（试行）》《互联网诊疗管理办法（试行）》《互联网诊疗监管细则（试行）》等文件要求，推动互联网医院持续健康发展，规范互联网医院管理，提高医疗服务效率，同时为进一步打造“线上+线下”一体化诊疗服务新格局，扩展医疗服务覆盖半径，向患者提供更完善的线上医疗服务，结合目前互联网医院运行过程中的各类需求与政府政策指导方向，从医生移动端、患者移动端、管理板块三大方向升级广州市第一人民医院互联网医院现有功能，主要新增功能包括：居家检测闭环管理系统、线上检验检查功能升级、线上线下一体化、线上门诊灵活排班及满意度调查，通过系统功能升级改造，持续提升医、患及管理者三方的使用感和便利度。二、采购内容 （一）采购清单： 标的名称 数量 服务期限 备注 互联网医院系统功能升级改造项目 1 合同签订后30日历天内完成系统上线，维保时间为1年 投标报价应包含本项目实施过程中发生的所有费用，采购人不再另行支付任何费用。 （二）采购标的需符合的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。 包括但不限于以下文件，服务期内如国家省市有新颁布的标准规范则按照最新文件执行。 1. 《互联网诊疗管理办法（试行）》； 2. 《互联网医院管理办法（试行）》； 3. 《远程医疗服务管理规范（试行）》； 4. 《互联网诊疗监管细则（试行）》。三、服务内容。 序号 类型 服务内容 维护要求 1 ▲需求 开发 居家检测闭环管理系统 （1）延伸线下检测服务，利用互联网技术打破地理局限性，开辟新的应用场景，通过互联网医院实现居家检测闭环，达到“互联网医院线上开单+检测试剂物流配送+患者自行采样+样本物流回寄+样本检测”的业务流程，实现居家即可开展检测，提高居民就医便捷性； （2）对接快递服务，实现试剂寄出与样本回寄的全流程物流追踪； （3）在线指导样本采集与一键回寄，提高居民服务体验。 2 线上检验检查功能升级 支持在互联网医院线上开具及预约检验检查项目（包含但不限于：CT、MR、超声、心电图及各种检验项目等），与线下院内HIS、检验（LIS）、影像（PACS）等系统实现数据互联互通，实现线上查阅报告，降低线下门诊就医压力，降低人群聚集感染风险的同时，提高患者就医便捷性和满意度。 3 线上门诊灵活排班 （1）配合医院管理要求，实现固定排班与医生自主排班相结合的功能。医院可以设置固定时间段的人员排班，同时医生按照医院出诊要求结合自身实际情况灵活设定出诊时间，保障线上服务需求； （2）管理部门通过系统可对科室与医生出诊情况、接诊情况等进行统计分析，实现科学管理。 4 线上线下一体化 实现互联网医院与线下挂号小程序双向互通，一是线下号源已满的医生可将患者直接引流至线上互联网医院就诊，二是互联网医院医生接诊线上患者后明确存在线下就诊需求，可直接为患者预约线下号源。 （1）患者可直接在互联网医院界面点击医生主页，即可一键跳转到门诊预约挂号界面，患者可自行挂号； （2）医生直接通过即时沟通界面推送相应科室的挂号链接给到患者，患者点开即可自行挂号； （3）医生通过即时沟通界面直接为该就诊患者进行自己的线下门诊号源预约/加号。 5 满意度调查 （1）开展互联网医院使用及线上诊疗服务满意度调查，调查对象包括运营人员、医护人员及患者，针对不同人员设计不同的满意度调查问卷； （2）后台可对问卷信息进行统计分析，以便于医院深入了解用户真实的使用体验，持续优化改进。 6 日常 维护 系统性能日常维护 （1）对系统运行状态监控及预警、错误分析及统计； （2）巡检周期至少3次/周。 7 系统故障检测及排除 针对系统相关适应性开展调整服务，流程优化。 8 人员培训 安排人员对医院管理人员、信息技术人员及系统使用人员等进行系统操作和后台管理使用培训四、服务总体要求和具体要求。 （一）总体要求是确保互联医院系统能够正常运行，数据存储正常，新开发功能正常使用，系统如出现问题须在24小时响应并解决。 （二）投标人须提供项目实施方案、实施计划，如中标须负责方案的实施。 （三）未经招标人书面许可，供应商不得向第三方提供或披露因本次服务而得知的与我院医疗业务有关的资料和信息。 （四）排除系统软件产品产生的故障，保证医院的正常使用。