广州华侨博物馆采用定点采购议价方式实施本次采购。
一、项目信息
（一）项目名称：广州华侨博物馆信息技术服务（广州集采）服务采购
（二）项目编号：DDYJ-2021-193625
（三）预算金额：496,800.00
（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	服务内容：一、项目概述 （一）需求概述 本期共进行藏品管理系统和门户网站的建设工作，最高限价为49.68万元。 （二）项目建设背景 广州是全国最大的侨乡都市，侨胞众多，广州华侨博物馆作为展示广府华侨艰苦奋斗历史和光辉业绩、弘扬广府地区优秀传统文化的重要载体，是广州市政府高度重视项目，2015年完成立项并将其列入广州市“十三五”重点文化基础设施建设项目中。 广州华侨博物馆将以“广州华侨与历史贡献”为主题，融合华侨文化与岭南文化，成为宣传广府华侨华人、归侨侨眷贡献的重要窗口，广泛联络海外华侨华人的文化交流中心，传承中华文化、开展爱国主义的教育基地，建设成集收藏、展示、研究、教育为一体的、具有广府特色的华侨博物馆。 藏品作为博物馆最基础的资源，是博物馆的立馆之本。由于藏品管理是一项十分复杂而又繁琐的工作，除了经常、及时进行藏品的登记、分类、编目等一系列工作外，还需要把有关藏品的信息迅速、正确的提供给利用者。要提高保管工作的效率，达到现代化的科学管理，从发展趋势看，开发实现内外兼容、符合自身发展实际的藏品管理系统必不可少。 官方门户网站是向公众展示和宣传本馆的藏品和展览等信息的重要窗口，是互联网+博物馆的一个重要形式和载体。门户网站的页面设计是博物馆对外宣传的一面镜子，反映了博物馆自身的整体面貌，也是宣扬博物馆文化、展示博物馆实力的重要途径。在信息时代，除了到实体博物馆参观外，还有相当一部分人选择通过网络“逛”博物馆。当前方兴未艾的全景博物馆、三维虚拟博物馆都是构成现代主流的博物馆文化宣传和观众参观学习平台。因此，广州华侨博物馆急需建设门户网站，以满足公众对博物馆网站的期待和需求，达到更好地宣传和展示传统文化、弘扬华侨和岭南文化的目的。 （三）项目建设需求 （1）藏品管理系统 藏品管理系统涉及的各项业务均围绕着藏品的日常征集、编目、账目、库房管理工作展开，其中编目审核拥有固定节点和执行人，特殊情况如需由他人代替执行工作，需由系统管理员委任。 （2）门户网站 结合广州市毗邻港澳、入境游客众多、且有近百万海外华人华侨的实际情况，为了更好地展示华侨文化，门户网站设置简体中文、繁体中文、英文三种语言版本，并对接后台支撑系统，实现对门户网站的运维管理。 另外，本次项目建设内容需通过信息安全二级等级保护测评。 二、需求内容清单 编号 品目名称 任务明细 数量 单位 1 藏品管理系统 （一）征集管理 支持保存藏品征集线索和征集过程中涉及到的表单、合同文件；在藏品拨库后，可进行编目入藏，正式入藏后的藏品要关联其线索表单和相关文件； （二）编目管理 支持对藏品的基本信息和管理信息进行著录； （三）账目管理 账目支编目信息审核、正式入藏的账目，记录了完整的藏品跨越全生命周期的完整档案。注销账则是已注销藏品的账目，保留了作为正式账期间的所有信息，也涵盖了注销信息和相关审批文件； （四）库房管理 支持按博物馆库房的层级关系自定义库房排架。支持与提借流程对接获取提借工单及待出库列表，库房管理员可操作所分管库房的藏品、人员出入库、导出提借单，并有逾期标识； （五）统计分析 支持藏品数量与利用情况、保管人员工作量进行多维度统计分析，统计结果以图表和数据列表呈现，并支持导出统计报表。 