重庆市儿童福利院物业服务(CQS22C01251)公开招标公告

招标

物业服务费物业管理服务室内清洁卫生保洁服务洗衣房绿化养护日常定期清扫全方位服务消杀无滋生源巡检卫生清洁垃圾装具清洁消毒垃圾清运站可上人玻璃雨棚混凝土雨棚钢结构雨棚外墙清洁电梯轿厢电梯门套明熙楼家属区房间及公共区域天花板大厅地面墙面家具门窗栏杆灯具阳台公共卫生间清洁保洁消防设施维护消防栓箱灭火器箱疏散指示牌柜机壁挂机空调过滤网清洗医院各类病房公共用房垃圾房清洁室外公共区域清洁室外广场球场地坝交通车道人行道梯步亭廊水体座椅路灯垃圾箱护栏花盆健身体育设施其他附属设施垃圾清理交通秩序维护垃圾场清洁垃圾收集交通疏导指引安全秩序服务洗衣工执法记录仪防暴自卫喷雾防暴强光手电棒对讲机防暴叉防暴盾监控安全秩序管理服务安全巡查物业档案管理物业规章制度消防安全的巡查管理门岗形象展示绿化合理化建议绿化知识绿化经验饶水施肥喷药除草整地苗木的冬春移栽新栽及年内补栽补种绿化管护绿化种植医用被服住宿业邮政业仓储业交通运输业零售业批发业商务服务业房地产开发经营信息技术服务业信息传输餐饮业

金额

300万元

项目地址

重庆市

发布时间

2022/10/08

公告摘要

项目编号cqs22c01251

预算金额300万元

招标公司重庆市儿童福利院

招标联系人段晋

招标代理机构重庆市政府采购中心

代理联系人廖航宇文静

标书截止时间2022/10/13

投标截止时间2022/10/31

公告正文

重庆市儿童福利院物业服务(CQS22C01251)公开招标公告

项目概况：

“重庆市儿童福利院物业服务”项目的潜在投标人应在“重庆市政府采购网”获取采购文件，并于 2022年10月31日 14:00（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目号：CQS22C01251 采购执行编号：1708-BZ2200401197AFS

项目名称：重庆市儿童福利院物业服务

采购方式：公开招标

预算金额：3,000,000.00元

最高限价：3,000,000.00元

采购需求：

包号：1

包内容	最高限价	数量	单位	服务要求
物业管理	3,000,000.00元	1	项	执行国家相关标准、行业标准、地方标准或规范（有强制性标准的执行强制性标准，若无则统一执行最新相关标准、规范。

最高限价总计：3,000,000.00元

合同履行期限：中标人应在采购合同签订后服务2年。

本项目是否接受联合体：否

二、申请人的资格要求

1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2、落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目预留采购项目预算总额的100%专门面向中小企业采购,其中预留给小微企业的比例为30%。

2.1投标人若为小微企业的，投标人应出具中小企业声明函或监狱企业证明文件或残疾人福利性单位声明函。

2.2投标人若为中型企业的，应将合同总份额的30%以上分包给小微企业，投标人应出具投标人以及所分包企业的中小企业声明函或监狱企业证明文件或残疾人福利性单位声明函，并提供分包意向协议（分包意向协议中应明确小微企业的合同份额占合同总金额的比例）。

3、本项目的特定资格要求：

无。

三、获取公开招标文件的地点、方式、期限及售价

获取文件期限：2022年10月8日至 2022年10月13日。

每天上午09:00:00至12:00:00，下午13:30:00至17:00:00。（北京时间，法定节假日除外）

文件购买费:0.00元/包

获取文件地点：重庆市政府采购网

方式或事项：

（一）投标人应通过重庆市政府采购网（www.ccgp-chongqing.gov.cn）登记加入“重庆市政府采购供应商库”。

（二）凡有意参加投标的投标人，请到采购代理机构领取或在“重庆市政府采购网”网上下载本项目招标文件以及图纸、澄清等开标前公布的所有项目资料，无论投标人领取或下载与否，均视为已知晓所有招标内容。

（三）招标文件公告期限：自采购公告发布之日起五个工作日。

（四）招标文件提供期限

1.招标文件提供期限：同招标文件公告期限。

2.报名方式：无需报名。

四、投标文件递交

投标文件递交开始时间： 2022年10月31日 13:30

投标文件递交截止时间： 2022年10月31日 14:00

投标文件递交地点：重庆市公共资源交易中心开标厅（地址：重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B10栋2层）

五、开标信息

开标时间： 2022年10月31日 14:00

开标地点：重庆市公共资源交易中心开标厅（地址：重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B10栋2层）

六、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日

七、其他补充事宜

采购项目需落实的政府采购政策

（一）按照《财政部生态环境部关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕18号）和《财政部发展改革委关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）的规定，落实国家节能环保政策。

（二）按照财政部、工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔2020〕46号）的规定，落实促进中小企业发展政策。

（三）按照《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，落实支持监狱企业发展政策。监狱企业视同小型、微型企业。

（四）按照《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕 141号）的规定，落实支持残疾人福利性单位发展政策。残疾人福利性单位视同小型、微型企业。

八、联系方式

1、采购人信息

采购人：重庆市儿童福利院

采购经办人：段晋

采购人电话：023-62552559

采购人地址：重庆市巴南区走马梁景竹二村1号

2、采购代理机构信息

代理机构：重庆市政府采购中心

代理机构经办人：廖航宇文静

代理机构电话：023-67089269 67707022

代理机构地址：重庆市江北区五简路2号重庆咨询大厦B座503室

3、项目联系方式

项目联系人：廖航宇文静

项目联系人电话：023-67089269 67707022

九、附件

附件下载：公开招标-重庆市儿童福利院物业服务（终审稿）.doc公开招标-重庆市儿童福利院物业服务（终审稿）.doc

采购人：重庆市儿童福利院招标项目名称：重庆市儿童福利院物业服务采购执行编号：1708-BZ2200401197AFS项目号：CQS22C01251招标文件政府采购

二、资金来源-3-一、招标项目内容-3-第一篇投标邀请书-3-目录二○二二年十月采购代理机构：重庆市政府采购中心

八、联系方式-5-七、投标有关规定-4-六、采购项目需落实的政府采购政策-4-五、投标保证金-4-四、投标、开标有关说明-3-三、投标人资格要求-3-

三、项目基本情况-6-二、服务范围、要求及标准-6-一、招标项目一览表-6-第二篇项目服务需求-6-十、现场踏勘-5-九、其他-5-

※一、服务期及服务地点-18-第三篇项目商务需求-18-七、物业服务考核办法-14-六、作业机具配置-13-五、物业服务保障条件-12-四、物业服务内容及要求-6-

二、评标方法-21-一、资格审查及符合性审查-20-第四篇资格审查及评标办法-20-四、其他商务要求内容-18-三、付款方式-18-二、报价要求-18-

二、招标文件-25-一、投标人-25-第五篇投标人须知-25-五、废标条款-24-四、无效投标条款-24-三、评标标准-21-

八、询问、质疑和投诉-28-七、中标-28-六、定标-27-五、评标-27-四、开标-27-三、投标文件-25-

第六篇合同主要条款和格式合同（样本）-32-十三、政府采购信用融资-31-十二、项目验收-30-十一、签订合同-30-十、交易服务费-30-九、采购代理服务费-29-

三、商务文件-41-二、服务文件-39-一、经济文件-37-第七篇投标文件格式-36-一、合同主要条款-32-一、政府采购合同（格式）-32-

二、资金来源一、招标项目内容重庆市政府采购中心（以下简称：采购代理机构）受重庆市儿童福利院（以下简称：采购人）的委托，对重庆市儿童福利院物业服务项目进行公开招标，欢迎有资格的投标人参加投标。第一篇投标邀请书五、资格文件-49-

项目名称	最高限价（万元）	投标保证金（万元）	中标人数量（名）	采购标的对应的中小企业划分标准所属行业
重庆市儿童福利院物业服务	300	3	1	物业管理

1.投标人若为小微企业的，投标人应出具中小企业声明函或监狱企业证明文件或残疾人福利性单位声明函。本项目预留采购项目预算总额的100%专门面向中小企业采购,其中预留给小微企业的比例为30%。（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；三、投标人资格要求财政预算资金，预算金额为300万元。

（三）招标文件公告期限：自采购公告发布之日起五个工作日。（二）凡有意参加投标的投标人，请到采购代理机构领取或在“重庆市政府采购网”网上下载本项目招标文件以及图纸、澄清等开标前公布的所有项目资料，无论投标人领取或下载与否，均视为已知晓所有招标内容。（一）投标人应通过重庆市政府采购网（www.ccgp-chongqing.gov.cn）登记加入“重庆市政府采购供应商库”。四、投标、开标有关说明（三）本项目的特定资格要求：无。2.投标人若为中型企业的，应将合同总份额的30%以上分包给小微企业，投标人应出具投标人以及所分包企业的中小企业声明函或监狱企业证明文件或残疾人福利性单位声明函，并提供分包意向协议（分包意向协议中应明确小微企业的合同份额占合同总金额的比例）。

（七）开标时间：2022年10月31日北京时间14:00（六）投标截止时间：2022年10月31日北京时间14:00（五）投标地点：重庆市公共资源交易中心开标厅（地址：重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B10栋2层）2.报名方式：无需报名。1.招标文件提供期限：同招标文件公告期限。（四）招标文件提供期限

投标保证金账户：1.1投标人应足额交纳投标保证金（保证金金额详见本篇，一、招标项目内容），并汇至所投包对应的任一账户，投标保证金的到账截止时间同投标截止时间。1.转账方式（一）投标保证金递交五、投标保证金（八）开标地点：同投标地点

2.中标人的投标保证金，在中标人与采购人签订合同后，重庆市公共资源交易中心在五个工作日内按资金来款渠道直接退还。1.未中标投标人的保证金，在中标通知书发放后，重庆市公共资源交易中心在五个工作日内按来款渠道直接退还。（二）保证金退还方式1.2各投标人在银行转账（电汇）时，须充分考虑银行转账（电汇）的时间差风险，如同城转账、异地转账或汇款、跨行转账或电汇的时间要求。户名：重庆联合产权交易所集团股份有限公司

户名:重庆联合产权交易所集团股份有限公司
包号	银行信息
/	账号1开户行重庆银行七星岗支行账号150101040015061158885	账号1	开户行	重庆银行七星岗支行	账号	150101040015061158885
账号1	开户行	重庆银行七星岗支行
账号1	账号	150101040015061158885
银行行号：重庆银行七星岗支行（行号：313653000101）

