合肥水务集团2024年营商环境相关功能新增招标公告

1. 招标条件

1.1项目名称：合肥水务集团2024年营商环境相关功能新增
     1.2项目审批、核准或备案机关名称：/
     1.3批文名称及编号：/
     1.4招标人：合肥水务集团有限公司
     1.5项目业主：合肥水务集团有限公司
     1.6资金来源：自筹
     1.7项目出资比例：100%
     1.8资金落实情况：已落实

2. 项目概况与招标范围

2.1招标项目名称：合肥水务集团2024年营商环境相关功能新增
     2.2招标项目编号：2024BFFWZ02321
     2.3标段划分：本招标项目共划分1个标段。
     2.4招标项目标段编号：2024BFFWZ02321
     2.5招标项目地点：合肥市，招标人指定地点
     2.6招标项目规模：本项目拟招1家中标人，负责为招标人的一站式、线上营业厅等管理系统新增相关功能。主要包括：①对接合肥市市场监督管理局开办平台，牵头制定数据标准接口，并实现“四县一市”企业开办数据互联互通；②新增新装业务用户满意度查询、回访问卷填报、差评处理及短信评价功能，提升评价反馈比例，并汇总生成满意度评价相关指标。③新增二次结算审计流程、审计现场勘验过程记录、延期审批、环节待办事项短信提醒、环节红灯延期申请、结算日志查询等功能。④新增各分公司受理小型迁改建业务流程功能，可委托设计院、客户发展部开展勘察设计及预算，支持分公司内部多级审批；增加“示范区”项目标记，同步优化相关项目全景图展示及考核规则等功能。⑤新增供水可靠性统计分析信息化平台，联动数据中心，采集OA、热线工单、抢维修、营收、二供泵房监控等各系统数据，算法生成评价供水可靠性关键指标，图视化展示数据，支持智能辅助修正数据、线上短信发送或线下收集停水回访问卷及各类供水可靠性统计分析报表。⑥推广电子签章在微信营业厅办理水表业务等服务事项的应用，实现过户销户等业务供用水合同线上签署。⑦对接微信营业厅、一站式、发票管理系统，实现用户可直接通过微信营业厅申请开具工程建设领域数电发票。
     2.7招标项目预计进场日期：2024年11月（具体进场时间以招标人通知为准）
     2.8服务期限：自合同签订之日起至项目验收合格之日止约365日历天
     2.9招标范围：本项目拟招1家中标人，负责为招标人的一站式、线上营业厅等管理系统新增相关功能。主要包括：①对接合肥市市场监督管理局开办平台，牵头制定数据标准接口，并实现“四县一市”企业开办数据互联互通；②新增新装业务用户满意度查询、回访问卷填报、差评处理及短信评价功能，提升评价反馈比例，并汇总生成满意度评价相关指标。③新增二次结算审计流程、审计现场勘验过程记录、延期审批、环节待办事项短信提醒、环节红灯延期申请、结算日志查询等功能。④新增各分公司受理小型迁改建业务流程功能，可委托设计院、客户发展部开展勘察设计及预算，支持分公司内部多级审批；增加“示范区”项目标记，同步优化相关项目全景图展示及考核规则等功能。⑤新增供水可靠性统计分析信息化平台，联动数据中心，采集OA、热线工单、抢维修、营收、二供泵房监控等各系统数据，算法生成评价供水可靠性关键指标，图视化展示数据，支持智能辅助修正数据、线上短信发送或线下收集停水回访问卷及各类供水可靠性统计分析报表。⑥推广电子签章在微信营业厅办理水表业务等服务事项的应用，实现过户销户等业务供用水合同线上签署。⑦对接微信营业厅、一站式、发票管理系统，实现用户可直接通过微信营业厅申请开具工程建设领域数电发票。
     2.10项目类别：与工程无关服务
     2.11合同估算价：84.9万元
     2.12其他：/。

