广州市正骨医院采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。
一、项目基本信息
（一）项目名称：广州市正骨医院空调维修和保养服务服务采购
（二）项目编号：DDJJ-2023-702796
（三）预算金额：258,800.00
（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务产品：中央空调硬件维修 服务内容：小修(中央空调) 服务次数：1年 单次服务金额（元）：258800 特殊服务要求及配件费用：0 配件清单:查看附件	一）保养范围 （1）主机：123RT W=87KW 2台； （2）约克风冷模块机 风冷单元涡旋式热泵机组Q=75KW，W=24KW 4台； （3）麦克维尔空调MAC230DRM-FDA=8套； （4）A楼格力热水机组3台（只负责主机部分）； （5）冷却、冷冻泵共10台； （6）风机盘管、新风系统洗尘网1月1次； （7）空调水处理及管道维护； （8）风机盘管及风管清洗。 （二）空调保养具体内容 冷却塔： （1） 出、入水管路检查：二次/年； （2） 浮球阀检查及调整：一次/月； （3） 播水器角度调整：二次/年； （4） 电机轴承加油保养或更换：二次/年； （5） 传动轴加油：四次/年； （6） 更换损坏的冷却水塔填料。（不定期） （7） 更换损坏的传动皮带及调整松紧度。（不定期） （8） 巡检水塔运行情况（皮带、噪音、风扇）：一次/月。 空调主机： （1） 巡检主机运行情况：一次/月； （2） 主机及主机房清洁：一次/月； （3） 噪声检查：一次/月； （4） 电路、线路检查、维修：一次/月； （5） 故障修复报警复位：不定期。 （三）维保工作要求 我公司维保人员树立为医院，病人服务的思想，对病人及其家属态度和蔼，急病人所急，每次上门服务必须与使用部门负责人充分沟通，征得同意才可以实施，遇到暂时不能修 1. 复的任务，维保人员要向系统使用部门负责人和病人解释原因、明确大致的修复时间，征得使用部门和病人谅解，并尽快修复。 2. 维修保养后保证各空调系统设备安全运转及使用，达到正常的制冷效果。 3. 每次维修保养后，由使用科室人员确认空调系统设备完好且使用正常后，在维修保养记录表上签字确认。 4. 我公司设立用户服务中心，提供365天×24小时电话报修服务。用户服务中心监督服务实施，收集所有服务过程文件，审核存档。认真答复用户在使用中发现的各种问题。 5. 建立完整的维修保养档案，每月提供给院方查阅。 6. 为院方提供设备维护、常见问题维修等相关的使用培训，指导科室人员正确使用各种空调系统，保证空调系统能够被用户正常使用。 7. 我公司安排主管人员负责维护保养过程的安全协调工作，防止一切与维护保养现场有关的意外发生。 8. 我公司维护人员在不影响院方正常工作的情况下进行维护保养工作，做到文明施工，做好安全防护措施，并做好维修、保养完工后的现场清理工作， 9. 每次上门服务须记录，填写《维修保养记录登记表》并交使用部门负责人签 10. 我公司在签订合同后一个月内建立全院空调设备台账，根据台账设置巡查保养记录资料，有针对性开展保修养护，及时发现故障设备。 11. 我公司每季度向采购人提交一次维修保养总结报告，每年提交年度维修保养总结。 （四）维保服务内容 （1）空调主机设备维保工作项目： 开机前保养 ①. 供冷季节运行前须进行下列各项检查和准备，以确保机组可靠、安全和高效运行： ②. 检查制冷剂液位和油位； ③. 检查电子各相绕组情况（要求）； ④. 检查油槽、油加热器和油温； ⑤. 检查和测试所有运行控制和安全控制功能； ⑥. 与操作人员一起温习操作步骤，查看机组历史记录； ⑦. 检查启动器的运行； ⑧. 配合检查水系统的运行情况（包括冷冻水泵、水流开关、冷却水泵、冷却塔、阀门等）； ⑨. 检查调整微电脑控制中心的设定值； ⑩. 