招标
关于佛山白天鹅物业管理服务有限公司维港水岸花园2023年度保洁绿化服务采购项目邀标的公告
维港水岸花园保洁绿化服务保洁服务统筹安排工作铺排车库垃圾桶杂草清理办公区洗手间设备间卫生清洁巡回维护深度清洁冲洗园林绿化护养施肥喷药园林浇水补种巡回修剪杀虫楼栋大堂架空层负一门厅客梯地板玻璃门大堂摆设外围护栏车道车场奠基石跑道岗亭四害消杀巡回检查维护驻场各项工作事务保洁员自动扶手电梯梯级电梯打钢油抽风机摆件走火梯楼梯应急灯园区灯柱广告字标识牌景观池天台绿化园林除草支架草平树木营养液草地草地日巡查清洁员工保持维港水岸良好的公共环境化学清洁剂技术电梯之日常保洁绿化养护清洁现场管理现场监控清洁机械碘钨灯清洁业务花木保洁纸屑烟头石块花卉病虫防害乔木无病株病叶灌木灌木剪枝三角架园林修剪内生枝重枝病枝植物无枯枝交叉枝徒长枝整形灌木自然造型灌木绿篱草坪花坛花草乔木施肥肥料灌木施肥垃圾清运处理生活垃圾清收巡回保洁垃圾房清洁绿化鸡毛刷墙面的清洁涂水器玻璃顶端开始垂直上下擦洗药水玻璃面消防器材拖完地用扫把垃圾铲拖布地面的清洁烟灰筒废纸篓镜子洗手池玻璃镜面玻璃刮软化纤布专用擦拭布全能清洁剂胶手套厕所刷专用地拖吸水棉拖清洁用具洗手盆洗洁剂洗洁精不锈钢油升降电梯石材日常护理大理石浆水磨石燃气气体液化气气体倒罐液化石油气防爆抢险工具焊接气割可燃气体浓度检测仪雾状水流稀释驱散气体泄漏手机灭火器材防排烟系统贵重设备清理现场污物受损设施恢复正常运作拍照存档调查取证冷暖器火情侦察灭火救人路障一切无关车辆中央空调机房供配电房供水安全警戒疏散物资支援运输车辆消防队员灭火战斗火场伤病员抢救水电设备爆炸品暴雨的应急处理垃圾袋树叶石子雨衣雨靴铁勾竹片手电筒垃圾车维修工雨水井化粪池污水外溢吹风机电风扇吹干地面垃圾斗吸水器电源开关房间楼层内的物品资料电脑迅速用扫把维修员工关掉电梯水管阀门维修员工前来救助水管爆裂事故干拖把大块海绵防滑地毯毛巾警示牌电梯门上的积水加快工作速度检查指导墙面水迹急救医疗绿化区域清扫路面清扫积水楼宇公区每周全面拖地沙井管道疏通病虫害防治及时巡护绿化维护各功能房半月拖抹清扫水泵房电梯机房消监控中心设备维修房班组人员培训提升计划相关制度安全管理浇灌除虫应急训练保洁卫生品质动态巡检保洁用房服务用水社区活动节日现场布置外来人员参观有关部门检查创优检查台风火灾应急清理工作计划工作总结考勤打卡记录消毒药物物业管理权设备设施物业管理服务
金额
75.07万元
项目地址
广东省
发布时间
2022/12/24
公告摘要
公告正文
关于佛山白天鹅物业管理服务有限公司维港水岸花园2023年度保洁绿化服务采购项目邀标的公告
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采购项目邀标的公告维港水岸花园2023年度保洁绿化服务关于佛山白天鹅物业管理服务有限公司广东白天鹅物业经营管理有限公司文件
五、公告时间：2022年12月21日至2022年12月27日四、联系人：刘凯颖联系电话：020-36228465三、项目地址：广州市白云区岗贝路266号316室二、招标单位：佛山白天鹅物业管理服务有限公司一、项目名称：维港水岸花园2023年度保洁绿化服务采购项目
2、投标人注册资本不低于人民币100万元。1、投标人要求有独立法人资格，信誉好，有清洁保洁及相关项目的管理经验；八、投标单位必须具有以下资质：投标邀请函由我司发出邀请，投标人如不参与投标，请在2022年12月27日前通知我司。七、投标邀请方式及回函六、项目最高限价：人民币75.0720万元
注明：请各投标单位按照招标文件要求，把报价文件内容资料密封加盖公章后交到我司联系人刘凯颖手中，逾期将做弃标处理。十、投标截止时间：2022年12月27日10时00分前（北京时间）递交地点：广州市白云区岗贝路266号粤旅商务大厦316室递交时间：2022年12月27日10时00分前（北京时间）九、投标文件递交：注明：如投标单位不符合上述条件的当废标处理。
2022年12月21日广东白天鹅物业经营管理有限公司
