招标
重庆旅游集团2022-2023年网络舆情监测服务项目
网络舆情监测服务网络典情监测服务日常监测服务重点轮询监测舆情事件传播情况提供传播量数据分析定向监测情报搜集舆情处置舆情报告舆情概况舆情应对舆情应急服务舆情分级与分类管理舆情预警信息舆情风险评估专业知识技能培训舆情监测系统舆情信息分类舆情日报区域舆情舆情事件进行归类整理pc端与移动端联动信息倾向性分析地域分析系统垃圾信息跨区域信息倾向性走势统计智能图表分析地域识别功能对用户的区域定位地域归属分析地域自动化判断垃圾去除自然语义智能分析技术手段公共预警词库关键词频繁修改添加习惯收集扩充词库预警准确性数据分析功能模块图形化的数据统计比对自然语言处理模型舆情知识库具有近七日与本单位有关的负面信息统计舆情事件分析功能全量信息列表系统自动生成舆情分析报告售后7*24*365天在线值班搜索研判增值服务自媒体服务
金额
20万元
项目地址
重庆市
发布时间
2022/08/23
公告摘要
公告正文
标题：重庆旅游集团2022-2023年网络舆情监测服务项目
招标简介：重庆旅游集团2022-2023年网络舆情监测服务项目
招标详情
采集方式：竞争性比选
是否协议式：非协议式
最高限价：200000:Y
采购类别：服务/信息技术服务/测试服务
附件：重庆旅游集团2022-2023年网络舆情监测服务项目竞争性比选文件 附件：重庆旅游集团2022-2023年网络舆情监测服务项目竞争性比选文件
报价地址：
https://jc.iotourism.com/
重庆旅游投资集团有限公司
2022—2023年网络典情监测服务项目
竞争性比选文件
集团
资集团有限公司
重庆旅游投
8月日
02
比价邀请书
重庆旅游投资集团有限公司（以下简称：旅游集团）就企业
网络舆情监测服务项目进行竞争性比选，有关情况如下：
一、项目概况
项目名称：旅游集团网络舆情监测服务项目。
二、招标要求
（一）采购数量及限价
为期1年的舆情监测服务，招标采用年服务费报价，最高限
价为：人民币20万元，投标价格超出最高限价视为无效投标处
理。
（二）供应商资格要求
1.在中国境内注册并具有独立法人资格的合法企业；无不良
信用记录；
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.具有履行合同所必需的产品和专业技术能力；
4.参加本次比选活动近三年内，在经营活动中没有重大违法
违规记录；
5.本次比选不接受联合体投标。
（三）投标要求
1.总体要求
（1）投标人一旦参与本次采购活动，即被视为接受了本招
标文件的所有内容，如有任何异议，均需在开标日期三天前以书
面形式提出。
（2）投标方须对所投产品、方案、技术、服务等拥有合法
的占有和处置权。在法律范围内，如果出现文字、图片、商标和
技术等侵权行为而造成的纠纷和产生的一切费用，招标单位概不
负责，由此给招标人造成损失的，中标人应承担相应后果，并负
责赔偿。中标人为执行本项目合同而提供的技术资料等归招标人
所有。
2.服务要求
（1）日常监测服务
每日按照规定时间点、规定模板，定时报送相关舆情信息。
针对重点事件、重点平台、重点账号、重点区域进行重点轮询监
测，并按照规定时间、规定模板进行定时报送。
发生重要敏感舆情第一时间研判和推送，并根据舆情事件传
播情况提供传播量数据分析，针对用户重点关注的相关信息进行
定向监测和情报搜集，提出舆情处置建议，并配合招标单位处置
网络舆情。
（2）每月舆情报告服务
根据每月的监测数据统计，提供本月内舆情概况，同时结合
对上季度重点事件的分析，剖析出本季度舆情处置方面的亮点及
不足，提供相应的处置意见，为下月舆情应对工作提供可靠的参
考意见，预判下月舆情风险点，提前做出应对措施。
（3）重大舆情应急服务
投标供应商需具备完善的舆情分级与分类管理方法，针对重
大及以上舆情，投标供应商需安排舆情分析师全程统筹、参与，
实时与招标单位交流互动并调动公司一切力量，为其提供数据、
分析、建议、手段等多方面工作支撑。
服务要求：重大舆情应急服务参与形式包含但不限于电话会
商、视频会商、现场会商，并为招标单位输出阶段性风险评估（舆
情预警）与处置建议，提供舆情风险评估样例。
（4）专业知识技能培训
投标单位在合同约定服务时间内，组织业内专家为招标单位
职工进行2次（2022年1次、2023年1次）网络舆情专业知
识技能培训。
3.技术要求
本招标文件中有关技术指标条款为基准要求，具有履行合同
所必需的设备和专业技术能力，具有完整的知识产权，如投标人
所投产品不能完全符合此基准要求，可高于此基准要求进行投标，
