【集美城发物业】颐和花园保洁服务外包采购项目（二次）

公告摘要

项目编号2022005

预算金额4100.00元

招标公司厦门集美发展集团物业管理有限公司

招标联系人兰小姐

中标公司-

中标联系人-

公告正文

【集美城发物业】颐和花园保洁服务外包采购项目（二次）

[字号：大中小]

2022-06-20

集美城发物业

颐和花园保洁服务外包采购项目（二次）

采购项目编号/包号:	2022005（二次）
采购人名称、地址和联系方式:	厦门市集美城发物业有限公司, 　　地址：厦门市集美区天安路78号308室，联系方式：兰小姐，0592-6151877。
采购项目名称:	颐和花园保洁服务外包采购项目
采购方式:	询价
项目主要内容　　（数量、简要规格描述或项目基本概况介绍）:	颐和花园保洁服务外包采购项目（具体要求就详见询价文件）
采购项目预算金额:	最高单价控制价：4100元/人（含保洁物料及税费），年总限高控制价196800元。
采购实施时间:	服务期限一年。
供应商资格要求:	供应商须为能开具此类服务项目增值税发票的具有相关经营范围的个体户或企业，并提供营业执照复印件等证明文件。
获取采购文件时间、地点、方式:	集美城发网站下载
响应文件　　递交起止时间:	2022年6月21日8:00至2022年6月24日10:00时止，（报价文件递交截止时间即为开标时间，逾期送达的或者未送达指定地点的报价文件，采购人不予受理或拒收）。
响应文件递交地点:	厦门市集美区天安路78号308室厦门市集美城发物业有限公司
评标方法：	经评审的最低价法
其他:	采购项目要求详见附件，可自行下载填写。
采购补充通知:	/

1_颐和花园服务外包招标文件-询价定稿（0613）.doc 1_颐和花园服务外包招标文件-询价定稿（0613）.doc

投标各供应商：第一章综合说明编制日期：二0二二年六月七日采购人：厦门市集美城发物业有限公司招标文件颐和花园保洁服务外包

5、项目服务期限：一年；4、最高单价控制价：4100元/人（含保洁物料及税费），年总限高控制价196800元。3、招标人名称：厦门市集美城发物业有限公司2、项目编号：20220051、项目名称：颐和花园保洁服务外包我司本次将对所管辖的“颐和花园”项目采用询价方式进行保洁服务外包的招标，具体说明如下：

项目	岗位	人数	控制价	含税月总价（元）	含税年总价（元）	备注
项目	岗位	人数	控制价	含税月总价（元）	含税年总价（元）	备注
颐和花园	保洁员	4				保洁员：具有小学以上文化，年龄在18-55岁之间；无犯罪或其它不良情况记录；身体健康，无传染性疾病或其它重大疾病的非残疾人士。（月休4天）
合计		4	--

本次招投标不进行集中答疑，若有疑问，请以网站公布日期为准各意向人将需解答的问题电话至0592-6151877咨询综合部兰女士。9、答疑方式8、投标截止时间及投标时间：以网站公布日期为准，逾期不予接受。7、报价有效期：从递交文件截止之日算起一年内。6、计价方式：实行成本费用包干制，按月费用（固定配置人数）计算合同总价。本合同期内乙方不得因任何原因进行调价，但若因甲方需增加人员或提高服务标准，则由双方进行协商另行签订补充协议。5、各供应商应根据项目的服务要求、服务标准、服务配置等情况递交投标文件，投标文件递交正本壹份及电子档光盘壹份。

（1）招标文件的获取：11、招标文件的获取：（3）招标方式：公司网信息公开（2）经评审，若符合本次投标资格的投标人不足3家，则本次招标按流标，应重新再组织招标。（1）满足于本次投标供应商的资格要求，且本次投标报价未超过招标项目最高控制价，我司将根据招标文件的评审标准，由我司招投标小组成员进行评审单价最低价中标确定项目的保洁服务中标供应商。10、招标、中标原则

13、开标地点：联系人：兰女士咨询及联系电话：0592-6151877。递交地点：厦门市集美区天安路78号303室截止时间：以网站公布日期为准，逾期不予接受。12、投标文件的递交截止时间和地点自行网站下载附件。

17、其它16、招投标流程：投标供应商递交报价单→评标小组对递交的报价单进行比价→评标小组开标确定中标供应商→通知中标结果网站公告为准→签订《保洁外包服务合同》。本项目不得转包和违规分包，中标供应商应于我司通知中标结果之日起3日内与中标合同包项目的物业管理服务处对接，沟通项目保洁外包服务进场、服务细节等相关工作，并确保于本次招标约定的合同起始时间之日进场服务，逾期未对接的，视为其自动放弃，我司有权依次通知该合同包的第二中标人进场。15、项目对接要求：14、招标结果公告：在公司网站公示招标结果。地点：集美城发物业有限公司；

2、投标人代表应提供身份证有效复印件（正反面均需复印），投标人代表若不是企业法定代表人的应同时提供企业法定代表人的授权书原件。1、投标人应在中华人民共和国合法注册，具有独立承担民事责任的能力，必须提供法人营业执照有效复印件。1、合格投标人的资格要求：第二章投标供应商须知（2）厦门市集美城发物业有限公司将不退还投标供应商提交的投标文件和提供的样品等。（1）厦门市集美城发物业有限公司将不负责准备招标文件、实地查验和递交投标文件所发生的任何成本或费用。

（3）报价汇总表（需体现人员配置数量、人均月单价/月总价、项目总价等）；（2）企业法人营业执照复印件；（1）公司简介；2、投标文件由以下内容组成：4、本项目不接受联合体投标。3、投标人须具有符合相关经营范围的营业执照，并提供有效证书复印件。

