中国移动江西公司2024年业务中台CRM部分研发项目敏捷编排模块委托 研发服务采购项目_比选公告 本项目为中国移动江西公司2024年业务中台CRM部分研发项目敏捷编排模块委托研发服务采购项目（项目编号：JXYD20240500379，采购代理机构编号：GPDI-FZ-2024-03776），采购人为中国移动通 信集团江西有限公司，采购代理机构广东省电信规划设计院有限公司。项目资金由采购人自筹，并 已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来参加。 一、采购服务的名称、数量及主要技术参数 1.1 采购内容：采购敏捷编排模块委托研发服务，包括IT风险预警管理、敏捷编排能力改造、运维 能力编排手机端操作执行能力提升、故障/应急预案知识库、混沌演练平台、AI大模型智慧应急处置 流程、CRM/BOSS系统故障自动化自愈场景建设等内容，共7个一级功能点、76个二级功能点、2505个 三级功能点，核定工作量3623人天。拟派不少于21人的服务团队（驻场服务5人，远程服务16人）。 1.2预算金额：含税116.6（万元），不含税110（万元）。 1.3采购包划分：本项目不划分采购包，选取1名中选人。 1.4最高限价：本项目设置最高限价，不含税总价最高限价为1100000元，超过最高限价将被否决应 答。

包段	产品名称	产品单位	需求数量
标包1	其他业务运营域系统	许可	3623

二、资格要求 本项目采用资格后审。 2.1在中华人民共和国注册的法人或非法人组织，应答人需开具增值税专用发票； 2.2业绩要求：自2021年7月1日至采购公告发布之日具有一个含税金额不低于10万元的同类合同业绩（同类业绩是指合同名称或合同内容中包含“编排”、“运维模块”、“运维管理” 等任一相关内 容的软件开发或软件研发或软件销售的项目合同业绩）； 2.3不存在以下情形： （1）同类产品被列入江西移动禁止合作供应商名单且在禁止合作期内； （2）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单 （核查网站：http://www.gsxt.gov.cn/index.html）； （3）在“信用中国”网站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单（已执行完 毕或不再执行的除外）； 2.4单位负责人为同一个人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目； 2.5本项目不接受联合体。 本项目不接受联合体投标。 三、获取比选文件 3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2024年 11月12日23时00分至2024年11月18日09时30分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请 登录中国移动采购与招标网（http://b2b.10086.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过 的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。 3.2 采购文件每套售价零元（￥0元），售后不退。支付要求：无。 注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招 标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。3.3 中国移动采购与招标网首页提供操作手册，供应商可以下载并根据操作手册提示进行信息注册、CA证书办理、下载采购文件及应答。 供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技 术服务”专区。 3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法 正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。 四、应答文件的递交 4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外如有）。 4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统递交，应答截止时间为2024年11月22日 09时30分。 4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标系统进行唱价，应答 人的法定代表人或者其委托的代理人可在中国移动电子采购与招标投标系统登录帐号（线上公开唱 价）准时参加。 4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：4.4.1 逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招标投标系统的应答人；4.4.2 未按照本公告要求获得本项目采购文件的应答人。 4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理 机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时 间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承 担相应责任。 五、电子采购应答规则 5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。 5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供 应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时 间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。 5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一 次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。 5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。 5.6 系统提供递交电子应答文件的渠道： 系统仅支持通过辅助投标工具进行递交电子投标文件 六、发布公告的媒介 本次比选公告仅在“中国移动采购与招标网” 上发布，比选公告将明确 对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。 七、联系方式 （1）采购人：中国移动通信集团江西有限公司 地 址： 江西省南昌市红谷滩区学府大道666号 （2）采购代理机构：广东省电信规划设计院有限公司 地 址：江西省南昌市红谷滩区绿茵路129号联发广场写字楼31层 项目负责人：王心怡、陈德锋、江海铭 联系电话：18296112792、18350071208 电子邮箱：18296112792@139.com 工作时间：工作日8:30-12:00，14:30-17:30 异议渠道： (此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异 议；不接受业务咨询) 八、免责声明 我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动采购与招标网。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。 九、附加项 9.1 本项目为结构化项目，需要使用“应答辅助工具”进行应答文档的编制，工具请登录ES 系统，在供应商页面中进行下载。 9.2 本项目使用ES五期新系统，系统相关操作等技术支持请及时联系400-139-0123。 9.3 供应商必须使用CA 证书进行加密后才能应答,请及时检查 CA 证书有效期。2022年1月1日起，中国移动电子采购与招投标系统的供应商CA证书服务全面切换为CMCA证书，原北京数字认证股份 有限公司（BJCA）证书不再支持。 请供应商尽快办理或更换CMCA证书。供应商若因未使用CMCA证书 而影响到投标应答、标书澄清、签署廉洁承诺书等业务操作，由供应商自行承担后果。 9.4 应答人应预留充足时间及时递交应答文件。若遇到问题应及时联系平台技术支撑人员解决。【当电子应答文件出现递交异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决，在应答截止时间前应答人须提供在应答截止时间之前进行递交操作出现异常的证明材料，如至少 3张不同操作步骤（包含上传、加密、提交操作）的系统桌面的全幅截图，由采购人/采购代理机构 与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行 通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由应答人自行承担相应责 任】。 采购人名称/采购代理机构名称：中国移动通信集团江西有限公司/广东省电信规划设计院有限公司 2024年11月12日