泉州市政府采购合同

编制说明

1、签订合同应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》。

2、签订合同时，采购人与中标人应结合招标文件第五章规定填列相应内容。招标文件第五章已有规定的，双方均不得对规定进行变更或调整；招标文件第五章未作规定的，双方可通过友好协商进行约定。

甲方：石狮市总工会

乙方：石狮市益安园物业管理有限公司小微企业无

根据招标编号为[350581]WH[GK]2018004-2的石狮市总工会保安、保洁劳务派遣以及水电、草木修剪养护等物业外包服务类采购项目项目（以下简称：“本项目”）的招标结果，乙方为中标人。现经甲乙双方友好协商，就以下事项达成一致并签订本合同：

1、下列合同文件是构成本合同不可分割的部分：

1.1合同条款；

1.2招标文件、乙方的投标文件；

1.3其他文件或材料：无。

2、合同标的

包号	品目号	品目名称	商品名称	数量	计量 单位	产地 类型	单价	金额	品牌	型号技术 指标等
1	1-1	物业管理服务	物业管理服务	3	年	国内	193320	579960	石狮市益安园物业管理有限公司	3年
合计：				579960.00

3、合同总金额

3.1合同总金额为人民币大写：伍拾柒万玖仟玖佰陆拾元整（￥579960.00）。

4、合同标的交付时间、地点和条件

4.1交付时间：合同签订后 （ 30） 天内交货；

4.2交付地点：福建省泉州市石狮市业主指定地点；

4.3交付条件：总工会公共秩序维护、停车管理服务、保洁服务、绿化管理及修剪、房屋电气设施设备的维护管理等。。

5、合同标的应符合招标文件、乙方投标文件的规定或约定，具体如下：

。

6、验收

6.1验收应按照招标文件、乙方投标文件的规定或约定进行，具体如下：

所供服务符合招标文件和采购人需求。

6.2本项目是否邀请其他投标人参与验收：

不邀请。

7、合同款项的支付应按照招标文件的规定进行，具体如下：

支付期次	支付比例（%）	支付期次说明
1	100	自行支付。采购方将按季度支付服务费，即每季度第一个月支付项目总服务费的5%。如每半年的考核结果满意度在85%以下，则从下一期服务费中扣除相应金额（具体参照第五章招标内容及要求的技术和服务要求中三、服务质量监控 ）。

。

8、履约保证金

无。

9、合同有效期

本合同期限为叁年，自2019年1月1日起至2021年12月31日止，乙方应自2019年1月1日开始提供服务，服务期为合同签订之日起3年。

10、违约责任

1、甲乙双方合同义务不符合本合同约定的应当采取补救措施或赔偿损失等违约责任。给对方造成经济损失的，应由责任方按实际经济损失承担经济赔偿责任。 2、合同生效后解除合同，应承担由此给对方造成的损失并向对方支付合同总价5%的违约金。给对方造成损失的赔偿金及解除合同之日计算十日內付清。 3、若乙方提供的服务与本合同约定的标准和内容不符合，在甲方书面通知后仍无法在书面通知上载明的时限、或乙方服务人员的服务不符合甲方的要求，在工作中出现多次严重过失且发生经乙方调换仍不能胜任的情形，甲方有权单方解除本合同，乙方应向甲方支付违约金，违约金的额度与当月需支付的服务费用相同，乙方应赔偿甲方因略损失。。

11、知识产权

11.1乙方提供的采购标的应符合国家知识产权法律、法规的规定且非假冒伪劣品；乙方还应保证甲方不受到第三方关于侵犯知识产权及专利权、商标权或工业设计权等知识产权方面的指控，任何第三方如果提出此方面指控均与甲方无关，乙方应与第三方交涉，并承担可能发生的一切法律责任、费用和后果；若甲方因此而遭致损失，则乙方应赔偿该损失。

11.2若乙方提供的采购标的不符合国家知识产权法律、法规的规定或被有关主管机关认定为假冒伪劣品，则乙方中标资格将被取消；甲方还将按照有关法律、法规和规章的规定进行处理，具体如下：。

12、解决争议的方法

12.1甲、乙双方协商解决。

12.2若协商解决不成，则通过下列途径之一解决：

提交仲裁委员会仲裁，具体如下：由一方向石狮市劳动仲裁委员会提交仲裁申诉书。
向人民法院提起诉讼，具体如下：向甲方所在地人民法院提起诉讼。

13、不可抗力

13.1因不可抗力造成违约的，遭受不可抗力一方应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，并在随后取得有关主管机关证明后的15日内向另一方提供不可抗力发生及持续期间的充分证据。基于以上行为，允许遭受不可抗力一方延期履行、部分履行或不履行合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

13.2本合同中的不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害如地震、台风、洪水、火灾及政府行为、法律规定或其适用的变化或其他任何无法预见、避免或控制的事件。