二○二二年十二月佛山白天鹅物业管理服务有限公司2023年度保洁绿化服务项目项目名称：维港水岸花园招标文件佛山白天鹅物业管理服务有限公司
（四）服务期限：1年，以双方签订《维港水岸花园保洁绿化服务合同》（附件）之日起计。最高限价：人民币750720元/年（三）采购项目预算金额：人民币750720元/年（二）招标单位：佛山白天鹅物业管理服务有限公司（一）项目名称：维港水岸花园2023年度保洁绿化服务项目一、投标邀请
（七）投标文件递交：（六）公告时间：2022年12月21日至2022年12月27日注明：如投标单位不符合上述条件的当废标处理。2、投标人注册资本不低于人民币100万元。1、投标人要求有独立法人资格，信誉好，有清洁保洁及相关项目的管理经验；（五）投标人必须具有以下资质：
E-mail:gzwspmztb@163.com联系电话：020-36228465联系人：刘先生（八）联系方式：2、递交地点：广州市白云区岗贝路266号粤旅商务大厦316室1、递交时间：2022年12月27日10时前（北京时间）
1.2.关于定标方式1.1.2.投标人必须是来自中华人民共和国（以下简称“合格来源国”）的法人。1.1.1.凡是具有招标项目及服务供应能力、满足投标邀请中规定的资质要求的供应商均为合格的投标人。1.1.合格的投标人1.总体说明二、投标须知
1.3.5.甲方：采购人。1.3.3.“实质性响应”指符合招标文件所有要求、条款、条件和规定，且没有重大偏离或保留。重大偏离或保留指影响到招标文件规定的范围、质量和性能，或限制了买方的权力和投标人义务的规定，而纠正这些偏离将影响到其它提交实质性响应投标的投标人的公平竞争地位。1.3.2.“投标人”系指向佛山白天鹅物业管理服务有限公司提交合格的投标文件的投标人。1.3.1.“采购人”系指佛山白天鹅物业管理服务有限公司。1.3.定义本次招标采用一次报价一次评标定标的方式。投标人的报价必须是固定，投标人只能作一个最有竞争力的报价。
（2）投标须知（1）投标邀请2.1.招标文件的组成2.招标文件1.3.7.投标文件中的标题或题名仅起引导作用，而不应该作为对招标文件内容的理解或解释。1.3.6.乙方：中标人。
2.3.1.佛山白天鹅物业管理服务有限公司可以用书面补充通知的方式对招标文件进行补充和修改。对招标文件的补充或修正，将以信函、传真、电子邮件等形式通知所有投标人。2.3.招标文件的补充和修改投标人如需澄清招标文件的疑点，可用信函形式通知佛山白天鹅物业管理服务有限公司，通知应确保佛山白天鹅物业管理服务有限公司在截标日期前收到。佛山白天鹅物业管理服务有限公司将用信函、E-Mail等形式做出答复，佛山白天鹅物业管理服务有限公司认为有必要时可将答复内容分发给所有取得同一招标文件的投标人。2.2.招标文件的澄清（4）保洁服务外包项目合同书（3）用户需求书
3.1.2.投标人须用人民币报价。当单价与数量的乘积与合价不一致时，以标出的单价与数量的乘积为准，单价小数点有明显错误除外。3.1.1.投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件的要求制作并递交投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性、准确性，以确保其投标对招标文件作出实质性响应，否则，将拒绝其投标。投标人在投标中提供不真实的材料，无论其材料是否重要，都将直接导致废标，并承担由此产生的法律责任。3.1.投标文件的编写3.投标总则2.3.3.考虑到补充通知的影响，佛山白天鹅物业管理服务有限公司可决定延长投标截止期。2.3.2.所颁发的补充通知将于投标截止期前发往所有投标人。该补充通知应作为招标文件的一部分。投标人在收到该通知后应在投标文件中予以确认。
