杭州电信客户服务部星级中心代理外包项目采购人为中国电信股份有限公司杭州分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、 采购内容

本项目拟采购电信主量业务，包括营销类外呼及受理、服务类外呼及受理、通知类外呼及受理等,采购总额度为163.5万（含税），按照省公司发布的《关于明确外呼服务佣金标准的通知》（中电信【2015】118号）标准进行结算

二、 单一来源采购原因

本项目已在招标启动当中，招标公告已于2020年1月17日发出，预计在3月底左右完成合同签订。为不影响业务发展，特申请与现有的杭州鸿大网络发展股份有限公司续签合同至招标引进新代理商签订合同为止。

三、 单一来源采购供应商

杭州鸿大网络发展股份有限公司

四、 公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2020年2月27日至2020年3月3日，共5天。

五、 联系方式

单位名称：中国电信股份有限公司杭州分公司

电话：15305719561

地址：杭州市惠兴路9号

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司杭州分公司

日 期：2020年2月27日