长沙市公安局刑事侦查支队：DNA鉴定专用设备采购采购需求公开

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项目地址

湖南省

发布时间

2022/11/18

公告摘要

项目编号-

预算金额-

招标公司长沙市公安局刑事侦查支队

招标联系人-

标书截止时间-

投标截止时间-

公告正文

一、功能及要求：

序号

设备（货物）名称

技术参数

单位

数量

单价上限值（元）

总价上限值（元）

备注

全自动化移液工作站

全自动化移液工作站1

一、设备应用：适用于法医实验中的倍比稀释、试剂分装、样品转移、孔板样品重排、PCR体系构建、设定样品浓度或体积等；
二、工作条件：环境温度15°C～32°C，相对湿度<80%；电压波动幅度不超过工作电压的10%；
三、主要技术指标：
1. 主机：
1）工作站全封闭式设计，有安全门，安全门的开启可控制工作站运行的开关；工作站保护屏罩可拆卸，置入相应的生物安全柜中；
2）开机即可使用，无需额外的预处理工作；
3）工作站平台应具备6个符合SBS标准的工作位点(不包括废品收集盒)，位点上的实验用品和耗材可根据需要任意布局；
▲4）移液技术：气垫活塞式移液原理，精确移液体积最小可达0.2μL；自由射流技术，非接触式放液，放液时吸头随液面升高同步升高，避免液体溅射的同时绝无交叉污染；
5）移液方式: 移液速度可根据液体的不同物理特性分别选择，并有多种其它操作模式，如预润湿、上下反复吸放液混匀等；
▲6）液面探测技术: 红外共聚焦光学感应器,非接触式探测液面高度, 自动计算管内液体体积，避免对试剂和样品污染的可能性；
7）自动识别耗品: 红外共聚焦光学感应器可识别吸头使用数量、耗材种类和规格；
8）机械臂可自动识别和装配不同量程的分液工具和机械手；
▲9、工作站通过CE认证，提供厂家盖章的CE认证文件复印件。
2. 配件：
1）能选配四个量程的单道和8道分液器,具体要求如下：
标准单道：量程 0.2-10μL、1-50μL、20－300μL和40－1000μL；
标准八道：量程 0.2-10μL、1-50μL、20－300μL和40－1000μL；
2）分液器的体积操作范围为0.2-1000 μL，移液步进为≤0.1 μL ；
3）移液精度需达到以下要求：

体积	精确度(随机误差)
1μL	≤3%
50μL	≤0.4%
20μL	≤3%
300μL	≤0.3%
40μL	≤2%
1000μL	≤0.2%

4）分液器可进行常规的121℃高温高压灭菌消毒，并可以进行定期的EN ISO 8655标准校准，并提供校准报告和证书；
5）能选配各种实验室常规耗材的管架或板架适配器，适配器具有温控功能，适用于各种多孔板（如PCR板、深孔板等）以及各种内径和高度的试管、微量离心管、冻存管等；
6)试管架、温控板架等各种配件均可以高温高压灭菌。
3. 人机操作：
1）电脑控制，图形化设计界面；
▲2）预存多种实验室常规移液操作方案，直接调用，仅需选择样品数和耗材类型就可以快速运行程序；
3）开放的软件编辑平台可以自由编辑程序，适应各种不同的应用；
4）已建立含有六百多种常用耗材的数据库(如相关的规格和尺寸信息) ，可直接调用，工作站自动识别。
5）通过独特设计的SafeRack吸头盒和软件选项，可重复使用吸头；
6）通过移液参数（如吸放液速度、吹液速度及延长时间等）的精确调节，进行特殊液体的准确移液，如PCR Premix、粘稠性液体的移液。
4. 消耗品：
1）使用一次性吸头,可提供标准吸头和带滤芯吸头，并要求为PCR洁净级(无人类DNA、无DNase、无RNase、无PCR抑制剂) ；
2）多通道移液可采用10mL、30mL或100mL液槽，要求为PCR洁净级（无人类DNA、无DNase、无RNase、无PCR抑制剂）。