以上文件（含本文件及附件）均需加盖供应商的公章后，方视为有效文件。（8）投标供应商提交的其他资料。（7）法定代表授权委托书，由法定代表人参与投标的，则不必提供授权委托书；（6）目前服务项目一览表（列出项目类型、项目建筑面积、人员配置等，附合同复印件）；（5）管理方案、服务计划及相关保洁管理制度；（4）保洁费用测算明细表，人均单价含人员工资、福利、加班费、保险、制服，保洁所需物料用品、工具、合理利润、税费等全额费用；

一、项目物业基本情况概述颐和花园位于北部生活区，凤安路以东，英南路以南的精品住宅项目，其物业由_厦门市集美城发物业有限公司进行日常服务，为提高该物业保洁服务的市场化运作，现决定将该项目保洁服务进行市场邀请招标。有关招标事宜如下：第三章保洁服务外包招标文件5、本次招标的中标服务期限为壹年（合同一年一签），依据本招标文件和《清洁服务承包合同》约定，若中标服务供应商违反相关条款的，可提前解除合同。4、投标文件应规范密封在一个密封袋内递交，密封袋密封处应加盖参与供应商公章。投标文件规范密封后供应商应按规定的时间、方式、地点送达或邮寄厦门市集美城发物业有限公司综合部。3、投标文件袋格式可自行设计。

具备有害生物防治服务企业资质证书；具备履行合同所必需的设备和专业技术能力；营业执照经营范围包括保洁服务及相关服务范围；具有有效营业执照，各相关有效证明的法人资格企业或其他组织；二、招标对象要求颐和花园商住小区占地12433.00平米，建筑面积更达到30000.00平米之多，项目周边规划了医疗、商业、教育、休闲场所等多元的配套。颐和花园项目物业总占地面积：12433.301平方米；绿化面积：5003.60平方米；总建筑面积：35011.07平方米。其中：高层住宅18790.51平方米；别墅3570.84平方米；商业1566.96平方米；地下车库9273.13平方米；其他1809.63平方米。

（2）现场服务人员应满足如下条件：（1）素质良好、服务热情、形象健康；1、人员要求：四、人员招聘标准招标人：厦门市集美城发物业有限公司三、招标人情况

清洁服务作业时间（含节假日）为：上午7：00—11:00，下午2:30—5:30；可根据甲方需要进行调整；五、保洁服务内容及主要职责（包括但不限于）2、招标项目保洁人员至少配备4人，其中：周工作6天制，建议4100元/月.人，作为控制单价。（5）身体健康，无传染性疾病或其它重大疾病的非残疾人士。（4）无犯罪或其它不良情况记录；（3）具有小学以上文化，年龄在18-55岁之间；

六、招标要求及说明负责定期地消毒和灭四害工作。按时分类收集垃圾，并集中至垃圾分类接驳点；负责清洁车场（库）；负责辖区范围内雨水井、暗沟、下水道的清理、保持水道畅通；负责辖区所属范围内的道路、绿化带、公共楼道、公共部位、公共设施和公共场所的清洁工作；

项目进场（或首期进场）计划时间：中标通知后，以合同签订日期为准。明确负责承包业务所需之全部设备、工具、清洁材料及清洁保养技术，按合同规定的清洁范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严守有关安全作业规定，乙方员工在安全生产过程中的任何安全事故均由乙方负责；承包方式：投标人实行总价包干制（承包费用包含内容）：包工包料包安全全包的方式，即承包总费用中含服务人员的工资和福利、加班费、服装费、保险、各项社会劳动及特殊工种保险项目、保洁工具、耗材均包含在承包费中。投标方参照我方的保洁服务标准，针对现场的实际情况，拟定《保洁服务方案》（不能低于我方要求的标准、标准要细化、员工岗位安排合理、定期对保洁工作进行培训。制定各岗位员工合理的薪酬标准。应根据我司提供的具体保洁服务要求和标准进行合理报价。

12、投标方每日需对保洁区域内工作进行巡检，主管每日签字确认，招标方派人不定时抽查，作为当月保洁考核的重要凭证之一。11、投标方除保洁主管外，需指定区域负责人（管理层）与招标方保洁管理人员进行工作对接（如发生人员变更，双方须提前知会保持信息畅通）。10、投标方应全面配合招标方的工作，招标方将根据项目实际情况灵活调整投标方的工作安排，如遇大型活动、创优及突发事件时投标方应按招标方的要求及时增派保洁服务人员进行支持。9、投标方必须按投标所列清单提供保洁器材，如出现短缺现象，招标方将应急采购，费用由投标方全额承担，并从当月的保洁服务费中扣除。8、投标方执行三个月，未达到招标人要求，招标人有权更换供应商。投标方应有适当的人员储备，员工请假或辞职须提前告知招标方项目管理人员，并在缺岗24小时以内补齐相关岗位人员，超过24小时仍缺岗的，应扣除当月缺员费用并按照招标方考核标准在投标方当月的保洁服务费中扣除相应的考核比例费用。

开标时，投标文件出现下列情形之一的，应当作为无效投标文件，不得进入投标：16、投标文件的有效性：投标文件侧页面须加盖骑缝章，招标文件须用文件袋密封封装，密封袋骑缝处加盖与投标供应商一致的有效印章，否则视为无效投标；密封袋正面应注明投标供应商的名称、联系人、联系电话及投标项目名称。投标文件运用胶装，不可散订。15、投标文件的密封要求：14、投标文件如未明确报价是否为含税价的，均视作含税价。投标文件编制成一份正本。13、与中标人签订一年期的书面服务合同，如人员分期进场的，按实际进场人数核算服务费用；后续进场的，可通过签订补充协议方式完善合同。

