中标
杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目
系统建设计划维护计划项目实施进度计划环境标志产品快递包装绿色建筑街道详细信息展示验收方案可研报告编码项目培训方案处置端装修商品包装系统集成视频内容数字门户售后服务方案软件系统界面及流程设计技术崇军一条街技术就业创业基础信息统计平台的改造行有所畅-码上出行ITSS云计算服务技术云上会晤系统其他统计节能产品修缮平台迭代改造技术思想政治系统的平滑升级智慧老兵一期迭代升级游有所乐-码上游园码上优待退役军人事务系统添加商家双拥档案详情升级应用开发培训绿色建材双拥档案列表升级退役军人数据仓库非杭老兵码整合方案系统运行维护培训组织实施方案删除街道平台建设远程音视频能力升级信息系统RB就业援助走访工程云上服务平台信息技术服务与各相关系统之间的衔接融资服务惠有所享-码上支付试运行调优需求分析中小企业信用融资系统设计老兵风采技术军休服务商家管理-码上管理最新动态系统管理培训技术场馆预约社会优待首台套产品数据的无缝对接病有所医-码上就医街道内商家信息展示数据导出能力软件开发安装调试掌上指挥室新增街道优质服务统计老兵码场景应用测试
金额
-
项目地址
浙江省
发布时间
2022/08/12
公告摘要
项目编号thzb-22ht36085
预算金额202.4万元
招标公司杭州市退役军人事务局
招标联系人楼建华0571-85156697
招标代理机构浙江天弘招标代理有限公司
代理联系人蒋常洁
中标公司杭州胖头鲸科技有限公司
中标联系人-
中标公司阿里云计算有限公司
中标联系人-
公告正文
杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目
一、项目编号：THZB-22HT36085
二、项目名称：杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目
三、中标信息
1.中标结果：
| 序号 | 中标金额(元) | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 |
|---|---|---|---|
| 1 | 最终报价:2023500(元) | 阿里云计算有限公司 | 转塘科技经济区块16号8幢 |
2.废标结果:
| 序号 | 标项名称 | 废标理由 | 其他事项 |
| / | / | / | / |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目 | 杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目 | 详见招标文件 | 详见招标文件 | 本项目需在合同签订后90天内完成开发工作并完成部署及运行 | 详见招标文件 |
评审专家抽取规则评审专家抽取规则
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：
陈玉明,毛立新,何来坤,沈东海,应晓磊(采购人代表)
七、开标情况
标项1标项1
八、资格审查情况
标项1标项1
九、符合性审查情况
标项1标项1
十、技术评分明细表
| 分标 | 供应商名称 | 沈东海 | 陈玉明 | 毛立新 | 应晓磊 | 何来坤 | 商务技术得分 | 报价得分 | 总分 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 杭州胖头鲸科技有限公司 | 34.2 | 33.7 | 38.7 | 32.2 | 39.7 | 35.7 | 10.0 | 45.7 |
| 1 | 阿里云计算有限公司 | 78.3 | 86.8 | 87.3 | 88.8 | 88.8 | 86.0 | 4.94 | 90.94 |
| 1 | 杭州那塔尼科技有限公司 | 36.0 | 35.5 | 40.5 | 31.5 | 39.0 | 36.5 | 4.94 | 41.44 |
标项1标项1
十一、中标候选人推荐情况
标项1标项1
十二、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：本项目以中标金额金额为计算基数，按照国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知（计价格[2002]1980号）标准费率计算值的8折收取。
2.代理服务收费金额（元）：18550.4
十三、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十四、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2.其他事项：
十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称
地 址：杭州市上城区机场路271号崇军大厦
传 真：/
项目联系人（询问）：楼建华、朱淋
项目联系方式（询问）：0571-85156697
质疑联系人：应晓磊
质疑联系方式：0571-89586613
2.采购代理机构信息
名 称：浙江天弘招标代理有限公司
地 址：杭州市上城区钱江路639号新城大楼16楼
传 真：0571-87685912
项目联系人（询问）：蒋常洁 齐心
项目联系方式（询问）：0571-87185912 87188987
质疑联系人：孙雷（质疑答复）
质疑联系方式：0571-87187933
3.同级政府采购监督管理部门
名 称：杭州市财政局政府采购监管处
地 址：杭州市中河中路152号614办公室
传 真：0571-89580456
联系人 ：厉先生
监督投诉电话：0571-89580456
附件信息：
提取自报价要求响应文件.pdf提取自报价要求响应文件.pdf
136.9K
杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目公开招标文件定稿20220720.doc杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目公开招标文件定稿20220720.doc