套

550000

核心产品

进口
产品

设备配备4608人份所需的耗材随机验收。

全自动化移液工作站2

一、设备应用：适用于法医实验中的倍比稀释、试剂分装、样品转移、孔板样品重排、PCR体系构建、设定样品浓度或体积等；
二、工作条件：环境温度15°C～32°C，相对湿度<80%；电压波动幅度不超过工作电压的10%；
三、主要技术指标：
1.主机：
1）工作站全封闭式设计，有安全门，安全门的开启可控制工作站运行的开关；工作站保护屏罩可拆卸，置入相应的生物安全柜中；
2）开机即可使用，无需额外的预处理工作；
3）工作站平台应具备4个符合SBS标准的工作位点(不包括废品收集盒)，位点上的实验用品和耗材可根据需要任意布局；
▲4）移液技术：气垫活塞式移液原理，精确移液体积最小可达0.2μL；自由射流技术，非接触式放液，放液时吸头随液面升高同步升高，避免液体溅射的同时绝无交叉污染；
5）移液方式: 移液速度可根据液体的不同物理特性分别选择，并有多种其它操作模式，如预润湿、上下反复吸放液混匀等；
▲6）液面探测技术: 红外共聚焦光学感应器,非接触式探测液面高度, 自动计算管内液体体积，避免对试剂和样品污染的可能性；
7）自动识别耗品: 红外共聚焦光学感应器可识别吸头使用数量、耗材种类和规格；
8）机械臂可自动识别和装配不同量程的分液工具和机械手；
▲9、工作站通过CE认证，提供厂家盖章的CE认证文件复印件。
2.配件：
1）能选配四个量程的单道和8道分液器,具体要求如下：
标准单道：量程 0.2-10μL、1-50μL、20－300μL和40－1000μL；
标准八道：量程 0.2-10μL、1-50μL、20－300μL和40－1000μL；
2）分液器的体积操作范围为0.2-1000 μL，移液步进为≤0.1 μL ；
3）移液精度需达到以下要求：

体积	精确度(随机误差)
1μL	≤3%
50μL	≤0.4%
20μL	≤3%
300μL	≤0.3%
40μL	≤2%
1000μL	≤0.2%

4）分液器可进行常规的121℃高温高压灭菌消毒，并可以进行定期的EN ISO 8655标准校准，并提供校准报告和证书；
5）能选配各种实验室常规耗材的管架或板架适配器，适配器具有温控功能，适用于各种多孔板（如PCR板、深孔板等）以及各种内径和高度的试管、微量离心管、冻存管等；
6）试管架、温控板架等各种配件均可以高温高压灭菌。
3.人机操作：
1）电脑控制，图形化设计界面；
▲2）预存多种实验室常规移液操作方案，直接调用，仅需选择样品数和耗材类型就可以快速运行程序；
3）开放的软件编辑平台可以自由编辑程序，适应各种不同的应用；
4）已建立含有六百多种常用耗材的数据库(如相关的规格和尺寸信息) ，可直接调用，工作站自动识别。
5）通过独特设计的SafeRack吸头盒和软件选项，可重复使用吸头；
6）通过移液参数（如吸放液速度、吹液速度及延长时间等）的精确调节，进行特殊液体的准确移液，如PCR Premix、粘稠性液体的移液。
4.消耗品：
1）使用一次性吸头,可提供标准吸头和带滤芯吸头，并要求为PCR洁净级(无人类DNA、无DNase、无RNase、无PCR抑制剂) ；
2）多通道移液可采用10mL、30mL或100mL液槽，要求为PCR洁净级（无人类DNA、无DNase、无RNase、无PCR抑制剂）。