启动冷水机组，检查整个系统的运行状况，记录机组运行参数； ⑪. 根据运行记录，分析处理机组问题； ⑫. 提供检修保养报告； ⑬. 检查各接触器和电机端子箱内的电源线、接线端子和连接机构。 （2）机组运行期间保养（每月一次） ①. 控制柜电器、线路、接触器、接线端除尘测温； ②. 水泵、电机轴承加注润滑油； ③. 检查冷水机组，调整安全控制装置； ④. 检查油位和制冷剂液位； ⑤. 检查润滑系统； ⑥. 检查回油系统； ⑦. 检查电机和启动器的运行； ⑧. 检查加、减载等电磁阀的运行情况； ⑨. 检查所有继电器、运行控制装置和安全保护装置； ⑩. 检查确认所有控制装置、安全保护装置、卸载装置和外部联锁跨接装置 ⑪. 检查压缩机及机组运行时的整体运行情况； ⑫. 视情况需要向甲方提供系统附属设备相关技术改造的建议或协助处理方式（如水质处理、保温层更新、基础改造等）； ⑬. 记录运行状态参数，分析确认机组运行正常，必要时进行机组检修； ⑭. 记录和报告要求的备件； ⑮. 全面清理冷冻水及管道内的污物，清理Y型过滤器、物理疏通蒸发器 ⑯. 全面清理施工期间管道内遗留的杂物，更换管内冷冻水，按要求改善水质的的酸碱度。 ⑰. 在空调使用前必须进行机组的调试运行，确保在夏季前机组的运行稳定性。 ⑱. 清理冷却塔内的污物、清理Y型过滤器，在空调使用前做好水质处理。 ⑲. 对冷却水泵、冷冻水泵进行润滑剂加注，降低泵内的机械磨损。 ⑳. 巡机人员每天2小时更新记录必须对机组进行巡查，记录水温、运行参数，发现问题，第一时间（要求在18点前）进行修复。 巡机人员进行巡机时，必须检查冷凝温度，当温度超过38℃以上时，采取应急措施 21. 将冷却塔降温，确保温度维持在38℃以下。 22. 巡机人员每天须认真检查冷却塔的回水过滤器洁净情况，按要求清洗过滤器。 （3）停机后保养： ①. 记录电压； ②. 用兆欧表测量和记录电机绕阻的绝缘电阻； ③. 润滑开式电机； ④. 检查确认开式电机驱动装置的定位； ⑤. 检查联轴器； ⑥. 检查密封情况； ⑦. 检查滑阀的运行情况，进行必要的调整。 ⑧. 检查压缩机润滑油系统的下列各项： ⑨. 根据需要更换润滑油、油过滤器和干燥过滤器（不含配件）； ⑩. 检查加热器和恒温器； ⑪. 检查所有其它的润滑油系统部件，包括油冷却器、油过滤器和电磁阀等； ⑫. 执行下列各项操作，检查电机启动器： ⑬. 执行诊断检查程序； ⑭. 执行诊断检查程序； ⑮. 检查连接机构； ⑯. 检查所有接线端，并拧紧； ⑰. 检查过负荷装置，并取油样检查标定； ⑱. 清洁油过滤器，如有必要更换油过滤器； ⑲. 空载运行启动器（或在启动前）；检查状态指示灯。 ⑳. 检查控制面板，确定下列各项： 21. 执行诊断检查程序； 22. 检查安全停机运行状态； 23. 检查所有接线端，并拧紧； 24. 检查显示数据的精度和设定值。 25. 检查冷凝器、蒸发器的下列各项： 26. 检查水流量； 27. 检查水流开关的控制情况； 28. 根据运行记录参数分析热交换效果，建议水质处理； 29. 必要时拆卸端盖，更换密封垫。 30. 检查系统的下列各项： 31. 按要求补充制冷剂； 32. 记录视液镜的状态； 33. 检查制冷循环，确认处于正常平衡状态； 34. 遵循检查和维护步骤，修理脱落的保温层； 35. 与操作人员沟通。 （4）应急维修处理： ①. 维修技术员驻场在晚间接到应急维修电话在30分钟内到位。 ②. 特殊抢修或晚间特殊部门的维修，在接到空调故障保修电话后在30分钟内到达维修现场进行抢修，维保人员手机保持开通状态。 ③. 接到报修请求后，小修1小时内解决，中修6小时内解决，大修48小时内解决。做到保质保量，最快最好地满足医院使用需求。 a) 小修项目指调整电源插座及插头、各功能调整、更换电器部件等； b) 中修项目指检漏、补漏、线路板维修、更换风机电机、添加雪种等； c) 大修项目指更换压缩机、蒸发器、冷凝器等； d) 冷媒型多联式空调的检漏24小时内解决。 （五）风机盘清洗部位 1、A栋风机盘管尘网清洗； 2、B栋风机盘管尘网清洗； 3、A\B栋中央空调风管及盘管清洗。 一、 施工组织及部署 （一）配置人员 保证工程质量，我们有能力确保整个项目的空调设备维护保养等方面满足甲方的要求。 现场施工人员：项目主管1名，专职技术人员1名。 （二）冷却塔维护保养方案 冷却塔安装调试完成后，要保证冷却塔系统的正常运转，需要做好日常的维护保养和及时的故障处理。 1.建立冷却塔运行与服务过程档案 为冷却塔设备建立一整套的设备运行档案，内容包括每台冷却塔设备的调试数据巡检及维护作业报告书。并在档案中建立设备运行状况表，记录每次对设备的维修与检查情况，以便于进行汇总与分析，使设备的故障与维修情况一目了然。 对于每次服务，确保有相应的过程档案，记录每次服务的原因、过程、结果，使每项服务的工作均具有可追溯性，按照ISO9001质量体系的要求，进行服务质量的管理。该运行档案均放置在我公司的设备档案内。 2.预防性巡检维护 每月度进行一次阶段性巡检，对冷却塔系统各重要部件的运行状况进行一次全面的检查，及时发现部件故障隐患并进行处理。延长设备使用寿命。 每次巡检的过程和结果均记录入服务过程档案中，由质量管理部门进行监督和考核，并有利于客户对我们的服务质量进行监督。 具体巡检流程如下—— A、每月检查电机、风扇是否转动灵活，如有阻滞现象则应加注润滑油；如有异常磨擦声则应更换同型号规格的轴承。 B、检查皮带是否开裂或磨损严重，如是则应更换同规格皮带；检查皮带是否太松，如是则应调整(每半个月检查一次)；检查皮带轮与轴配合是否松动，如是则应整修。 C、检查布水器是否布水均匀，否则应清洁管道及喷嘴。 D、清洗冷却塔(包括填料、集水槽)，清洁风扇风叶。 E、检查补水浮球阀是否动作可靠，否则应修复(不定期)。 F、拧紧所有紧固件。 G、清洁整个冷却塔外表。 3.冷却塔设备运行状态评估 冷却塔设备系统的正常运转除需要日常的维护和及时的故障处理时对系统运行状况的分析亦十分重要。利用日常工作积累的系统质量数据动态评价系统可预测系统（或设备）的质量下降、外界条件对系统的影响等问题。分析的内容有： A、负荷变化曲线，可及时预报冗余量。 B、各子系统故障频率比较图（可预报故障多发的系统，加强管理） C、设备重复性故障频率统计表（可预报和提醒该设备的维修保养） 以维护和维修工作过程中积累的原始数额为依据，统计出的各类统计表已充分体现设备的状况和维护水平，每月度提交报告。此报告的提交建议采用理会的形式，这样可及时听取甲方各方意见，形式新的决议；结果以会议纪要的形式签署及备案，可使每个阶段的工作得到书面评价。每月度由客户服务项目经理负责组织实施该项工作。 4.冷却塔运转时注意事项 1)运转7-10天后，应重新调整皮带。在运转初期，因皮带和皮带轮间的吻合原因，皮带的张力会减弱。 2)冷却塔的性能与循环水量有关，应检查是否达到标准水量。 3)应充分注意噪音，振动和电流值。有异常时应参考（故障原因和对策表）尽快进行处理。 4)填料的耐热温度为60度以下，不要流入超过耐热温度的循环水。在风机停止状态下，流入循环水更应注意。以免引起填料弯曲变形。 5.冷却塔维修管理 应定期进行冷却塔的检查工作： 1)应定期清除布水槽和过滤网上的残留物，保证其运行顺畅。 2)应进行适当的抽风，并充分进行循环水的水质管理。否则会导致冷却塔及制冷设备，管道等故障。 3)以每天运转8-10小时计算，每3个月应进行一次减速机轴承检查并添加润滑脂。 4)皮带过紧会导致轴承磨损，皮带过松导致皮带打滑发热从而降低使用寿命。 5)V型联组皮带正常使用寿命为3年，应备有备品。 6)应注意是否有因风机表面粘附灰尘而引起失去平衡的情况。 7)应除去皮带轮表面的锈斑，否则会加快皮带的磨损。 6.