江苏大学附属医院Revolution CT维保服务项目单一来源采购公示
一、采购编号：JSDXZBCG[2023]039号
二、采购人名称：江苏大学附属医院
三、采购项目名称：Revolution CT维保服务
四、项目实施单位：江苏大学附属医院
五、项目采购需求和主要技术参数指标
（一）项目概况及总体要求
GE Revolution CT设备保修服务到期，由于设备特殊性，为保证临床的正常使用，进行此次设备的新一周期维保采购；预算依据之前合同及此次调研，定为190万元/年，服务期限3年；维保服务范围为维保清单上所有确认的GE品牌设备及安装时提供的维持设备正常运行的配套设备及配件。
采购需求一览表（货物类）：

序号	服务名称	是否为进口设备	单位	数量	是否属核心产品
1	GE Revolution CT	是	台	1	是

（二）采购需求一览表（包含项目主要技术参数指标）：
1.维修保修保养设备名称、规格型号： GE Revolution CT；
2.▲服务内容： GE Revolution CT整机保修，应当包含人工、CT所有配件（含CT球管、CT探测器，其中高压注射器等第三方设备除外）、原厂系统安全性软硬件改版通知（FMI）等；
3.具备客户服务专线电话，全年365天开通，并设有不少于10人以上专人接听，每天开通服务时间不少于12小时。工程师应当在48小时内到达现场（包括节假日）；
4.▲服务期内，对CT设备每年提供4次定期维护、保养，计划性定期维修服务检测内容应当包括：设备清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查，以及非紧急性质的补救性维修，并定期对设备的数据进行备份，确保系统能按照制造商的产品规格运行标准来维修；
5.定期维护服务间隔进行，具体内容包括： 
(1)系统基本情况检查； 
(2)图像质量检查； 
(3)球管使用情况检查； 
(4)重建系统检查； 
(5)滑环通讯检查； 
(6)软件及其他。
6.服务期内，投标人或其服务商在维修更换配件时引发医院CT机其他新故障时，由投标人或服务商自行解决故障及配件，全部费用由投标人或其服务商支付；
7.▲服务期内，投标人或服务商提供的全新球管必须提供其相关的海关报关手续，证明其为全新原装进口球管。（投标时需要提供以往球管的海关报关手续复印件）；
8.针对GE Revolution CT维保的投标人在投标时应当完整准确提供球管性能说明书证明，需提供球管技术白皮书，符合原厂设计参数、技术规格要求；
9.投标人或其服务商需提供的其他重要服务内容、资格、条件：
(1)在江苏省内设有1个、邻省不少于2个的长期稳定的服务机构；
(2)▲省内服务机构需配备有至少5名全职的、CT原厂认证的工程师，需提供当年更新的资质证明。有权限访问原制造商的全球维修经验数据库 《Offline knowledge》，能提供有效的访问用户名供核实；
(3)投标人或其服务商经营范围必须包含有独立完成CT整机医疗设备维修、保养、安装的企业资格（在营业执照中有注册）；提供经年检有效的营业执照；
(4)▲国内设有专门的球管、零备件仓库，仓库面积须≥2000平方米，库存零件价值≥人民币5000万元，能提供相应更换的全新原厂零部件进口报关证明；
(5)提供球管与CT整机匹配的SFDA认证报告；
(6)国内拥有专业的技术支持团队超过10年并且≥3人，提供姓名，具有原厂授权资质证，且在考核合格有效期内；保证能够随时取得设备生产者研发和工厂的技术、物力支持。
(7)▲投标人或其服务商需提供医疗器械维修IS09001及IS013485认证证书 ；
(8)提供数字化远程诊断与维修服务，基于专用路由器、宽带接入式的远端服务器实时自动监测，On Watch前瞻性预警服务；在线支持工程师每天会人工登录在保设备协助发现设备潜在故障；
(9)▲提供基于宽带接入的CT原厂的InSiteTM 数字化远程故障筛排系统，提前预知球管使用量、球管打火、预热失败、阳极旋转失效、灯丝断路、数据采集系统（Detector/DAS）短路/断路、工作温度超标、编码器失效、图像重建（Recon）重建速度变慢、重建失败、硬盘(Hard disk)磁盘阵列损坏等信息；帮医院提早做计划，无计划外停机。（开机率≥95%）
(10)具有全新进口探测器更换的能力，并可应招标方要求提供全新探测器生产厂家采购证明及进口海关报关单据；
(11)显示设备24小时实时动态球管异常打火次数，球管使用量等；
(12)维修工程师可执行全套原厂诊断软件，并保证能够解决所有需要原厂 Service Key才能解决的设备故障；
(13)服务期内免费提供设备（含独立工作站）的系统软件升级补丁和技术支持，保证所有系统软件为最新版本；
（14）提供设备维修保养需使用的特殊精密专业工具列表及图片，并提供年度国家级校正认证机构或其授权单位出具的有效检测报告。
（三）商务和服务需求

序号	商务和服务项目	重要性	商务和服务要求
1	保修期		3年
2	原厂售后 服务承诺		（1）在保修期内，如有损坏或质量不合格者，卖方应及时给予修复和更换，其修理和更换应免费。正常修理周期和修理期间需提供免费测试。 （2）在保修期期满前一个月，供应商必须指派专业人员上门检测仪器，确保仪器的指标符合验收标准，如有问题应作为保修内容给予免费处理。 （3）在保修期外，卖方为仪器提供终身维修服务，维修问题出现时，按技术参数服务要求相应条款处理。 （4）在保修期内，如果原厂方鉴定设备因为人为损坏，厂方须出具具有法定权威性第三方检测证明，否则一律视为保修范围内容处理。 （5）承诺在硬件条件允许的情况下，终身免费升级软件，并对新软件的功能免费培训。要求供货厂家在中国设立固定维修站，并配备专业维修工程师，提供及时有效的售后服务并配合包括所有附件在内的安装、调试和验收。 （6）终身提供免费的应用咨询及技术帮助。 （7）维保设备无故障运行时长须达到总运行时间的95%以上；开机率低于95%视为维保质量不合格，按照相关规定处理（每超出1天，保修顺延3天）；
3	培训		按照要求进行培训
4	付款方式		每半年考核合格后，30个工作日内甲方支付相应维保费用。

注: 表中“★”代表关键指标，不满足该指标项将导致响应被拒绝
六、拟采用的采购方式：单一来源采购
七、拟定供应商：通用电气医疗系统贸易发展(上海)有限公司
八、申请理由：
GE Revolution CT因其功能复杂、性能高端，其精准全面的日常维护是非常重要且必不可少的。因为专利和技术原因，本设备内部包括球管、探测器等部件的维保，专业图像处理软件的升级维护均需十分专业的原厂公司：通用电气医疗系统贸易发展(上海)有限公司团队负责进行，其它公司无法满足维保要求，符合只能从唯一供应处获取的条件。
九、其他事项：
公示时间：2023年 5月17日至2023年05月24日
对该项目拟采用单一来源采购方式有异议的，请于2023年05月24日下午17：00前携书面材料（材料要求清楚地描述异议的理由，并加盖单位公章、有单位联系人及联系方式）与以下人员联系，逾期将不再受理。
联系电话：
项目联系人：江苏大学采购与招标办公室          徐老师    电话：0511-88790072
技术咨询：  江苏大学附属医院                  张老师    电话：0511-80820337
                                    
江苏大学采购与招标办公室
2023年05月17日