一、采购标段

采购计划编号：	2024NCZ001629	项目名称：	宁夏教育数据中心运行维护服务项目
分包名称：	宁夏教育数据中心运行维护服务项目	分包类型：	服务类
采购方式：	公开招标	预算金额	1200000.00
报价方式：	总价采购项目	是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目：	否
是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目：	否

发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：

1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。

2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。


3.（是/否）专门面向中小微企业：

1是

0否


4.合格投标人的其他资格要求：

序号	合格投标人的其他资格要求
1	无。

三、商务要求

采购标的交付（实施）的时间（期限）
服务期限12个月

国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范
满足国家相关国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范。

涉及服务采购项目考核计量等要求
考核标准见双方合同约定。

其他商务要求
无

采购标的交付地点（范围）
宁夏教育厅

付款条件（进度和方式）
合同签订后，甲方于15个工作日内，向乙方支付合同金额的40%；服务中期验收合格后15个工作日内，向乙方支付合同金额的40%；服务终期验收合格后15个工作日内，向乙方支付合同金额的20%。

交付标准和方法
服务内容和质量满足招投标文件与合同要求，运维过程性资料完备，且中期和终期服务验收考核分高于80分。

培训
提供项目培训方案，满足项目服务需求。
四、技术要求

货物类

服务类

工程类

标的清单(服务类)
序号	品目名称及编码	标的名称	服务内容	数量	单价	服务标准及详细要求	服务期限	备注
1	C16070100-基础环境运维服务	宁夏教育数据中心运行维护服务项目	宁夏教育数据中心机房、宁夏教育专网核心区的所有设施设备开展巡检和日常维护，及时发现、记录和处置问题隐患，督促、管理和配合相关厂家上门维护，安装、上线和调试设施设备。每周汇总巡检和维护情况并形成报告，解决设施设备的运行故障及问题，保障设施设备正常运行。	1	1200000.00	标的1-基础环境运维服务：具体标准和详细要求见采购需求。	服务期限12个月

采购需求附件：

采购需求附件
附件1：政府采购项目需求.docx

五、合同管理安排
合同类型：
货物类

服务类

工程类

服务类

服务内容
对宁夏教育数据中心机房、宁夏教育专网核心区的所有设施设备开展巡检和日常维护，及时发现、记录和处置问题隐患，督促、管理和配合相关厂家上门维护，安装、上线和调试设施设备。每周汇总巡检和维护情况并形成报告，解决设施设备的运行故障及问题，保障设施设备正常运行。

涉及采购标的的知识产权归属和处理方式
无。

国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范
满足国家相关国家标准、行业标准、地方标准等标准、规范。

涉及运行维护、升级更新、备品备件及耗材等要求
无。

涉及服务采购项目考核计量等要求
无。

履约保证金
无。

甲方责任
根据合同约定执行。

乙方责任
根据合同约定执行。

违约责任
根据合同约定执行。

不可抗力
根据合同约定执行。

服务期限
12个月。

争议解决
根据合同约定执行。

合同生效及其他
根据合同约定执行。

验收标准（附验收方案）
根据合同约定执行。 （验收方案附件）：验收方案.docx

服务地点（范围）
宁夏教育厅

付款条件（进度和方式）
合同签订后，甲方于15个工作日内，向乙方支付合同金额的40%；服务中期验收合格后15个工作日内，向乙方支付合同金额的40%；服务终期验收合格后15个工作日内，向乙方支付合同金额的20%。

