广州市无害化处理事务中心（广州市循环经济产业园保障中心）位于荔湾区桥中坦尾西海南路1号。中心本部场区占地面积约1万平方米，场区内办公楼等建筑物、构筑物建筑面积约3000平方米。（一）单位概况一、项目概况保障中心）本部场区物业管理服务项目采购需求广州市无害化处理事务中心（广州市循环经济产业园

二、场区绿化养护服务2.供应商应按《政府采购法》的有关规定，与采购人签订物业管理采购合同。1.项目费用应包括人员工资福利、社保、住宿费、工程用品、绿化工具用品、绿化农药肥料等费用的支出。（三）服务期：12个月（2023年1月1日至2023年12月31日）。物业管理服务范围为广州市无害化处理事务中心（广州市循环经济产业园保障中心）本部场区，位于荔湾区西海南路1号。供应商为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：中心本部场区饭堂厨工、绿化养护服务、场区围墙除草、鱼池清洗、新办公区室内区域卫生清洁服务（含新办公区办公楼室内场地、走廊、楼梯等区域卫生清洁服务）。旧楼公共区域、领导办公区域、及保安室围起来院子区域、冲凉房区域保洁；会议室卫生及会场布置，会务保障。室内盆栽租摆、视频监控系统和门禁道闸检查保养等。（二）物业管理服务范围

（三）除草：各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。（二）施肥：根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥，以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。（一）修剪：根据各类植物的生长特点，立地环境、景观要求，按照操作规程适时进行，修剪各类植物均为直径5cm以下枝条。3.养护要求：2.绿化养护所需杀虫剂、化肥、所需工具等用品由供应商负责。水电、新购苗木补植和大型环境整治修枝、清除等费用及自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失由采购人负责。1.绿化养护服务范围：中心本部场区（荔湾区西海南路1号）绿化养护。

（二）及时松土施肥、浇水、治虫，保证植株健旺，花朵鲜艳。（一）花坛种植图案美观，密度合理，时间适宜。4.养护质量标准（六）抗旱、抗台、抗涝：旱季及新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固排涝抢险工作，防止植物受损。（五）病虫害防治：病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容，要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报，及时采取措施防治。（四）抹芽：主要用于乔木，大型灌木，对不定芽要及时清除，以保持树木骨架清晰，促使生长形态美观、营养集中。

（三）工作要求：（二）清洁时间：早上9:00—12:00、下午14:00—18:00。（一）清洁保洁范围：具体负责新办公区室内场地、走廊、楼梯、门窗、洗手间等区域的卫生清洁及保洁，负责旧办公区会议室内区域卫生清洁服务。三、场区卫生清洁保洁服务（四）及时去除残花、枯枝，整形及时修剪，保持美观。（三）草坪定期修剪及浇灌和养护，保持草坪整体美观。

四、视频监控系统和门禁道闸检查保养5.在完成必要的清洁工作后，各工作人员必须对公共区进行巡查保洁，以保证整个服务区的整洁。4.要求每日至少2次垃圾清理、2次卫生保洁。3.厕所要求每天上午、下午各至少冲洗2次，每周一次用工业盐酸洗一次。2.下雨天应及时关闭窗户，确保室内无水。1.每天对单位指定区域定时清扫，清洁干净，无蜘蛛网等不干净的现象。

每月提供盆栽租摆40盆，其中约1.5米高绿植30盆、约0.5米高绿植10盆。五、室内盆栽租摆（三）设备检查保养清单（二）若视频监控系统和门禁道闸设备在日常工作当中遇有故障，接到通知后需免费上门检查，4小时之内到达现场（一般故障8小时内修复，重大故障48小时内修复）。由于设备硬件损坏需购买时，应及时与业主协商，经业主同意后进行维修。（一）每月上门对设备进行全方位的检查保养一次。具体内容包括：线路检查维护；车辆通行门禁道闸、摄像机检查保养、镜头的除尘清洁；硬盘录像机的检查保养。其他设备也将全面检查，并对室外云台的机械部件加润滑油以使机器达到最佳工作状态。每次检查保养完毕，均出具《设备检查保养情况表》。

1.日常管理与服务（二）具体要求（一）总体要求：在服务期限内，供应商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。七、服务要求安排4人到中心本部饭堂工作，其中工作11个月2人，工作12个月2人。保障中心本部用餐正常，保证岗位人员充足，不得出现岗位人员休假、请假而造成停餐现象（极端疫情防控情况除外）。六、饭堂厨工保障

4.视频监控系统和门禁道闸设备零部件损坏而需更换时，须取得业主同意，只收取零件费而不再另收维修服务费。3.工作期间供应商提供的服务人员均为合法公民，并提供无犯罪记录，且对单位工作由保密意识，因不当泄露单位事宜造成不良影响，采购人将保留追究供应商相关责任。2.运用计算机进行管理（含设备档案、日常管理等）。（3）建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。（2）各项服务要做到及时准点。（1）服务规范应符合法律法规的要求。

（一）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。服务期间，如发生劳动争议，由供应商自行调处，并承担用人单位相应责任，与采购人无关。九、人员管理要求（二）供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。（一）服务人员具体岗位设置八、人员配置要求

十、付款方式（六）鼓励供应商贯彻执行穗人社函〔2014〕570号及穗民〔2014〕44号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位”优先招用广州市就业困难人员和参战复退就业困难人员。（五）投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。（四）供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。（三）供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生工伤或人身伤害等事故，由供应商承担赔偿责任，与采购人无关。（二）若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。

服务费按月结算。采购人于每月26日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）支付当月服务费，如供应商提供服务不足一个月时按日计算。供应商须在每月下旬开具正式税务发票原件交采购人，采购人在收到供应商发票的5个工作日内办理支付手续。