17、本招标文件规定的进场时间前未收到中标通知的投标方即未能中标，招标人不再另行通知。汇总报价高于招标控制价，将被评委否决并作无效投标处理，同时取消其参与投标的资格。投标方案中配置人数低于参考配置总人数的。投标人投标文件的递交时间超过招标文件规定的截止时间的；投标文件的关键内容字迹模糊、无法辨认的；投标文件未按照本文件第六条16点要求装订、密封和标记的；

3、报价形式：2、加盖企业公章的报价汇总表，格式详见附件6。（汇总表后可随附具体的人工费用组成、各岗位合理的薪酬标准，实际需要配备的其他器材。1、公司简介及服务项目介绍；（主要列明所服务项目名称、项目的获奖项、保洁人员配置数量）。八、投标文件组成投标人应承担其编制投标文件与递交投标文件等投标过程中所涉及的一切费用，不论投标结果如何，招标人将不予承担。七、投标费用

4、项目进场时间计划表。5）如果大写金额与小写金额不一致时，以大写金额为准。4）投标书中的报价单价和总价均采用人民币表示，且必须为含税报价。3）招标人不接受任何有选择的报价，对同一招标项目只允许有一个汇总报价。当招标文件中多处报价不一致时，以报价汇总表中的报价为准。2）投标报价已经包含（但不限于）各种劳务费、保险费、因达不到服务标准的返工/配合/协调/办理相关手续之费用、配合项目各类临时活动的配合措施之费用、管理费、利润、税金、政策性文件规定的各项应有的费用及合同明示或暗示的所有一切风险、责任和义务的费用。不论投标报价书中的项目特征是否描述完全，都将被认为已包括实施招标工作内容及完成此工作内容而必须的各种辅助工作的费用。1）投标人在提交标书前，应对本项目的有关招标范围、验收/检查标准、项目所在地理区域环境、交通情况等情况均详细研究明了，应认真考虑自身标书中投标报价风险以及中标后自身的经济承受能力，合理确定自身的投标报价。投标报价中应已包括按招标文件和验收/检查条款中的规定、执行及完成本项目所包含的全部工作内容的费用，投标人应对投标报价的准确性承担一切责任，如有任何错漏，后果自负。

12、《承诺书》（格式文件，须签章并加盖企业公章），详见附件5。11、投标函（格式文件，须签章并加盖企业公章），详见附件4。8、《保洁人员配置承诺书》（格式文件，须加盖企业公章），详见附件3。7、有效的《有害生物防治服务企业资质证书》复印件（加盖企业公章）。6、合格的营业执照复印件（加盖企业公章）。5、提供具体的日常保洁服务方案（各岗位具体的流程、员工行为规范、保洁公司内部质量日常检查表）。

投标人应按招标的相关要求将投标文件以网站公布日期为准（北京时间）前递交给招标人：厦门市集美城发物业有限公司九、投标截止日期16、投标人必须按照招标文件所规定的投标文件格式编制投标文件，并按要求提供相关资料。15、投标人如在中标后，需将中标业务委托给分子公司管理的，应在投标书中载明具体委托的分子公司名称，同时投标人应承担分子公司管理上的连带责任。投标人不得将业务委托给与投标人无隶属关系的其他公司或组织机构。未在投标文件中表明委托业务关系的，投标人中标后不得将业务进行委托，应由投标人作为合同的实际履约人。14、投标人对附件保洁合同文稿如有异议或补充的具体意见。13、投标人认为需要提供的其他材料，如授权委托书等。

为保证合同有效执行，本项目各合同包履约保证金为年度中标金额的5%；中标人须在领取中标通知书之日起3个工作日内，履约保证金以转账方式缴交或等额保函的形式提交至招标人。合同期满后7天内（除相应的处罚及中标人应承担的费用以外）无息退款。十一、付款2、招标人与中标人按照招标文件和中标人的投标文件，签订合同。中标人应当在签订合同之日起15天内按照合同约定履行义务，不得将中标项目转让（转包）给他人。1、招标人根据评标组的评标结果确定中标人，中标通知以网站公示为准。十、合同的授予联系人：兰女士联系电话：0592-6151877。在前述投标截止时间之后送达的投标文件将被拒绝接收。

第一条本合同当事人合同编号：清洁服务承包合同年月日厦门市集美城发物业有限公司

中标人（以下简称乙方）：联系电话：地址：法定代表人：组织名称：厦门市集美城发物业有限公司发包方（以下简称甲方）：

一、乙方承包甲方以下服务业务：根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律、法规之规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，确定由乙方承包甲方划定的清洁区域，为规范双方的义务并保障双方权益，特制定以下合同条款：联系电话：地址：法定代表人：企业名称：

1.年月日至年月日；三、服务期限：采用由乙方包工、包料、包安全、包工具、包设备的方式。二、承包方法：2.如甲方在乙方承包片区内承接新的物业服务项目，则乙方应按上述环境清洁业务内容提供项目红线图内的清洁服务。1.乙方承包甲方红线图内公共区域的环境清洁业务等，具体范围包括：物业管理用房、公共消防通道、电梯轿厢、电梯厅、公共走道、扶手栏杆、开关面板、消防箱、功能间门、屋顶、中庭、公共卫生间、区域道路、雨水沟、雨水井、垃圾桶、果皮箱、休闲桌椅、景观雕塑、庭灯、草坪灯及其他景观灯、车库（场）、附属公共设施、空置楼层、楼栋（含套内保洁）及垃圾分类工作等。