3.2.2.所有投标文件应在投标截止时间（即投标邀请中所规定的时间）前送达投标、开标地点（即投标邀请中所规定的地点），交予佛山白天鹅物业管理服务有限公司专职负责人，任何迟于这个时间的投标将被拒绝。3.2.1.全部投标文件应一式二份，正本1份，副本1份；除特别注明外，投标文件应提交纸质文件；投标文件除规定签名、盖章的地方外，其余部分应为印刷或打印体。如果副本与正本不符，应以正本为准。所有投标文件应由投标人的法人或合法授权代表正式签署；所有针对本项目的专项文件在正本中必须提供正本/原件；任何更改（如果有的话）应由原签署人签字，并保证修改清晰；投标人应自行承担由于其投标文件不清晰、内容错漏、不完整而导致的一切后果。3.2.投标3.1.5.报价栏项目中如出现唯一的数字“0”，则视报价为零；如出现空白，视为未响应。3.1.4.投标人投标报价应为所投项目壹年为期的最终报价，包含一切税费；如果投标人在中标并签署合同后，出现任何价格变动，中标人均按投标报价执行。3.1.3.佛山白天鹅物业管理服务有限公司拒绝接收电报、电话、电传、传真或电子邮件形式的投标。
联系人：投标人地址：投标人名称：项目名称：收件人名称：佛山白天鹅物业管理服务有限公司3.2.3.所有投标文件必须封入密封的信封或包装，在封口上加盖投标单位的公章。投标文件的正本和副本应分别封装，并在每一信封或包装的封面上写明：
在投标截止时间前投标人可以修改其投标，投标截止后不得修改其投标。3.3.投标的修改3.2.6.无论投标过程中的做法和结果如何，投标人自行承担所有参与投标有关的全部费用。3.2.5.佛山白天鹅物业管理服务有限公司不接受电报、电话、电传、传真或电子邮件投标。3.2.4.佛山白天鹅物业管理服务有限公司对不可抗力事件造成的投标文件及样品的损坏、丢失不承担任何责任。联系电话：
1.1.1地理位置：佛山南海区里水镇和顺金逢路63号维港水岸花园。1.1项目概况:维港水岸花园2023年度保洁绿化服务项目。1.项目概况三、用户需求书在投标截止时间前投标人可以撤标，但在投标截止后不允许撤标。3.4.投标的撤回
清洁员员14人：绿化：2人驻场主管：1人2.服务质量及标准1.1.3服务内容：范围：1-7座、9座外围及楼栋公共区、10-19座外围、商业街和车库、项目园林绿化和外围草坪绿化及突发事件等。（1）提供日常保洁服务；（2）完成物业小区所制定的各项计划卫生；（3）完成物业小区制定的主体各区域地面石材保养计划；（4）完成物业小区制定的主体各区域园林护养补种计划；（5）完成物业小区安排的主体保洁范围内的其他各项工作。1.1.2基本情况：项目属于南海里水高档小区，8栋高层，5座连排别墅，17间商铺，毗邻五星级维港水岸，集商业及车库于一体。占地面积约3.9万平，建筑面积约17.8万平方米，对维港水岸花园小区的公众区域保洁绿化服务（构成细目见招标文件采购需求）。
f）2人替休。e）1人负责（主管）小区保洁卫生绿化护养的统筹安排和工作铺排，配合甲方检查督导好保洁绿化服务工作。d）2人负责车库及楼栋垃圾的清理及办公区、公共区洗手间、设备间、车库卫生的维护，并定期进行深度清洁冲洗，与巡回维护人员互补轮换。c）2人负责园林绿化护养，施肥，浇水，补种，修剪，杂草清理，杀虫等维护工作。b）1人/座（共8座）负责楼栋大堂和架空层，负一门厅及公共区里的卫生清洁工作，包括大堂所有客梯、地板、玻璃门、大堂摆设位置。a）2人负责1-7座，9座外围、车道（车入车出）、车场、奠基石、外围护栏、跑道、岗亭及园林的卫生及消杀服务，需巡回检查维护。
中标人制定并遵守的保洁服务管理制度保洁绿化服务区域及验收标准服务范围及要求标准：保洁人员
（五）诚实敬业。保守业户的隐私，不在外兼职，不得营私舞弊，不得收受贿赂、回扣，损公肥私。爱护公物，私事不得使用维港水岸的办公、交通、生产、康乐等。工作时间不得办理私事。（四）工作中对主管要乐于服从，对同事要乐于协助。不搬弄是非、破坏团结。（三）主动工作。在职责范围之内，主动、积极、认真、负责地开展工作，对工作不拖拉。圆满完成工作任务。积极提出合理化建议。（二）遵纪守法。自觉遵守国家法律、法规，维护社会公德，遵守维港水岸的规章制度。（一）热爱小区，自觉维护小区的利益、形象和信誉，顾全大局，专心投入，群策群力。一、服务守则：