不接受低于该基准要求（负偏离）的投标，投标人需对此基准要
求作实质性响应。投标人中标后，在质保期内如遇产品平滑（自
然）升级，中标供应商应提供免费平滑升级。
具体技术要求：
（1）舆情监测系统的PC版可运行于Windows操作系统，
APP版可运行于Android（安卓）和IOS（苹果）移动终端操
作系统，并进行及时更新适配最新手机系统。
（2）至少满足本单位5名人员同时登录查看舆情，且不限
PC端或移动端登录。
（3）可清晰且直观地看到舆情预警信息、今日舆情信息、
舆情信息分类、正负面信息数量、领导舆情信息、一周内信息走
势图、一周内信息的正面、负面、中性信息分布统计、舆情日报、
区域舆情等模块的预览。
（4）针对本单位相关的舆情事件进行归类整理，实现对国
内重大新闻、论坛、微信公众号、微博、博客、电子报纸、视频
信息、搜索引擎、贴吧、APP进行全部采集，以达到全面及时
发现重大舆情。支持重点媒体定向跟踪监测。支持pc端与移动
端联动，自动推送预警。支持对信息倾向性分析并按事态严重程
序进行级别划分。具有地域分析系统自动屏蔽垃圾信息及跨区域
信息，智能化提取精准舆情信息。支持对归类的专题进行统计、
走势统计、倾向性走势统计等多维度智能图表分析。
（5）具有地域识别功能，通过对用户的区域定位，对信息
进行地域归属分析，通过地域自动化判断、垃圾去除以及自然语
义智能分析等技术手段提供精准预警信息。除添加预警词之外，
系统通过公共预警词库为用户自动预警，并通过关键词频繁修改
添加等习惯收集、自动抽取扩充词库。支持人工辅助预警功能，
机器自动学习识别“变异类”敏感信息，确保预警准确性，保证
预警信息的零遗漏。预警时间为5分钟以内，指自信息发布到互
联网后至预警推送到手机上的时间，内容须包含时间、标题、全
文、源地址链接、截图等。
（6）具有独立的数据分析功能模块，具体图形化的数据统
计及比对，并运用自然语言处理模型和舆情知识库进行统计和分
类。具有与本单位有关的新闻、论坛、博客、微博、微信公众号
等信息数量的源分类；具有近七日与本单位有关的负面信息统计
走势图、近七日舆情信息来源分布。
（7）具有舆情事件分析功能，对于特定重要事件，分析该
事件在互联网上的分布情况、信息溯源、发展趋势以及网民观点
等要素。同时提供全量信息列表和媒体列表，为舆情事件的处置
提供依据；系统自动生成舆情分析报告，且支持下载到本地。事
件分析全年不限制分析次数。
（8）售后7*24*365天在线值班，5分钟内响应。
（9）提供小视频原发内容及评论的监测、预警、搜索、分
析、研判等服务，能识别静态图片中出现的文字。支持火山、西
瓜、秒拍、快手、抖音、全民小视频、哔哩哔哩、美拍等主流平
台。
4.其他要求
（1）本项目包含重庆旅游集团及其全部所属机构和业务。
（2）投标单位要承担过类似项目的服务经验，并提供工作业
绩（可附业绩案例合同证明材料或其他证明材料）。
五、投标文件主要内容
（一）报价函。
（二）单位简介、营业执照、法定代表人身份证明、法定代
表人授权书、承诺书及其他资料（证明材料需复印件加盖鲜章）。
（三）服务业绩。
（四）服务方案。
六、投标要求
（一）投标单位必须真实、完整、准确编制投标文件。
（二）本项目最高限价：20万元，各投标单位根据本项目
审核要求结合实际情况进行报价，超过最高限价的投标报价为废
标。投标报价保留2位小数。
（三）投标文件一份，为订本式书面打印，由法定代表人或
授权代理人签署并加盖公章，并将授权委托书附在投标文件内。
七、评标办法
（一）投标文件须满足本竞争性比选文件要求，否则按废标
处理。
（二）本项目采取综合评分法进行评标。报价部分占比45%，
商务部分占比35%，服务部分占比20%，占评分最高者为第一
中标候选人，以此类推。
| 报价部分 | 项目报价（45分） | 投标单位报价最低者得满分，其他报价每高1%扣1分。 |
| 服务部分 | 服务能力（20分） | 投标单位承接过大型市属国有企业（重庆市属国有企业或资产规模4亿元以上）服务项目的，每1个得10分；承接过其他市属国有企业服务项目的，每1个得5分；投标单位承接过非国有企业服务项目的，每1个得2分；满分20分，无承接记录的，不得分。 |
| 专业能力（5分） | 投标单位为本项目服务的工作人员中，具有国家人社部或工信部颁发的高级网络舆情分析师资质证书的，每提供一个得5分。 | |
| 商务部分 | 宣传能力（5分） | 投标单位拥有新闻传播或出版资质的得2分；为中央级或全国型媒体的得5分；为省级（含直辖市、自治区）媒体的得3分。最高5分。 |