4.如遇特殊清洁工作需求时，需提前通知乙方安排人员进行清洁工作；3.监督乙方承包范围内的清洁服务质量，发现问题及时通知乙方，以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议，甲方应予全力支持；2.协助维护小区内的清洁卫生，对破坏小区清洁形象之行为应及时制止与纠正，屡次违章不改者应给予相应的处罚；1.无偿提供清洁使用的水电，并提供贮物室、休息室（办公室）各壹间供乙方放置清洁器械、材料等物品及员工工作期间休息之用，乙方若需对上述场所改造或翻新，应事先征得甲方书面同意，不得超出原有范围；四、甲方的权利和义务：2.如甲方物业管理项目服务期中止，则所涉及物业项目清洁服务合同至甲方项目中止日起自行解除。

具有小学以上文化，年龄在18-55岁之间；2.选派素质良好、服务热情、形象健康之专业人员（包括常驻现场负责人）进驻现场工作。指定现场主管人员，具体安排及全面督导日常清洁服务工作，巡检（分自检和参与甲方联检）现场清洁卫生情况，及时处理甲方投诉，并保持与甲方相关负责人的日常联系，以便于工作配合与协调；现场服务人员应满足如下条件：1.乙方须严格按照双方所共同制定的各项作业标准，指派相应从业人员提供专业清洁服务，并严格组织安全生产教育、培训和服务，承担所有安全生产责任。遵守甲方所订规章制度，保持良好的生活环境和秩序，爱护甲方的财产，维护甲方良好的形象。对有违法乱纪或违反小区各项规定的乙方员工，乙方须予以严肃处理；五、乙方的权利和义务：6.有权随时抽查乙方现场服务人员工作质量。5.有权制定相应之服务措施，以保证乙方按照合同及其它双方议定要求运作；

（2）垃圾清运及时无溢满、定期进行卫生消毒、垃圾桶周边卫生干净整洁；（1）垃圾桶密闭、保持生活垃圾分类收集容器齐全、完好、整洁；4.乙方需依据厦门经济特区生活垃圾分类管理办法及相关考核要求做好垃圾分类相关工作：3.每月28日之前，根据当月现场情况，以书面形式向甲方物业管理处提交下月清洁作业计划，每月5日以前以书面形式向甲方物业管理处提交上月工作完成情况及上月问题的整改措施，并接受甲方关于清洁计划的合理建议和要求。已制定的月度及日常清洁作业计划如需修正或调整必须及时通知甲方。身体健康，无传染性疾病或其它重大疾病的非残疾人士。无犯罪或其它不良情况记录；

8.乙方自行负责承包业务所需之全部设备、工具、清洁材料及清洁保养技术，按合同规定的清洁范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严守有关安全作业规定，乙方员工在安全生产过程中的任何安全事故均由乙方负责；7.负责承担乙方员工之保险、工资、劳保福利及其它一切费用，服务好员工并严格要求遵守各项规章制度。维护甲方一切公共设施，损坏物品照价赔偿；6.每月至少一次指派高层服务人员到本项目所在地依据《保洁考核表格》检查承包范围内的清洁卫生情况，并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通，不断提高服务品质；5.每月若有对乙方的有效投诉（特别是服务质量问题）未及时正确处理和解决达两次以上的，甲方有权提出警告，并可在当月清洁服务费中扣除1%—10%的清洁服务费。若因乙方承包范围内之清洁服务质量及垃圾分类工作不达标准，而被有关部门（环卫、市容、垃分办、街道办事处及执法部门等单位）予以处罚，所需之罚金，由乙方负全部责任；（4）有专人负责垃圾分类相关工作，非垃圾分类督导员的上岗时间段由保洁员承担督导员职责。（3）及时制止翻拣、混合已分类投放的生活垃圾的行为，严禁分类垃圾混收混运；

14.乙方现场工作人员有责任向甲方反映公共设施、设备的完好状况，在甲方管辖范围内发现安全隐患及可疑人员时，应及时通知甲方维序人员，配合甲方做好安全防范工作。乙方现场工作人员不得向顾客索取小费及财物，因此造成的投诉或负面影响由乙方负责，甲方将视情节轻重做出相应的处罚或取消分承包方资格。13.如遇有关部门的工作检查，乙方必须配合搞好清洁工作并保证检查合格；否则，甲方有权提出警告，并可在当月清洁服务费中扣除1%—10%的清洁服务费，并取消分承包方资格；12．乙方积极听取甲方对服务区域内清洁工作的意见，认真配合并完成其它特殊清洁事项。如遇台风、水浸等意外情况，有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作；11.乙方派驻甲方的工作人员，应接受甲方主管的监督和指导，并接受甲方按双方确定的清洁工作检验标准对其工作进行检查和改正；10.乙方工作人员在进入办公室内清洁作业时，不得翻阅、查看甲方相关资料，如因特殊原因获悉上述信息，应严守秘密，不得向外传述/传阅。9.乙方公司派驻甲方的所有工作人员，在工作时间内必须统一身着乙方作业工作服、佩带工作证（加盖乙方公章），着装整齐有序，严格遵守甲方之相关服务规定，在工作时间内不得随意离开其工作岗位；非工作时间不得在甲方服务区域内逗留；

1.乙方清洁服务作业时间（含节假日）为：上午7：00—11:00，下午2:30—5:30；可根据甲方需要进行调整；七、工作要求和工作质量考核标准：六、清洁服务内容及要求：16.乙方须定期对员工进行消防知识培训，并有义务参与甲方组织的消防演习。15.若因乙方工作人员过错，导致甲方办公室内发生任何财产损失或人身伤害事件，乙方须对此承担赔偿责任。

