12345政务服务便民热线曲周分中心服务外包项目竞争性磋商公告

项目概况：12345政务服务便民热线曲周分中心服务外包项目的潜在供应商应在“邯郸市公共资源交易全流程电子化交易平台”点击“区县登录入口”，选择“曲周县公共资源交易系统”“供应商登录”栏目获取采购文件，并于 2024 年11月13日09 时30分（北京时间）前递交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：HTZB01012024106

项目名称：12345政务服务便民热线曲周分中心服务外包项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：993370元。

最高限价：993370元。

采购需求：12345政务服务便民热线曲周分中心服务外包项目，计划引进第三方机构以服务外包模式承接12345热线分中心业务，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。

合同履行期限：一年。

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目是专门面向小微企业采购的项目；

3.本项目的特定资格要求：无。

三、获取采购文件

时间：2024年10月31日至2024年11月6日，每天上午 00:00 至 12:00，下午 12:00 至 23:59（北京时间，法定节假日除外）

地点：“邯郸市公共资源交易全流程电子化交易平台”点击“区县登录入口”，选择“曲周县公共资源交易系统”“供应商登录”栏目登录并下载采购文件及相关资料，并及时查看有无澄清和修改。

方式：其它

售价：0 元

四、提交响应文件截止时间、开标时间和地点

时间： 2024 年11月13日09时30分（北京时间）

地点：曲周县公共资源交易中心四楼开标室（各投标供应商无需到达开标现场，按照竞争性磋商文件截止开标时间递交电子磋商响应文件，参与网上开标活动）。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

本公告发布媒体：河北省政府采购网、邯郸市公共资源交易全流程电子化交易平台、河北省公共资源交易服务平台。

备注：投标单位需在指定时间内自行登录“邯郸市公共资源交易全流程电子化交易平台”点击“区县登录入口”，选择“曲周县公共资源交易系统”，登录需要使用河北CA。

1、已在“河北省公共资源交易服务平台”注册登记且办理河北CA的投标人（供应商），可直接登录“邯郸市公共资源交易全流程电子化交易平台”点击“区县登录入口”，选择“曲周县公共资源交易系统”下载招标文件。

2、未经资格确认（注册登记）的投标供应商，请按照“关于进一步完善市场主体登记注册的通知”的要求办理相关手续，具体事宜可联系CA密钥网上办理方式，CA咨询电话：4007073355。

3、报名、编制投标文件需使用河北CA，未办理CA的投标人，需进行CA注册。CA注册有一定周期，请及时办理以免影响本次项目，具体事宜可联系CA密钥网上办理方式，CA咨询电话：4007073355。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

      1.采购人信息

名称：曲周县行政审批局

地址：曲周县公仆路20号

联系人：吕计海

联系方式：0310-8858071

2.采购代理机构信息

名称：鸿泰融新咨询股份有限公司

地址：邯郸市丛台区丛台路495号中道大厦B座26层

联系方式：0310-7070101

3.项目联系方式

项目联系人：李树卫

电话：0310-7070101