交付标准和方法
服务内容和质量满足招投标文件与合同要求，运维过程性资料完备，且中期和终期服务验收考核分高于80分。

培训
提供项目培训方案，满足项目服务需求。
六、评审方法及评审细则
评标方法：

最低评标价法


综合评分法

评审细则类别： 服务类细则类别

服务类细则类别
序号	评审项目	权重分	评分标准
1	投标报价	10	所有算术修正后的投标报价由低到高进行排序，除投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价又不能证明其报价合理性的被拒绝外。 实际得分为：(评标基准价/投标报价)×10。评标基准价为有效报价的最低报价。 评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能不能诚信履约的，评标委员会有权要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人如不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。
2	商务响应情况	5	招标文件中带“★”商务条款为实质性商务要求，其他为一般商务要求。不能满足招标文件实质性商务条款的，按无效投标处理。 完全响应招标文件中商务条款要求的得3分，以此为基础，投标人一般商务条款响应优于招标文件规定的相应商务条款要求的，每有一项加1分，加满为止；投标人一般商务条款响应低于招标文件规定的相应商务条款要求的，每有一项减1分，减完为止。 注:在商务要求响应表中逐项列明响应情况。
3	企业实力	5	1.投标人具有ISO20000信息技术服务管理体系证书、ISO27001信息安全管理体系证书，每提供一项得1分，共2分，不提供不得分； 2.投标人具有信息安全服务资质-信息系统安全运维服务证书的得1分，不提供不得分； 3.投标人具有信息安全服务资质-信息安全应急处理服务证书的得1分，不提供不得分； 4.投标人具有信息安全服务资质-信息系统灾难备份与恢复类证书的得1分，不提供不得分； 注：投标文件中附相应证书的复印件并加盖投标人公章/电子公章，否则不得分。
4	团队实力	6	1.投标人拟派往本项目的项目经理须提供信息系统项目管理师证书、ITSS服务项目经理证书、高级网络与信息安全工程师证书，每提供一个1分，共3分，不提供不得分。 2.投标人拟派往本项目的技术负责人须提供信息安全保障人员认证（CISAW）认证证书、注册信息安全管理人员（CISP-CISO）认证证书，每提供一个得0.5分，共1分，不提供不得分。 2.拟派往本项目的项目团队人员须提供网络工程师、注册信息安全工程师（CISP-CISE）、信息安全保障人员认证证书（CISAW）、网络与信息安全工程师证书，项目团队人员提供证书不包括项目经理和技术负责人提供的证书，每种证书最多提供1个，一人多证的按1个计，每提供1个证书得0.5分，共2分。 注：投标文件中附人员证书及2024年1月以来任意1个月社保缴纳证明复印件并加盖投标人公章/电子公章，提供不全或未提供的不得分。
5	业绩	4	投标人2021年5月（以合同签订日期为准）至今每有一项类似业绩的得1分，得够标准分为止。 注：投标人需提供相对应的提供合同关键页（可反映项目服务内容、合同签订时间等），投标文件中附相应证明材料的复印件并加盖投标人公章/电子公章，否则不得分。
6	技术响应情况	20	完全响应招标文件“项目说明和采购需求”中技术要求的得15分，以此为基础，投标人技术条款响应优于招标文件规定的相应技术条款要求的，每有一项加1分，加满为止；投标人技术条款响应低于招标文件规定的相应技术条款要求的，每有一项减1分，减完为止。 注：要求在技术要求响应表中逐项列明响应情况。
7	运维方案	10	投标人根据项目采购需求制定运维方案，内容包括但不限于：运维内容、维护计划、运维服务方式、定期巡检、日志管理。 方案能够覆盖以上全部内容，内容详尽具体、阐述清晰明了，对实施重点分析透彻且能够抓住技术工作的核心内容；能明确阐述各阶段工作任务实施计划，计划安排有序的，得10分； 方案覆盖以上全部内容，对实施工作重点进行分析，方案内容完整；能概括阐述各阶段工作任务实施计划的，得8分； 方案覆盖以上全部项内容，但方案深度欠缺；各阶段工作任务实施计划简略的，得6分； 方案不能完全覆盖以上内容，内容简略，未详细展开阐述；各阶段工作任务实施计划安排存在瑕疵的，得4分； 未提供的不得分。
8	运维保障	10	投标人根据项目采购需求制定运维保障方案，主要内容包括但不限于：运维服务车辆、运维服务工具、备品备件库、运维人员安排、运维人员考核。 方案能够覆盖以上全部内容，每一项内容均全面具体、详实、阐述清晰明了，针对性强且完全符合本项目要求的，得10分； 方案覆盖以上全部内容，方案内容全面，阐述内容模糊，但整体方案仍具有可行性，能够满足本项目要求的，得8分； 方案覆盖以上全部项内容，但各项内容简单粗略、内容阐述不够详细，有待完善的，得6分； 方案不能完全覆盖以上内容，方案内容存在不一致、有逻辑漏洞、非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容、不利于本项目目标实现的，得4分； 未提供的不得分。
9	质量控制方案	10	投标人需提供质量控制方案，包括但不限于以下内容：控制流程、过程控制、变更控制、项目沟通、过程文档管理、保密管理方面及质量保证措施。 方案能够覆盖以上全部内容，每一项内容均全面具体、详实、阐述清晰明了，针对性强且完全符合本项目质量管理实际的，得10分； 方案覆盖以上全部内容，方案内容全面，阐述内容模糊，但整体方案仍具有可行性，能够满足质量控制要求的，得8分； 方案覆盖以上全部项内容，但各项内容简单粗略、内容阐述不够详细，提出的措施有待完善的，得6分； 方案不能完全覆盖以上内容，方案内容存在不一致、有逻辑漏洞、非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容、不利于本项目目标实现的，得4分； 未提供的不得分。
10	应急方案	10	投标人根据项目采购需求制定项目应急方案，主要内容包括但不限于：应急保障体系、应急管理制度、应急响应时间、应急人员安排、突发事故应急预案。 方案能够覆盖以上全部内容，每一项内容均全面具体、详实、阐述清晰明了，针对性强且完全符合本项目应急保障要求的，得10分； 方案覆盖以上全部内容，方案内容全面，阐述内容模糊，但整体方案仍具有可行性，能够满足本项目应急保障要求的，得8分； 方案覆盖以上全部项内容，但各项内容简单粗略、内容阐述不够详细，提出的措施有待完善的，得6分； 方案不能完全覆盖以上内容，方案内容存在不一致、有逻辑漏洞、非专门针对本项目或不适用本项目特性、套用其他项目内容、不利于本项目目标实现的，得4分； 未提供的不得分。
11	培训放啊	10	提供完整的项目培训方案，根据各投标人所提供的培训方案（培训包括不限于：培训服务计划、培训大纲、培训人数、培训教材等）： 培训方案完善、培训内容具体详尽，有明确的培训目标及任务，针对性强，培训时间、地点和人员的安排详细明了，培训前的准备工作充分具体、有培训资料和讲义等文件的，得10分； 培训方案完善、培训内容具体，针对性欠缺，有培训目标及任务，培训时间、地点和人员的安排明了，培训前的准备工作充分具体、有培训资料和讲义等文件的，得8分； 有培训方案，有培训目标及任务安排，但不够具体明确，培训时间、地点和人员的安排存在缺漏，没有培训资料和讲义等文字性文件的，得6分； 培训方案及内容存在缺漏，培训目标及任务模糊，不能够清晰的表达培训的具体工作内容、没有明确培训时间、地点和人员安排的，得4分 未提供培训方案的不得分。
合计：		100

发起异议
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。