2021年联通在线智能音视频通信能力平台商旅模块建设项目招标公告
（招标编号:YTO9202201402ZB）
项目所在地区:北京市
一、招标条件
本2021年联通在线智能音视频通信能力平台商旅模块建设项目已由项目审批/核准/备
案机关批准，项目资金来源为自筹资金400万元，招标人为联通在线信息科技有限公司。本
项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模:详见招标公告
范围:本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的:
(001)2021年联通在线智能音视频通信能力平台商旅模块建设项目;
三、投标人资格要求
(0012021年联通在线智能音视频通信能力平台商旅模块建设项目)的投标人资格能力要
求:详见招标公告;
本项目不允联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间:从2022年07月29日18时00分到2022年08月03日18时00分
获取方式:详见招标公告
五、投标文件的递交
递交截止时间:2022年08月19日09时00分
递交方式:联通电子招投标交易平台电子上传文件递交
六、开标时间及地点
开标时间 :2022年08月19日09时00分
开标地点 :联通电子招投标交易平台
七、其他
本招标项目为 2021年联通在线智能音视频通信能力平台商旅模块建设项目(招标编号.
YT09202201402ZB)，招标人为联通在线信息科技有限公司，招标代理机构为中邮通建设咨询
有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，
有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1．项目概况与招标内容
1.1项目概况
根据在线公司统一规划，商旅平台依托联通在线语音中台的语音接入、智能客服以及语音处
理等能力，快速提升商旅业务服务水平。本期工程对商旅平台进行虚拟化建设后，构建的商
旅基础业务能力以及坐席服务能力（配套数据统计、质检、报表、录音能力)，将作为联通
在线智能音视频通信能力平台的能力模块,开放给其他平台使用,无须在多个平台重复建设，
实现统一规划、集约运营、能力复用的目标。
1.2招标内容
1.2.1采购内容:
费用类别设备名称单位数量备注预算
采购内容软件新增软排队机套1包含边界防护SBC、虚拟化软件400.00万
新增MYSQL数据库套1MYSQL5.7.35版本
新版本CTI软件套1
新增业务软件升级套1
新增统一接续网关套1
集成费数据库迁移套1
IVR软件集成套1
1.2.2采购预算:400万元（不含税)，424万元（含税)，税率为6%。
1.2.3服务要求:详见招标文件“第五章技术规范书”。
1.2.4服务周期:自合同签订之日起两年。
1.2.5实施地域:招标人指定地点。
1.3标包划分:本项目不划分标包。
1.3.1本项目中标人数量为:1家。
1.4本项目设置最高投标限价:/
2．投标人资格要求
2.1投标人必须为具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内登记注册、根据中华人民
共和国有关法律合法成立并存续的独立于招标人和招标代理机构的独立法人或其他组织。投
标人如为企业法人，须提供企业法人营业执照复印件并加盖公章投标人如为事业单位或其
他组织，须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件复印件/
扫描件并加盖公章。
2.2具备“增值税一般纳税人”资格，须提供加盖经税务机关认证的“增值税一般纳税人”
印章的税务登记证或提供税务部门开具的增值税一般纳税人认定表或提供税务局网站纳税
人状态及资格查询界面纳税情况截图。（复印件/扫描件需加盖公章）
2.3资质要求
a.须提供有效期内的CMMI3及以上认证证书。
b.进网许可证:投标人须提供工信部颁发的电信设备（**排队机）进网许可证。
2.4具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力，能够满足招标人的要求，未处
于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态。
2.5投标人未处于中国联通供应商黑名单禁入期限内处于黑名单禁入期内的供应商所注册
设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与投标。
2.6投标人应遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》