套

450000

核心产品

进口
产品

设备配备4608人份所需的耗材随机验收。

离心机更新换代

台式高速离心机

1.转子最大容量不小于4x250mL；转数可从200rpm开始设定到最高转数，以10rpm递增；
2.自动搜索转子特异性数据，因而其转子自动识别功能可防止超速离心，符合当前所有安全标准地失衡停机功能；
3.控制面板由大的液晶显示屏和便于清洁的轻触式按键共同构成，并自动显示目前安装的转子最后使用过的程序；
4.马达驱动门自动锁使运行更安全；
5.占地面积小于等于47×56cm，机身高度不大于34.5cm，开盖高度不大于75cm,操作舒适；
6.微机控制储存34个可编程序；可在运行的过程中改变各种设定的参数；
▲7.10种加速率、10种减速率保证样品安全，优化发动机来减少离心机启动和刹车时间，可以使所有转子的刹车时间都低于1分钟；
8.具有可选择速度的短时离心功能,可以快速完成瞬时离心；
9.具有定速计时功能，当离心机达到设定速度时才开始倒数计时，从而提高了不同离心机严格按照操作规程的可比性；
10.转速、相对离心力和半径修正值可有用户输入；
11.所有的转子和附件均可高压灭菌(121°C，20分钟)，气密性转子和转子盖可在140°C高压灭菌2小时去除阮病毒；
12.离心机上盖具有观察视窗，以便质检校准；
13.符合IEC1010-2-020安全标准，保证离心操作高度安全；
14.配置要求：离心机主机一台，6x85mL高速金属角转子一个，离心角度为34°，配15mL尖底管和5mL圆底管适配器各6个；
15.最高转速不低于11000rpm，最大相对离心力不小于15500g；
16、投标产品具有离心机品质符合性证书，提供厂家盖章的认证证书复印件。

台

103000

进口
产品

台式高速离心机（骨骼离心）

1.最高转速: 17500rpm, 最大相对离心力: 30,130g；
2.加速时间≤14秒，减速时间≤15秒；
3.大型背光液晶显示屏，人性化的操作面板；
▲4.5个独立程序按键，可存储50个程序；
5.关盖时自动锁盖，自动识别转子失衡，保护操作人员安全；
6.运行结束后，自动开盖功能，保护敏感样品；
7.自动识别转子和转子转速，操作更加安全、简便；
8.SOFT功能，缓慢加/减速离心，适用于敏感样品的分离；
9.单独的“Short Spin”瞬时离心按键，方便操作；
10.离心时间为30秒至99小时59分钟，可连续离心；
11.转子和附件可高温高压灭菌(121°C, 20分钟)，保护操作人员安全；
12.系统达到IEC1010-2-020 安全标准；
13.厂家直接负责安装售后，长沙有原厂常驻工程师，方便维护保养；
14.配置：主机一台，6*50/15mL 角转一个，无需更换适配器即可离心50或15mL离心管，最高转速：7830rpm,最大相对离心力7745g。
15、投标产品具有离心机品质符合性证书，提供厂家盖章的认证证书复印件；

台

76000

进口
产品

小型台式高速离心机

1.配气密性黑色金属转子，转子的气密性经由第三方专业机构测试并认证，并提供证书；
2.可选配5mL角转和2*4排管转子；
3.卡口式气密型金属转子盖，超静音（噪音＜51db），可以无转子盖的情况下离心；
4.转子盖快速锁定（1/4圈即可锁定转子盖）；
5.10档加速/减速程序，3个快速程序按键；
6.离心结束后可自动开盖，减少样品预热；
7.可选择旋钮式和按键式两款不同型号；
8.“short spin” 可选择速度的短时离心功能可以快速完成瞬时离心功能；
9.rpm/rcf设置可以相互转换；
10.“at set rpm”定速计时功能，当离心机达到设定速度时才开始倒数计时，从而提高了不同离心机严格按照操作规程的可比性；
11.转子和适配器可以整体高压灭菌；
12.符合IEC 1010-2-020 的安全标准；
13.长沙有厂家常驻工程师，安装售后由厂家直接负责；
14.配置要求：主机一台，标准气密型24×1.5/2.0mL金属角转头一个15060rpm/21300g，其中一台加配气密性10×5mL金属角转头一个15060rpm/21300g
15、投标产品具有离心机品质符合性证书，提供厂家盖章的认证证书复印件。