（四）按照《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，落实支持残疾人福利性单位发展政策。残疾人福利性单位视同小型、微型企业。（三）按照《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的规定，落实支持监狱企业发展政策。监狱企业视同小型、微型企业。（二）按照财政部、工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库〔2020〕46号）的规定，落实促进中小企业发展政策。（一）按照《财政部生态环境部关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕18号）和《财政部发展改革委关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）的规定，落实国家节能环保政策。六、采购项目需落实的政府采购政策重庆市公共资源交易中心咨询电话：023-63625633

（五）投标费用：无论投标结果如何，投标人参与本项目投标的所有费用均应由投标人自行承担。（四）超过投标截止时间递交的投标文件，恕不接收。（三）本项目若有澄清文件一律在重庆市政府采购网（www.ccgp-chongqing.gov.cn）上发布，请各投标人注意下载或到采购代理机构领取；无论投标人下载或领取与否，均视同投标人已知晓本项目澄清文件的内容。（二）为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加该采购项目的其他采购活动。（一）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项（包）下的政府采购活动。七、投标有关规定

联系人：段晋（一）采购人：重庆市儿童福利院八、联系方式（八）按照《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》财库〔2016〕125号，投标人列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的投标人，将拒绝其参与政府采购活动。（七）本项目接受合同分包。本项目预留采购项目预算总额的100%专门面向中小企业采购,其中预留给小微企业的比例为30%。（六）本项目不接受联合体参与投标，否则按无效投标处理。

地址：重庆市江北区五简路2号重庆咨询大厦B座503室电话：023-6708926967707022联系人：廖航宇文静（二）采购代理机构：重庆市政府采购中心地址：重庆市巴南区走马梁景竹二村1号电话：023-62552559

一、招标项目一览表第二篇项目服务需求因现场情况复杂，为保证招标工作的顺利进行，投标人请联系项目负责人员了解相关情况，并于2022年10月12日下午15点进行踏勘现场及答疑会。投标人在本次勘察中应对本项目的风险和义务十分了解，并在其投标文件中充分考虑现场、道路、装卸限制等环境条件及任何其它足以影响价格的情况，并计入投标报价中，投标人任何忽视或误解而导致的索赔或服务期延长申请将不获得批准。十、现场踏勘疫情防控期间，进入重庆市公共资源交易中心须遵守所在地疫情防控要求，按照其规定执行。九、其他

项目名称	数量/单位	备注
重庆市儿童福利院物业服务	1项	服务期：2年

重庆市儿童福利院是重庆市民政局直属事业单位，主要承担重庆市主城区弃婴和孤残儿童的收养工作。规划设计的物业类型为明熙楼、爱心家园、家属区混合物业。工作区房屋面积约35000㎡，附属区域约6000㎡，外围公共面积约5000㎡。本项目总占地面积58000.29㎡（87亩），绿化面积约12000㎡。三、项目基本情况（三）服务标准：执行国家相关标准、行业标准、地方标准或规范（有强制性标准的执行强制性标准，若无则统一执行最新相关标准、规范。（二）服务要求：根据采购人需求和制度规定，提供专业的物业服务，保持所委托管护的建筑物与设施设备处于良好状态，确保采购人正常的工作和生活秩序，为院区营造安全、和谐的工作、学习和生活环境。（一）服务范围：重庆市儿童福利院内。二、服务范围、要求及标准

2.安全秩序服务；1.保洁服务；重庆市儿童福利院物业服务总体内容如下：※（一）物业服务总体内容“※”标注的服务需求为符合性审查中的实质性要求，投标文件若不满足按无效投标处理。四、物业服务内容及要求

1.1.1委托范围，包括所有室内外区域的清洁卫生，包括但不仅限于以下内容：1.1委托事项1.保洁服务（二）物业服务具体内容及要求4.洗衣房服务；3.绿化养护服务；

中标人根据采购人要求制订保洁服务方案，按方案对院区进行日常定期清扫或不定期的清扫物业,做到按制定标准全天候、全方位服务；同时按采购人要求,负责对服务区内开展消杀工作,做到无滋生源,定期对范围内的场所消杀与巡检，如遇突发事件或突击检查时,积极配合采购人搞好卫生清洁工作。1.1.2基本要求4.院内垃圾按垃圾分类要求收集（做好分类收集记录）并清运至采购人在院区的指定地点，负责垃圾装具的清洁消毒，负责垃圾清运站的清洁。3.其他清洁卫生范围及内容：包括院区内所有的可上人玻璃雨棚、混凝土雨棚、钢结构雨棚的清洁，3米以下外墙清洁（涉及室外需支架的高空作业范畴的除外）；院区内各电梯轿厢、电梯门、电梯门套清洁。2.室内清洁卫生范围及内容：包括明熙楼、爱心家园、家属区。具体内容：负责所有房间及公共区域的天花板、大厅、地面、墙面、家具、门窗、栏杆、灯具、阳台和公共卫生间的清洁保洁；负责各类消防设施（如消防栓箱、灭火器箱、疏散指示牌等）清洁保洁；负责柜机、壁挂机等空调的室内末端机过滤网清洗（每年不少于两次）；根据采购人规定的频次，负责卫生间、医院各类病房及公共用房、垃圾房等易滋生细菌房间的定期消毒。1.室外公共区域清洁：室外广场、球场、地坝、交通车道、人行道、梯步等清洁保洁服务；所有室外配套设施清洁保洁服务（含亭廊、水体、座椅、路灯、垃圾箱、护栏、花盆、健身体育设施及其他附属设施）；花台内“白色”垃圾清理等。

2.1.1委托范围，全年24小时对院区进行不间断治安消防和秩序维护工作，包括但不仅限于以下内容：2.1委托事项2.安全秩序按照采购人的总体要求，对相关区域进行分区保洁，具体标准如下：1.2服务标准

区域	运行标准
室外清洁卫生	1.地面无垃圾杂物、无积水、无明显污渍油迹；2.门岗无明显尘迹、污渍、无垃圾杂物；3.室外设施无明显灰尘污渍及不良张贴物；4.绿化区人行道无杂物、青苔、枯枝树叶；花台无生活垃圾（白色垃圾袋、纸屑、果皮等）5.灯饰、栏杆、指示牌无污渍、水迹及明显灰尘；6.垃圾桶无明显灰尘污渍，不过满；7.道路整洁，无堆放杂物现象；8.院内宣传报栏内外的清洁清理；9.清理院内责任区内未经批准及张贴期限外的各类张贴物。
室内公共区域及病房入口及大厅	1.门窗无手印、无污渍，保持光洁明亮；2.地面、地脚线、指示牌、座地烟灰缸无污迹、水迹、尘迹，保持光洁明亮；3.灯饰、通风口、空调风口、天花顶无蛛丝、无污尘。4.指示牌、悬挂牌光洁明亮，保持消防通道无杂物。5.地面、墙面、消防器材、果皮箱、垃圾筒无污溃、无痰溃、无尘迹。6.天花吊顶无蜘蛛网和灰尘污渍。
公共卫生间	1.地面、墙面、门、窗、玻璃镜面、隔板无灰尘污渍和其它杂物；2.小便器、坐厕、洗手盆无污渍、无积水、无垢、无臭,瓷器光洁明亮；3.厕所小便器内需随时搁置除臭剂，确保厕所无异味；
垃圾清运	1.垃圾箱、筒的垃圾存量不超过上缘，做到日产日清，定期清洗消毒，无明显积水，无蚊蝇飞舞，垃圾不在筒箱内过夜。2.垃圾清运工具应保持清洁无破损，清运过程中不产生二次污染。
垃圾场清洁	1.垃圾收集箱内垃圾袋装化、及时通知环卫清运，保证无异味；2.垃圾收集按垃圾分类要求进行收集并做好分类收集记录；3.垃圾场地面干净、无异味、无污水横流现象；
室内清洁卫生	1.房内墙、地面、天花干净、无灰、无污渍、天花无蜘蛛网、墙面无乱张贴。2.房间门、玻璃门、干净、无灰、无污渍、指纹印、光亮洁净、内侧无水迹印、晴天外侧无水迹印。3.设施设备无明显积层。
垃圾房清洁	1.垃圾收集箱内垃圾袋装化、及时通知环卫清运，保证无异味；2.垃圾房地面干净、无异味、无污水横流现象；
停车场清洁	1.目视地面:无垃圾、果皮、纸屑,无积水,无污迹和杂物。2.墙面、天花：车库高位管道无积层；开关盒、标识、把手擦拭干净、无尘、无污渍 3.车库积水沟、集水井及时清理，不堵塞。

2.1.1.6负责院内微型消防站的管理、运行，配备具有资格的专兼职消防队员，做到“三知四会一联通，处置要在三分钟”，充分发挥微型消防站的宣传教育、防火巡查、报告火灾隐患、制定防火区域灭火预案、定期开展防火演练，扑救初起火灾，协助公安消防部门保护火灾现场的功能。2.1.1.5消防安全的巡查、监督、指导等工作，定期组织消防培训、演习和疏散演练，监控室24小时双人岗位值守。2.1.1.4协助采购人处置院内的突发事件，参与重大活动的安全防范及保障等任务。2.1.1.3负责院内物业管辖区域内所有消防设施的日常巡查管理和维护。2.1.1.2门岗形象展示，要求24小时值守对进出院区的人员、车辆和物品做好盘查登记等。2.1.1.1负责院内所有区域的安全秩序管理，包括防火、防盗、安全值勤、巡逻（定时和不定时）检查。

2.1.2.2安全管理工作由采购人总体负责、统筹安排。2.1.2.1按照“统一指挥、统一检查、统一考核、统筹安排、信息共享、联合布点、分工合作，形成合力”的总体要求，在采购人的指导、监督下，做好责任区域内的安全管理和消防设施维护。2.1.2基本要求2.1.1.9各类应急事件及时处理。2.1.1.8电梯关人事故营救处理并通知电梯维保单位。2.1.1.7交通疏导指引，交通秩序维护。

2.2.1.1安全管理制度健全，相关应急预案完善，安全标识设置合理、规范、完整。2.2.1安全秩序服务标准的基本要求：2.2服务标准（以下标准为暂行规定，采购人可根据工作需要在合同实施期间作出调整）2.1.2.5中标人负责安全管理岗位人员，必须按合同约定的岗位人数，确保不脱岗。2.1.2.4中标人每月定期参加安全工作会，研究安全稳定工作，通报相关信息。2.1.2.3在处于紧急状态时，接受采购人的统一调度，协助处理突发事件。