650.7K
供应商未中标情况说明.docx供应商未中标情况说明.docx
11.4K
专家抽取规则
项目编号:THZB-22HT36085
项目名称:杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目
| 抽取方案1 | 抽取方案1 | 抽取方案1 | 抽取方案1 |
| 抽取方式:自行抽取 | 抽取方式:自行抽取 | 评审人数:4 | 评审人数:4 |
| 抽取规则 | 抽取规则 | 抽取规则 | 抽取规则 |
| 专家隶属库 | 评审专业 | 人数 | 抽取条件 |
| 浙江省本级及杭州市 | 软件开发服务, | 4 | 年龄：-职称：级别：意愿评标区划：常驻地址：所属单位性质：国家机关,事业单位, |
| 回避单位 | 回避原因 |
| 回避专家 | 回避原因 |
1/1
报价文件开标记录表报价文件开标记录表
| 项目编号项目编号 | THZB-22HT36085 | THZB-22HT36085 | 项目名称项目名称 | 杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目 | 杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目 |
| 采购方式采购方式 | 公开招标 | 公开招标 | 开标时间开标时间 | 2022-08-1209:30:00 | 2022-08-1209:30:00 |
| 开标地点开标地点 | 政采云平台（https://www.zcygov.cn/） | 政采云平台（https://www.zcygov.cn/） | 政采云平台（https://www.zcygov.cn/） | 政采云平台（https://www.zcygov.cn/） | 政采云平台（https://www.zcygov.cn/） |
| 序号 | 序号 | 供应商名称 | 供应商名称 | 供应商名称 | 最终报价(元) |
| 1 | 1 | 阿里云计算有限公司 | 阿里云计算有限公司 | 阿里云计算有限公司 | 2023500 |
| 2 | 2 | 杭州那塔尼科技有限公司 | 杭州那塔尼科技有限公司 | 杭州那塔尼科技有限公司 | 2023900 |
| 3 | 3 | 杭州胖头鲸科技有限公司 | 杭州胖头鲸科技有限公司 | 杭州胖头鲸科技有限公司 | 1000000 |
1/1
得分汇总表得分汇总表
项目名称:杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目（THZB-22HT36085）
| 序号 | 供应商 | 最终报价(元) | 技术商务资信得分 | 报价分 | 总得分 | 排名 | 是否推荐成交 |
| 1 | 阿里云计算有限公司 | 2023500元 | 86.0 | 4.94 | 90.94 | 1 | √ |
| 2 | 杭州胖头鲸科技有限公司 | 1000000元 | 35.7 | 10.0 | 45.7 | 2 | |
| 3 | 杭州那塔尼科技有限公司 | 2023900元 | 36.5 | 4.94 | 41.44 | 3 |
评审专家（签名）:，2022年8月12日
1/1
电子交易说明（电子招投标）招标文件杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目
| 编号： | THZB-22HT36085 |
| 采 购 人： | 杭州市退役军人事务局 |
| 采购代理机构： | 浙江天弘招标代理有限公司 |
| 日 期： | 2022年07月 |
投标文件的解密：投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“政府采购云平台”上传递交的投标文件无法按时解密，投标供应商递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过“政府采购云平台”上传递交的投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。投标人仅提交备份投标文件，没有在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效。投标文件的传输递交：投标人在投标截止时间前将加密的投标文件上传至政府采购云平台，还可以在投标截止时间前直接提交或者以快递方式递交备份投标文件1份至招标文件规定的地点，备份投标文件的制作、存储、密封详见招标文件。投标文件的制作：在“政采云电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作。招标文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录政采云平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取招标文件。投标准备：注册账号--点击“商家入驻”，进行政府采购供应商资料填写；申领CA数字证书--申领流程详见“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”；安装“政采云电子交易客户端”--前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装。电子交易：本项目以数据电文形式，依托“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”进行招投标活动，不接受纸质投标文件。
前附表8第二部分投标人须知8第一部分招标公告4目录政府采购云平台技术咨询电话：400-881-7190。具体操作指南：详见政采云平台“服务中心-帮助文档-项目采购-操作流程-电子招投标-政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”。