台

40000

80000

进口
产品

平板离心机

1.最高转速:17500rpm, 最大相对离心力:30,130g；
2.加速时间≤14秒，减速时间≤15秒；
3.大型背光液晶显示屏，人性化的操作面板；
★4. 5个独立程序按键，可存储50个程序；
5.关盖时自动锁盖，自动识别转子失衡，保护操作人员安全；
6.运行结束后，自动开盖功能，保护敏感样品；
7.自动识别转子和转子转速，操作更加安全、简便；
8.SOFT功能，缓慢加 / 减速离心，适用于敏感样品的分离；
9.单独的“Short Spin”瞬时离心按键，方便操作；
10.离心时间为30秒至99小时59分钟，可连续离心；
11.转子和附件可高温高压灭菌(121°C, 20 分钟)，保护操作人员安全；
12.系统达到IEC1010-2-020安全标准；
13.厂家直接负责安装售后，长沙有原厂常驻工程师，方便维护保养；
14.配置：主机一台，微孔板转子一个;
15、投标产品具有离心机品质符合性证书，提供厂家盖章的认证证书复印件。

台

76000

进口
产品

深孔板离心机

1.转子最大容量不小于4x250mL；转数可从200rpm开始设定到最高转数，以10rpm递增；
2.自动搜索转子特异性数据，因而其转子自动识别功能可防止超速离心，符合当前所有安全标准地失衡停机功能；
3.控制面板由大的液晶显示屏和便于清洁的轻触式按键共同构成，并自动显示目前安装的转子最后使用过的程序；
4.马达驱动门自动锁使运行更安全；
5.占地面积小于等于47×56cm，机身高度不大于34.5cm，开盖高度不大于75cm,操作舒适；
6.微机控制储存34个可编程序；可在运行的过程中改变各种设定的参数；
★7. 10种加速率、10种减速率保证样品安全，优化发动机来减少离心机启动和刹车时间，可以使所有转子的刹车时间都低于1分钟；
8.具有可选择速度的短时离心功能,可以快速完成瞬时离心；
9.具有定速计时功能，当离心机达到设定速度时才开始倒数计时，从而提高了不同离心机严格按照操作规程的可比性；
10.转速、相对离心力和半径修正值可有用户输入；
11.所有的转子和附件均可高压灭菌(121°C，20分钟)，气密性转子和转子盖可在140°C高压灭菌2小时去除阮病毒；
12.离心机上盖具有观察视窗，以便质检校准；
13.符合IEC1010-2-020安全标准，保证离心操作高度安全；
14.配置要求：离心机主机一台，气密性深孔板转子一套：包含两个吊篮，两个气密性转子盖。转速不小于4450rpm,离心力不小于3450g 。
15、投标产品具有离心机品质符合性证书，提供厂家盖章的认证证书复印件；

台

115000

进口
产品

牙齿粉碎仪

1、粉碎碾磨方式：检材样品在常温下进行粉碎碾磨，无需对检材冷冻处理。
2、使用一次性粉碎碾磨盒，100%避免交叉污染。
3、带温度显示功能；可实时显示工作时的温度。
4、操作环境：触摸屏操作，中文操作环境。
5、粉碎控制方式：智能化控制，低速旋压粉碎、高速碾磨方式。
6、出粉率：≥85%。
7、粉碎过程温度：≤39℃。
8、碾磨精细度一致性高。
9、粉碎时间可调，可调范围：75-200秒。
10、牙齿DNA检出率：100%。
11、牙齿粉碎盒：一次性耗材。
12、牙齿粉碎盒安放：防呆设计。
13、人机接口：10寸触控液晶屏。