2.2.2消防设施维护标准的基本要求按照采购人的总体要求，对安全秩序服务进行分类，具体标准如下：2.2.1.4巡逻人员按规定时间进行巡逻检查，并做好相关记录。2.2.1.3人员配备应品行端正，无犯罪记录，身体健康，五官端正，无传染病。2.2.1.2安全值勤岗位设置合理，巡查路线不留死角，人员配置方案科学。

项目		基本标准
上下班要求	上班前准备	1.着装整洁、佩戴工牌、头发梳理整齐，提前10分钟接班；2.查看交接班记录本和其它登记本，核对出入物品，不明之处及时向上班值班人员问清楚；3.整理、清洁值班室及周边（特别是劣出入口、人流主干道、垃圾桶处）的卫生。
上下班要求	下班前准备	做好值班岗位的定置管理和清洁卫生，检查交接班记录、各类使用登记表并及时补上物品遗漏记录，遗留问题书面交接清楚，必要时还需口头说明交接。
值勤要求		1.实行24小时值班，外来人员进入区域以及大件物品出入，必须严格控制并有相关记录，对来本区域联系工作或办事的人员进行检查、登记并填写（凭）采购人提供的会客单方可放行；2.禁止无关人员和动物宠物进入，对陌生人进出院内进行盘查、登记，严禁推、促销人员和商贩进入院内叫卖；3.上下班高峰期进出时段（半小时），均需值班人员做好接待和站立迎送工作；4.对外来参观团，经相关部门准许后方可进入，在做好责任区域的情况介绍的同时，一定要注意安全（严禁泄密）工作，并事后做好记录工作；5.对出门的物资进行检查和登记；6.责任区域内管理车辆按规定位置停放；7.制止影响和干扰正常工作秩序的人和事；8.最大程度杜绝防火、防盗巡查，防止火灾、盗窃等案件的发生；9.劝离非吸烟区吸烟者；10.熟悉掌握本区域的分布情况； 11.做好巡查工作内容要求，防范安全事故的发生。
监控室要求		1.实行24小时值班。2.做好值班记录，发现异常情况及时检查处理，同时报采购人。3.在采购人同意的情况下，调取监控资料。4.对监控室的计算机、投影仪、显示屏、办公桌椅建立设施设备台账，对其设施设备要进行维护。

2.2.3消防管理具体标准如下：2.2.2.2确保对移交的消防设施、设备、器材完好，出现损坏、丢失立即向采购人报告，对因管理失职导致的损坏、丢失进行维修、补足。2.2.2.1消防设施台帐详实，标识规范，维护使用制度健全（在主要作业地点上墙）。

检查项目		巡查频次	巡查标准
消防设施	应急照明（灯具、灯泡）	每周不少于1次	安装到位，运行可靠，表面无破损，安全。
消防设施	消防泵电控柜（电源指示、日常保洁状况）	每天不少于1次	安全，接触良好、接头无变色、线路整洁、反应灵敏、动作可靠。（维保范畴）
消防设施	消防水池（浮球阀、水位、进水阀、水池）	每天不少于1次	检查浮球阀开闭功能是否正常，检查水位是否在2/3以上，进水阀是否正常开启，水箱有无溢水。
消防设施	消防报警主机（报警点、主机）	每天不少于1次	检查报警点位是否准确，楼显报警、主机工作是否正常，清洁保养。
消防设施	消防水泵（机体、管道、阀门、压力表等）	每天不少于1次	检查机体、管道有无锈蚀，水泵密封是否完好，显示是否正常。手动盘车，并对泵点动试车。检查气压罐压力是否符合要求，稳压泵是否处于自动状态。
消防设施	报警系统（烟、温感探头、消火栓按钮）	每天不少于1次	检查烟、温感探头、手报、消火栓按钮报警功能是否正常，消防通讯设备、警报设备是否正常。（维保范畴）
消防设施	防火门（防火门、铰链、拉手）	每周不少于1次	无破损，无大面积脱漆，开关灵活。
消防设施	消防联动系统	每周不少于1次	每季消防联动设备测试：模块动作是否准确、联动设备工作是否正常，主机回授信号是否正常。（维保范畴）
灭火器材		每月清点不少于1次，每季度保养不少于1次	1.灭火器材应放置指定位置并保持干燥通风，防止受潮腐蚀。 2.检查灭火箱箱盖是否处于紧闭状态。3.检查灭火器周边不能被其他物品遮隐或圈占。
防雷设施		雷雨季节每月不少于1次	配合采购人对防雷设施每年雷雨季节到来之前进行全面检查和保养，确保防雷设施完好。
消防通道、安全出口		每周不少于1次	确保所有消防通道和安全出口畅通。

检查项目	检查内容
（一）防火检查	1.用火、用电有无违章情况
（一）防火检查	2.安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好
（一）防火检查	3.常备式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用
（一）防火检查	4.消防安全重点部位的人员是否在岗情况
（一）防火检查	5.消防安全制度是否建立齐全，岗位防火安全责任制和消防安全操作规程是否上墙
（一）防火检查	6.火灾隐患整改情况以及防范措施是否落实
（一）防火检查	7.安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口有无堵塞物等情况
（一）防火检查	8.消防车通道、消防水源是否畅通、水压是否正常
（一）防火检查	9.灭火器材配置是否齐全到位、器材是否灵敏可靠有效、维护保养是否符合要求、清洁
（一）防火检查	10、重点工种人员以及消防知识的掌握情况
（一）防火检查	11.消防安全重点部位的管理情况
（一）防火检查	12.易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其它重点物资的防火安全情况
（一）防火检查	13.消防（控制室）值班到位、设施运行记录情况完整
（一）防火检查	14.防火巡查记录情况完整
（二）消防安全责任	1.禁止吸烟用火区域地面无烟头、易燃可燃物质，无违章吸烟、乱扔烟头、使用明火
（二）消防安全责任	2.落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制
（二）消防安全责任	3.明确逐级和岗位消防安全职责
（二）消防安全责任	4.确定各级、各岗位的消防安全责任人
（三）安全管理	1.建立消防安全组织机构和义务消防队
（三）安全管理	2.制定各项消防安全制度和消防安全操作规程
（三）安全管理	3.开展防火安全检查，整改火灾隐患
（三）安全管理	4.确定消防安全重点部位，设置明显的防火标志
（三）安全管理	5.制定灭火和应急疏散预案
（三）安全管理	6.开展多种形式的消防安全知识宣传教育、培训
（三）安全管理	7.建筑消防设施、设备、器材齐全，完好有效

3.1.1.1负责管理范围内的植物养护，包括：浇灌、修枝剪枝、施肥、病虫害防治、绿化保洁等；3.1.1委托范围，包括但不限于以下内容：3.1委托事项3.绿化养护服务全面服从保卫处统一指挥，组织有力，反应迅速，效果良好。2.2.4参与应急处置

3.2服务标准及具体要求院内草皮、植物保养良好，植物基座维护良好，植物等景观生物无病虫害3.1.1基本要求3.1.1.3水景水生植物养护，定期清理水池和更换水，负责观赏鱼的饲养和病虫害防治。3.1.1.2古树、名木保护，采取专用的养护办法；

内容	标准	具体要求
草皮	草皮保养良好	1.草修剪到5cm高（特级5cm、一级7cm、二级10com）2、草及时修剪和修剪平整3.修剪的草当天清除4.草皮无裸露和践踏5.草皮上无废弃物、杂草6.平整场地应压紧压实7.无黄土裸露
树木灌木绿篱绿化带	植物（树木）保养良好	1.植物不缺少、死亡、被破坏2.植物修剪平整，造型匀称美观3.植物修剪及时4.绿篱修剪应保持一定的高度（80—120cm）
树木灌木绿篱绿化带	植物（树木）基座维护良好	1.在树直径1米范围内除草，树茎无杂草2.树茎的土不下陷，不压实3.剪下的枝、叶当即清除
树木灌木绿篱绿化带	植物（树木）无虫害	1.树叶无虫害，无明显虫咬孔洞或虫迹2.茎干和叶无烟灰，不霉烂

严格按照采购人规定对儿童衣物、床单被褥、窗帘等及时清洗。4.1.2基本要求4.1.1.1负责管理范围内的洗衣服务，包括：洗涤、保管、消毒和运烫工作，按时收下送到病房、门诊。4.1.1委托范围，包括但不限于以下内容：4.1委托事项4.洗衣房管理

物业服务总人数31人（一）人力资源配备要求五、物业服务保障条件4.2服务标准及具体要求

检查项目	检查内容
洗衣房管理	1.洗衣房设备有专业人员操作、监管，禁止闲杂人员进入和操作设备。医院衣物和床上用品分开洗涤。
洗衣房管理	2.洗衣房定期按规定要求进行维护、消毒，保持设施设备的正常使用。
洗衣房管理	3.洗衣房卫生环境干净、整洁，分区合理，制度完善。洗衣房收发严格执行登记管理，库房分类管理，库房摆放整齐。

类型	岗位	人数设置	岗位职责
项目主管	项目经理	1	负责项目的整体管理
项目主管	合计	1
保洁	领班	1	1.现场保洁人员工作排班； 2.办公区、外围广场及道路岗位顶班替休。
保洁	保洁员	13	1.负责环境保洁的具体实施。
保洁	合计	14
安保	保安队长	1	负责现场安保人员工作排班；
安保	门岗	9	负责大门岗进出管理
安保	巡逻岗	2	负责项目秩序巡逻
安保	合计	12
消防监控	消防监控	1
消防监控	合计	1	负责儿童院消防监控管理
绿化	绿化工	2	全院绿化服务
绿化	合计	2
洗衣工	洗衣工	1	负责洗衣及后勤工作
洗衣工	合计	1
合计		31

（一）主要安保专业械具配置注：本招标项目中各物业岗位工具（机具、械具）配置应不低于下列配置。六、作业机具配置（二）工作区域表备注：保安年龄其中三分之二不得超过50岁，女性保安不超过2名以上岗位人数安排经采购人同意后可进行局部调整。