3. 投标人资格要求

3.1投标人应依法设立并具备承担本招标项目的如下条件：
     3.1.1投标人资质要求：/。
     3.1.2投标人业绩要求：/。
     3.1.3项目负责人资格要求：/。
     3.1.4项目负责人业绩要求：/。
     3.1.5信誉要求：投标人未被合肥市及其所辖县（市）、区（开发区）公共资源交易监督管理部门记不良行为记录的；或被记不良行为记录（以公布日期为准），但同时符合下列情形的：
     （1）开标日前（含当日）6个月内记分累计未满10分的；
     （2）开标日前（含当日）12个月内记分累计未满15分的；
     （3）开标日前（含当日）18个月内记分累计未满20分的；
     （4）开标日前（含当日）24个月内记分累计未满25分的。
     3.1.6本招标项目不接受联合体投标。
     3.2投标人不得存在招标文件第二章投标人须知第1.4.3项、第1.4.4项规定的情形。
     3.3其他要求：/。

4. 招标文件的获取

4.1 获取时间：2024年10月25日至投标截止时间。

4.2 获取方式：

（1）本招标项目实行全流程电子化交易。
    （2）潜在投标人可登录安徽合肥公共资源交易电子服务系统（以下简称“电子服务系统”）查阅招标文件，如参与投标，则须在本条第4.1款规定的招标文件获取时间内通过安徽公共资源交易集团电子交易系统获取招标文件。

（3）招标文件获取过程中有任何疑问，请在工作时间(9：00- 17 ：30，节 假日休息)拨打技术支持热线(非项目咨询)： 4009980000 。 项目咨询请拨打电话： 0551-66223270，66223831

4.3 招标文件价格：每套人民币0元整，招标文件售后不退

5. 投标文件的递交

投标文件递交的截止时间为2024年11月14日10时00分，投标人应在投标截止时间前通过安徽公共资源交易集团电子交易系统递交电子投标文件。

6. 资格审查方式

本招标项目采用资格后审方式进行资格审查。

7.评标办法

本招标项目评标办法采用综合评估法（一次平均）。（见招标文件第三章“评标办法”）

8. 开标时间及地点

8.1 开标时间：2024年11月14日10时00分

8.2 开标地点：

合肥市滨湖新区南京路2588号要素交易市场A区（徽州大道与南京路交口）2楼11号开标室
      本招标项目采用“云上开标大厅”方式开标

9. 招标文件的异议、投诉

 9.1 投标人或者其他利害关系人对招标文件有异议的，应当在规定时间通过电子交易系统在线提出或以其他书面形式提出。
     9.2 投标人或者其他利害关系人对招标人、招标代理机构的答复不满意，或者招标人、招标代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在规定时间内通过网上投诉系统或以其他书面形式向监管部门提出投诉。
     9.3 受理异议的联系人和联系方式见招标公告11.1和11.2。

10. 发布公告的媒介

本次招标公告同时在安徽合肥公共资源交易中心网站、安徽省公共资源交易监管网、全国公共资源交易平台上发布。

11. 联系方式

11.1招标人
    招标人：合肥水务集团有限公司
    地址：合肥市屯溪路70号
    邮编：230000
    联系人：周工
    电话：0551-64422826
    11.2招标代理机构
    招标代理机构：安徽公共资源交易集团项目管理有限公司
    地址：合肥市滨湖新区南京路2588号（徽州大道与南京路交口）六楼
    邮编：230000
    联系人：张工
    电话：0551-66223270、66223831
    11.3电子交易系统
    电子交易系统名称：安徽公共资源交易集团电子交易系统
    电子交易系统电话：4009980000
    11.4电子服务系统
    电子服务系统名称：安徽合肥公共资源交易电子服务系统
    电子服务系统电话：0551-12345
    11.5公共资源交易监督管理部门
    公共资源交易监督管理部门：合肥市公共资源交易监督管理局
    地址：合肥市滨湖区南京路2588号
    电话：0551-66223530、0551-66223546

12. 其他事项说明

投标人应合理安排招标文件获取时间，特别是网络速度慢的地区防止在系统关闭前网络拥堵无法操作。如果因计算机及网络故障造成无法完成招标文件获取，责任自负。

13. 投标保证金账户

标段简称:合肥水务集团2024年营商环境相关功能新增

户名：                    安徽合肥公共资源交易中心

账号：                    175253699900

开户银行：                中国银行合肥庐阳支行

户名：                    安徽合肥公共资源交易中心

账号：                    1023701021001095993253876

开户银行：                徽商银行股份有限公司合肥蜀山支行