保洁服务内容及要求
项目	序号	内容	服务要求
人员要求	1	人员配置	派驻人员不低于项目最低配置人员数量
人员要求	2	员工管理	（1）着装统一整齐，佩戴工卡上岗，仪表整洁；（2）无擅离岗位；（3）礼节礼仪规范，待人文明礼貌；（4）不推诿扯皮，不推卸责任，配合管理处及时解决问题
楼内公共区域	1	地面和墙面	地面每日清扫、三天一次拖洗保洁；墙面保持无灰尘、无污渍；电梯前室大理石、花岗石地面每半年保养一次，保持材质原貌，干净、有光泽。
楼内公共区域	2	消火栓、防火门、指示牌、开关面板、落水管、消防管等公共设施	每月擦抹一次，表面干净、无灰尘、无污渍。
楼内公共区域	3	天花板、公共灯具	每月除尘一次，目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。
楼内公共区域	4	门、窗等玻璃、宣传栏、楼道门禁	每月擦拭一次，其中楼道门禁每周两次，目视洁净、光亮、无灰尘。
楼内公共区域	5	天台、屋顶	每天清扫一次，保持清洁、无垃圾；
楼内公共区域	6	地下车库	每天清扫一次，每季清洗一次，保持清洁、无垃圾。
楼内公共区域	7	电梯轿厢	每日保洁；每月对电梯门壁护理上光一次，表面光亮无污迹油渍，轿厢壁无浮尘印痕。
楼内公共区域	8	空置房	每季度清扫一次，整洁无杂物
楼外公共区域	1	道路地面、绿地、明沟、室外停车棚	每日普扫一次，日常循环保洁，目视地面干净整洁、无垃圾落地现象。明沟每周清扫一次，无杂物，无积水。
楼外公共区域	2	公共灯具、宣传栏、小品等	公共灯具2米以下每月除尘一次；宣传栏、小品每周擦抹一次，目视无灰尘、明亮清洁（2米以上部分每月擦抹、除尘一次）。
楼外公共区域	3	水景	打捞漂浮杂物，保持水体清洁，水面无漂浮物；定期对水体投放药剂或进行其它处理，保持水体无异味。
楼外公共区域	4	分类垃圾桶	每日清洗一次，垃圾桶摆放位置准确、整洁、干净、无异味，无曝桶，每一类桶只允许打开一个桶盖。
楼外公共区域	5	消毒灭害	每月对窨井、明沟、垃圾桶及中转站喷洒药水一次，每月灭鼠、蟑一次，并提供相应的作业图片。
垃圾分类	1	垃圾分类	（1）每日按时分类收集生活垃圾至接驳点，不得混装混运、随意倾倒、丢弃、遗撒、堆放；（2）收集车辆保持密闭、完好和整洁（3）保持生活垃圾收集设施和周边环境干净整洁，无散落垃圾、无污迹、无异味，垃圾分类准确（4）及时制止翻拣、混合已分类投放的生活垃圾的行为（5）有专人负责垃圾分类相关工作，非督导员上岗时段由保洁员承担督导员职责

7.如因甲方项目创优、接待的需要，必须突击保洁，编制外加人，按每人17元/人/天支付；对不属于合同约定的项目，乙方可协助甲方安排人员进行保洁，所需费用另行结算（如石材抛光打蜡，外墙清洗，工程开荒保洁，大理石翻新等）；6.乙方清洁废水不可倒入雨水井内，只能倒入污水井中；5.乙方应严格遵守国家法律法规要求，不使用相关规定禁止使用或限制使用的药品；4.乙方所使用的设备及清洁中使用一些毒性和各种可燃性清洁剂，须按要求存放在固定区域。做好相关标识、标签，并向甲方报告存放品种、数量，甲方有权随时检查；3.制订严格、科学的清洗垃圾桶、清洁器具的方案方法，避免在此过程中对环境造成二次污染，清洁方法须经甲方确认；2.禁止将垃圾存放在垃圾中转站以外的任何地点，中转站内垃圾分类处理、按时清运并按相关规定存放，做到不渗漏、不挥发、不扬洒；

八、清洁服务承包费用及付款方式11.按照《按《2021年厦门市生活垃圾分类工作评分标准》履行垃圾分类工作。10.乙方服务作业过程中严格遵守环境保护相关法律法规，统一执行厦门市集美城发物业有限公司环境管理体系标准要求。考核成绩85分（含）以上按100%结算；80（含）-85按90%结算；75（含）-80按80%结算；70（含）-75按70%结算；65（含）-70按60%结算；60（含）-65按55%结算；60分以下按50%结算；连续两次70分以下予以解除合同。9.依据《保洁考核表格》要求，准确有效评估现场作业品质，进行每月不少于一次的联查制度：8.乙方保洁人员未经同意，不得私自带走客户的杂物，不得与客户发生争吵、纠纷和打架，应做到无投诉；

