中国移动海南公司2023-2026年度营维合一及政企、大市场线条业务外包项目_比选公告

招标

营维合一政企业务外包服务 CHBN市场发展客户保有网络运维综合支撑政企DICT 平台支撑服务信息技术服务产品及相关平台的维护平台基础工作支撑服务运营支撑及技术支撑大众市场产品支撑运营服务数智乡村拓展市场业务外包服务大市场线条劳务外包

金额

11236.8万元

项目地址

海南省

发布时间

2023/08/30

公告摘要

项目编号hiyd20230500730

预算金额11236.8万元

招标公司中国移动通信集团海南有限公司

招标联系人郭经理

招标代理机构国信招标集团股份有限公司

代理联系人李凤荣0898-68534843

标书截止时间2023/09/04

投标截止时间-

公告正文

本采购项目中国移动海南公司2023-2026年度营维合一及政企、大市场线条业务外包项目已由中国移动通信集团海南有限公司批准，采购人为中国移动通信集团海南有限公司（项目编号：HIYD20230500730），采购代理机构为国信招标集团股份有限公司（采购代理编号：GXCZ-C-231380049）项目资金由采购人自筹，项目出资比例为100%，已具备采购条件，现对该项目进行公开比选。

一、采购服务的名称、数量及主要技术参数

1.1采购内容描述
为适应数智化转型，推动商客市场全向发力，助力商企市场产品销售规模增长，提升公司整体运作效能，中国移动海南公司拟采购CHBN市场发展、客户保有、网络运维和综合支撑、政企DICT项目及平台支撑服务、信息技术服务产品及相关平台的维护、政企业务、产品及平台基础工作支撑、服务运营支撑及技术支撑、大众市场产品支撑和运营服务、数智乡村拓展等业务外包服务。
1.2采购具体内容

内容	序号	数量	主要技术要求	备注
营维合一及政企、大市场线条外包服务	1	/	具体详见技术规范书	无
服务地点	海南省
合同有效期	包1“营维合一”：合同签订之日起三年。包2“政企”、包3“大市场线条”：合同签订之日起一年。

1.3本项目含税预算11236.8000万元。
1.4 标段划分及中选方式：

采购划分	采购包划分内容	采购包预算（万元）
采购包1	中选人数量：1名份额：100% 服务地点：海南省	8481.80
采购包2	中选人数量：1名份额：100% 服务地点：海南省	2303.00
采购包3	中选人数量：1名份额：100% 服务地点：海南省	452.00
多采购包中选方式说明	中选候选人的推荐及定标规则如下：一、中选方式：每个采购包由评审委员会推荐中选候选人3名，采购人确定各采购包的第1名中选候选人为中选人。二、兼投兼中规则：本项目不限制应答人参投的采购包数，但每个应答人最多只能中选一个采购包。三、定标规则：（一）得分排名情况：据各有效应答人的综合实力、技术、价格得分计算综合得分，有效应答人排名按综合得分由高到低的顺序排列。在综合得分相同的情况下，报价低者排名列前；若报价一样，技术得分高者排名列前；若技术得分一样，综合实力得分高者排名列前，若仍一样，由采购人确定。（二）优选顺序： 1、3个采购包均参投的应答人应提供参投采购包的优选顺序。如采购包优选顺序未提供或提供不全或无法识别等无法据此确认应答人参投采购包优选顺序的，则统一按照采购包1至采购包3的顺序依次推荐中选人及中选候选人。 2、具体原则如下：（1）第一中选候选人的推荐： 1）如应答人仅在其中1个采购包中综合得分排名第一，则直接推荐该应答人为该采购包的第一中选候选人； 2）如应答人在3个采购包中综合得分均排名第一，则按照应答人填报的优选顺序，推荐其为优选顺序较前的采购包的第一中选候选人； 3）推荐为某采购包第一中选候选人的将不再作为其他采购包的中选候选人。（2）第二、三中选候选人的推荐： 1）在全部采购包内，剔除作为第一中选候选人的应答人后，顺位递补，继续按对应综合得分排名推荐第二、第三中选候选人。

★1.5本项目设最高含税总价限价及分项含税总价限价。包1最高含税总价限价为8481.8000万元；包2最高含税总价限价为2303万元；包3最高含税总价限价为452万元。各采购包分项含税总价限价详见“应答报价一览表”，超过最高含税总价限价的报价将被视为无效报价，将导致应答被否决。