二、清洁服务管理制度（十）重视安全。牢固树立安全第一的思想，杜绝安全隐患，提高对突发事件的应变能力，确保人身和设备安全。（九）提倡节约。反对浪费。在保证工作质量的前提下，节约成本开支，做到开源节流。（八）虚心好学。要自觉读书进修，善于总结经验，乐于听取意见，不断提高自己的工作能力和修养水平。（七）坚持原则。对侵害业户和他人合法权益的人和事不迁就，不附和，要敢于抵制、批评和揭露。（六）端庄整洁。工作时间应举止端庄，衣着整洁。要自觉保持工作场所的专注气氛和清洁整齐。不得在上班时喧哗谈笑，不得醉后上班，任何时间都不得在工作场所聚饮聚赌。
1.每日训导：每天开始清洁工作前，主管召集当班员工开班前会，交待当日工作的重点及需改进的地方，检查员工仪容仪表。下班开班后会，总结当日工作情况，表扬工作完成良好的员工，并对达到奖励条件者，以资奖励；批评未能按时完成工作任务的员工，并对达到惩罚条件者，给予警告、经济处罚或辞退等处理。（二）训导与总结2.日检查：每日上、下午下班前，主管对员工清洁工作进行检查，并打分记录存档，每月进行汇总。1.日巡查：主管每日随时在服务范围内进行巡查，并对员工工作进行必要的技术指导。（一）检查与监督清洁员工保持维港水岸良好的公共环境,并且定期使用专业清洁剂、设备及技术，对日常保洁工作无法顾及或清洁力度不够的地方进行彻底清洁、养护。
1.清洁员工必须佩戴工号牌，无证员工不得进入工作场所。（四）清洁现场管理规定主管员工佩有工作手机，主管必须随呼随到，清洁工应在指定的工作范围内，未经允许不得擅离岗位，便于主管调配、指挥。（三）现场监控3.每月总结：每月组织员工开一次总结大会，表扬先进总结经验，改进工作中的不足。2.每周总结：每周利用休息时间召集员工开会，对一周工作进行小结。
7.清洁员工上下班须由员工通道进出，并不得携带工作需要外任何物品。6.清洁员工工作期间不得串岗，或进入非自己工作范围区域。5.文明工作，不得有乱扔垃圾、随地吐痰、穿拖鞋、短裤等行为。4.清洁员工不得有大声喧哗、打闹等行为，在服务区非吸烟区范围内绝对禁止吸烟。3.清洁员工将垃圾、杂物袋装后，按指定路线清运至垃圾房内。2.清洁员工不得在草地及其它未经许可之公共场所坐、逗留。
13.对违犯以上管理规定者，公司予以警告、罚款、辞退等惩罚措施，情况严重者，扭送公安机关；对有拾金不昧等良好表现者，以资奖励。12.清洁员工须遵守小区的安全、消防管理规定。11.清洁员工如发现有破坏小区内设施、设备等行为者，要及时制止，并报告主管员工或安全员工。10.清洁员工要节约使用水、电等，在使用水进行清洁作业时，不得影响办公，并随时放好作业敬告标志。9.清洁员工不得有影响小区形象的举措，如随意在公共区域晾晒拖把等。8.清洁员工捡到东西及时上交主管员工或管理员工，不得据为己有，绝对禁止有偷窃等任何违法乱纪行为。
（3）正直诚实：对上级领导、客人要以诚相待，不得阳奉阴违；（2）忠于职守：坚守本职岗位工作，不得擅自离岗、串岗或聊天；（1）服从领导：无条件服从上级领导的工作安排；1.工作态度每位员工在服务过程中，行为举止都代表物业的形象，全体员工均需按照行为规范来严格要求自己，树立良好形象。（五）行为规范
（4）热情：尽可能为客人提供方便，热情服务；（3）友善：“微笑”是体现友善最恰当的表达方式，用微笑来与客人相处；（2）乐观：以乐观的态度对待客人；（1）礼貌：在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头，“谢”不离口；2.待人接物（4）团结协作：员工之间要互相配合，互相帮助，同心协力做好工作。
（3）皮鞋要保持干净、光亮，不得钉响底；（2）不论任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心及拖鞋；（1）员工必须保持衣冠整洁，按维港水岸规定着装，并将工号牌端正地佩戴在左胸前；3.仪容仪表（6）平等：一视同仁地对待所有客人，不能有贫富之分，厚此薄彼。（5）耐心：对客人的要求应认真、耐心的聆听，不得使用“这事不属我管”之类的语言；