3.清洁服务承包费按月结算，每月为元/月，乙方于每月月首5日内，依据第七项考核等费用核减后，向甲方提供增值税专用发票及结算清单（开票名称：保洁劳务费）；甲方收到发票并办理好结算手续后的30个工作日内申请相关费用划拨至乙方指定账户（乙方开户行若有变更，需提前一个月以书面形式通知甲方）。乙方要确保在岗人员编制与合同要求一致，若发生人员不足或未经甲方同意缩减人员编制导致服务质量不达标的情况，都视乙方严重违约，由此产生的法律责任由乙方承担。同时按产生实际缺编人数、缺编天数、工资标准扣除对应费用，该款项从当月月结费用中扣除。乙方每天出勤人数应按照合同约定标准，若出勤人数不能保证乙方清洁服务标准，乙方应及时增补人员。如因甲方临时性增加保洁工作，编制外加人，费用按人均17元/小时单价计算。2、项目驻场保洁人员编制共人，岗位如下：1.根据中标价，清洁服务包干总费用含税金额为￥元/年（大写：），不含税金额￥元/年（大写：），上述费用税率为%（结算时若遇国家税率调整，则以调整后的税率结算，不含税金额不变），甲方不再承担其他费用；各项目拟进驻情况具体如下：

保洁区域	工作时间	职责范围	人数	备注
	上午7：00—11:00，下午2:30—5:30；
	上午7：00—11:00，下午2:30—5:30；
	上午7：00—11:00，下午2:30—5:30；
	上午7：00—11:00，下午2:30—5:30；
	上午7：00—11:00，下午2:30—5:30；
小计
注：本项目保洁人员岗位及工作时间可按现场实际情况适当调整。

3.送达条款：本合同项下所有通知以及与本合同产生纠纷相关的法律文书（含法院或其他裁判机构的文件），以下三种方式均视为送达：2、如甲方连续两个月以上未能及时支付乙方之清洁服务承包费用，致乙方无法正常开展清洁服务工作的，乙方可单方面终止合同并保留追讨甲方欠费的权利；因甲方未能如期付款而影响乙方的清洁服务工作，甲方不得在未付款期间对乙方予以任何处罚。若乙方违约，应承担守约方为实现债权支出的费用，包括但不限于律师费、诉讼费、保全费、保险费、公证费、差旅费等费用。1、本合同生效之日起，甲乙双方均不得无故单方面终止合同；如任何一方因故无法履行合同时，需提前一个月以书面形式报知对方，在征得对方同意后方可解除本合同，否则视为违约，违约方需赔付对方一个月的清洁服务承包费作为违约金；九、违约责任：5.乙方需向甲方缴交合同金额的5%作为履约保证金，或提交与履约保证金等额的保函，履约完毕后甲方无息归还乙方。4.如甲方在乙方承包片区内承接新的物业服务项目，新项目保洁费用包干综合人工单价按元/人/月（项目中标价/投标响应人数）标准执行，进驻人数以甲方通知的为准；如甲方物业管理项目服务期中止，则所涉及物业项目清洁服务费按上述人工单价标准扣除。

送达条款：本合同项下所有通知以及与本合同产生纠纷相关的法律文书（含法院或其他裁判机构的文件）一经EMS邮寄送到各方于合同记载的地址即为送达（不论是否由各方本人亲自签署）。凡因本合同引起的或与本合同相关的任何争议，双方应协商解决；协商不成的，同意由甲方所在地人民法院管辖。十、争议解决方式3）电子送达：由双方的经办人/联系人将文书发送至本合同中载明的对方（包括经办人/联系人）的传真/微信/邮箱/手机等即时通讯电子地址，如果任何一方变更，应在变更后3日内书面通知对方，否则送达信息到达电子地址所在系统时即视为送达，由此引发的法律后果由被送达方承担。2）邮寄送达：邮件寄至本合同记载之地址时，即视为送达。本合同中双方的地址、电话为双方通知送达的地址、电话，如果任何一方变更，应在变更后3日内书面通知对方，否则任何一方通知送达前述地址，即视为被送达方收到，由此引发的法律后果由被送达方承担。1）直接送达：由双方的经办人/联系人直接将文书送至对方联系地址，被送达方的经办人/联系人签收。

附件如下：4.附件：本合同的所有附件均为本合同不可分割的部分，均具有同等法律效力。3、本合同壹式肆份，双方各执贰份，经双方代表签字盖章后生效并具同等法律效力。2、因不可抗力或不可预见因素导致本合同无法履行的，双方互不担责，损失自负；1、其他未尽事宜，由双方协商解决，并可另行签订补充协议。补充协议视为本合同的有效组成部分。十一、其他事项

甲方：本合同经甲乙双方盖章后生效（同时加盖骑缝章）。本次合同一式贰份，甲方执壹份，乙方执壹份，具有同等法律效力。本合同（文件）以打印稿为准，如有手写添加内容，手写处应有双方盖章方为有效。合同部分条款的无效，并不影响其它合同条款的效力。附件3：人员配置承诺书附件2：《保洁月检查考核表》附件1：费用测算细目

法定代表人或授权代表签字：乙方：签约时间：年月日联系电话：注册地址：法定代表人或授权代表签字：

附件3：签约时间：年月日联系电话：注册地址：

附件1：费用测算细目（乙方提供）
	收入
	项目名称	合同单价		人数		合同月总价

序号	支出
1	项目名称		月薪		在岗人数		汇总
2	员工薪资（月）
3	餐费补贴
4	住房补贴
5	法定节假日
6	节日福利
7	年终福利
8	税收
9	工会费
10	残联基金
11	保洁防洪基金
12	价格调节基金
13	社会保险
14	医疗保险
15	工伤保险
16	装备费
17	管理费
18	支出合计