冷却塔长期停止运行时的注意事项 1)冬天因冻结会导致管道破裂，所以应排出循环水及供水管和阀中的水。 2)应排出集水盆及水箱中的水并进行内部清扫，应打开污阀进行排水直至排尽。 3)应检查各部分，特别是风机，电机的螺母是否松懈。 4)松开皮带使之不必要的张力。 5)对排气口和塔体应加外罩进行保护。 7.冷却塔冬天运转时的注意事项 1)应注意进风百叶窗被雪或冰封住，否则会导致电机电流上升而烧坏。 2)进行开关运转时，应保证叶轮上不积雪。 3)用低温水进行循环时，有可能布水槽会冻结，应十分注意。 8.冷却塔循环水的水质处理 任何良好的循环水中也稍微存在腐蚀物质以及碳酸钙等难溶物质，并且会随着时间的增强而浓缩，再加上受大气污染的影响，腐蚀性物质及难溶物质的浓度将逐渐增大，以致引起故障。一般情况下，应参考水质标准值来决定补充水的流量是否需要投入水质处理药剂等，以进行适当的处理。 9.冷却塔有关补充水量 循环水因以下1-3原因而减少，应按此减少量进行补充。 1)蒸发损失 冷却塔将蒸发一部分的水，以使循环水冷却，循环水量因此而减少。 2)水滴损失 随湿热气体一起排出的水滴和由进风百叶窗飘散的水量的和。 3)排污 因冷却塔正常蒸发一部分的水，以致留下水中的溶解成分并浓缩。为使循环水在一定的水质条件下进行运转，将一部分循环水排出外部，以保持是的的水质，这种工作称为排污。 4)补充水量=蒸发量+水滴损失+排污量 一般可认为补充水量为循环水量的2%左右。 10.冷却塔的日常使用 1)在使用前对进出水管道，水池进行全面冲洗，清除塔内垃圾，以防管路堵塞。 2)各部件连接螺栓，特别是传动部件（风机，电机，旋转布水器），必须一一拧紧。 3)减速器油位正常，皮带减速器的皮带就涨紧。 4)风叶转动灵活，无磕碰上壳体。 5)当风机工作时，从塔顶往下看应为顺时针，向上抽风。 6)冷却塔如有异常声音应立即停机，全面检查，直至排除故障。 7)风机工作后，打开水阀，同时高速水泵流量，进塔水压，电流，电压，振动，噪音值均应在规定范围内。 8)发现布水器不转或布水不均匀时，应停机检修。 9)循环水应为自来水或清洁水，不宜含油污和杂质，浑浊度不大于50mm/1。 10)冷却塔作为重要的冷却设备，应有专人负责管理，作好有关冷却塔的进出水温度，流量，气象参数的记录。 11.冷却塔故障原因及对策 故障 成因 对策 ①水温升高 A：循环水量过大 B：散热风量不足 C：散热风有回路 D：洒水系统淤塞 E: 散热填料堵塞 F：转动皮带松脱 G：入风口有障碍 H：洒水不平均 调较阀门及检查水泵 调较风叶角度 改善通风 清理 调较 改善通风 调较进水阀门 ②循环水不正常 A：洒水盆淤塞 B：隔水网淤塞 C：循环水泵存气 D：循环水泵选择错误 E：出入水管淤塞 清理 开启排气阀 更换 清理 ③漂水现象 A：循环水量过大 B：挡水板安装不当 C：风量过大 D：胶片，收水器破损 调较 更换 ④噪声 A：风叶刮壳身 B：电机，减速机轴承损坏 C：螺丝松脱 D：散热风量，循环水量过大 调较电机机至中心 更换 调较 ⑤震动 A：风叶角度不对称 B：螺丝松脱 C：风机，电机损坏 调较 ⑥补充水量过大 A：浮组损坏 B：供水位高于满水喉 C：水盆，循环水管漏水 D：漂水现象 更换 调较 维修 ⑦电流过大 A：电源电压下降 B：风叶角度不对称 C：风量过大 D：电机，减速机轴承损坏 E：皮带盘不平衡 F：散热胶片闭塞 G：入风口有障碍 检查电源电压 调较 更换轴承 调较 清理或更换 改善通风 ⑧水盆漏水 A：搭接口，立柱位处理不当 B：出入水管接驳爆裂 C：补充水位过高 重新处理 更换 调较浮球 （三）主要清洗设备配置 高压清洗机、大功率吸尘器、定制毛刷和特殊工具等 技能特点： 功率为1.1KW，最大风量为3800M2，通过软管接到风管，使清洗管道区域形成负压，清除管内灰尘及其他脏污物，可以根据需要多台并联使用，内装高效率过滤器，符合国家标准《空调通风系统清洗规范》要求。 （四）清洗工艺流程 风机盘管清洗： （1）清洗前将办公设备及地板用帆布覆盖，做好工作区域的防尘隔离； （2）拆开天花，取下回风口、过滤网、蜗壳风轮、电机； （3）清洗过滤网及回风口，专用药水浸泡消毒； （4）清洗蜗壳风轮，擦拭电机； （5）清洗冷凝水盘，用高压水枪清洗空调内部---表冷器铝翅片； （6）往表冷器喷射空调清洗剂，利用空调清洗剂快速发泡功能，将灰尘污垢从翅片间细小间隙自动排出； （7）消毒药水擦拭积水盘及空调内壁； （8）检查电机、轴承、电磁阀、疏通排水管； （9）高温蒸气喷射消毒； （10）清洗前后由采购人现场检查设备运行状况（风温、风速），检验清洗效果； （11）开机运行，全面检查设备运行情况（听异响，测温度） （12）双方确认签字（包括：清洗单位项目管理负责人、采购单位管理人员、采购单位清洗设备区域科室负责） 风管清洗： （1）施工前将办公设备及地板用帆布覆盖，做好防尘隔离； （2）采集室内空气样本，检测空气质量是否达标； （3）检查风管内情况：大小、是否有角铁等； （4）查看风管内污染情况，拍照摄像记录； （5）拆下出风口，前后两端气囊堵住； （6）对风管进行除尘并在风管内喷洒专用消毒药水、进行清洗； （9）查看风管清洗效果，拍照摄像记录； （10）将拆卸下来的风口清洗消毒后重新安装好； （11）采集室内空气样本，检测风管清洗消毒后的空气质量； （12）以上步骤详细记录，提交报告给客户。 服务周期介绍 1、工程总体时间安排如下：早8点开始，晚6点结束，特殊科室采用周末或者晚上进行清洗，如门诊大厅、诊室。 2、主要采取逐层维保，不影响医院日常工作为准则。 3、维保周期为1年。 。	1	年

商务需求

编号	需求内容
1	需到现场查看与院方沟通后报价才有效。

（五）竞价公告时间：2023-02-08 10:35:24 ~ 2023-02-13 23:59:59
（六）供应商报价时间：2023-02-14 09:00～16:00
二、需求信息
合同份数：3
争议处理方式：向仲裁委员会申请仲裁解决
三、供应商报价须知
（一）本项目的供应商，采购人选择的有3家，随机抽取的有5家。
（二）供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。
（三）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供应商承担。
（四）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点竞价规则
（一）报价规则
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价应不高于最高限价。
（3）在报价时间截止前，供应商可以多次报价，最后1次报价为最终报价。
（二）实质性响应审核
报价时间截止后，采购人应当组成评审小组，对参与报价供应商的响应情况进行审核，推荐3家以上实质性响应采购需求的供应商。认定供应商未实质性响应采购需求的，应当说明不能实质性响应采购需求的理由。
（三）成交规则、终止规则
（1）成交规则：报价时间截止后，采购人推荐的实质响应采购需求的供应商有3家以上，系统按照报价由低到高的顺序，默认最低报价供应商为成交供应商；当多家供应商报价一致且均为最低报价时，系统按照报价时间由早到晚的顺序，默认报价时间最早的供应商为成交供应商。
（2）终止规则：在定点竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求；或者在报价时间截止后，参与报价或者实质响应采购需求的供应商不足3家的，竞价终止。
五、项目联系方式
联系方式：谭嘉辉 61251890
采购单位：广州市正骨医院
2023年02月08日
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