台

148000

超净台

1、产品类型：单人单面洁净工作台；
2、气流模式：垂直层流；
3、外尺寸（宽*深*高mm）：970*610*1730.
4、工作区洁净度：100级；
5、工作区风速：0.2-0.5m/s；
6、工作区内部照度：≥400LX；
7、噪声：≤60分贝；
8、采用世界名牌防潮、阻燃玻璃纤维高效过滤器（HEAP）；
9、6mm厚度防紫外线钢化玻璃前窗；
10、工作台面选用304不锈钢材质，外缘凸起设计，防止液体倾洒时溢出；
11、内嵌式照明，眼睛不疲劳：采用内嵌式照明，避免日光灯对眼睛照射，眼睛不疲劳；
12、2个电源插座，具有防溅功能，防水防尘等级不低于IP44；
13、三位互锁，紫外灯与照明灯、前窗三位互锁功能，屏蔽误操作风险；
14、具有联动功能，开门后自动开启荧光灯，方便实验准备工作；关门后风机自动关闭，防止风机空转不对外做功而产生过热现象；
15、紫外杀菌延时启动，远离紫外线伤害：紫外灯开关按下后，声光提醒操作者及时离开，延时10秒钟后紫外灯点亮，保护操作者免受紫外照射伤害；
16、可预设紫外灯自动点亮时间，方便班前班后自动消毒；
17、紫外灯延时启动时间、杀菌时间长短、预约启动时间、风机档位等可按用户使用习惯自行设置；设置完成后，微电脑自动记忆用户使用习惯，方便用户使用；
18、电控元件全部布置在正面面板内，与人体视线等高，使用简单的常规工具即可开启，维修保养时无需移动设备；
19、底座设有4个万向脚轮和固定底脚，方便移动和定位；
20、整机保修1年，终身维护。

台

12000

浓缩仪

1、一键加热真空操作，真空、加热同步进行。
2、真空泵和浓缩仪一体化设计，真空泵内置于整机中，仪器外部体积小，占地面积小。
3、温度范围：室温+5℃-80℃；
4、真空度：≤0.05MPa；
5、适用于多种使用环境的纯铜加热模块：96孔PCR板、1.5mL离心管、0.6mL离心管；
6、供电方式：可选配外置智能电池组。采用双供电模式，确保设备不会意外断电，保证物证安全；
7、可视化加热真空设计，可通过观察窗直接观察，并且观察窗内置加热玻璃，防止水蒸气冷凝在观察窗上；
8、专为法医物证小样本体系设计，根据样本不同适用于初始洗脱液样本体积从40-50μL浓缩到用户需要体积，浓缩时间和速度可控。

台

80000

制冰机

1、制冰量：不小于50kg/24h；
2、储冰量：不小于15kg；
3、冷凝方式：风冷；
4、耗水量(L/H)：≤2.0；
5、压缩机/制冷剂：进口无氟/R134a 。