附件2	保洁月检查考核表
项目：					日期：
序号	项目	保洁内容和标准	分值	评分标准	存在问题	得分
1	员工管理及配合度	（1）着装整齐，佩戴工卡上岗，仪表整洁；（2）派驻人员不低于最低配置人员，无擅离岗位；（3）礼节礼仪规范，待人文明礼貌；（4）不推诿扯皮，不推卸责任，配合管理处及时解决问题	5	1、上岗人员每少最低配置1名扣5分2、其它按标准执行，每发现一处不符合扣1分
2	楼内公共区域	（1）地面和墙面：地面每日清扫、三天一次拖洗保洁；墙面保持无灰尘、无污渍；电梯前室大理石、花岗石地面每半年保养一次，保持材质原貌，干净、有光泽。	10	楼内公共区域地面清洁，目视基本无污迹、无水迹印痕，楼梯扶手、栏杆、窗台目视无灰尘、污渍；天花板、公共灯具目视基本无灰尘、无蜘蛛网；消防栓、指示牌、开关面板等公共设施目视无灰尘、无污迹；天台、屋顶保持清洁、无垃圾；玻璃门窗目视无灰尘、无污渍水迹。石材有护理，干净无破损。地下车库保持清洁、无垃圾。每发现一处不符合扣1分
3	楼内公共区域	（2）楼梯扶手、栏杆、窗台：每周擦抹一次，保持干净、无灰尘。	5	楼内公共区域地面清洁，目视基本无污迹、无水迹印痕，楼梯扶手、栏杆、窗台目视无灰尘、污渍；天花板、公共灯具目视基本无灰尘、无蜘蛛网；消防栓、指示牌、开关面板等公共设施目视无灰尘、无污迹；天台、屋顶保持清洁、无垃圾；玻璃门窗目视无灰尘、无污渍水迹。石材有护理，干净无破损。地下车库保持清洁、无垃圾。每发现一处不符合扣1分
4	楼内公共区域	（3）消火栓、防火门、指示牌、开关面板、落水管、消防管等公共设施：每月擦抹一次，表面干净、无灰尘、无污渍。	5	楼内公共区域地面清洁，目视基本无污迹、无水迹印痕，楼梯扶手、栏杆、窗台目视无灰尘、污渍；天花板、公共灯具目视基本无灰尘、无蜘蛛网；消防栓、指示牌、开关面板等公共设施目视无灰尘、无污迹；天台、屋顶保持清洁、无垃圾；玻璃门窗目视无灰尘、无污渍水迹。石材有护理，干净无破损。地下车库保持清洁、无垃圾。每发现一处不符合扣1分
5	楼内公共区域	（4）天花板、公共灯具：每月除尘一次，目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。	5	楼内公共区域地面清洁，目视基本无污迹、无水迹印痕，楼梯扶手、栏杆、窗台目视无灰尘、污渍；天花板、公共灯具目视基本无灰尘、无蜘蛛网；消防栓、指示牌、开关面板等公共设施目视无灰尘、无污迹；天台、屋顶保持清洁、无垃圾；玻璃门窗目视无灰尘、无污渍水迹。石材有护理，干净无破损。地下车库保持清洁、无垃圾。每发现一处不符合扣1分
6	楼内公共区域	（5）门、窗等玻璃、宣传栏、楼道门禁：每月擦拭一次，其中楼道门禁每周两次，目视洁净、光亮、无灰尘。	10	楼内公共区域地面清洁，目视基本无污迹、无水迹印痕，楼梯扶手、栏杆、窗台目视无灰尘、污渍；天花板、公共灯具目视基本无灰尘、无蜘蛛网；消防栓、指示牌、开关面板等公共设施目视无灰尘、无污迹；天台、屋顶保持清洁、无垃圾；玻璃门窗目视无灰尘、无污渍水迹。石材有护理，干净无破损。地下车库保持清洁、无垃圾。每发现一处不符合扣1分
7	楼内公共区域	（6）天台、屋顶：保持清洁、无垃圾；	5	楼内公共区域地面清洁，目视基本无污迹、无水迹印痕，楼梯扶手、栏杆、窗台目视无灰尘、污渍；天花板、公共灯具目视基本无灰尘、无蜘蛛网；消防栓、指示牌、开关面板等公共设施目视无灰尘、无污迹；天台、屋顶保持清洁、无垃圾；玻璃门窗目视无灰尘、无污渍水迹。石材有护理，干净无破损。地下车库保持清洁、无垃圾。每发现一处不符合扣1分
8	楼内公共区域	（7）地下车库每天清扫一次，每季清洗一次，保持清洁、无垃圾。	5	楼内公共区域地面清洁，目视基本无污迹、无水迹印痕，楼梯扶手、栏杆、窗台目视无灰尘、污渍；天花板、公共灯具目视基本无灰尘、无蜘蛛网；消防栓、指示牌、开关面板等公共设施目视无灰尘、无污迹；天台、屋顶保持清洁、无垃圾；玻璃门窗目视无灰尘、无污渍水迹。石材有护理，干净无破损。地下车库保持清洁、无垃圾。每发现一处不符合扣1分
9	楼内公共区域	（8）电梯轿厢：每日保洁；每月对电梯门壁护理上光一次，表面光亮无污迹油渍，轿厢壁无浮尘印痕。	5	电梯整洁明亮，无污渍无印痕。每发现一处不符合扣1分
10	楼内公共区域	（9）空置房每季度清扫一次	5	空置房室内整洁、无蛛丝、无垃圾每发现一处不符合扣0.5分
11	楼外公共区域	（1）屋前屋后、道路地面、绿地白色垃圾、室外停车棚、场、明沟：每日普扫一次，日常循环保洁，目视地面干净整洁。明沟每周清扫一次，无杂物，无积水。	15	屋前屋后、道路地面、绿地白色垃圾、室外停车棚、场、目视清洁无杂物；明沟无杂物、无积水。每发现一处不符合扣1分
12	楼外公共区域	（2）公共灯具、宣传栏、小品等：公共灯具2米以下每月除尘一次；宣传栏、小品每周擦抹一次，目视无灰尘、明亮清洁（2米以上部分每月擦抹、除尘一次）。	5	标识牌、开关面板、矮柱灯立面、信报箱、小品宣传栏目视无泥土、手印、积尘；。每发现一处不符合扣1分
13	楼外公共区域	（3）水景：打捞漂浮杂物，保持水体清洁，水面无漂浮物；定期对水体投放药剂或进行其它处理，保持水体无异味。	2	水景保持水体清洁、水面无漂浮物，保持水体无异味。每发现一处不符合扣1分
14	楼外公共区域	（4）分类垃圾桶：对垃圾桶每日清洗一次，垃圾桶摆放位置准确、整洁、干净、无异味，无暴桶，每一类桶只允许打开一个桶盖。	5	垃圾桶整洁、干净、无异味、无暴桶，每一类桶只允许打开一个桶盖，及时回收接驳点垃圾桶，每发现一处不符合扣1分
15	楼外公共区域	（6）消毒灭害：每月对窨井、明沟、垃圾桶及中转站喷洒药水一次，每月灭鼠、蟑一次，并提供相应的作业图片。	3	每发现一处不符合扣0.5分
16	楼外公共区域	（7）垃圾分类工作：按照垃圾分类工作要求每日定时清运；垃圾收集点及接驳点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味；无混收混运，垃圾分类准确	10	每日定时清理，日产日清；垃圾收集点及接驳点周围地面无散落垃圾、无污迹、无异味，垃圾分类准确，每发现一处不符合扣1分，混收混运本项不得分
17	合计得分
说明：考核成绩85分（含）以上按100%结算；80（含）-85按90%结算；75（含）-80按80%结算；70（含）-75按70%结算；65（含）-70按60%结算；60（含）-65按55%结算；60分以下按50%结算；连续两次70分以下予以解除合同。 ★（4）在迎接每年每次各级文明创建（含国家、省、市公共文明指数测评等）期间及上级领导单位进行考核，中标人必须无条件服从招标人工作需要调配，并认真做好各项环境卫生清理整治和加班保洁工作，保障每次文明创建顺利通过；对检查过程中出现严重失误，对创建工作造成不良影响，采购单位有权单方解除中标合同，并扣除履约保证金，其承包项目将由采购单位收回。投标人应在投标文件中对此做出书面承诺。
	委外保洁单位：		检查人：		审核人：