1 套 2 门户网站 (一)网站前端功能 1，首页：页面支持融合广州华侨博物馆公告资讯、珍贵藏品、开放时间、购票、全文检索等重要模块信息，直观、生动地展示华侨文化艺术的风采； 2，博物馆介绍，通过图、文、视频等形式介绍广州华侨博物馆的概况； 3，馆内咨询：支持发布广州华侨博物馆的公告、资讯动态等信息； 4，公众服务：提供参观指引、导览介绍、站内搜索、观众留言功能； 5，展览：展示当前展览、展览预告、展览回顾、常设展览、虚拟展览、网上展览； 6，藏品：展示藏品名录以及藏品的具体信息，用户也可以发起藏品捐赠； 7，教育：支持发布博物馆活动信息、预告和回顾，提供教育资源； 8，研究天地：支持发布博物馆举行的讲座、研讨会预告信息，展示博物馆出版的刊物； 9，网站导航：能引导用户方便地访问网站内容； 10，悬浮窗口功能：支持后台设置推荐信息，包括重要新闻，重要活动等，推荐的内容会在首页悬浮窗口显示； 11，内容分享：用户可将新闻动态、文物、遗址、活动信息等分享到微博、微信等平台。 （二）后台支撑功能 1，栏目管理：实现网页动态管理的功能，并可通过多级栏目的管理以及可视化的模板管理轻松的变化网站风格； 2，内容管理：支持栏目内容的录入、编辑、审批、增加、删除、修改等，实现网站栏目内容的采编管理； 3，信息发布：支持多种方面为管理人员及时在门户网站上发布信息提供便利，如支持人工设定某些展览、展品、新闻等放置到首页位置； 4，模板管理：提供丰富页面/专题模版库，支持预览、编辑、设计三种模式； 5，统计访问：计页面点击次数、单位时间访问人数、访客地域分布等信息； 6，系统管理：支持用户管理、部门管理、角色权限管理、日志管理。 1 套 3 信息安全等级保护测评 信息安全等级保护二级的要求来规范项目实施的全过程和相关管理制度 2 项 三、实施要求 （一）项目工期要求 本项目自合同签订之日起4个月内完成项目需求分析、开发、测试、培训、试运行及验收等工作。 （二）验收要求 本项目的各系统必须保证上线后正常运行，且达到有关规范要求和标准。 （1）在试运行期间无重大系统故障的，由成交供应商申请验收。在正式验收之前，可聘请第三方公司进行相关测试，并将测试结果作为验收必要条件。 （2）成交供应商应根据系统设计方案提出验收方案和验收文档清单，广州华侨博物馆可根据合同、需求说明书和有关规定对验收规范和内容进行修改和补充，经双方确认后形成验收文件作为验收依据。 （3）成交供应商负责在验收前将运行稳定可靠的安装程序以及全部相关的设计、安装、测试、验收报告等文档汇集成册交付广州华侨博物馆。 （4）在正式验收后中标人应完成成果交付并进入免费维护期。 （三）培训要求 提供所涉及系统功能、用户操作、系统运维等相关培训。须充分考虑到采购人系统管理员和普通用户的需求，提出详细的系统培训方案。培训方案取得采购人同意后方可实施。所安排的培训教员应熟练掌握和使用所培训的技术内容。 （四）售后服务 （1）供应商向采购人提供全方位的、有效的、及时的维护服务和技术支持，在投标书中要详细说明所提供的售后服务内容。 （2）供应商对所构建的系统从终验合格之日起提供一年免费售后服务。 （3）售后服务人员应提供7天×24小时售后服务响应，供应商在采购人提出维修要求后，技术服务人员应1小时响应，4小时内解决问题，如需到达指定地点进行维修的，应1小时响应，2小时内到达现场。对紧急故障、重大节日、重要活动进行现场技术保障与支持服务。 （4）质量保证期过后，采购人需要继续由原成交供应商和厂家提供售后服务的，成交供应商和厂家应以优惠价格提供售后服务。 