（2）站立的正确姿势应是：双脚与两肩同宽自然垂直分开；肩平、头正、双眼平视前方，挺胸、收腹；（1）举止大方得体，与人交谈时双眼应平视对方，不要左顾右盼；4.行为举止（6）面部、手部必须保持清洁，女员工不得浓妆艳抹，并不得使用气味浓郁的化妆品，不得留长指甲和涂有色指甲油；保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。（5）女员工头发应梳理整齐，不做怪异发型；（4）男员工应每日修剪胡须，头发不盖耳遮领，不得剃光头；
（一）当班员工要认真履行职责，按岗位定期工作程序使用各种机械，无定期工作程序的地方，使用机械由主管批准；三、清洁机械使用管理规定（6）业户提出的询问、要求、意见等，要耐心倾听，在不违背维港水岸保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确（对自己无把握回答的应婉转地表示歉意）。（5）进出办公室、电梯时，应主动先拉开门或按住电梯按钮，请同行的客人、女士先行；（4）进入他人办公室前，应先在门外轻叩三下，征得同意后方可入内；若进入时门是关着的，出去时则应随手将门轻轻带上；（3）注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑；
（七）配料时要按规定比例进行配制或领导下达的比例配备，严禁化学清洁剂混合使用。（六）机械须按使用说明操作，作业时要思想集中，安全作业，如有人进入圈内时，应停止操作，在墙边、柱边，特别是玻璃墙边、铝合金边角，作业时要高度集中精力，严禁清洁设备碰到墙、柱、玻璃上。（五）各种机械要指定专人使用，不得他人代用或转借。如违者追究责任，损坏照价赔偿；（四）接取电源时，要注意安全，查清电源电压是否合理使用；（三）机械使用前要检查配件是否完好，螺丝有无松动，电源、电线、插座板有无漏电，是否完好,经确定无损时方可使用。（二）机械房不准吸烟，谢绝外人进入，不得堆放其他杂物，机械定置摆放整齐、美观；
四、员工安全管理规定（十一）机械出现不良现象或故障，停止使用，及时检修，并登记机械档案,如有重大事宜，应及时汇报。使用机械设备要登记，登记内容包括使用人、地点、作业时间，对机械设备要月检、季检、年检登记，并在各种机械登记册上都有档案。（十）清洁操作后，先断电源线再收集电线，并检查作业区有无遗留物品，机械设备要清洁干净，推回机械房定位摆放。（九）须作业的地方，须用防护栏围好，并放好告示牌操作中，机械使用后必须彻底清理干净；（八）排放污水时，应倒进下水道，当班下班前应把其下水道口清理干净；
4.仓库内不得使用日光灯、碘钨灯和60W以上的白炽灯照明，工作员工离开仓库时必须切断电源。3.清洁公司仓库、各班的工具间，材料工具应摆放整齐，留有通道，严禁堆放易燃品，严禁在仓库内吸烟及明火施工。2.任何员工都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。1.每位员工应定期进行消防安全知识培训，贯彻消防工作“预防为主、防消结合”的工作方针，确保小区消防安全工作。（一）消防安全（市区消防报警电话119）员工要按照国家安全工作的指导方针，“安全第一，预防为主”的管理思路，为确保清洁业务各项工作安全有序的开展，特制定本规定：
提交服务工作报告及记录9.每位员工应牢记消防报警电话，掌握报警要领和常用消防器材的使用，发现火警，应立即采取措施，消除火警并及时报警。8.清洁公司机械设备在充电时，应集中充电并留专人值守。7.所有带电机械作业员工应懂得日常用电基本常识，要配备用电保护开关，插座板，严禁私自乱拉电线，违规操作。6.所有工具房内不能存放报纸、塑料、纸箱等易燃物品及无用的清洁物品，严禁在工具房内吸烟点火。5.仓库内应配备相应的灭火器材。
保洁绿化服务合同考核体系（运行管理）保洁服务合同考核体系（行政管理）保洁绿化服务合同考核表中标人须在下列表格中规定时间，按照规定频次向招标人提交如下记录/报告。逾期不交或提交信息不完整所造成后果，由中标人承担。
签名：签名：考评单位:佛山白天鹅物业管理服务有限公司被考评单位：服务质量检查和扣罚标准：