（2）现场服务人员应满足如下条件：（1）素质良好、服务热情、形象健康；人员的基本情况：应厦门市集美城发物业有限公司保洁人员委托服务合同的要求，若我司中标，我司承诺对派驻于项目物业服务中心的保洁人员将按照以下标准招聘：保洁人员配置承诺书

公司名称：（盖章）声明：我公司愿意做出以上的服务质量承诺，并以此作为中标后与贵司签订保洁服务合同的基础。配置数量：至少4名（5）身体健康，无传染性疾病或其它重大疾病的非残疾人士。（4）无犯罪或其它不良情况记录；（3）具有小学以上文化，年龄在18-55岁之间；

授予（被授权代表人姓名）全权代表我司参加贵司组织的（投标项目名称）的（投标内容）招投标的有关活动，全权处理本项目投标的有关事宜。（投标方全称）法定代表人（法人姓名）致厦门市集美城发物业有限公司：投标函附件4：年月日

5、除非另外达成协议并生效，你方的中标通知和本投标文件将构成约束我们双方签订的合同。4、我方将接受并遵守招标文件所规定的各项条款。3、一旦我方中标，我方将根据招标文件的规定，按招标方要求在招标方规定时间内签订合同，并严格履行合同的责任和义务，保证按招标书中的规定的时间内履行工作。2、我方已详细理解全部招标文件及其有关补充文件，并履行相关约定。1、按招标文件规定的各项要求，本投标文件中的投标报价是我司真实意愿的反映。据此函，签字人兹宣布同意如下：

传真：电话：地址：投标人代表：（签字）投标人法定代表人（或授权代理人）：（签字或盖章）投标人名称：（全称并加盖公章）

二、若超出第一条限制而未及时发放员工工资，每超出1天按500元/人处罚，罚完当月保洁服务费为至；累计2个月未按时发放工资，则甲方有权单方解除合同。一、按签定合同要求的期限（即，每月25日前）和最低标准发放本项目保洁人员上月工资，若因特殊原因造成延迟发放的，提前向甲方说明原因，并负责对员工作出解释。且在本合同期限内仅限1次。若我司中标，郑重承诺：投标供应商的承诺书附件5：承诺书日期：

承诺单位：六、：本投标文件中所列举的相关保洁设备，在服务期限内投入在本项目使用。五、全面响应本次招标文件中的秩序服务范围和标准，以及保洁的考核标准和处罚标准。四、对招标单位的项目管理处调整部分服务内容、时间和标准全面响应。三、保证应发工资不低于元/月；保证所有用工不违反相关的法律法规。

货币单位：人民币报价汇总表附件6日期：投标代表人签字：

项目	岗位	人数	控制价	含税月单价（元）	含税月总价（元）	含税年总价（元）	备注
颐和花园	保洁员	4	4100				保洁员：具有小学以上文化，年龄在18-55岁之间；无犯罪或其它不良情况记录；身体健康，无传染性疾病或其它重大疾病的非残疾人士。（月休4天）
合计		4	--
年总价报价（大写）：人民币 /年					小写： ¥ /年
注：本投标人确保以上填写内容真实可信，并承诺自行承担包括填写错漏等所导致的任何不利后果与一切责任。