六、定标19五、评标19四、开标、资格审查与信用信息查询18三、投标16二、招标15总则12
第五部分拟签订的合同文本37第四部分评标方法29第三部分采购需求23九、验收21八、电子交易活动的中止21七、合同授予20
第一部分招标公告附件73报价文件部分66商务技术文件部分52资格文件部分45第六部分应提交的有关格式范例44
| 项目概况杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目招标项目的潜在投标人应在政采云平台（www.zcygov.cn）获取（下载）招标文件，并于2022年08月12日 09:30（北京时间）前递交（上传）投标文件。 |
采购需求：最高限价（元）：2024000预算金额（元）：2024000项目名称：杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目项目编号：THZB-22HT36085一、项目基本情况
备注：简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目主要内容：云上会晤系统、“行有所畅-码上出行”应用、“游有所乐-码上游园”应用、“病有所医-码上就医”应用、“惠有所享-码上支付”应用、“惠有所管-码上管理”应用、智慧老兵一期迭代升级。详见招标文件第三部分采购需求。预算金额（元）：2024000数量：1标项名称：杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目标项一：
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；二、申请人的资格要求：注：不得限制大中型企业与小微企业组成联合体参与投标。本项目接受联合体投标：R是，£否。合同履行期限：本项目需在合同签订后90天内完成开发工作并完成部署及运行。
£服务全部由符合政策要求的小微企业承接，提供中小企业声明函；£服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函；£货物全部由符合政策要求的小微企业制造，提供中小企业声明函；£货物全部由符合政策要求的中小企业制造，提供中小企业声明函；£专门面向中小企业R无；
时间：/至2022年08月12日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）三、获取招标文件4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后不得再参加该采购项目的其他采购活动。3.本项目的特定资格要求：无☐要求合同分包，提供分包意向协议和中小企业声明函，分包意向协议中中小企业合同金额应当达到%，小微企业合同金额应当达到%；如果供应商本身提供所有标的均由中小企业制造、承建或承接，视同符合了资格条件，无需再向中小企业分包，无需提供分包意向协议；£要求以联合体形式参加，提供联合协议和中小企业声明函，联合协议中中小企业合同金额应当达到%，小微企业合同金额应当达到%；如果供应商本身提供所有标的均由中小企业制造、承建或承接，视同符合了资格条件，无需再与其他中小企业组成联合体参加政府采购活动，无需提供联合协议；
投标地点（网址）：政采云平台（https://www.zcygov.cn/）提交投标文件截止时间：2022年08月12日09:30（北京时间）四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点售价（元）：0方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）。地点（网址）：政采云平台（https://www.zcygov.cn/）
自本公告发布之日起5个工作日。六、公告期限https://zfcg.czt.zj.gov.cn/innerUsed_noticeDetails/index.html?noticeId=8656472&utm=web-government-front.2e418808.0.0.f386e100f41b11ec827d33a05fe4fbe6五、采购意向公开链接开标地点（网址）：政采云平台（https://www.zcygov.cn/）开标时间：2022年08月12日09:30
（1）需要落实的政府采购政策：包括节约资源、保护环境、支持创新、促进中小企业发展等。详见招标文件的第二部分总则。4、其他事项：3.供应商认为招标文件使自己的权益受到损害的，可以自获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取招标文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）已分别于2022年1月29日和2022年2月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。七、其他补充事宜
地址：杭州市上城区机场路271号崇军大厦名称：杭州市退役军人事务局1、采购人信息八、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系（3）招标文件公告期限与招标公告的公告期限一致。