14、合同条款

内容及要求一、项目概况（采购标的）石狮市总工会公共秩序维护、停车管理服务、保洁服务、绿化管理及修剪、房屋水电设施设备的维护管理等。合同号项目名 称期限1石狮市总工会保安、保洁劳务派遣以及水电、草木修剪养护等物业外包3年，合计36个月二、技术和服务要求（以“★”标示的内容为不允许负偏离的实质性要求）一、技术和服务要求（一）服务范围和内容服务范围：石狮市总工会服务内容：公共秩序维护、停车管理服务、保洁服务、绿化管理及修剪、房屋水电设施设备的维护管理等。要求做到治安良好，环境整洁，卫生无死角，绿化整洁，办公环境维护良好。（二）管理方式所有岗位均实行劳务外包，采购人每半年对我公司进行一次质量考评，考评结果与支付物业服务费及合同履行相挂钩。（三）岗位设置及人员配置情况1．安保员3人，保洁员1人，水电工1人，绿化养护员1人。2．岗位分布及工作时间岗位时间人数岗位职责安保员分三班，每班各1人。早班：07:30-15:30；中班：15:30-23:30；晚班：23:30-07:30。3人认真负责地做好各项安保工作，要实行严格的规章制度，不空岗、漏岗，发现可疑情况和事故苗头立即上报，并迅速处理、果断处置，尽可能减少采购人财产损失等。要固定执勤，定点式守卫，要24小时值班，对进入大门的人员、车辆、物资进行严格检查、验证、登记；维护物业管理区内部的安全秩序。同时兼来客咨询、信件报纸分发等服务。保洁员正常班1人通过清、扫、擦、拭、除、洗等常规性服务，保持办公楼大厅、走廊、电梯间、广场等公共区域和会议室、办公室等卫生整洁，定时、定点、定人进行废弃物的收集和清运，做好办公环境的整洁卫生。水电工机动1人保证给排水系统正常运行，对电气设备定期巡视维护和重点监测；日常巡查消防系统，确保消防设施完好；加强日常维护检修，公共使用的照明灯具、线路、开关保证完好，确保用电安全；保证办公楼水电设备正常运转。绿化养护员每季度1人做好绿地、草坪、苗木修剪、养护、施肥、除病虫害。（四）服务费用1．按岗位配置人员数量，工作人员每月费用以最终中标价的金额为准。一经中标，投标报价的月单价与年总价作为中标单位和采购单位的合同金额，合同期限内不做调整。2．服务费采用包干制，按月包干，包括工作人员的工资、各类保险费用、住宿费用、劳保福利、加班费（含五一、十一等假期）、服务和奖金、服装费用、发票税金和利 润、管理费用。3．所有车辆停放均免费。4．保洁员所需保洁用具由中标方负责，按年包干。5．水电工规范使用各种维修工具，常用维修工具水电工自备。维护期间发生的相关设备维修的材料费用由采购单位负担。6．绿化养护员修剪草坪所需工具、耗材费、油费、垃圾清理费等按季度包干，采购方不另行支付。（五）工作人员的条件和要求1．保安员要求：男性20-60岁，身高1.7米以上，五官端正，视（裸）力 1.0 以上，身体健康，无传染病，无残疾，无明显标记，应持证上岗，遵纪守法，品行良好，无违法犯罪记录。2．保洁员要求：女性20-60岁，身体健康，无传染病，无残疾，勤劳肯干。3．水电工要求：男性20-45岁，身体健康，无传染病，无残疾，需持有相应的电工资格证，遵纪守法，品行良好，无违法犯罪记录。4．绿化养护员要求：男性20-45岁，身体健康，无传染病，无残疾，遵纪守法，品行良好，无违法犯罪记录。★5.拟服务于本项目的保安员、水电工及绿化养护员必须要购买保险，并且提供相应的保险凭证。★6.服务于本项目的水电工应每月至少组织一次水电安全排查，并做好记录，排除隐患。★7.服务于本项目的水电工应在服务区域内发生水电故障时，接到通知后当日维修；若遇特发事件或者紧急情况，做到随叫随到，接到通知后在30分钟内赶到现场，不分昼夜，全力抢修。（六）上岗要求1．必须遵守采购人的相关规章制度和管理规定。2．保安岗位要求着装统一，整齐，执勤时使用礼貌用语，做到文明执勤。3．保安员值班期间要认真负责，警惕性高，密切注意服务区域内消防治安动态，及时掌握服务区域内的情况。值班期间要服从命令，听从指挥，不能聚众闲谈，看书报、睡觉、听收（录）音机或做与工作无关的事情，确保服务区域的安全。4．保安员各班次做好交接班工作，并填写有关值班记录。5．爱护采购人相关财物，不浪费水电，做好节能工作。（七）岗位职责1．保安员职责：根据采购人消防、治安防范的要求，担负采购人的消防安全、治安保卫任务。防止火灾事故及各类治安灾害事故的发生，维护采购人正常办公秩序及员工的生命财产安全。2．保洁员职责：负责办公环境的整洁卫生，定时、定点、定人进行废弃物的收集和清运。3．水电工职责：日常巡查消防系统，保证办公楼水电设备正常运转。4．绿化养护员职责：做好范围内的绿化景观保持，及时修剪花草，做好养护。