中信银行股份有限公司零售 M+平台运营外包服务采购项目招标公告（招标编号：0722-2023FE0284WSS）
项目所在地区：北京市
一、招标条件
本中信银行股份有限公司零售 M+平台运营外包服务采购项目已由项目审批/核准/备案 机关批准，项目资金来源为自筹资金 729 万元，招标人为中信银行股份有限公司。本项目已 具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：本次拟采购供应商零售 M+运营外包服务，包括零售 M+平台（含移动版 AI 营销平 台、专业版资产配置子系统）的需求撰写、系统参数维护、业务测试、系统应用支持、辅助 体系建设、以及推广培训等相关工作。
范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：
(001)中信银行股份有限公司零售 M+平台运营外包服务采购项目;
三、投标人资格要求
(001 中信银行股份有限公司零售 M+平台运营外包服务采购项目)的投标人资格能力要 求：1. 具有独立承担民事责任的能力；
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3. 具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；
4. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5. 参加此采购活动前三年内，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单和严 重违法失信企业名单（以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和“国家企业信用 信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）查询内容为准）且在经营活动中没有重大违法记 录（指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额 罚款等行政处罚）；
6. 未处于被招标人列入供应商禁用或退出名单状态；
7. 供应商自 2020 年至今具有六大行、股份制银行或城市商业银行的零售 CRM、客户经营流 程、精准营销、数据挖掘项目实施经验；
8. 至少指派 1 名项目经理负责项目的统一管理和具体工作的协调沟通，项目经理必须满足
高级外包供应商配置人员资质基本要求；
9. 具有高级服务资质要求的人员 9 人、具有中级服务资质要求的人员 6 人；
10. 存在以下任何情形的投标人不得同时参加本项目投标：单位负责人、董事、监事、高级 管理人员之一为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位；投标人及其董事、监事、高级 管理人员直接或者间接对其他投标人的持股比例合计超过 20%；投标人之间直接或者间接同 被第三方公司及其董事、监事、高级管理人员持股比例合计均超过 20%（国家控股的投标人 之间除外）；投标人的直接或间接持股超过 20%的自然人股东，担任其他投标人的董事、监 事、高级管理人员；
11. 符合国家招标投标相关法律法规和招标文件规定的其他条件；
12. 本项目不接受联合体投标。;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从 2023 年 04 月 24 日 09 时 30 分到 2023 年 05 月 04 日 16 时 30 分 获取方式：银行电汇或网银转账方式购买招标文件，详见公告正文
五、投标文件的递交
递交截止时间：2023 年 05 月 05 日 09 时 30 分
递交方式：中国远东国际招标有限公司 1 层 101 会议室（北京市朝阳区和平街东土城路 甲 9 号）纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2023 年 05 月 05 日 09 时 30 分
开标地点：中国远东国际招标有限公司 1 层 101 会议室（北京市朝阳区和平街东土城路 甲 9 号）
七、其他
中国远东国际招标有限公司（以下简称招标代理）受中信银行股份有限公司（以下简称 招标人）的委托，就中信银行股份有限公司零售 M+平台运营外包服务采购项目（招标编号：0722-2023FE0284WSS）进行国内公开招标，拟通过公开招标选择一家合格的投标人作为本项 目的中标人。现邀请潜在投标人参与本项目投标。
一、 招标采购内容
本次拟采购供应商零售 M+运营外包服务，包括零售 M+平台（含移动版 AI 营销平台、专业版 资产配置子系统）的需求撰写、系统参数维护、业务测试、系统应用支持、辅助体系建设、以及推广培训等相关工作。本项目服务周期为自合同签订日起一年。
人员级别 人月数量
高级人员 108 人月
中级人员 72 人月
合计 180 人月
本次采购的实施服务的详细工作内容和要求见招标文件第三章技术及服务需求说明。
二、投标人资格