包段	产品名称	产品单位	需求数量
包1	市场业务外包服务	项	4.000
包2	政企业务外包服务	项	2.000
包3	市场业务外包服务	项	2.000

二、资格要求

2.1、应答人须为在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，应提供具有有效的营业执照或法人证明书。
【证明材料：须提供有效的营业执照或法人证明书扫描件。】
2.2、应答人能够为本项目开具增值税专用发票。
【证明材料：须提供《增值税专用发票承诺函》或一般纳税人证明材料。】
2.3、应答人应具备电信增值业务运营许可证。
【证明材料：须提供证书原件扫描件。】
2.4、自2020年1月1日至应答截止时间止，承接过一个800万元及以上的业务外包或劳务外包（非劳务派遣）类项目业绩。（采购包1、2）
2.4、自2020年1月1日至应答截止时间止，承接过一个200万元及以上的业务外包或劳务外包（非劳务派遣）类项目业绩。（采购包3）
【证明材料：①总价合同须提供：总价合同关键页扫描件（包括但不限于合同首页、标的页、金额页、签字页、签订时间页）。以总价合同的合同金额、签订时间为准。②框架合同须提供：框架合同关键页扫描件（包括但不限于合同首页、标的页、签字页、签订时间页）+订单或发票或结算单等单据扫描件。以框架合同对应的订单或结算单等单据的金额、时间为准。③以下任一情况均视为无效业绩：A.上述材料提供不全；B.合同/框架合同未体现签订时间；C.合同/框架合同签字盖章页仅有一方盖章或双方均未盖章（如合同明确约定签字并盖章有效的，还须双方签字（签名章）和盖章才算有效业绩）；D.仅提供框架合同不提供订单或结算单等单据；E.仅提供订单或结算单等单据不提供框架合同；F.框架合同无法体现与订单或结算单等单据的对应关系；H.订单无签章且无其他证明材料加以证明的。④总价合同/框架合同/订单或结算单等单据中，双方签署日期不一致的，以签署日期后者为准；仅体现单方日期的以该日期为准。】
2.5、遵守国家法律、法规，具备良好专业操守，不存在被责令停业或破产状态的；没有被相关行政监督部门（不受地域限制）或中国移动海南公司暂停或取消投标资格的；不存在财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；投标截止之日止三年内没有骗取中标和严重违约及重大质量事故至今尚未解决的。
【证明材料：应答人须提供《应答人经营状况承诺函》，采购人在“国家企业信用查询系统”网站（http://www.gsxt.gov.cn/”）、“信用中国”网站（https://www.creditchina.gov.cn/）及工信部网站（https://txzbqy.miit.gov.cn）中，如核查发现应答人被列入“行政处罚信息”或“行政处罚“、“列入经营异常名录信息”或“经营异常”、“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”或“严重失信主体名单”、“违法失约信息”的将被否决。”】
2.6、本项目不接受联合体参选。

【证明材料：须提供《非联合体声明函》。】本项目不接受联合体投标。

三、获取比选文件
3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2023年08月30日20时00分至2023年09月04日18时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。
3.2 采购文件每套售价零元（￥0元），售后不退。支付要求：无。
注意：无论采购文件是否收费，供应商请务必在采购文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。

3.3 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。
3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

四、应答文件的递交
4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外）。
4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统递交，应答截止时间为2023年09月11日09时30分。
4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标系统进行唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在海南省海口市龙华区金贸西路8号诚田国际商务大厦五楼会议室5C准时参加。
4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：
4.4.1 逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招标投标系统的应答人；
4.4.2 未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。
4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承担相应责任。

五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。
5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。
5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。
5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。
5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。
5.6 系统提供递交电子应答文件的渠道：
系统仅支持通过辅助投标工具进行递交电子投标文件

六、发布公告的媒介
本次比选公告仅在“中国移动采购与招标网” （http://b2b.10086.cn）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

七、联系方式

7.1采购人：中国移动通信集团海南有限公司
地址：海南省海口市秀英区长滨西三街1号
邮编：570125
采购人项目联系人：郭经理，联系电话：0898-31908615（固定电话）
7.2采购代理机构：国信招标集团股份有限公司
采购代理机构项目经理：李凤荣，联系电话：0898-68534843；
采购代理机构联系人：符万菊、张雅博、王梦娜，联系电话：0898-68534843（固定电话）；
电子邮箱：hainanguoxin@163.com；

采购代理咨询电话服务时间（工作日）：上午09:00~12:00,下午14:30~18:00
异议渠道：点击进入异议页面
(此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异议；不接受业务咨询)

八、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

九、附加项

无

采购人/招标代理机构：中国移动通信集团海南有限公司/国信招标集团股份有限公司
2023年08月30日

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