上海银行总行采购中心受上海银行股份有限公司（以下简称“采购人”）委托，对上海银行e电话项目进行供应商征集，诚邀合格供应商参与。 

一、项目概况

上海银行启动e电话系统项目，对办公电话系统进行升级，以提升我行通讯管理能力和使用体验。

二、合格供应商资质

1、具有中华人民共和国境内独立法人资格的企业或其唯一授权的分支机构，持有工商行政管理部门或市场监督管理部门登记的《营业执照》,且《营业执照》经营（许可）范围与本项目相符。企业注册资本不低于2000万元人民币（或等值）。注册成立时间不少于3年。

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，财务状况良好，具有履行合同的能力，合法合规经营，未因诚信问题而受到法律制裁；具有良好的商业信用和行业信誉；（2020年1月1日至今）没有因违法违规行为被相关部门予以处罚或者通报的记录。

3、产品成熟，2020年至今具有至少1家个总资产大于1万亿元人民币的商业银行的IP电话（包括但不限于IP电话，云电话等）成功实施案例。

4、本项目只接受拥有《基础电信业务经营许可证》的供应商参与。

5、本项目不接受联合体。

6、本项目不允许转包、分包。 

三、技术、服务人员要求

技术指标：

1）具备基础电话功能，在基础通话功能上具备总机、秘书台、号码共振、通讯录外呼、隐藏号码、按需录音等功能。

2）全国32个省级行政区（不含香港、澳门）号码资源覆盖，满足上海银行各地分行的本地号码显示要求。

3）提供软件电话SDK。

4）支持最多250000 BHCC（每小时最大呼叫量）。

5）满足20000用户的租赁使用，含号码。

服务要求： 

1）上海本地设有服务机构，并配备技术支持服务人员，需要能够提供7×24小时服务能力。 

四、报名时需提交的资料

1、企业法人“三证合一”营业执照。

2、法定代表人授权书（含被授权人邮箱）和被授权人身份证。

3、最近三年经审计后的财务报表。

4、最近三年企业、企业法人和被授权人的行贿犯罪档案查询记录证明（中国裁判文书网查询页面截图）。

5、包括但不限于符合征集要求的案例中标通知书、合同或客户证明等材料。材料必须含有如（项目/合同）名称、标的、盖章页等信息。请按以下格式提供清单（合同签署日期降序排列）。

6、与本征集项目有关的资质证书扫描件，包括但不限于《基础电信业务经营许可证》，请按以下格式提供清单（证书获得日期降序排列）。

7、【包括但不限于本地机构证明、本地人员名单、项目主要团队人员资质清单等】。

8、其他供应商认为需要提供的资料。

以上资料请按序扫描成pdf文档（非原件请加盖公司公章），并通过被授权人邮箱发送至采购人商务和技术两位联系人邮箱（单个邮件附件不大于10M）。采购人收到资料后，经审核对满足条件的供应商将择优选取邀请参与本项目【POC、】竞价工作。 

五、报名时间

即日起至2022年12月29日17:00时 

六、联系方式

采购单位：上海银行股份有限公司

地址：上海市浦东新区锦绣东路4518号

商务联系人：

田老师（021-20621327，tmj@bosc.cn）

技术联系人 ：

王老师（021-20621302，wangliang@bosc.cn）

上海银行总行采购中心

二〇二二年十二月二十二日