如因本软件自身功能缺陷不能正常运行，供应商需提供免费技术支持和现场服务。 （五）系统采用的第三方软件，如数据库管理系统等，必须取得正版授权。 （六）投标人须保证所提供的产品包括相关附件为相应厂家原装正品，软件产品为相关厂家正版软件，符合国家有关规定。供应商须保证所提供产品具有合法的版权或使用权，本项目采购的产品，如在本项目范围内使用过程中出现版权或使用权纠纷，应由供应商负责。 （七）投标报价价格包括：系统建设费、系统维护费、维护材料费、服务费、培训费、人员劳务费、税费等以及在项目过程中所发生的一切费用，投标人报价中漏报或少报的费用，视为此项费用已隐含在报价中，投标人中标后不得再向招标人收取任何费用。五、服务质量要求/或技术指标要求。 （一）采取安全的数据库系统，对关键数据进行加密存储，并进行数据备份。 （二）系统应具备低于外界环境和人为操作失误的能力，防治非法用户侵入，对存储的数据应有保护措施，保证用户数据的随时可提取性。 （三）投标人所投升级维保服务无需医院信息中心进行再次开发。六、交付使用要求。 （一）交货期：合同签订后30个日历日内完成交货。 （二）交货地点：采购人指定地点。七、设备及产品安装、测试及验收标准及要求。 （一）采购人组成验收小组按国家有关规定、规范进行验收，必要时邀请相关的专业人员或机构参与验收。因服务质量问题发生争议时，由本地质量技术监督部门鉴定。服务符合技术标准规范要求的，鉴定费由采购人承担；否则鉴定费由成交供应商承担。 （二）验收要求：(1)系统所要求的升级改造功能已全部实现； (2)系统经过60天试运行，稳定无故障发生。八、人员要求。 包括但不限于工程负责人、研发负责人、售后负责人、服务人员、技术人员及其他相关工作人员，并且保证提供至少1名运营人员驻场服务。九、售后服务要求。 （一）从项目验收合格开始提供一年的免费维保服务，供应商承诺保证在合同规定时间内上线及上线系统的正常平稳运行。 （二）如果系统发生故障，供应商应通过电话、远程、现场等多种形式的服务解决。服务质保期内出现问题必须2个小时内到达现场，4个小时内解决。约定时限内暂时无法解决的要有系统使用的应急预案。 （三）每月至少一次安排技术工程师到医院现场服务，包括现场培训和处理问题等。 （四）供应商需具备本地化技术支撑服务能力。 （五）供应商履约过程中，必须遵守国家有关法律的规定，如实提供检查所必须的材料，不得拒绝。 （六）供应商负责所供软件及配套产品的售后服务，包括提供所供产品技术咨询、技术培训、到货验收、安装调试以及负责所供产品的保修及其它售后技术服务。 （七）响应供应商需作出无推诿承诺，即响应供应商应提供特殊措施，无论由于哪一方产生的问题而使系统发生不正常情况时，在得到用户方或系统集成商通知后，立即派工程师到现场，全力协助系统集成商和其他供应商，使系统尽快恢复正常。 （八）在免费维保服务期结束前，需由响应供应商工程师和用户代表进行一次全面检查，任何缺陷由响应供应商负责修理，在修理之后，响应供应商应将缺陷原因、修理内容、完成修理及恢复正常的时间和日期等报告给用户，报告一式两份。十、培训要求。 （一）培训应包括对运行平台的技术培训，以及对应用功能软件的操作培训，所提供的培训课程表随投标文件一起提交。培训授课人需是经过厂家认证工程师、技术员等。 （二）投标人需为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。 （三）培训内容：需提供设备的安装配置培训、设备的安装使用培训、软件的安装使用培训等内容等。 （四）所有培训费用（含培训教材费）及各项支出计入投标总报价。十一、付款方式。 本项目通过银行转账的方式支付。合同签订后10个工作日内，由甲方向乙方支付合同总价30％的预付款；系统安装调试完毕并验收合格后，乙方凭合同、验收合格报告（需加盖甲方公章）、请款函及正式发票后，10个工作日内由甲方向乙方支付合同总价的65%合同款；一年的免费维保服务结束后30个工作日内由甲方向乙方支付合同总价的5%合同尾款。		1	套	广东芸辉科技有限责任公司	148,500.00

三、项目联系方式
联系方式：陈志刚 19124386003
采购单位：广州市第一人民医院
2023年01月12日