一、功能及要求：
四季美景社区清扫保洁服务
二、相关标准：

工作项目	地面清扫	垃圾清运	保洁	数字化案卷	人员规范管理	安全文明作业
工作要求	二遍/天	二遍/天	随时巡视	按时按质处理	1、员工工作态度考核：工作期间无主动性、无积极性、无责任感、随意串岗、扎堆聊天发现一次，扣1分。 2、员工仪容仪表考核：工作期间不按照相关规定着工作服、工作鞋者，发现一次扣1分。 3、每日出勤人数考核：工作人员固定，每日人数低于合同人数以下，将扣除1分/人/天。	1保洁工作期间做到文明安全作业，如有市民投诉情况发生，经调查属实，每次扣3分。
量化考核标准	100平米内：发现管辖区域内有杂物（含烟头、白色垃圾、槟榔渣），超过2处扣1分；发现类便1处扣1分；晴天发现积水超过3处扣1分。（注：以上各项整改时间为30分钟）	发现1处无日产日清垃圾的扣1分，有味有污渍的扣1分（注：以上各项整改时间为30分钟）	100平米内：发现管辖区域内有杂物（含烟头、白色垃圾、槟榔渣），超过2处扣1分；晴天发现沙土不及时清理，10平方米扣1分；发现类便1处扣1分；晴天发现积水超过3处扣1分。（注：以上各项整改时间为60分钟）	数字化案卷未按时按质处理扣2分。出现重复案卷扣5分。（注：以上各项整改时间为60分钟）
扣分情况
本次得分
备注	1、如遇重大检查和领导视察，因工作不到位造成我方扣分，或造成重大影响的情况记重大过失一次，并扣10分； 2、以上各项考核不达标的，在办公室督查人员书面提出整改要求后，在限定的时间内不及时整改扣5分； 3、考核标准分为100分，每次考核打分在90分以上视为合格，90分至80分，每分扣款100元，低于80分提出服务整改要求，有连续二次低于80分，采购人有权终止合同。 4、考核项如在整改时间内整改到位，并发送整改后图片至检查组，经确认后不予扣分。

三、技术规格：
1、人员：必须配备16名专业清扫保洁服务人员（其中包含项目经理、主管负责人、机动人员）。
2、设备：必须配备作业水车一台
四、交付时间和地点：
1、实施地点：学堂园路以北，车站北路以东，双拥路以南，德汇路以西，清扫面积：68060平方米。
2、服务时间：服务期一年（具体时间以合同签订为准）
五、服务标准：
（1）、清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围，实行标准化保洁；每天早、中、晚3次对辖区范围内纳入清扫保洁区域（包含夜市）的垃圾进行清理，作业时间早上为5:30-11:00，中午时间为 13:00-16:30，晚上时间为18:00-次日凌晨01:00点。清扫保洁区域时刻有人保洁，市场整体清洁,无垃圾、堆物、积水和油污等。
（2）、乙方应将垃圾桶（车）盛满或外溢时不受此时间和频次限制,须随时清运。清倒后的空垃圾桶（车）必须复位摆放整齐,保持垃圾桶（车）外部和底部地面干净。
（3）、每天对辖区范围内的主干道路进行清洗，夜市每星期至少清洗一次，菜市每月至少清洗一次，并依据卫生情况加强清洗。
（4）、安排人员每天对党群办公区域内精细化保洁（一天三次），包含：地面清扫、拖洗，窗户和玻璃擦拭，垃圾桶清理，办公桌椅擦拭，一楼洗手间和二楼卫生间清理、拖洗、擦拭，二楼、三楼平台清扫等（卫生间保洁保洁时间延长至凌晨1:00）。
（5）、公共照明灯杆2米以下、宣传栏、消防设施及其他公共设施每周擦拭2次，目视无明显灰尘，无污渍。
（6）、对辖区范围内纳入清扫保洁范围的（含2.5米以下）“牛皮廯”进行清除；、地面无白色垃圾、菜叶、油污等，绿化带无枯枝、落叶、垃圾等。
（7）、每天对辖区范围内的城管数字化案卷反映的问题（清扫保洁业务范围内）要按时按质处理到位。
（8）、每天对辖区范围内的垃圾清理干净，确保无垃圾等堆物（堆物清理到社区指定位置不含装修垃圾）。
（9）、每天对辖区范围内纳入清扫保洁范围的公共设施进行检查，发现问题及时向社区汇报。
（10）、服务人员须身体健康，工作认真负责，品行端正，均无犯罪记录。
（11）、服务人员上岗时佩戴统一标志，穿戴统一制服，仪容仪表规范整洁，工作时间内按合同规定的人数接受社区监管。
（12）、保洁工具（扫把、垃圾车）由成交单位自行解决。
六、验收标准：
1、采购人按照考核标准进行考核。
2、本项目采购简易程序验收。政府采购验收报告和每月考核汇总资料作为申请付款的凭证之一。
3、验收过程中产生纠纷的,如为成交供应商原因造成的，由成交供应商承担验收费用。
七、其他要求：
1、本项目采用费用包干方式建设，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及产品运输保险保管、项目安装调试、试运行测试通过验收、培训、质保期免费保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用
2、中标人必须确保安全的前提下，提供其派出的服务人员人身意外保险。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。