一、项目信息
 项目名称：株洲市公共资源交易中心国有建设用地使用权和矿业权交易系统运维项目 
 项目编号：62023120192856080 
 项目联系人及联系方式： 蒋焕坤  18907335986 
 报价起止时间：2023-12-01 11:09  -  2023-12-06 11:09 
 采购单位：株洲市公共资源交易中心 
 供应商规模要求： - 
 供应商资质要求： - 
 供应商基本要求：满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商 
二、采购需求清单
 

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
软件运维服务	核心参数要求: 商品类目: 软件运维服务; 描述:1、技术服务的目标：以专业的系统维护服务来保障株洲市公共资源交易中心的株洲市国有建设用地使用权和矿业权交易系统正常运行，并在最短时间内解决系统中突发的故障，确保系统能发挥应有的作用。;运维要求:2、技术服务地点：甲方指定地点。;运维要求:3、技术服务质量要求：(1)提供一名本公司技术人员驻场服务； (2)提供株洲市国有建设用地使用权和矿业权交易系统日常维护保障； (3)根据甲方使用人员的要求，并在系统开发商的授权下能进行维护系统必要的业务系统功能调整； (4)根据信息安全要求，在系统开发商的授权下进行必要的业务系统安全漏洞整改； (5)在系统开发商的授权下能不定期进行业务系统开发代码内部评审等工作。;运维及技术服务内容:1、咨询评估服务：提供7×24小时的技术咨询服务，通过QQ、微信、电话等方式接受系统管理员、业务操作员、竞买人等系统使用方关于系统技术方面的业务咨询电话，解决其提出的技术问题并提供远程协助、远程演示等服务；提供需求记录与分析服务；协助进行数据统计分析等；;运维及技术服务内容:2、全流程电子化维护服务：按照全流程电子化各个交易节点，做好各个角色（自然资源局、交易中心、银行、监管部门、竞买人和大众）的技术支持。在不同节点对问题进行处理；;运维及技术服务内容:3、重大交易运维服务：在重大交易揭牌日阶段对系统进行检查，主要包括竞价交易前期、竞价交易中期和竞价交易后三个时期进行保障服务。服务提供方将提供7×24小时的支持服务，服务提供方派运维工程师到达技术支持服务，解决处理交易过程中出现的问题；;运维及技术服务内容:4、系统培训：根据客户方对系统的使用情况，对系统主要操作人员进行现场或一对一的培训。;运维及技术服务内容:5、系统维护需求：因系统维护产生的维护需求；包括前期与客户的系统维护需求沟通确认，与开发沟通需求实现方便、提交需求评审，并进行需求开发后的上线验证把关工作；;运维及技术服务内容:6、因政策变化或中心内部流程变化导致的的系统修改；;运维及技术服务内容:7、负责系统bug的修复及中心微小需求的实现；;运维及技术服务内容:8、第三方问题协调处理：配合第三方处理对接的系统问题处理，如：湖南省统一注册平台；;运维及技术服务内容:9、系统、服务器巡检：配合进行系统性能、服务器性能定期检查，相关信息提供；;运维及技术服务内容:10、安全整改：前期整改方案沟通、客户汇报、整改进度跟进，并进行整改上线的把关工作；;运维及技术服务内容:11、突发事项处理：遇到政务云网络故障、服务器宕机等问题，导致系统无法访问的，需基础支撑部门协助排查问题原因，并做情况排查说明；遇到网络安全问题，如web漏洞、木马攻击等问题，需要网络安全部门排查问题，并制定安全整改方案，对突发问题及时响应处理。;采购需求:详见采购需求附件; 次要参数要求:	1年	290000.00	-

 
 买家留言：- 
 附件： 卖场竞价-关于株洲市公共资源交易中心土矿交易系统运维需求.docx
 
 响应附件要求：按照采购需求进行响应 
三、收货信息
 送货方式:   送货上门 
 送货时间:   工作日09:00至17:00 
 送货期限:   竞价成交后7个工作日内 
 送货地址： 湖南省 株洲市 天元区 泰山路街道 长江北路牛家牌路111号株洲市公共资源交易中心 
 送货备注： - 
四、商务要求
 

商务项目	商务要求
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