二、总体要求1．采购人将对我公司的服务质量进行监督和考评。2．我公司对所录用的保安员要严格政审，保证所录用的保安员没有违法犯罪记录，健康状况良好、无精神病史。3．我公司各岗位工作人员应遵纪守法，认真履行岗位职责。按岗位要求统一着装，注意仪表仪容。4．我公司须根据《福建省保安服务管理条例实施细则》对保安员实施管理，并按要求自备制服、电筒等。首次交接时，采购人可将现有装备移交给我公司使用，我公司应对移交装备进行维护和保养，确保装备完好率，如发生损坏、丢失，由我公司负责赔偿。5．我公司对各岗位人员实行相应的岗位培训，做好培训记录，相关业务培训所发生的费用由我公司负责。因管理不善，导致的一切问题，全部责任由我公司承担。同时，保安人员在执行任务中受到人身伤害，由我公司负全责。6．如我公司的员工有监守自盗行为，一经发现核实，按财产损失价值5倍处罚我公司，同时必须开除当事员工。如发生火灾、治安、交通、刑事等事故，经核实，是因我公司管理疏忽、玩忽职守、处理不当所造成的，按事故责任进行赔偿，必要时追诉我公司的刑事责任。7．乙方应保证物业服务调查的满意度达到85%（含85％）以上。三、服务质量监控（一）管理服务总体目标监控1．树立服务第一的思想，为采购人创造安全、舒适、文明的办公环境。采购人成立本项目验收小组，每半年组织由我公司参与的服务满意度调查，向采购人职工随机发放调查表，调查表回收率达到90%以上（含90%），调查满意度达85%以上（含85%），不扣服务费；我公司在履行合同中出现客户满意度在80%--85%（含80%），从下一期服务费中扣除2000元；我公司在履行合同中凡出现客户满意度在79%以下（含79%），从下一期服务费中扣除4000元；我公司在履行合同中凡出现客户满意度在70%（含70%）以下，采购人有权追究我公司责任，并解除合同。2．实行优质服务，优质管理，为采购人提供礼貌、主动、热情、周到的服务，最大限度满足其服务要求。采购人成立本项目质量管理小组，每半年组织由我公司参与的服务满意度调查。3．我公司必须保证派驻服务人员的稳定，如有人员调离或离职，调离或离职人员离开之前，跟班人员必须有一个星期的跟班熟悉时间。4．水电工应持有电工证上岗，如未持证上岗，采购人有权追究我公司责任。（二）管理服务责任与监控方式1．由采购人对我公司的工作进行监督检查和协调沟通。2．我公司项目经理需主动与采购人联络，定时征求意见并改进工作。3．如采购人范围内发生公有财物被盗、损坏，经相关部门认定系由于我公司工作人员失职、渎职所造成的，我公司须赔偿相应损失。四、其他事项（一）我公司应严格执行《中华人民共和国劳动合同法》和地方有关劳动用工的相关法规，承担所录用工作人员的工资和社会保险等费用，否则由此引发的劳动纠纷由我公司承担，采购人不承担连带关系和责任。（二）我公司对采购人现有工作人员应优先录用，以保持工作的延续性和工作质量，同时，给予相宜的待遇，保持稳定。（三）我公司不得将承包项目转包给第三方管理，不允许分包或转包管理责任和管理事宜。（四）若遇火警、水灾、台风暴雨等特殊情况，我公司要立即组织应急小组配合采购人进行抢险。（五）我公司对工作人员调整，需提前通知采购人。（六）我公司所雇用的工作员基本工资（不包括员工社保、医保、福利以及加班工资等）不能低于泉州市规定的最低工资标准。我公司必须承诺不能发生拖欠员工工资的问题，一经发现，采购人有权解除合同。

15、其他约定

15.1合同文件与本合同具有同等法律效力。

15.2本合同未尽事宜，双方可另行补充。

15.3本合同自签订之日起生效。

15.4本合同纸质文件一式陆份。合同电子文本通过政府采购网上公开信息系统自动备案。合同纸质文本需与备案电子文本一致，以备案电子文本为准，具有同等效力。

15.5其他：经甲乙双方协商，1、采购方按季度支付服务费，共支付12期，每季度第一个月支付48330元。如每半年的考核结果满意度在85%以下则从下一期服务费中扣除相应金额（具体参照招标文件第五章技术和服务要求中的第三点服务质量监控。）。

甲方：	石狮市总工会	乙方：	石狮市益安园物业管理有限公司
住所：	石狮市宝塘路39号	住所：	石狮市濠江路保安大厦
单位负责人：	王春炜	单位负责人：	蔡海轮
委托代理人：	杨宝玲	委托代理人：	蔡海轮
联系方法：	15159898365	联系方法：	13599283078
开户银行：	工商银行石狮市支行	开户银行：	福建石狮农村商业银行股份有限公司
账号：	1408019809022010605	账号：	9070611110010000087724

签订地点：石狮市

签订日期：2018年12月29日