1、政府采购计划备案号：鄂采计[2020]-08578号
2、订单号：FWYJ4200002000003954
3、采购总预算金额：25.0(万元)
4、本次成交金额：25.0(万元)
5、采购单位：湖北省建设信息中心
6、联系人：黎海湖
7、联系电话：027-68870327
8、成交供应商：鸣飞伟业技术有限公司
9、成交日期：2020-07-07 11:58:28
10、执行方式：议价
11、成交内容：
采购品目：信息技术服务
采购需求：详细采购需要见附件，以附件需要为准一、 基础服务1.厅数据中心硬件设备、软件的运行维护管理。包括所有存储、PC服务器等设备和应用软件的日常管理、运行维护、应急响应；2.厅机关网络系统运行维护管理。路由器、交换机、网络安全设备日常管理、运行维护、应急响应；3.厅办公设备运行维护管理。包括全厅办公用计算机、虚拟化终端机，打印机（含多功能一体机）运行维护、应急响应；4.OA系统相关设备及网络的运维保障服务等；5.桌面云运维工作内容包括桌面云用户的增删改、用户密码重置、前端问题桌面后台查看管理、根据用户需求进行策略调整、存储服务器的日常巡检；6.提供备机服务。提供备品备件咨询和安装调试服务。二、网络运行维护服务1.网络日常运行维护文档建立及更新；2.电话支持技术咨询、技术资料等服务；3.WEB在线技术支持；4.网络系统软件及配置文件备份；5.软件更新与升级；6.技术咨询与项目设计服务；7.智能化网络布线系统维护；8.网络设备硬件维护；9.应急支持: 遇有应急故障，维护技术人员须在一个小时内赶到现场，根据应急预案采取技术处理；10.安全评估: 利用漏洞扫描软件，对网络设备及服务器系统进行漏洞扫描，给出安全评估报告；11.软件升级12.漏洞补丁服务13.安全信息提供14.备机服务:对于突发性的安全事件，如应急需要提供防火墙等安全设备，应及时提供免费备机服务；15.病毒查杀: 除杀病毒产品软件本身的实时在线查杀病毒外，还应人工检查和查杀部分关键设备的病毒；16.日志及审计信息分析: 查看防火墙、路由器、交机、杀病毒产品的日志信息，分析异常状况，必要时采取可能的安全措施；17.全厅设备及网络运行状况监测: 服务商提供运维管理及平台监控系统（按照实际情况进行开发）使用权，查看并分析网络设备的运行状况、网络瓶颈以及网络的出口速度等；18.技术培训: 向用户提供安全技术知识培训，包括组织其他安全设备供应厂商向用户提供现场培训；19.网络优化调整: 根据需要，对现有网络结构、设备配置、路由配置、安全策略等进行优化调整；20.网络安全方案规划: 根据用户网络的扩展和技术发展的需要，对网络与信息安全的方案进行规划和扩展设计；21.巡检服务。三办公设备维护1.厅内办公计算机的系统维护、查杀病毒、办公自动化系统的安装维护；2.厅内打印机、复印机、传真机等办公设备的维护管理；3.设备维护情况登记；4.桌面云系统及硬件设备运行维护管理；四、服务要求1.维护方需安排项目负责人1名，负责与用户方沟通协调，能够快速响应用户需求；安排常驻现场硬件、网络工程师2名（含节假日和重大事件值班），其人员需经用户方认可，其工作内容由用户方安排；2.每周各系统全方位巡查1次；3. 提供运维管理及平台监控系统使用权，总体技术要求如下：1）按照客户现场网络及服务器平台的实际情况，进行二次开发，实时显示客户网络拓扑通断及数据流量情况，实时查看服务器系统的CPU、内存、硬盘空间的使用情况，实时查看各应用系统的使用状况。系统实现SAAS云化服务，系统架构服务期限：一年
服务响应说明：完全响应采购要求