一、项目编号：N5100012023003505
二、项目名称：12345热线平台与全国12315平台对接系统及消费投诉信息公示系统运维项目(二次)
三、采购结果
合同包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 北京深蓝华信科技有限公司 | 北京市昌平区城北街道鼓楼南大街东侧1号楼等2幢1号楼三层8359 | 913,600.00元 |
四、主要标的信息
合同包1:
服务类（北京深蓝华信科技有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 运行维护服务 | 12345热线平台与全国12315平台对接系统及消费投诉信息公示系统运维 | 四川省市场监督管理局数据应用中心12345热线平台与全国12315平台对接系统及消费投诉信息公示系统运维 | 构建数据汇聚库，接收消费者通过12315平台门户、移动APP、小程序等渠道向全国12315平台提交的四川工单；采用技术手段赋能12315数据治理，在总局12315数据质量标准的基础上，根据四川省的实际情况制定更为详尽的12315数据质量评测标准、规则，对工单进行解析，按照统一标准对12315数据进行清洗和转换服务；对12315每一条工单进行自动12315数据质量检查，校验出有异常的工单进行打标以备修正；市监人员修复的异常工单审核通过后，将修复后的12315工单数据上传至12315数据交换同步程序，12315数据交换同步程序将修复后的工单同步至全国12315平台 | 合同签订生效后，提供18个月的运维服务 | 实现与全国12315平台的基础数据同步、统一身份认证，在涉及投诉初查、举报核查、投诉办结、举报办结、工单提调、审批管理，案件催督办等操作环节时，跳转至全国12315平台，并自动带出相关信息；通过对抓取工单相关信息，自动生成初（核）查反馈、办结反馈内容，并支持市监人员手动修改，保证12315数据的真实性、准确性、完整性；根据省局设置的预警阈值，按照总局效能评估指标进行超期预警；与四川省市场监督管理局短信平台对接，在业务办理的关键节点向消费者或市场监管人员发送提醒信息 | 913,600.00 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
潘登（采购人代表） 、 刘明中 、 焦阳 、 梁军 、 吴永智
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
本项目按成本加合理利润的原则向中标人收取代理服务费。
代理服务费金额：
合同包1： 1.3704万元。 收取对象： 中标(成交)供应商。
七、公告期限
自本公告发布之日起 1 个工作日。
八、其他补充事宜
备案编号：51000023210200035441[2023]09522；
监督投诉单位：四川省财政厅政府采购投诉处理中心；
监督投诉电话：028-86723581、028-86723539、028-86723553。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称： 四川省市场监督管理局数据应用中心
地址： 成都市东风路北二巷4号
联系方式： 胡老师、王老师028--86607008
2.采购代理机构信息
名称： 联投项目管理（集团）有限公司
地址： 成都市高新区天府大道北段1700号环球中心N5区20楼2015号
联系方式： 陈女士028-67873777转9转135
3.项目联系方式
项目联系人： 陈女士
电话： 028-67873777转9转135
联投项目管理（集团）有限公司
2023年12月14日