等相关法律法规规定，严格遵守招投标程序，不得出现围标、串标行为，并提供合法真实有
效的投标文件。如中标后，招标人发现中标人是通过提供虚假材料、围标、串标等不合法手
段谋取中标的，则中标无效，招标人有权以书面通知形式解除合同。合同解除的，投标人应
返还招标人已支付的合同款项并赔偿招标人的损失如中标后，因中标人单方原因导致合同
自始无法执行的、招标人有权解除合同,中标人须退回已收到的合同款项，并按照合同金额
的10%支付违约金，违约金不足以弥补甲方损失的招标方有权继续追偿。
2.7投标人须提供黑名单管理制度知晓承诺书、供应商合规承诺书、保密承诺书及其它要求
的承诺书。
2.8单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者
未划分标包的同一招标项目投标:
单位负责人是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使单位职权的主要负责
人，包括法定代表人、董事长、总经理、董事、机关或事业单位的最高行政官员、执行事务
合伙人，以开标日核查“国家企业信用信息公示系统”等查询结果为准;
控股关系是指出资比例在50%及以上，或者出资比例不足50%，但享有公司股东会/董事会控
制权的投资方，以开标日核查“国家企业信用信息公示系统”等查询结果为准;
管理关系单位是指与不具有出资持股关系的其他单位之间，存在管理与被管理关系的单位。
（提供投标人控股及管理关系情况表和单位负责人信息一览表）
2.9本次招标不接受联合体投标。
2.10本次招标不接受代理商投标。
2.11投标人不得存在下列情形之一（提供加盖单位公章的承诺书原件扫描件）:
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位);
（2）被责令停业的;
（3）被暂停或者取消投标资格的;
（4）财产被接管或者冻结的;
（5）在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;
（6）法律法规限定的其他情形。
3．资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资
格后审的投标人，其投标将被否决。
4．招标文件的获取
4.1电子招标文件获取（采用电子招标适用）
4.1.1招标文件获取时间:2022年07月29日18时00分至2022年08月03日18时00
分（北京时间，下同)。
4.1.2招标文件获取方式:
（1）凡有意参加本次比选但尚未注册的应答人，应于本公告发布之日起，登录“中国联通
合作方自服务门户”（网址:https://www.cuecp. cn，技术顾问联系电话010-66257263，邮
件地址:hqs-cuecpadm@chinaunicom. cn）完成注册工作，成为联通系统在册供应商。未注
册或系统使用有问题的供应商将无法参与本项目。
（2）应答人须持有有效的联通电子招标响应数字证书（iPASS）并绑定项目联系人（即系统
操作员，非管理员角色)。若应答人还未办理联通iPASS，则可联系技术顾问进行办理。已
注册的应答人，请查验子账户联系人是否设置，数字证书是否存在购买或过期等问题。
（3）购买文件阶段:凡符合资格要求的应答人若有意参与本项目应答，请在售卖文件时间
内，登录“中国联通合作方自服务门户”（https://www.cuecp.cn)，进入联通电子招投标交
易平台，点击【项目参与→寻找商机】搜索该项目，点击【我要参与】填写购买单位联系人
信息并【加入购物车】，选择【网上支付】进行结算。
注网上支付进入沃支付界面，若首次使用网上支付方式，点击【注册】按钮进行沃支付用
户注册（如有针对对公沃账户注册、跟进审核进度及支付的问题请拨打:400-688-9900);
若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式、输入密码
进行付款。请应答人登录联通合作方自服务门户（https://www. cuecp. cn）在下载中心自行
下载联通“沃支付”开通操作指南（《中国联通电子招标投标交易平台代理机构（商户）在
线售标流程指引》)。
（4）支付成功后可直接下载招标文件及招标文件附件。
注:潜在投标人必须接受电子招标流程。
4.1.3特别提醒:
（1）投标人需在招标文件获取时间内完成整个购标支付。
（2）投标人针对供应商注册、账号密码遗忘、合作方门户网站使用等问题的咨询，请拨打
中国联通合作方门户技术支持电话:010-67882255转3-8-2（注:服务热线接听时间为:工
作日9:00-12:00、14:00-17:30)。