需求详细说明:查看附件	一、项目概述 （一）需求概述 本期共进行藏品管理系统和门户网站的建设工作，最高限价为49.68万元。 （二）项目建设背景 广州是全国最大的侨乡都市，侨胞众多，广州华侨博物馆作为展示广府华侨艰苦奋斗历史和光辉业绩、弘扬广府地区优秀传统文化的重要载体，是广州市政府高度重视项目，2015年完成立项并将其列入广州市“十三五”重点文化基础设施建设项目中。 广州华侨博物馆将以“广州华侨与历史贡献”为主题，融合华侨文化与岭南文化，成为宣传广府华侨华人、归侨侨眷贡献的重要窗口，广泛联络海外华侨华人的文化交流中心，传承中华文化、开展爱国主义的教育基地，建设成集收藏、展示、研究、教育为一体的、具有广府特色的华侨博物馆。 藏品作为博物馆最基础的资源，是博物馆的立馆之本。由于藏品管理是一项十分复杂而又繁琐的工作，除了经常、及时进行藏品的登记、分类、编目等一系列工作外，还需要把有关藏品的信息迅速、正确的提供给利用者。要提高保管工作的效率，达到现代化的科学管理，从发展趋势看，开发实现内外兼容、符合自身发展实际的藏品管理系统必不可少。 官方门户网站是向公众展示和宣传本馆的藏品和展览等信息的重要窗口，是互联网+博物馆的一个重要形式和载体。门户网站的页面设计是博物馆对外宣传的一面镜子，反映了博物馆自身的整体面貌，也是宣扬博物馆文化、展示博物馆实力的重要途径。在信息时代，除了到实体博物馆参观外，还有相当一部分人选择通过网络“逛”博物馆。当前方兴未艾的全景博物馆、三维虚拟博物馆都是构成现代主流的博物馆文化宣传和观众参观学习平台。因此，广州华侨博物馆急需建设门户网站，以满足公众对博物馆网站的期待和需求，达到更好地宣传和展示传统文化、弘扬华侨和岭南文化的目的。 （三）项目建设需求 （1）藏品管理系统 藏品管理系统涉及的各项业务均围绕着藏品的日常征集、编目、账目、库房管理工作展开，其中编目审核拥有固定节点和执行人，特殊情况如需由他人代替执行工作，需由系统管理员委任。 （2）门户网站 结合广州市毗邻港澳、入境游客众多、且有近百万海外华人华侨的实际情况，为了更好地展示华侨文化，门户网站设置简体中文、繁体中文、英文三种语言版本，并对接后台支撑系统，实现对门户网站的运维管理。 另外，本次项目建设内容需通过信息安全二级等级保护测评。 二、需求内容清单 编号 品目名称 任务明细 数量 单位 1 藏品管理系统 （一）征集管理 支持保存藏品征集线索和征集过程中涉及到的表单、合同文件；在藏品拨库后，可进行编目入藏，正式入藏后的藏品要关联其线索表单和相关文件； （二）编目管理 支持对藏品的基本信息和管理信息进行著录； （三）账目管理 账目支编目信息审核、正式入藏的账目，记录了完整的藏品跨越全生命周期的完整档案。注销账则是已注销藏品的账目，保留了作为正式账期间的所有信息，也涵盖了注销信息和相关审批文件； （四）库房管理 支持按博物馆库房的层级关系自定义库房排架。支持与提借流程对接获取提借工单及待出库列表，库房管理员可操作所分管库房的藏品、人员出入库、导出提借单，并有逾期标识； （五）统计分析 支持藏品数量与利用情况、保管人员工作量进行多维度统计分析，统计结果以图表和数据列表呈现，并支持导出统计报表。 