台

10000

二、相关标准：
投标人所投产品应符合国家质量标准及行业规范的要求，符合国家各项强制性规范及安全标准。
三、技术规格：

序号

设备（货物）名称

技术参数

单位

数量

单价上限值（元）

总价上限值（元）

备注

全自动化移液工作站

全自动化移液工作站1

体积	精确度(随机误差)
1μL	≤3%
50μL	≤0.4%
20μL	≤3%
300μL	≤0.3%
40μL	≤2%
1000μL	≤0.2%

套

550000

核心产品

进口
产品

设备配备4608人份所需的耗材随机验收。

全自动化移液工作站2

一、设备应用：适用于法医实验中的倍比稀释、试剂分装、样品转移、孔板样品重排、PCR体系构建、设定样品浓度或体积等；
二、工作条件：环境温度15°C～32°C，相对湿度<80%；电压波动幅度不超过工作电压的10%；
三、主要技术指标：
1.主机：
1）工作站全封闭式设计，有安全门，安全门的开启可控制工作站运行的开关；工作站保护屏罩可拆卸，置入相应的生物安全柜中；
2）开机即可使用，无需额外的预处理工作；
3）工作站平台应具备4个符合SBS标准的工作位点(不包括废品收集盒)，位点上的实验用品和耗材可根据需要任意布局；
▲4）移液技术：气垫活塞式移液原理，精确移液体积最小可达0.2μL；自由射流技术，非接触式放液，放液时吸头随液面升高同步升高，避免液体溅射的同时绝无交叉污染；
5）移液方式: 移液速度可根据液体的不同物理特性分别选择，并有多种其它操作模式，如预润湿、上下反复吸放液混匀等；
▲6）液面探测技术: 红外共聚焦光学感应器,非接触式探测液面高度, 自动计算管内液体体积，避免对试剂和样品污染的可能性；
7）自动识别耗品: 红外共聚焦光学感应器可识别吸头使用数量、耗材种类和规格；
8）机械臂可自动识别和装配不同量程的分液工具和机械手；
▲9、工作站通过CE认证，提供厂家盖章的CE认证文件复印件。
2.配件：
1）能选配四个量程的单道和8道分液器,具体要求如下：
标准单道：量程 0.2-10μL、1-50μL、20－300μL和40－1000μL；
标准八道：量程 0.2-10μL、1-50μL、20－300μL和40－1000μL；
2）分液器的体积操作范围为0.2-1000 μL，移液步进为≤0.1 μL ；
3）移液精度需达到以下要求：

体积	精确度(随机误差)
1μL	≤3%
50μL	≤0.4%
20μL	≤3%
300μL	≤0.3%
40μL	≤2%
1000μL	≤0.2%

套

450000

核心产品

进口
产品

设备配备4608人份所需的耗材随机验收。

离心机更新换代

台式高速离心机

台

103000

进口
产品

台式高速离心机（骨骼离心）

台

76000

进口
产品

小型台式高速离心机

台

40000

80000

进口
产品

平板离心机

台

76000

进口
产品

深孔板离心机

1.转子最大容量不小于4x250mL；转数可从200rpm开始设定到最高转数，以10rpm递增；
2.自动搜索转子特异性数据，因而其转子自动识别功能可防止超速离心，符合当前所有安全标准地失衡停机功能；
3.控制面板由大的液晶显示屏和便于清洁的轻触式按键共同构成，并自动显示目前安装的转子最后使用过的程序；
4.马达驱动门自动锁使运行更安全；
5.占地面积小于等于47×56cm，机身高度不大于34.5cm，开盖高度不大于75cm,操作舒适；
6.微机控制储存34个可编程序；可在运行的过程中改变各种设定的参数；
★7. 10种加速率、10种减速率保证样品安全，优化发动机来减少离心机启动和刹车时间，可以使所有转子的刹车时间都低于1分钟；
8.具有可选择速度的短时离心功能,可以快速完成瞬时离心；
9.具有定速计时功能，当离心机达到设定速度时才开始倒数计时，从而提高了不同离心机严格按照操作规程的可比性；
10.转速、相对离心力和半径修正值可有用户输入；
11.所有的转子和附件均可高压灭菌(121°C，20分钟)，气密性转子和转子盖可在140°C高压灭菌2小时去除阮病毒；
12.离心机上盖具有观察视窗，以便质检校准；
13.符合IEC1010-2-020安全标准，保证离心操作高度安全；
14.配置要求：离心机主机一台，气密性深孔板转子一套：包含两个吊篮，两个气密性转子盖。转速不小于4450rpm,离心力不小于3450g 。
15、投标产品具有离心机品质符合性证书，提供厂家盖章的认证证书复印件；

台

115000

进口
产品

牙齿粉碎仪

台

148000

超净台

台

12000

浓缩仪

台

80000

制冰机

1、制冰量：不小于50kg/24h；
2、储冰量：不小于15kg；
3、冷凝方式：风冷；
4、耗水量(L/H)：≤2.0；
5、压缩机/制冷剂：进口无氟/R134a 。

