比选公告名称	辽阳电信2023-2024年电话外呼业务外包服务采购项目（二次）比选公告
比选文件获取起始时间	2023-05-24 09:00:00	比选文件获取截止时间	2023-05-25 16:00:00
发布时间	2023-05-23 15:47:45	是否终止	否
是否快采	否

辽阳电信2023-2024年电话外呼业务外包服务采购项目（二次）
辽阳电信2023-2024年电话外呼业务外包服务采购项目（二次）  
比选公告
本比选项目为辽阳电信2023-2024年电话外呼业务外包服务采购项目（二次）（项目编号：I110000075532588600100102），比选人为中国电信股份有限公司辽阳分公司，比选代理机构为依诚招标有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1. 项目概况与采购内容
1.1项目概况：为了全面保障公司营销类项目，为支撑企业发展助力，通过采购1家外呼营销团队服务供应商，完成电话外呼业务服务。
采购内容：
采购要求：A.外显号码为辽宁省内；
B.台席号码唯一不共享；
C.号码可呼入可呼出；
D.台席最低20个；
E.确保外呼的长期稳定运行，提供专业化、规范化、标准化的服务；
F.具备完善的外呼系统，能够具有红黑名单设定、外呼录音记录功能、在线监听功能、录音质检功能、系统备份功能、数据分类统计、客户号码及敏感隐私外呼坐席不可见，高效严谨地保证数据安全性。
采购预算金额：5万元（含税）。
服务地点：辽阳。
服务期限：自合同签订之日起一年。
服务质量要求：满足技术规范书及辽阳电信服务质量要求。
签约方式：与中选人签订框架合同。
采购方式：公开比选（资格后审）。
本项目不划分标包，选取1名中选人，中选份额100%。
1.2本项目设置最高含税参选限价，最高含税参选单价限价为1.5元/条，参选人参选报价高于最高含税参选限价的，其参选将被否决。
1.3中选候选人推荐原则：经评审会依据评分标准打分，并按照综合得分排名顺序推荐本项目排名第一名至第三名为中选候选人。综合得分相同的，价格得分高者排名优先；价格得分相同的，技术得分高者排名优先；技术得分相同的，“服务方案”得分高者排名优先。
1.4中选原则：经过中选候选人公示无异议后，比选人将确定排名第一的为本项目的中选人。
1.5本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
2.★参选人资格要求 
2.1参选人基本资格要求：
2.1.1参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。
注：须提供营业执照、组织机构代码证和税务登记证复印件；如参选人已办理“三证合一”，则只须提供三证合一后的营业执照复印件。
2.1.2参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一工作包参选或者未划分工作包的同一比选项目参选。
2.1.3台席要求：参选人须至少提供20个台席，且台席号码可呼出可呼入，统一显示为辽宁地区号段。
注：须提供具体外呼台席列表及承诺书。
2.1.4人员要求：参选人须为本项目配备至少1名项目负责人及3名团队核心成员。上述人员须至少在参选人公司服务满1年。
注：（1）须提供以上人员清单列表、有效期内的身份证正反面复印件。
（2）社保部门出具的到参选截止时间止近12个月社保证明（如社保为第三方代缴，参选人须提供其与第三方签署的委托代理协议及第三方出具的为其代缴的证明）。若为劳务派遣人员，由人力资源公司缴纳社保的，须提供人员输出合同，合同中应明确该成员派驻至参选人单位，否则视为无效。
2.1.5资质要求：根据参选人须具备由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的增值电信业务经营许可证。
注：须提供有效期内的电信增值业务经营许可证复印件。
2.1.6本项目要求参选人满足以下财务要求：参选人能够开具增值税专用发票。
注：须提供承诺或增值税一般纳税人认定证明材料或2022年1月1日至参选截止时间止开具的增值税专用发票复印件。
2.1.7本项目要求参选人满足以下信誉要求：企业信誉良好，近三年无服务违约行为、违纪违法等不良行为记录，没有处于被责令停业、参选资格被取消，在最近三年内没有骗取中选和严重违约及重大质量问题。
注：须提供承诺书。
2.1.8本项目不接受联合体参选。
2.1.9本项目不允许转包。
2.2参选人不得存在下列情形之一：
（1） 为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2） 被依法暂停或取消投标/参选资格的；
（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5） 在最近三年内[参选截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6） 在最近五年内[参选截止时间前60个月]被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7） 在最近五年内[参选截止时间前60个月]被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8） 被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；
（9） 为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
（11） 为本比选项目的代建人；
（12） 为本比选项目的比选代理机构；
（13） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人；
（14） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；
（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；
（16） 其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施；
（17） 法律法规、比选文件限定的其他情形。
2.3法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.比选文件获取
4.1比选文件获取时间：2023年5月24日至2023年5月25日，每日上午9时00分至11时30分，下午13时30分至16时00分（北京时间，下同）。
4.2比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：
4.2.1登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）” 后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。
4.2.2在平台登记申领比选文件时须上传买比选文件的费用支付凭证。
4.3 比选文件每套售价300元人民币，售后不退。
支付要求：
（1）参选人将标书款以公对公方式汇入指定账号
（2）单位名称：依诚招标有限公司
（3）开户银行：上海浦东发展银行股份有限公司沈阳同泽支行
（4）账    号：7105 0154 7400 10939
5.参选文件的递交
5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2023年5月30日9时30分。
5.2电子参选文件的递交：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。
5.3本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
6.样品的递交
6.1样品递交的时间、地点： 不涉及 。
7.参选人注册
7.1中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在参选人，须通过中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网“操作指引-CA办理”。
7.3技术支撑联系方式
电子采购系统技术支撑：服务热线4008227188，服务邮箱zb_support@chinatelecom.cn。
CA证书办理技术支撑：服务热线010-82205275/020-83821931/020-83829625，服务邮箱bfdzyzzy.gyl@chinaccs.cn。
8. 发布公告的媒介
本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。
9. 联系及异议接收方式
9.1联系方式
比 选 人：中国电信股份有限公司辽阳分公司 
地    址：辽阳市文圣区中华大街285号
联 系 人：王先生
 
比选代理机构：依诚招标有限公司  
地    址：沈阳市和平区三好街54号物产大厦2028室
邮    编：110004
项目招标师：苏春颖
项目负责人：孙郁晴 夏爽 王英妮 赵昕 李媛媛 苏春颖 申航
电    话： 19904049975 
购买标书联系人：孙郁晴
电    话： 19904049975
传    真： 024-23960049
电子邮箱：yichengzhaobiao5@163.com
网    址：http://www.lnyicheng.com
开户银行：上海浦东发展银行股份有限公司沈阳同泽支行
账    号： 7105 0154 7400 10939
9.2异议接收方式
登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
 
比选代理机构：依诚招标有限公司
2023年5月23日