儿童院工作区域表
名称	区域	人数
主管	全员保安、保洁、绿化的全面管理	1人
学生综合楼(保洁）	一.二.三.四楼公共区域，垃圾回收	1人
爱心家园	一至七楼公共区域，垃圾回收	1人
明熙楼(保洁）	一楼.二楼房间大厅及公共区域，垃圾回收	2人
明熙楼(保洁）	四楼住院部及16个房间，垃圾回收	2人
明熙楼(保洁）	办公室，护士站，大厅	2人
明熙楼(保洁）	六楼办公室所有房间，楼顶公共区域，垃圾回收	2人
外围保洁	外围保洁	3人
家属区	外围保洁	2人
外围机动保洁	机动保洁	3人
洗衣工	儿康医院工作服、床单、被套换洗	1人
绿化工	全院区域绿化保养，绿化垃圾回收	2人
保安	白班：门岗2人，明熙楼收费处1人，外围巡逻1人，附属区域后门1人，机动1人	6人
保安	夜班：门岗1人，明熙楼收费处1人，外围巡逻1人，附属区域后门1人、	4人
家属区（保安）	白班：门岗一人，夜班：门岗一人	2人
监控	儿童院监控室白班（持证上岗）	1人
合计		31人

械具配图（参考图片）	说明
	执法记录仪（带红外线夜视功能）2台
	防暴自卫喷雾2瓶
	防暴强光手电棒2支
	对讲机2台
	防暴叉2把
	防暴盾2个

（二）及时考核：采购人根据与中标人约定的服务标准进行品质检查，针对发现的重大规范、重大安全隐患、整改不完善三类情况，将实施及时经济处罚，给采购人造成经济损失的应在罚款的基础上另行照价赔偿。及时经济处罚在当月物业费中直接扣除，如遇当月满意度调查考核，“满意度考核与及时考核”结果将合并执行，具体办法如下：（一）满意度考核：由采购人与中标人商议拟定满意度调查问卷，每半年组织向物业服务对象及采购人相关职能部门以抽样问卷调查的形式，对中标人的整体物业服务满意度进行评估，根据评估分值进行考核，具体办法如下：物业服务考核由“满意度考核”与“及时考核”两个方面组成。七、物业服务考核办法

满意度分值	评价	奖惩办法
≥95	优	当年满意度连续两次评价为优，一次性奖励2000元
85-95（不含95）	合格	无
80-85（不含85）	基本合格	扣罚当月物业费的3%，当年满意度连续两次评价为基本合格，采购人有权解除合同
70-80（不含80）	一般	扣罚当月物业费的10%，当年满意度连续两次评价为一般或当年满意度评价基本合格和一般各一次，采购人有权解除合同
≤70	差	扣罚当月物业费的30%，当年满意度一次评价为差评，采购人有权解除合同

项目	内容	考核标准
（一）基础管理	1.物业公司制定有详细的物业管理实施方案。	未制定服务方案，或制定的服务方案不完善，处罚200元/次。
（一）基础管理	2.建立健全各项管理制度并上墙张贴。	未上墙张贴处罚50元/项。
（一）基础管理	3.物业公司管理人员和专业技术人员必须持证上岗。	无证上岗人员我院有权要求更换。
（一）基础管理	4.房屋及其公共设备设施信息等档案资料要齐全，做到分类成册、管理完善、查阅方便。	资料分类不完善处罚100元/次，管理不到位处罚100元/次。
（一）基础管理	5.管理组织机构健全，人员配比符合要求，所有工作人员身体健康、亲和力强，尊敬并善待儿童，遵守我院的各项规章制度。	员工违反我院制度，视情节轻重，处罚50元-200元/次。
（一）基础管理	6.及时与我院后勤管理部门及相关管理部门沟通，对我院安排的有关处理、联络、知会要及时跟踪、落实及反馈。	遇重大问题不报者处罚100元/次，安全排查事项无反馈处罚500元/次，一个月内无落实处罚1000元/次。
（二）清洁卫生管理	1.清洁卫生区域要划分明确，责任到人，实行标准化保洁，清洁环卫工具完备。员工着装统一，佩戴工号牌，工作规范，作风严谨。	清洁员责任不明确处罚30元/人，未实行标准化保洁处罚30元/次，不做保洁处罚50元/次；工具不完备扣30元/次；着装不统一、不整洁、形象不佳每人每次处罚30元；顶撞/辱骂儿童或院内工作人员每次处罚100元；发生偷盗行为，甲方保留法律追究权利，乙方承担相关经济赔偿。
（二）清洁卫生管理	2.大厅、走廊、楼梯干净整洁，无纸屑、果皮和明显垃圾、烟头，桶内垃圾体积不超过三分之二。	有明显污渍、杂物，楼梯地面有明显痕迹，墙面有蛛丝，灰尘；垃圾桶溢出等情况，处罚50元/次。
（二）清洁卫生管理	3.公共房间地面干净，配套家具、电器、设备干净整洁、无灰尘及其他杂物，物品及桌椅摆放整齐。	墙面、天花板、灯具等有明显灰尘、蜘蛛网，座椅台面有污迹，地面有杂物，垃圾篓清理不及时，物品摆放不整齐处罚50元/次。
（二）清洁卫生管理	4.儿童房间及病房地面干净，配套公卫设施设备干净整洁、无灰尘及其他杂物、无明显异味，墙面及配套窗户玻璃干净。	墙面、天花板、窗户玻璃等有明显灰尘、蜘蛛网，配套公卫设施有污迹，地面有污渍、杂物，垃圾篓清理不及时，物品摆放不整齐处罚50元/次。
（二）清洁卫生管理	5.标识牌、公共设施目视无明显灰尘，平台、转换层及屋顶无积水、杂物，管线无污染，雨棚无垃圾、青苔、积水，墙面、宣传栏、玻璃、门上无污渍，无乱贴，乱涂画和乱悬挂现象。走廊、屋顶等排水口无堵塞。	每一项不符合处罚30元/项；每发现一处乱张贴、乱涂、乱画和乱悬挂处罚30元/处。走廊、屋顶排水口堵塞导致渗水、淹水罚款500元/次，并赔偿造成的损失。
（二）清洁卫生管理	6.道路无明显泥沙、污垢、纸屑、枯枝树叶，无积水，无垃圾堆积物，无杂草延伸；对主干道定期进行清洗。	不符合处罚50元/次。
（二）清洁卫生管理	7. 3米以下外墙目视无污渍	不符合处罚50元/次
（二）清洁卫生管理	8.架空层、车库地面无积尘，墙面无蛛网、无大面积污渍。	发现处罚30元/次
（二）清洁卫生管理	9.雨水井、污水井和沙井排放通畅、无外溢，沙井内无纸屑、烟头，盖板无污垢、无破损，排洪沟、渠定期清除淤泥，无垃圾，无堵塞；明渠干净，无积污水。	每一项不符合处罚30元/次，出现无井盖且未做安全警示等安全隐患处罚200元/次。现明显水溢且未作及时处理处罚50元/次；出现明显异味影响儿童生活和院内工作人员正常工作处罚30元/次
（二）清洁卫生管理	10.至少每季度进行一次(或按照采购人要求频次)消毒、消杀，保持无疾病传染和无四害，并做好记录，每次作业不影响院内儿童的正常生活和院内工作人员正常工作。	未按时完成消毒、消杀处罚30元/次，作业影响儿童正常生活和院内工作人员正常工作处罚30元/次，有老鼠蟑螂蚊蝇大量孽生处罚50元/次，未进行作业处罚100元/次。
（二）清洁卫生管理	11.垃圾桶至少每周一次清洗消毒，保持干净整洁，五米以内无异味，外观无污渍、灰尘，内无异味散发。	不符合要求处罚30元/处。
（二）清洁卫生管理	12.垃圾桶内垃圾日产日清、堆满三分之二必须清理。	未及时清理处罚30元/次，未处理处罚50元/次。
（三）绿化养护管理	1.建立绿植台账，并制定具体的养护计划。	未建台账或台账不健全，处罚100元/次；无养护计划，处罚100元/次。
（三）绿化养护管理	2.现场绿化员工着装统一规范，服务礼仪好，养护现场做好防护，有标识牌提醒。	着装或礼仪不佳，处罚50元/次；养护现场无标识提醒，处罚50元/次。
（三）绿化养护管理	3.院区绿化养护裸土面积不超过3平米，枯死植物及时更换，更换周期不超过1个月，特殊情况需提前报备我院知晓。	裸土面积超过3平米，处罚50元/平米；植物更换不及时，处罚100元/处。
（三）绿化养护管理	4.定期对院区植物进行施肥和病虫害防治，保证植物正常生长。	养护不及时导致病虫滋生，处罚50元/处。
（三）绿化养护管理	5.每年重要节假日需配合有简单草花布置点缀，增强院区节日氛围。	未及时配合进行节日布置处罚100元/次。
（三）绿化养护管理	6.遇干旱或特殊气候环境（特别是夏季）需对院区植物进行及时浇水、养护，杜绝植物非正常死亡现象产生。	发现因养护不及时导致植物非正常死亡需补种同样品种和规格的植物并保证成活，否则按照市场价进行赔偿。
（四）安全秩序管理	1.严格执行我院有关管理规定，如遇突发情况，应及时制止并向我院有关部门反映。	发现治安事件未制止处罚200元/次，处理不当处罚200元/次，未及时报告处罚200元/次。
（四）安全秩序管理	2.院区实现24小时值班，外来人员进入院区必须进行严格的记录询问程序。	若闲杂人员未经有效管控进入院区，处罚100元/次，记录不完整处罚50元/次。
（四）安全秩序管理	3.车辆管理有序，不能乱停乱放。	有乱停乱放，处罚30元/次
（四）安全秩序管理	4.协助我院相关部门做好治安防范。做到文明执勤、训练有素、机动灵活、语言规范、认真履行职责。	值班及巡逻记录等不规范处罚30元/次，着装不整，礼貌不好影响形象处罚30元/次，发生对保安的投诉经查属实处罚50元/次。
（四）安全秩序管理	5.应做好院内的安保工作，如发生盗窃、天然气泄漏、火灾、自来水管爆裂、漏电与高空坠物等危害我院人员人身、财产安全的情况做出及时处理。	因把关不严发生的盗窃行为，当值保卫人员处罚200元/次，乙方承担相应经济赔偿；出现安全事故未进行及时处理处罚200元/次，未及时上报处罚20元/次。
（四）安全秩序管理	6.妥善处理紧急事件	应急处理预案不健全，或未报我院相关部门批准，处罚200元/项/次；应急处理预案执行不严格或紧急事件处置不当，处罚500-1000元/项/次，并承担相应责任；遇到突发事件或不能处理的问题未按报告程序及时上报，处罚200元/项/次。
（四）安全秩序管理	7.严禁与院内职工、儿童发生冲突、辱骂、打架等行为。	根据情节轻重程度处罚100-500元/次。情节特别严重的甲方保留法律追究权利，乙方根据相关法律规定承担相应责任。
（五）洗衣房管理	1.严格按照我院规定对儿童衣物、床单被褥、窗帘等及时清洗。	衣物、床单被褥清洗不及时，处罚50元/次；
（五）洗衣房管理	2.洗衣房设备有专业人员操作、监管，禁止闲杂人员进入和操作设备。医院衣物和床上用品分开洗涤。	违规操作处罚50元/次；因违规操作造成的设备损坏，乙方根据情况赔偿；
（五）洗衣房管理	3.洗衣房定期按规定要求进行维护、消毒，保持设施设备的正常使用。	未按规定对设备进行养护处罚50元/次，如正常故障未及时联系厂家修复造成的洗衣房工作停滞处罚200元/次；
（五）洗衣房管理	4.洗衣房卫生环境干净、整洁，分区合理，制度完善。洗衣房收发严格执行登记管理，库房分类管理，库房摆放整齐。	无进出库记录处罚50元/次；洗衣房未按要求进行物品分区管理或摆放不整齐处罚50元/次；环境卫生脏乱差处罚50元/次；相关制度不完善，制度不上墙处罚50元/次；
（六）奖励机制	1.好人好事	事实清楚，有受益人的感谢信、锦旗或电话表扬记录，奖励50元/次。
（六）奖励机制	2.妥善处理突发治安事件、重大消防事故等，保障我院人员的人身财产安全	事实清楚，处理及时妥当，措施有力，获相关部门认可，奖励100元/次，特别重大奖励100-500元/次。
（六）奖励机制	3.为维护我院声誉和利益做出重大贡献	事实清楚，处理及时妥当，措施有力，获相关部门认可，奖励100元/次，特别重大奖励100-500元/次。
（六）奖励机制	4.创造性开展服务工作，赢得我院一致认可	事实清楚，材料充分，获相关部门认可，奖励50元/次，特别重大奖励100-500元/次。
（六）奖励机制	其他事项	事实清楚，材料充分，获相关部门认可，奖励50元/次，特别重大奖励100-500元/次。