台

10000

说明：投标人投标报价的单价不得超过预算单价限价，投标总价不得超过本项目预算总价，否则作无效投标处理。
四、交付时间和地点：
1、交货时间：自合同签订之日起60天内完成货物交付并验收通过。
2、交货地点：采购人指定地点。
3、交货方式：到货后15天内安排工程师上门安装调试。如遇不可抗力情况，投标人需向甲方提供相关证明文件后再双方协商交货期限。
五、服务标准：
1、附件及零配件、备品备件的要求：
1.1中标人须在投标文件中提供按出厂标准（如果有）供应的备品备件、易损件的价格清单。
1.2在产品使用寿命期内，中标人应以低于本次投标的价格供应用户所需设备的原装零件、易损件。
1.3设备技术参数表格中有要求的按其要求执行。
2、安装调试及技术服务要求：
2.1包装：原厂原包装送货，货到买方指定地点，经买方指定人员验证后方可开箱。
2.2安装：本项目的安装由中标人负责，中标人应对产品和系统安装提供全面的技术服务与支持，为顺利安装运行提供完全技术保证。
2.3调试：调试由中标人负责，中标人为运行调试提供技术和产品的必要条件。并应向买方有关人员讲解产品和系统结构与计划调试方法，包括系统的性能、技术特点、调试技巧等有关技术原理、方法，解决调试过程中出现的技术问题。
3、售后服务的要求：
3.1在质保期内中标人对产品质量实行免费三包，因设备配置、设备或零部件制造质量问题而引起的故障，中标人应在48小时内立即免费维修或更换，保证设备及时恢复正常，由此引起的一切费用由中标人承担。
3.2在保修期内免费提供零件及服务，并应及时有效。保修期后应提供长期优质服务。在使用寿命期内，中标人应保证对设备的零件、易损件的供应。
3.3中标人应在质保期内提供免费上门维修和技术支持的服务，并进行终身维护。
3.4中标人应能保证设备使用运行所需的备件和具备相关技术保障机制，并保证能提供7×24小时的故障响应。
3.5在保修期间，设备应提供原厂商5×8小时技术支持，支持内容包括电话咨询、本地服务或其他方式。故障响应时间为通过热线电话与中标人通话后1小时内。设备出现故障的48小时内派技术人员到达现场。故障处理时间：中标人应承诺对设备运行中出现的一般性故障应在24小时内解决；对严重影响系统运行的故障应在48小时内解决。若48小时内无法修复，须提供备用机保障工作正常运行。
3.6原厂商不能因为设备停产而拒绝提供备品备件，应提供相应的解决方案和同类档次规格的设备。
3.7中标人应提供售后服务机构的名称、联系方法等。中标人的售后服务机构名称、联系方法等如有变化，应及时通知买方。中标人不及时通知买方，由此而造成的损失由中标人负责。
3.8中标人售后服务机构不履行本合同质量和售后服务有关规定，由中标人承担一切责任。
3.9自验收合格之日起，中标人应提供一年（技术参数中有特殊要求的按照特殊要求执行）的免费技术服务和售后质保服务，并保证长期提供系统正常工作所需的备品备件。
六、验收标准：
1、验收方式：根据长财采购[2016]6号文件“关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知”，该项目采用一般程序验收。
2、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由投标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
3、验收过程中产生纠纷的，由质量技术监督部门认定的检测机构检测,如为采购人原因造成的，由采购人承担检测费用；否则，由投标人承担。
4、项目验收不合格，由投标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由投标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由投标人承担。
七、其他要求：
1、结算方法：
1.1 付款人：长沙市公安局刑事侦查支队
1.2付款方式：所有货物送达采购人指定地点，经采购人组织相关人员按政府采购一般验收程序验收完成后支付合同总金额的95%，质保期满无质量问题、经济纠纷和法律纠纷后无息支付剩余款项。凭中标供应商开具的税务部门监制的正式发票付款。
2、本项目采用费用包干方式，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的货物及材料购置，以及产品运输保险保管、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，采购人不再支付任何费用。
2、投标人应负责其工作人员及派出的项目实施人员的社会保险和意外伤害险的购买及手续办理，如在服务过程中，出现人员伤亡等意外、安全事故，均由投标人承担相关责任和费用，不得以任何理由向采购人提出索赔要求。
2、投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。
对于上述项目要求，投标人应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。