1. 具有独立承担民事责任的能力；
2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3. 具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；
4. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5. 参加此采购活动前三年内，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单和严 重违法失信企业名单（以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和“国家企业信用 信息公示系统”网站（www.gsxt.gov.cn）查询内容为准）且在经营活动中没有重大违法记 录（指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额 罚款等行政处罚）；
6. 未处于被招标人列入供应商禁用或退出名单状态；
7. 供应商自 2020 年至今具有六大行、股份制银行或城市商业银行的零售 CRM、客户经营流 程、精准营销、数据挖掘项目实施经验；
8. 至少指派 1 名项目经理负责项目的统一管理和具体工作的协调沟通，项目经理必须满足 高级外包供应商配置人员资质基本要求；
9. 具有高级服务资质要求的人员 9 人、具有中级服务资质要求的人员 6 人；
10. 存在以下任何情形的投标人不得同时参加本项目投标：单位负责人、董事、监事、高级 管理人员之一为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位；投标人及其董事、监事、高级 管理人员直接或者间接对其他投标人的持股比例合计超过 20%；投标人之间直接或者间接同 被第三方公司及其董事、监事、高级管理人员持股比例合计均超过 20%（国家控股的投标人 之间除外）；投标人的直接或间接持股超过 20%的自然人股东，担任其他投标人的董事、监 事、高级管理人员；
11. 符合国家招标投标相关法律法规和招标文件规定的其他条件；
12. 本项目不接受联合体投标。
三、招标文件发售时间、地点
招标文件发售时间：2023 年 4 月 24 日至 2023 年 5 月 4 日，每天上午 9：30～11：30 下午 14：00～16：30（北京时间，公休日和节假日除外）。
招标文件售价：人民币 500 元。招标文件售后不退。
发售方式：银行电汇或网银转账方式购买招标文件
购买招标文件的银行信息：
采购代理机构银行信息：
户名：中国远东国际招标有限公司
开户银行：中国建设银行股份有限公司北京玉泉支行
银行帐号：6232 8100 1000 0100 836
须在电汇凭据附言（备注）栏中写明项目名称及招标编号。如：中信银行 23-0284WSS 标书 款。
购买招标文件时请提供以下资料：①法定代表人授权书、②加盖公章的被授权人身份证复印 件、③加盖公章的企业法人营业执照副本复印件。若潜在投标人在购买招标文件时未能提供 上述有效证件和材料，招标代理机构有权拒绝向其出售招标文件。
本项目招标公告在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、金采网（http://www.cfcpn.com/）、中信银行官网（https://www.citicbank.com/）上发布。对于 因其他网站或媒体转载并发布的非完整版或修改版公告而导致潜在投标人误报名或无效报 名的情形，招标人及招标代理机构概不负责。
四、投标截止时间/开标时间、开标地点
投标截止时间/开标时间：2023 年 5 月 5 日上午 9 时 30 分。逾期递交或不符合本招标文件 相关规定的投标文件恕不接受。
开标地点：中国远东国际招标有限公司 1 层 101 会议室（北京市朝阳区和平街东土城路甲 9 号）。
届时请投标人派授权代表出席开标仪式，若对本次招标有疑问，请以电子邮件形式向招标代 理提出。
招 标 人：中信银行股份有限公司
招标代理：中国远东国际招标有限公司
招标代理地址：北京市朝阳区和平街东土城路甲 9 号 邮政编码：100013
联 系 人：耿自强、王晨旭
联系电话：010-64204344
传 真：13311011008、010-64204400
电子邮箱：cfeitc_05@126.com
日 期：2023 年 4 月 24 日
八、监督部门
本招标项目的监督部门为企业自行监管。
九、联系方式
招 标 人：中信银行股份有限公司
地 址：北京市朝阳区光华路 10 号院 1 号楼中信大厦 联 系 人：张路
电 话：/
电子邮件：/
招标代理机构：中国远东国际招标有限公司
地 址： 北京朝阳区和平街东土城路甲 9 号
联 系 人： 耿自强、王珊珊、王晨旭
电 话： 13031000994
电子邮件： yuandong_mail@126.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名）
招标人或其招标代理机构：（盖章）