中标人应在采购合同签订后服务2年。（一）服务期※一、服务期及服务地点“※”标注的商务需求为符合性审查中的实质性要求，投标文件若不满足按无效投标处理。第三篇项目商务需求备注：为促进物业服务质量，采购人可根据工作实际情况对及时考核的内容和处罚标准作出调整，但内容不得减少，考核标准亦不低于以上要求，中标人应接受和配合考核的制定和执行。

（三）卫生间客用品（如洗手液、卷纸、擦手抽纸等）由采购人提供；物业设施设备维修材料由采购人提供；专项设施设备维修维保（如：高压预试检测、消防系统、电梯系统、防雷系统等）由中标人代采购人负责，中标人负责协助采购人对维修维保单位进行管理与监督。（二）投标报价包括：人员费用（含人员工资、社会保险费、加班费，员工福利等），办公费用（含服装费、通讯费、低值易耗品、固定资产投入折旧等），清洁卫生费（含清洁用具、清洁耗材、清洁剂、化粪池及清掏费等），绿化养护费用，公众责任险，管理费，合理利润，法定税费等所有费用。（一）本次投标报价为人民币报价，报价为2年服务期的总价。二、报价要求服务地点：重庆市儿童福利院内。（二）服务地点

（二）如当月存在考核扣款情况的则从应付款中直接扣除。（一）物业服务费按月支付，以中标价除以24个月逐月支付物业服务费，当月费用在次月的15日前支付（如遇节假日，付款时间顺延）。三、付款方式（六）投标人报价时须一并提供详细的费用测算清单，清单须包括各岗位人员数和人员成本、材料费、管理费、保险费、利润等所有费用构成。（五）投标人应按照第二篇规定的项目内容、标准和要求，结合重庆市相关收费标准和市场价格水平，科学合理地制定投标报价，不得以恶意低价竞争。（四）投标人须严格按照重庆市2021年社会平均工资标准足额为本项目全体员工缴纳各种社会保险（包括养老、医疗、工伤、生育险、失业保险等），保险费用均包含在投标报价内。（保洁人员最低工资标准不得低于2021年重庆市最低社平工资）

（三）采购人可根据实际情况增减服务项目，减少的服务项目仅扣减人员成本，但减少的服务项目月费用总和不超过中标价的20%。（二）投标文件中须提供按照投标总价测算的费用明细表，且须注明各服务项目的人员配置情况和人员成本；（一）投标人必须在投标文件中对以上条款和服务承诺明确列出，承诺内容必须达到本篇及招标文件其他条款的要求。四、其他商务要求内容（四）中标人在合同签订后7个工作日内向采购人提供合同金额的2﹪作为履约保证金，履约保证金在合同期满且处理完合同期内发生的工伤、劳资纠纷、赔偿等遗留问题并按期撤场后无息退还。（三）采购人减少的物业服务内容，在当月服务费中扣除，但只扣除对应提供服务的人员成本。

若未通过资格审查及符合性审查的投标文件，不进入评审环节。一、资格审查及符合性审查第四篇资格审查及评标办法（六）其他未尽事宜由供需双方在采购合同中详细约定。（五）中标人在提供物业服务期间造成的一切安全责任事故，包括工作人员安全事故、第三方安全事故、生产事故、财产损失等所有不良后果，均由中标人自行承担，与采购人无关。中标人因安全事故给采购人造成损失的，中标人应承担相应赔偿责任。（四）招标文件中物业服务标准如低于或者与国家相关强制性规定有冲突的，必须遵照国家相关强制性规定执行。同时，招标文件中涵盖的物业服务标准、考核办法等内容，采购人可根据工作实际需要做出相应调整，中标人应予以支持配合。

（二）符合性审查根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条“参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录”中“重大违法记录”，是指投标人因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。行政处罚中“较大数额”的认定标准，按照《财政部关于<中华人民共和国政府采购法实施条例>第十九条第一款“较大数额罚款”具体适用问题的意见》（财库〔2022〕3号）执行。投标人可于投标截止日期前通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、"中国政府采购网"(www.ccgp.gov.cn)等渠道查询信用记录。注：依据政府采购相关法律法规规定，由采购人或采购代理机构对投标文件中的资格证明文件进行审查。资格审查资料表如下：（一）资格审查

序号	检查因素		检查内容
（一）	《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定	1.具有独立承担民事责任的能力	1.投标人法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书（提供复印件）。 2.投标人法定代表人身份证明和法定代表人授权代表委托书。
（一）	《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定	2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度	投标人提供“基本资格条件承诺函”（格式详见第七篇）
（一）	《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定	3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力	投标人提供“基本资格条件承诺函”（格式详见第七篇）
（一）	《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定	4.有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录	投标人提供“基本资格条件承诺函”（格式详见第七篇）
（一）	《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定	5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录	投标人提供“基本资格条件承诺函”（格式详见第七篇）
（一）	《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定	6.法律、行政法规规定的其他条件
（一）	《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定	7.本项目的特定资格要求	无。
（二）	落实政府采购政策需满足的资格要求		按“第一篇三、投标人资格要求（二）落实政府采购政策需满足的资格要求”的要求提交。
（三）	投标保证金		按照招标文件要求足额交纳所投包的投标保证金。

澄清有关问题。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以书面形式（应当由评标委员会成员签字）要求投标人作出必要澄清、说明或者补正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其法定代表人（或其授权代表）或自然人（投标人为自然人）签字，其澄清的内容不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。投标人总得分为价格、商务、服务等评定因素分别按照相应权重值计算分项得分后相加，满分为100分。本项目采用综合评分法进行评标。二、评标方法评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。符合性审查资料表如下：

序号	评审因素		评审标准
1	有效性审查	投标文件签署或盖章	投标文件上法定代表人（或其授权代表）或自然人（投标人为自然人）的签署或盖章齐全。
1	有效性审查	投标方案	每个包只能有一个方案投标。
1	有效性审查	报价唯一	只能在预算金额和最高限价内报价，只能有一个有效报价，不得提交选择性报价。
2	完整性审查	投标文件份数	投标文件正、副本数量（含电子文档）符合招标文件要求。
3	服务部分	投标文件内容	本招标文件第二篇中（※）号标注的部分。
4	商务部分	投标文件内容	本招标文件第三篇中（※）号标注的部分。
5	投标有效期	投标文件内容	投标有效期为投标截止时间起90天。

三、评标标准按评审后得分由高到低的排列顺序推荐综合得分排名前三的投标人为本包（项目）中标候选人，排名第一的为第一中标候选人。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。服务部分得分为0分的投标人，将失去成为中标候选人的资格。（二）推荐中标候选人名单。复核后，评标委员会汇总每个投标人每项评分因素的得分。评标委员会各成员独立对每个有效投标人（通过资格审查、符合性审查的投标人）的投标文件进行评价、打分，然后由评标委员会对各成员打分情况进行核查及复核，个别成员对同一投标人同一评分项的打分偏离较大的，应对投标人的投标文件进行再次核对，确属打分有误的，应及时进行修正。（一）比较与评价。按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格审查和符合性审查合格的投标文件进行商务和服务评估。

（一）未按照招标文件的规定提交投标保证金的；投标人或其投标文件出现下列情况之一者，应为无效投标：四、无效投标条款说明：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。（一）评审因素