1 套 2 门户网站 (一)网站前端功能 1，首页：页面支持融合广州华侨博物馆公告资讯、珍贵藏品、开放时间、购票、全文检索等重要模块信息，直观、生动地展示华侨文化艺术的风采； 2，博物馆介绍，通过图、文、视频等形式介绍广州华侨博物馆的概况； 3，馆内咨询：支持发布广州华侨博物馆的公告、资讯动态等信息； 4，公众服务：提供参观指引、导览介绍、站内搜索、观众留言功能； 5，展览：展示当前展览、展览预告、展览回顾、常设展览、虚拟展览、网上展览； 6，藏品：展示藏品名录以及藏品的具体信息，用户也可以发起藏品捐赠； 7，教育：支持发布博物馆活动信息、预告和回顾，提供教育资源； 8，研究天地：支持发布博物馆举行的讲座、研讨会预告信息，展示博物馆出版的刊物； 9，网站导航：能引导用户方便地访问网站内容； 10，悬浮窗口功能：支持后台设置推荐信息，包括重要新闻，重要活动等，推荐的内容会在首页悬浮窗口显示； 11，内容分享：用户可将新闻动态、文物、遗址、活动信息等分享到微博、微信等平台。 （二）后台支撑功能 1，栏目管理：实现网页动态管理的功能，并可通过多级栏目的管理以及可视化的模板管理轻松的变化网站风格； 2，内容管理：支持栏目内容的录入、编辑、审批、增加、删除、修改等，实现网站栏目内容的采编管理； 3，信息发布：支持多种方面为管理人员及时在门户网站上发布信息提供便利，如支持人工设定某些展览、展品、新闻等放置到首页位置； 4，模板管理：提供丰富页面/专题模版库，支持预览、编辑、设计三种模式； 5，统计访问：计页面点击次数、单位时间访问人数、访客地域分布等信息； 6，系统管理：支持用户管理、部门管理、角色权限管理、日志管理。 1 套 3 信息安全等级保护测评 信息安全等级保护二级的要求来规范项目实施的全过程和相关管理制度 2 项 三、实施要求 （一）项目工期要求 本项目自合同签订之日起4个月内完成项目需求分析、开发、测试、培训、试运行及验收等工作。 （二）验收要求 本项目的各系统必须保证上线后正常运行，且达到有关规范要求和标准。 （1）在试运行期间无重大系统故障的，由成交供应商申请验收。在正式验收之前，可聘请第三方公司进行相关测试，并将测试结果作为验收必要条件。 （2）成交供应商应根据系统设计方案提出验收方案和验收文档清单，广州华侨博物馆可根据合同、需求说明书和有关规定对验收规范和内容进行修改和补充，经双方确认后形成验收文件作为验收依据。 （3）成交供应商负责在验收前将运行稳定可靠的安装程序以及全部相关的设计、安装、测试、验收报告等文档汇集成册交付广州华侨博物馆。 （4）在正式验收后中标人应完成成果交付并进入免费维护期。 （三）培训要求 提供所涉及系统功能、用户操作、系统运维等相关培训。须充分考虑到采购人系统管理员和普通用户的需求，提出详细的系统培训方案。培训方案取得采购人同意后方可实施。所安排的培训教员应熟练掌握和使用所培训的技术内容。 （四）售后服务 （1）供应商向采购人提供全方位的、有效的、及时的维护服务和技术支持，在投标书中要详细说明所提供的售后服务内容。 （2）供应商对所构建的系统从终验合格之日起提供一年免费售后服务。 （3）售后服务人员应提供7天×24小时售后服务响应，供应商在采购人提出维修要求后，技术服务人员应1小时响应，4小时内解决问题，如需到达指定地点进行维修的，应1小时响应，2小时内到达现场。对紧急故障、重大节日、重要活动进行现场技术保障与支持服务。 （4）质量保证期过后，采购人需要继续由原成交供应商和厂家提供售后服务的，成交供应商和厂家应以优惠价格提供售后服务。	1	项

（五）议价发起时间：2021年09月07日
二、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
三、定点议价规则
（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
四、项目联系方式
联系方式：尹毅海 13533445516
采购单位：广州华侨博物馆
2021年09月07日