| 技术能力（15分） | 系统支持图片OCR识别得5分，短视频采集能力得5分，系统支持司法取证得5分。 | |
| 增值服务（10分） | 投标单位能提供本项目招标公告服务外的其他增值服务，且得到招标单位认可的，，每一项得5分。最高10分。 | |
| 评审小组的组建 | 评审小组的组建 | 由比选人（集团本部）组建。 |
| 备注 | 备注 | 以上证明材料请附在服务方案中。 |
八、投标时间、地址
竞争性比选文件获取方式：各投标单位自行在重庆旅游投资
集团集采平台下载。
提交投标书和进入集采平台小程序时间：2022年8月26
日9:00-12:00，逾期将无法参与此次竞标。
地址：重庆市江北区北滨一路526号重庆旅游投资集团有限
公司一楼保安处
项目联系人：李老师电话：（023）67062095
比选联系人：杨老师电话：（023）67062037
重庆旅游投资集团有限公司
2022年8月23日
报价函
重庆旅游投资集团有限公司：
1．我方已仔细研究了XX项目比选文件的全部内容，愿意以XX万
元，按合同约定完成比选范围内全部工作。
2．我方承诺在比选文件规定的投标有效期内不撤销投标文件。
3．如我方中标，我方承诺：
（1）在签订合同时不向你方提出附加条件；
（2）在合同约定的期限内完成合同规定的全部义务
4．我方在此声明，所递交的投标文件及有关资料内容完整、真实和
准确。
5．《重庆旅游集团自媒体服务报价表》。
6．（其他补充说明）。
投标人全称：（盖单位章）
法定代表人或其委托代理人：（签名或盖章）
通信地址：
电话：
日期：
法定代表人身份证明
投标人名称：
姓名：性别：年龄：职务：
系（投标人名称）的法定代表人。
特此证明。
附：法定代表人身份证复印件。
注：本身份证明需由投标人加盖单位公章。
投标人：（盖单位章）
年月日
法定代表人身份证复印件（人像面），法定代表人身份证复印件（国徽面）
注：1、法定代表人参加投标活动并签署文件的不需要授权委托书，只需提供法定代表人身份
证明；非法定代表人参加投标活动及签署文件的除提供法定代表人身份证明外还须提供授权委托
书。
2、法定代表人身份证明及授权委托书原件装入投标文件一并递交。另外须准备一份授权委托
书原件在开标现场出具。
授权委托书
本人（姓名）系，（投标人名称）的法定
代表人，现委托（姓名）为我方代理人。代理人根据授权，
以我方名义签署、澄清确认、递交、撤回、修改（项目名称）项目投标文
件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。
委托期限：
代理人无转委托权。
投标人：，（盖单位章）
法定代表人：，（签名或盖章）
身份证号码：
委托代理人：（签名或盖章）
身份证号码：
单位电话（座机）：
委托代理人电话（手机）：
年月日
代理人身份证复印件（人像面），代理人身份证复印件（国徽面）
承诺函
重庆旅游投资集团有限公司：
我公司投标截止日投标资格情况不存在下列情形之一：
（1）遵守国家有关法律、法规、规章以及企业国有资产评估的政策规定，严格
履行法定职责，近3年没有违法、违规记录；
（2）被人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被
执行人名单且在被执行期内；
（3）被国家、重庆市（含市或任意区县）有关行政部门处以暂停投标资格行政
处罚，且在处罚期限内.
我司承诺在本资格审查部分中的相关证明材料真实有效，不存在弄虚作假情形。
比选人在合同签订前均有权对我司提供的资料进行核实，若发现弄虚作假，取消中标
资格，并按相关法律法规报招标投标监督部门处理，我司自愿承担因此造成的相关责
任并赔偿相应损失。
我司承诺不存在下列情形之一：
（1）被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企
业名单；
（2）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级
信用信息共享平台中列入失信被执行人名单；
（3）在近两年内投标人或其法定代表人、拟委任的项目负责人有行贿犯罪行为
的（以检察机关职务犯罪预防部门出具的查询结果为准）；
（4）法律法规规定的其他情形。
特此承诺。
投标人：，（盖单位法人章）
法定代表人：，（签名或盖章）
年月日
单位简介
营业执照
服务案例
投标供应商承担过2019年至今类似项目的业绩（附业绩案例合同证
明材料或其他证明材料）。
服务方案
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