序号		评分因素及权重	分值	评分标准	说明
1		投标报价（20%）	20	有效的投标报价中的最低价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格权重×100。
投标人的应答应满足招标文件“第二篇项目服务需求”，有一条不满足的（第二篇中“※”号标注的部分除外），服务部分得分为0分，不再进入服务部分的评审。
2		服务部分（40%）	40	1.物业管理的整体设想（4分）根据投标人提供的方案进行评分：（1）拟投入本项目的人员配置齐全、岗位职责明晰，分工合理明确，人员素质与能力完全满足采购人物业服务需求，科学合理，可行性、针对性强，得4分；（2）拟投入本项目的人员配置较为齐全、岗位职责较明晰，分工较合理明确，人员素质与能力能满足采购人物业服务需求，较科学合理，可行性、针对性较强，得2分；（3）无方案，不得分2.项目组织机构设置和人员配置方案（20分）2.1对组织机构设置进行评价（4分）根据投标人提供的方案进行评分：组织架构完善、岗位设置合理，得4分；组织架构较清晰、岗位设置较合理，得2分；（3）组织架构不清晰，岗位设置不合理，不得分。2.2管理人员素质、经验（16分）2.2.1拟任本项目项目经理具有专科及以上学历证书、有效的全国物业管理企业经理上岗证书或者物业管理项目经理上岗证，且从事物业管理3年及以上工作经历，得8分。缺项或没有不得分。注：【提供拟任项目经理学历证书复印件、上岗证书复印件、3年类似项目综合物业管理合同、3年（至少2019年9月以来）劳动合同、2022年任意一月社会保险缴纳证明加盖投标人公章】。2.2.2拟任本项目保洁领班具有职业卫生管理员证书，得4分，没有不得分。注：【提供证书复印件，持证人劳动合同复印件、2022年任意一月社会保险缴纳证明加盖投标人公章】2.2.3拟任本项目安保队长持有安全管理员证书得2分；注：【提供证书复印件，持证人劳动合同复印件、2022年任意一月社会保险缴纳证明加盖投标人公章】2.2.4拟任本项目安保、监控服务人员持有建（构）筑物消防员证书（或）消防设施操作员证的得1分，本小项最多得2分注：【提供证书复印件，持证人劳动合同复印件、2022年任意一月社会保险缴纳证明加盖投标人公章】3.物业服务人员招募、培训、上岗、培养教育、日常管理方案（2分）根据投标人提供的方案进行评分：（1）方案详实、提供的员工招募、培训、上岗、培养教育、日常管理等制度方案，适用于项目物业管理需要，具有针对性并切实可行，得2分；（2）方案较为详实、提供的员工招募、培训、上岗、培养教育、日常管理等制度方案较为有针对性，较为适用于项目物业管理需要，但没有本项目的针对性，得1分；（3）无方案，不得分。4.保洁、洗衣服务方案（2分）根据投标人提供的方案进行评分：（1）满足技术要求，方案详实，方案（方案内容包含但不限于保洁人员配置、保洁工具配置、垃圾清运、保洁质量标准等内容）能确保校区整体保洁效果好、较强的及时性、专业性，得2分；（2）满足技术要求，方案详实，方案（方案内容包含但不限于保洁人员配置、保洁工具配置、垃圾清运、保洁质量标准等内容）能确保校区整体保洁效果好、但及时性、专业性一般，得1分；（3）无方案，不得分。5.绿化养护服务方案（4分）根据投标人提供的方案进行评分：方案针对性强，可操作性强，得2分；方案针对性较强，可操作性一般，得1分；（3）无方案，不得分；（4）投标人拟派绿化工具有园林绿化工证书（四级/中级）得1分，没有不得分，本小项最多得2分。注：【提供证书复印件，持证人劳动合同复印件、2022年任意一月社会保险缴纳证明加盖投标人公章】6.安全秩序管理服务方案（3分）根据投标人提供的方案进行评分：满足技术要求，方案详实，方案（内容包含但不限于消防、安全巡查、安保方案、各种应急措施等内容）专业性、可执行性强，得3分；满足技术要求，方案详实，方案（内容包含但不限于消防、安全巡查、安保方案、各种应急措施等内容）专业性一般，得1分；（3）无实质性的实施方案，不得分。7.制定详细周全的突发事件应急预案（3分）根据投标人提供的方案进行评分：方案说明详细、准确、符合要求，得3分；（2）方案说明一般、准确度不高，符合要求一般，得1分；（3）无方案，不得分；8.具有科学、规范的物业档案管理及物业规章制度（2分）根据投标人提供的方案进行评分：方案说明详细、准确、符合要求，得2分；（2）方案说明一般、符合要求一般，得1分；（3）无方案，不得分；
投标人的应答应满足招标文件“第三篇项目商务需求”，有一条不满足的（第三篇中“※”号标注的部分除外），商务部分得分为0分，不再进入商务部分的评审。
3	商务部分	企业实力及荣誉（15%）	15	投标人取得有效期内的：质量管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、环境管理体系认证证书，提供一个得4分，本小项最多得12分。注：体系认证证书须在“全国认证认可监督管理委员会”(http://www.cnca.gov.cn/)的官网查询截屏加盖投标人公章，否则视为无效。2.投标人获得过行政主管理部门或物业行业协会相关表彰的，每提供一个得1分，本小项最多得3分；	提供证书复印件加盖投标人公章。
3	商务部分	业绩（25%）	25	1.投标人具有相类似物业形态（非商业、非工厂业态）的综合物业管理项目业绩，每提供一个合同得2分，本小项最多得4分；2.投标人连续具有相类似物业形态且非商业、非工厂业态，进行物业管理服务合同期1年至3年得2分，服务期4年及以上的，每提供1个合同得3分，本小项最多得8分。3.投标人从事的政府机关或行政事业单位及非商业、非工厂业态综合物业管理项目业绩，每提供一个合同得2分，本小项最多得4分。4.投标人从事的政府机关或行政事业单位及非商业、非工厂业态综合物业管理项目业绩（本项共9分）①项目建筑面积3万㎡(含)以上，5万㎡以下（不含5万）的每提供一份合同得4分，本小项最多得4分。②项目建筑面积5万㎡（含）以上的每提供一份合同得5分，本小项最多得5分。	提供服务合同复印件、与合同对应的收款发票存根（合同期内任意一个月）、或银行出具的当时的收款证明材料（如进账通知单）复印件。注：①以上两项材料缺一，此业绩视为无效；②转包、分包合同无效。③同一合同不重复计分。

（七）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。（六）投标人串通投标的；（五）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（四）报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；（三）不具备招标文件中规定的资格要求的；（二）投标文件未按招标文件要求签署、盖章的；

（四）因重大变故，采购任务取消的。（三）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（二）投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；（一）符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足三家的；在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：五、废标条款

（二）合格投标人条件投标人是指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。（一）投标人一、投标人第五篇投标人须知废标后，除采购任务取消情形外，应当重新组织采购。

二、招标文件投标人违反《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购实施条例》等相关规定，将按规定追究投标人法律责任。（四）法律责任投标人没有按照招标文件要求提供全部资料，或者投标人没有对招标文件在各方面作出实质性响应，可能导致投标被拒绝或评定为无效投标。（三）投标人的风险合格投标人应完全符合招标文件第一篇中规定的投标人资格条件，并对招标文件作出实质性响应。

三、投标文件（四）采购代理机构对已发出的招标文件需要进行澄清或修改的，应以书面形式或公告形式通知所有招标文件收受人。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。（三）本项目的招标文件、澄清文件（如果有）一律在重庆市政府采购网（www.ccgp-chongqing.gov.cn）上发布，请各投标人注意下载或到采购代理机构处领取；无论投标人下载或领取与否，均视同投标人已知晓本项目招标文件、澄清文件的内容。（二）采购代理机构对招标文件所作的一切有效的书面通知、修改及补充，都是招标文件不可分割的部分。（一）招标文件由投标邀请书；项目服务需求；项目商务需求；投标人须知；评标方法、评标标准、无效投标条款和废标条款；合同主要条款、合同范本；投标文件格式等七部分组成。招标文件是投标人编制投标文件的依据，是评标委员会评判依据和标准。招标文件也是采购人与中标人签订合同的基础。

（三）投标有效期本项目不接受联合体。（二）联合投标投标文件由第七篇“投标文件格式”规定的部分和投标人所作的一切有效补充、修改和承诺等文件组成，投标人应按照第七篇“投标文件格式”规定的目录顺序组织编写和装订，否则有可能影响评委对投标文件的评审。。（一）投标文件组成投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件，并对招标文件提出的要求和条件作出实质性响应，投标文件原则上采用软面订本，同时应编制完整的页码、目录。

4.投标保证金币种应与投标报价币种相同。3.投标保证金的有效期限在投标有效期过后三十天继续有效。2.投标保证金为投标的有效约束条件。1.投标人应在投标截止时间前，按招标文件第一篇规定交纳投标保证金。（四）投标保证金投标有效期为投标截止时间起90天。

6.4中标人无正当理由不与采购人签订合同的；6.3投标人在投标过程中弄虚作假，提供虚假材料的；6.2投标人未按规定提交履约保证金的；6.1投标人在投标有效期撤回投标文件的；6.投标人有下列情形之一的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金：5.《中标通知书》发出后，由重庆市公共资源交易中心五个工作日内退还未中标人的投标保证金；在采购合同签订后，由重庆市公共资源交易中心五个工作日退还中标人的投标保证金。

2.在投标文件正本中，招标文件第七篇投标文件格式中规定签署、盖章的地方必须按其规定签署、盖章。1.投标文件一式四份，其中正本一份，副本二份，电子文档一份（电子文档内容应与投标文件正本一致，推荐采用光盘或U盘为文件载体）。每套投标文件须在封面清楚地标明“正本”、“副本”或“电子文档”，副本应为正本的完整复印件，副本与正本不一致时以正本为准。投标文件电子文档与纸质投标文件正本不一致时，以纸质投标文件正本为准。（五）投标文件的份数和签署6.7其他严重扰乱招投标程序的。6.6中标人拒绝履行合同义务的；6.5中标人将中标项目转让给他人或者在投标文件中未说明且未经采购人同意，将中标项目分包给他人的；

3.本项目只接受一个投标报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。2.投标人的报价为一次性报价，即在投标有效期内投标价格固定不变。1.投标人应严格按照“投标文件格式”中“开标一览表”和“分项报价明细表”的格式填写报价。（六）投标报价4.电报、电话、传真形式的投标文件概不接受。3.若投标人对投标文件的错处作必要修改，则应在修改处加盖投标人公章或由法定代表人（或其授权代表）或自然人（投标人为自然人）签署确认。

4.总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。3.单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；2.大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；1.投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；若投标文件出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：（七）修正错误

（二）采购代理机构可视采购具体情况，延长投标截止时间和开标时间，并将变更时间书面通知所有招标文件收受人。（一）开标应当在招标文件中“投标邀请书”确定的时间和地点公开进行。四、开标投标文件的正本、副本以及电子文档均应密封送达投标地点，应在封套上注明项目名称、投标人名称。若正本、副本以及电子文档分别进行密封的，还应在封套上注明“正本”、“副本”、“电子文档”字样。（八）投标文件的递交评标委员会按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标人投标报价，若同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正，投标人同意并签字确认后，调整后的投标报价对投标人具有约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将作为无效投标处理。