4.2纸质招标文件获取
4.2.1 招标文件获取时间: 2022年07月29日18时00分至2022年08月03日18时 00
分（北京时间，下同)。
4.2.2招标文件获取地点:北京市海淀区什坊院6号信息通信招投标交易服务中心（京都
信苑饭店十层)。
注本项目采用电子招标，投标人如需纸质招标文件，必须在联通电子招投标交易平台成功
报名后方可获取纸质招标文件。
4.3招标文件费用:每套售价300元人民币，售后不退。
注:投标人购标成功后，请填写公告附件“税务信息表”并在报名截止时间前发送至
jiatong3820.cutcc@chinaccs. cn 邮箱，以便后期招标代理机构及时联系开票、通知重要事
宜等。邮件主题标明:音视频（软件）-XXX公司税务信息表。
5.投标文件的递交
5.1电子投标文件的递交:电子投标文件通过中国联通合作方自服务门户
Ghttps://www. cuecp. cn)“联通电子招投标交易平台”递交，投标截止时间为 2022年08
月19日09时00分。
5.2 线下投标文件的递交:纸质报价文件及全套电子U盘投标文件（投标人自行选择是否
递交，须与上传至联通电子招投标交易平台的内容保持一致)。
递交截止时间（即投标截止时间）:2022年08月19日09时00分。
递交地点:北京市海淀区什坊院6号信息通信招投标交易服务中心（京都信苑饭店十层)。
注①当电子投标文件出现投标异常时，应及时联系中国联通合作方门户技术支持电话解决
（技术顾问联系电话010-67882255转3-8-2)。
②投标截止时间前未在联通电子招投标交易平台成功上传电子投标文件的,视为未递交投标
文件(招标人/招标代理机构不予接收线下投标文件),因此造成的一切后果，由投标人自行
承担。注意事项详见中国联通采购与招标网(http://www. chinaunicombidding cn)左下角
“常见应用问题解答”。
③投标人可自行选择是否递交线下投标文件,但如出现投标人上传的投标文件在开标或解密
时出现异常，且该投标人未按时递交纸质报价文件及全套电子U盘投标文件的情形，则视为
放弃投标，因此造成的一切后果，由投标人自行承担。
5.3本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代
表人V负责人或者其委托的代理人须准时登录中国联通合作方自服务门户,并在网上用IPAss
进行签名确认开标结果。如对开标情况有异议，请在30分钟内联系招标代理机构，超时确
认将视为确认开标结果。
5.4 出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收线下投标文件:
5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的;未在联通电子招投标交易平台提交电子投标文件
的;
5.4.2未按照招标文件要求密封的;
5.4.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
6.样品的递交
6.1样品递交的时间、地点:/。
6.2检测相关费用:/。
7．发布公告的媒介
本招标公告同时在中国招标投标公共服务平台(www. cebpubservice.com)、通信工程建设项
目招标投标管理信息平台（https://txzbqy.miit.gov. cn)、中国联通采购与招标网
（www.chinaunicombidding.cn）上发布，其他媒介转载无效。
8．联系方式
招标人:联通在线信息科技有限公司
地址:北京市西城区西单北大街甲133号
邮编:100032
联系人:刘女士
电话:010-66505152
招标代理机构 :中邮通建设咨询有限公司
地址:江苏省南京市鼓楼区南祖师庵7号
邮编:210003
联系人:贾童、杨伟、丁宁额、刘未、杨乐、完玲、施雯、石丽萍
电话:13521763820（贾童）
电子邮件:jiatong3820.cutcc@chinaccs.cn
开户银行:中国工商银行南京油运大厦支行
账号:4301030709000026610
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式
招标人:联通在线信息科技有限公司
地址:北京市西城区西单北大街甲133号
联系人:刘女士
电话:010-66505152
电子邮件:/
招标代理机构 :中邮通建设咨询有限公司
地址:江苏省南京市鼓楼区南祖师庵7号
联系人:贾童
电话:13521763820
电子邮件:jiatong3820.cutcc@chinaccs.cn
招标人或其招烁代理机土要负责人顽目负责人3长*j
招标人或其招标代理机构:（盖章）