五、评标（七）投标人未参加开标的，视同认可开标结果。（六）开标过程应由采购人或采购代理机构或重庆市公共资源交易中心指定专人负责记录，并存档备查。（五）未宣读的投标价格、价格折扣和招标文件允许提供的备选投标方案等实质性内容等，评标时不予承认。（四）开标时，由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况；经确认无误后，由采购人或者采购代理机构工作人员当众拆封，宣布投标人名称、投标价格和开标一览表规定的需要宣布的其他内容。投标人不足三家的，不得开标。（三）开标由采购人或采购代理机构主持，邀请投标人和有关监督部门代表参加,有关监督部门可视情况派员现场监督。

1.采购代理机构应当在评标结束后2个工作日内将评标报告送采购人。（二）定标程序采购人或其授权的评标委员会应按照评标报告中推荐的中标候选人排名顺序确定中标人。（一）定标原则六、定标见第四篇内容。

七、中标中标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评标报告推荐的中标候选人顺序，确定排名下一位的候选人为中标人，也可以重新开展政府采购活动。4.中标人变更3.采购人或者采购代理机构应当自中标人确定之日起2个工作日内，在重庆市政府采购网上公告中标结果。中标公告期限为1个工作日。中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照服务部分得分由高到低的顺序排列；服务部分得分相同的，按商务部分得分由高到低的顺序排列确定中标人。2.采购人应当自收到评标报告之日起5个工作日内按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人。

（二）质疑采购人或者采购代理机构应当在3个工作日内对投标人依法提出的询问作出答复。投标人询问可以是口头或书面形式。（一）询问八、询问、质疑和投诉（二）中标通知书发出后，采购人改变中标结果，或者中标人放弃中标，应当承担相应的法律责任。（一）采购人依法确定中标人后，采购代理机构以书面形式发出中标通知书。

1.3投标人对中标结果提出质疑的，应当在中标结果公告期限届满之日起七个工作日内提出。1.2投标人对采购过程提出质疑的，应在各采购程序环节结束之日起七个工作日内提出。1.1投标人对招标文件提出质疑的，应在依法获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日起七个工作日内提出。1.质疑时限、内容提出质疑的应当是参与所质疑项目采购活动的投标人。投标人认为采购文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到伤害的，可向采购人或采购代理机构以书面形式提出质疑。

1.4.5必要的法律依据；1.4.4事实依据；1.4.3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；1.4.2质疑项目的名称、项目号以及采购执行编号；1.4.1供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；1.4投标人提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料，质疑函应当包括下列内容：

采购人、采购代理机构应当在收到投标人的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑投标人和其他有关投标人。2.质疑答复1.5供应商为自然人的，质疑函应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，质疑函应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。1.4.8法定代表人授权委托书原件、法定代表人身份证复印件和其授权代表的身份证复印件（供应商为自然人的提供自然人身份证复印件）；1.4.7营业执照（或事业单位法人证书，或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明）复印件；1.4.6提出质疑的日期；

1.投标人对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内按照相关法律法规向财政部门提起投诉。（三）投诉4.质疑联系方式详见第一篇“联系方式”。3.2质疑函范本可在财政部门户网站和中国政府采购网下载。3.1投标人应按照《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）及相关法律法规要求，在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。3.其他

（一）投标人中标后向采购代理机构缴纳采购代理服务费，采购代理服务费的收取标准按照以下标准执行:九、采购代理服务费4.在确定受理投诉后，财政部门自受理投诉之日起30个工作日内（需要检验、检测、鉴定、专家评审以及需要投诉人补正材料的，所需时间不计算在投诉处理期限内）对投诉事项做出处理决定。3.投诉书应当使用中文，相关当事人提供外文书证或者外国语视听资料的，应当附有中文译本，由翻译机构盖章或者翻译人员签名；相关当事人向财政部门提供的在中华人民共和国领域外形成的证据，应当说明来源，经所在国公证机关证明，并经中华人民共和国驻该国使领馆认证，或者履行中华人民共和国与证据所在国订立的有关条约中规定的证明手续；相关当事人提供的在香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区内形成的证据，应当履行相关的证明手续。2.投标人应按照《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）及相关法律法规要求递交投诉书和必要的证明材料。投诉书范本可在财政部门户网站和中国政府采购网下载。

招标类型中标金额（万元）	货物招标	服务招标	工程招标
100以下	1.5%	1.5%	1.0%
100-200	1.1%	0.8%	0.7%
200-500	1.08%	0.78%	0.69%
500-1000	0.76%	0.43%	0.52%
1000-5000	0.45%	0.23%	0.32%
5000-10000	0.23%	0.09%	0.18%
10000-100000	0.045%	0.045%	0.045%
1000000以上	0.009%	0.009%	0.009%

（二）采购代理服务费缴纳账号：合计收费=1.5+0.8+2.34=4.64（万元）（500-200）×0.78%=2.34万元（200-100）万元×0.8%=0.8万元100万元×1.5%=1.5万元注：采购代理服务收费按差额定率累进法计算。例如：某服务招标代理业务中标金额为500万元，计算采购代理服务收费额如下：

重庆市公共资源交易中心咨询电话：023-63625633投标人中标后向“重庆联合产权交易所集团股份有限公司”缴纳交易服务费，服务费的收取标准按渝价[2018]54号执行。十、交易服务费账号：3100023409200174780开户行：中国工商银行股份有限公司重庆五里店支行（行号：102653000177）户名：重庆市政府采购中心

（五）合同原则上应按照《重庆市政府采购合同》签订，相关单位要求适用合同通用格式版本的，应按其要求另行签订其他合同。（四）合同生效条款由供需双方约定，法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续后生效的合同，依照其规定。（三）招标文件、中标人的投标文件及澄清文件等，均为签订政府采购合同的依据。（二）采购人应当自合同签订之日起7个工作日内，在“政府采购业务管理系统”进行合同登记备案；2个工作日内按相关管理要求在重庆市政府采购网上公告政府采购合同，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。未按要求公告及备案的，应当及时进行补充公告及备案。（一）采购人原则上应在中标通知书发出之日起二十日内和中标人签订政府采购合同，无正当理由不得拒绝或拖延合同签订。所签订的合同不得对招标文件和中标人投标文件作实质性修改。其他未尽事宜由采购人和中标人在采购合同中详细约定。十一、签订合同

一、政府采购合同（格式）第六篇合同主要条款和格式合同（样本）投标人参与重庆市政府采购活动，成为中标人，并与采购人签订政府采购合同后，可按照重庆市政府采购支持中小企业信用融资办法的规定，向开展政府采购信用融资业务的银行申请贷款。具体内容详见重庆市政府采购网“信用融资”信息专栏。十三、政府采购信用融资合同执行完毕，采购人或采购代理机构原则上应在7个工作日内组织履约情况验收，不得无故拖延或附加额外条件。十二、项目验收

第二条物业基本情况根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对重庆市儿童福利院实行专业化、一体化的物业管理服务订立本合同。受托方：（以下简称乙方）委托方：（以下简称甲方）第一条本合同当事人一、合同主要条款

实行服务责任范围、包干责任经费、自负盈亏的管理形式。第四条委托物业管理形式第三条乙方提供服务的受益人为本物业的业主（即甲方）和物业使用人，本物业的业主和物业使用人均对本合同承担相应的责任。物业面积：58000.29㎡坐落位置：重庆市巴南区花溪街道景竹二村1号物业名称：重庆市儿童福利院物业服务

2、儿童房、病房内天花板、地面、墙面、阳台、玻璃、栏杆、门及卫生间内所有清洁；1、室内外公共区域清洁；第一条保洁服务工作第一章委托管理事项本合同期限自年月日起至年月日止。第五条合同期限

8、室内大厅、过道等公共区域地面、墙面、天花板、家具、栏杆、玻璃、门、窗、灯具清洁；各类消防设施（如消防栓箱、灭火器箱、疏散指示牌等）（玻璃雨棚）（各大厅玻璃幕墙，含3米高以上部门）（大厅灯具）7、医院各类房间（如：检查室、理疗室、诊疗室等）天花板、地面、墙面、玻璃、栏杆、门清洁；6、公共卫生间内所有清洁；5、洗衣房运营管理，包括：床上用品、窗帘、医院病员服、工作服、餐桌布的清洗；4、配餐间、儿童活动室、洗衣房、洗澡房、清洁间内天花板、地面、墙面、家具、玻璃、窗户、栏杆、电器、厨具、灯具清洁；3、会议室、办公室内天花板、地面、墙面、家具、玻璃、窗户、栏杆、灯具清洁；

14、负责垃圾房的清洁；13、院内所有垃圾的收集，并清运至指定地点；12、食堂用餐区域清洁；（不含食堂操作间）11、院内水景清洁；10、停车场内的清洁；9、电梯轿厢清洁；

第三条绿化养护工作4、应急事件的及时处理。3、消防安全的巡查管理工作；2、维持好院区公共治安及交通秩序；1、门岗形象展示工作，做好车辆和员工及外来人员出入单位的询查、核实工作；第二条秩序维护工作

6、提出绿化合理化建议。5、结合实践，积极学习并总结绿化知识和绿化经验，不断提高绿化专业水平。4、认真观察绿化植物的生长情况，及时进行饶水、施肥、喷药、修剪、除草、整地等必要的管护。3、做好苗木的冬春移栽、新栽及年内补栽和草坪花卉的补种工作，确保成活。2、严格按照绿化规程进行绿化管护。1、主要负责绿化种植及管护等工作。

第一条甲方的权利和义务第二章双方权利义务3、做好洗衣房环境卫生干净、整洁、分区合理。严格执行登记管理。库房分类管理，摆放整齐，进出可查。2、对院区各科室医用被服和儿童房进行清洗、消毒，按要求折叠，做好被服供应工作。1、工作人员必须遵守院内各项规章制度和操作流程，按时上下班；第四条洗衣房服务工作

6、积极协助乙方做好物业管理工作。5、甲方按合同约定的付款方式和付款时间向乙方及时支付物业管理服务和其它费用4、如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理严重失误，经市政府有关部门认定，甲方有权终止本合同，并追究乙方经济责任。3、审定乙方提出的物业管理年度计划、年度费用概预算报告。2、审定乙方制定的物业管理制度及实施细则，并监督使用人遵守。1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。

4、对管理范围内的物业和公用设施不得擅自占用或改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。3、负责编制房屋附属建筑物、构筑物、设施、设备等的年度维修养护计划和大宗维修方案（相关费用与甲方另行洽谈），经甲方报批后，由甲方组织实施。2、根据有关法律法规及本合同的约定，制订本物业区域物业管理方案和相关管理制度、实施细则；并严格执行本合同的管理服务承诺及管理服务标准，不得损害甲方的合法权益。1、严格遵守国家、省、市的法律法规对重庆市儿童福利院物业服务物业实行专业、规范、安全、高质量的物业管理。第二条乙方的权利和义务7、本合同即将到期前一个月，甲方是否继续委托，应告知乙方。

第一条物业管理服务费每年共计人民币万元（大写：万元）第三章物业管理服务费用及付款方式8、接受物业管理主管部门和甲方有关部门的监督、指导。7、有权按时从甲方处收取物业管理费。6、本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、图氏、资料，完好移交占用甲方的设备设施和相关配套设施，若有损失，将负相应的法律、经济责任。5、建立健全本项目的物业管理档案，并负责及时记载有关变动情况。

第一条如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同，甲方应全额退还乙方所缴纳的履约保证金。第五章违约责任本合同终止时，如无违约行为，甲方一次性将履约保证金本金元返还给乙方。第一条履约保证金的支付第四章履约保证金第二条付款方式：经甲方考核服务质量后，根据考核结果按月支付。

二.本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。一.双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第六章附则第四条对双方确认的服务项目及其服务标准拒不履行的，甲方以书面形式通知后仍未改善，甲方有权雇佣其他人员进行上述改善，所产生的一切费用从当月合同款中扣除，并视为乙方违约，甲方有权罚款并另扣除相应的违约金，严重者可终止合同，履约保证金不得退还。第三条因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。（产生事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定为准）。第二条如因乙方原因，造成不能完成合同约定的物业管理目标、质量要求或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同，履约保证金不得退还。

甲方签章：乙方签章：七.本合同自双方签字盖章之日起生效。六.合同期满，本合同自然终止，双方如续签合同，应在该合同期满30天前向对方提出书面意见。五.本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解。四.本合同执行期间，如遇不可抗力因素，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。三.本合同正本页，附件份，一式份，甲方执份，乙方执份，具有同等法律效力。

一、经济文件第七篇投标文件格式签订时间：年月日签订时间：年月经办人：经办人：委托代表：委托代表：法人代表：法人代表：

三、商务文件（二）服务方案（一）服务条款差异表二、服务文件（二）分项报价明细表（一）开标一览表

（三）分包意向协议（格式自定）（二）其他与项目有关的资料（自附）（一）中小企业声明函、监狱企业证明文件、残疾人福利性单位声明函四、其他（二）商务条款差异表（一）投标函（格式）

一、经济文件（四）基本资格条件承诺函（格式）（三）法定代表人授权委托书（格式）（二）法定代表人身份证明书（格式）（一）法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书复印件五、资格文件

（投标人公章）（签署或盖章）投标人法定代表人（或法定代表人授权代表）或自然人：招标项目名称：项目号：（一）开标一览表

投标人名称
项目名称	数量	投标报价（小写）

投标报价（大写）：
备注：

项目号：（二）分项报价明细表2.开标一览表在开标大会上当众宣读，务必填写清楚，准确无误；1.开标一览表按格式填列；说明：年月日

注：年月日（投标人公章）（签署或盖章）投标人：法定代表人（或法定代表人授权代表）或自然人：招标项目名称：单位：元

序号

项目

月费用明细

5.个人月费用标准（5=1+2+3+4）

6.人数

7.月费用合计（7=5×6）

8.一年费用合计（8=7×12个月）

备注

序号

项目

1.基本工资

2.员工福利

3.社会保险

4.其他费用

5.个人月费用标准（5=1+2+3+4）

6.人数

一

人员成本费用

项目经理

一

人员成本费用

领班

一

人员成本费用

保洁员

一

人员成本费用

保安队长

一

人员成本费用

门岗

一

人员成本费用

巡逻岗

一

人员成本费用

消防监控岗

一

人员成本费用

绿化工

一

人员成本费用

洗衣工

一

人员成本费用

9.人员年费用总计（9=∑费用合计8）：

二

材料费（年）

三

管理费（年）

四

保险费（年）

五

利润（年）

六

税金（年）

七

其他费用（年）

八

一年物业服务费合计（元）

招标项目名称：项目号：（一）服务条款差异表二、服务文件2.该表可扩展。1.请投标人完整填写本表；

序号	招标要求	投标应答	差异说明
		提醒：请注明具体内容以及投标文件中具体内容的位置（页码）

三、商务文件（二）服务方案3.投标应答栏中应当注明具体内容以及投标文件中具体内容的位置（页码）。2.本表可扩展。1.本表即为对本项目“第二篇项目服务需求”中所列条款进行比较和响应；注：

二、我方提交的所有投标文件、资料都是准确和真实的，如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切法律责任。一、我方完全理解并接受该项目招标文件所有要求。（投标人名称）系中华人民共和国合法企业，注册地址：。我方就参加本次投标有关事项郑重声明如下：致：（采购代理机构名称）：招标项目名称：（一）投标函（格式）

八、我方未为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。七、如果我方中标，我方将履行招标文件中规定的各项要求以及我方投标文件的各项承诺，按《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》及合同约定条款承担我方责任。六、我方投标报价为闭口价。即在投标有效期和合同有效期内，该报价固定不变。五、我方承诺：本次投标的投标有效期为投标截止时间起90天。四、我方按招标文件要求提交的投标文件为：投标文件正本1份，副本份，电子文档份。三、我方承诺按照招标文件要求，提供招标项目的服务。

（二）商务条款差异表年月日（投标人公章或自然人签署）十一、若我方中标，愿意按有关规定及招标文件要求缴纳采购代理服务费和交易服务费。十、我方同意按有关规定及招标文件要求，交纳足额投标保证金。九、我方理解，最低报价不是中标的唯一条件。

2.本表可扩展。1.本表即为对本项目“第三篇项目商务需求”中所列条款进行比较和响应；注：招标项目名称：项目号：

序号	招标商务要求	投标商务应答	差异说明
		提醒：请注明具体内容以及投标文件中具体内容的位置（页码）

1.（标的名称），属于物业管理；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：中小企业声明函（一）中小企业声明函、监狱企业证明文件、残疾人福利性单位声明函四、其他3.投标应答栏中应当注明具体内容，且必须标注具体内容在投标文件中的位置（页码）。

本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……为本标的提供的服务人员人，其中与本企业签订劳动合同人，其他人员人。有其他人员的不符合中小企业扶持政策（适用于服务采购项目）;2.（标的名称），属于物业管理；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；为本标的提供的服务人员人，其中与本企业签订劳动合同人，其他人员人。有其他人员的不符合中小企业扶持政策（适用于服务采购项目）;

2.中小企业应当按照《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），如实填写并提交《中小企业声明函》。1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。填写时应注意以下事项：日期：企业名称（盖章）：

（三）建筑业。营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。（二）工业。从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。（一）农、林、牧、渔业。营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。注：各行业划型标准：4.本声明函“企业名称（盖章）”处为投标人盖章。3.投标人填写《中小企业声明函》中所属行业时，应与采购文件第一篇“采购标的对应的中小企业划分标准所属行业”中填写的所属行业一致。

（九）住宿业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（八）邮政业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（七）仓储业。从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（六）交通运输业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入200万元以下的为微型企业。（五）零售业。从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（四）批发业。从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业；从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。

（十五）租赁和商务服务业。从业人员300人以下或资产总额120000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且资产总额8000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且资产总额100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或资产总额100万元以下的为微型企业。（十四）物业管理。从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员100人及以上，且营业收入500万元及以上的为小型企业；从业人员100人以下或营业收入500万元以下的为微型企业。（十三）房地产开发经营。营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入1000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入100万元及以上，且资产总额2000万元及以上的为小型企业；营业收入100万元以下或资产总额2000万元以下的为微型企业。（十二）软件和信息技术服务业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入50万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业。（十一）信息传输业。从业人员2000人以下或营业收入100000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十）餐饮业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。

本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。残疾人福利性单位声明函以省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件为准。监狱企业证明文件（十六）其他未列明行业。从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上的为中型企业；从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以下的为微型企业。

五、资格文件（三）分包意向协议（格式自定）（二）其他与项目有关的资料（自附）若中标人为残疾人福利性单位的，将在结果公告时公告其《残疾人福利性单位声明函》。日期：投标人名称（盖章）：

特此证明。（法定代表人姓名）在（投标人名称）任（职务名称）职务，是（投标人名称）的法定代表人。致：（采购代理机构名称）：招标项目名称：（二）法定代表人身份证明书（格式）（一）法人营业执照（副本）或事业单位法人证书（副本）或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明或社会团体法人登记证书复印件

（三）法定代表人授权委托书（格式）（附：法定代表人身份证正反面复印件）法定代表人电话：XXXXXXX电子邮箱：XXXXXX@XXXXX（若授权他人办理并签署投标文件的可不填写）年月日（投标人公章）

被授权人：投标人法定代表人：在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。我单位对被授权人的签署负全部责任。（投标人法定代表人名称）是（投标人名称）的法定代表人，特授权（被授权人姓名及身份证代码）代表我单位全权办理上述项目的投标、谈判、签约等具体工作，并签署全部有关文件、协议及合同。致：（采购代理机构名称）：招标项目名称：

被授权人电话：XXXXXXX电子邮箱：XXXXXX@XXXXX（若法定代表人办理并签署投标文件的可不填写）年月日（投标人公章）（附：被授权人身份证正反面复印件）（签署或盖章）（签署或盖章）

（投标人名称）郑重承诺：致（采购代理机构名称）：基本资格条件承诺函（四）基本资格条件承诺函（格式）若为法定代表人办理并签署投标文件的，不提供此文件。注：

（投标人公章）特此承诺。我方对以上承诺负全部法律责任。3.我方在采购项目评审（评标）环节结束后，随时接受采购人、采购代理机构的检查验证，配合提供相关证明材料，证明符合《中华人民共和国政府采购法》规定的投标人基本资格条件。2.我方未列入在信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）“失信被执行人”、“重大税收违法案件当事人名单”中，也未列入中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为记录名单”中。1.我方具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，具有依法缴纳税收和社会保障金的良好记录，参加本项目采购活动前三年内无重大违法活动记录。

（结束）年月日