（2）电子招投标的说明：①电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”进行招投标活动，不接受纸质投标文件；②投标准备：注册账号--点击“商家入驻”，进行政府采购供应商资料填写；申领CA数字证书---申领流程详见“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”；安装“政采云电子交易客户端”----前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装；③招标文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录政采云平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取招标文件；④投标文件的制作：在“政采云电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；⑤采购人、采购代理机构将依托政采云平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取招标文件的供应商进行投标活动；⑥对未按上述方式获取招标文件的供应商对该文件提出的质疑，采购人或采购代理机构将不予处理；⑦不提供招标文件纸质版；⑧投标文件的传输递交：投标人在投标截止时间前将加密的投标文件上传至政府采购云平台，还可以在投标截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份投标文件1份。备份投标文件的制作、存储、密封详见招标文件第二部分第15点—“备份投标文件”；⑨投标文件的解密：投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“政府采购云平台”上传递交的投标文件无法按时解密，投标供应商递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过“政府采购云平台”上传递交的投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。投标人仅提交备份投标文件，未在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效；⑩具体操作指南：详见政采云平台“服务中心-帮助文档-项目采购-操作流程-电子招投标-政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”。
2、采购代理机构信息质疑联系方式：0571-89586613质疑联系人：应晓磊项目联系方式（询问）：0571-85156697项目联系人（询问）：楼建华、朱淋传真：/
质疑联系人：孙雷项目联系方式（询问）：0571-8718591287188987项目联系人（询问）：蒋常洁齐心传真：0571-87685912地址：杭州市上城区钱江路639号新城大楼16楼名称：浙江天弘招标代理有限公司
联系人：厉先生传真：0571-89580456地址：杭州市中河中路152号614办公室名称：杭州市财政局政府采购监管处3、同级财政监督管理部门信息质疑联系方式：0571-87187933
前附表第二部分投标人须知CA问题联系电话（人工）：汇信CA400-888-4636；天谷CA400-087-8198。若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线400-881-7190获取热线服务帮助。监督投诉电话：0571-89580456
| 序号 | 事项 | 本项目的特别规定 |
| 1 | 报价要求 | 有关本项目实施所需的所有费用（含税费）均计入报价。开标一览表（报价表）是报价的唯一载体。投标文件中价格全部采用人民币报价。招标文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。提醒：验收时检测费用由采购人承担，不包含在投标总价中。投标报价出现下列情形的，投标无效：投标文件出现不是唯一的、有选择性投标报价的；投标报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，未能按要求提供书面说明或者提交相关证明材料证明其报价合理性的；投标人对根据修正原则修正后的报价不确认的。 |
| 2 | 分包 | R A同意将非主体、非关键性的工作分包。£ B不同意分包。特别提醒：享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。 |
| 3 | 投标人应当提供的资格、资信证明文件 | （1）资格证明文件：见招标文件第二部分11.1。投标人未提供有效的资格证明文件的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求，投标无效。 |
| 3 | 投标人应当提供的资格、资信证明文件 | （2）资信证明文件：根据招标文件第四部分评标标准提供。 |
| 4 | 开标前答疑会或现场考察 | R A不组织。£ B组织，时间： / ,地点： / ，联系人： / ，联系方式： / 。 |
| 5 | 样品提供 | R A不要求提供。£ B要求提供，（1）样品： ；（2）样品制作的标准和要求： ；（3）样品的评审方法以及评审标准：详见评标办法；（4）是否需要随样品提交检测报告：☐否；☐是，检测机构的要求： ；检测内容： 。（5）提供样品的时间： ；地点： ；联系人： ，联系电话： 。请投标人在上述时间内提供样品并按规定位置安装完毕。超过截止时间的，采购人或采购代理机构将不予接收，并将清场并封闭样品现场。（6）采购活动结束后，对于未中标人提供的样品，采购人、采购代理机构将通知未中标人在规定的时间内取回，逾期未取回的，采购人、采购代理机构不负保管义务；对于中标人提供的样品，采购人将进行保管、封存，并作为履约验收的参考。（7）制作、运输、安装和保管样品所发生的一切费用由投标人自理。 |
| 6 | 方案讲解演示 | £ A不组织。R B组织。（1）在评标时安排每个投标人进行方案讲解演示。每个投标人时间不超过20分钟，讲解次序以投标文件解密时间先后次序为准，讲解演示人员不超过3人。讲解演示结束后按要求解答评标委员会提问。（2）方案讲解演示可选择以下[方式二]方式：方式一：政采云平台在线讲解演示。政采云平台在线讲解需投标人根据政采云平台操作要求做好准备工作，提前完善软硬件配置环境。方式二：代理机构现场讲解演示。现场讲解地点为杭州市上城区钱江路639号新城大楼16楼，讲解演示所用电脑等设备由投标人自备。现场讲解演示人员进场时提供讲解人员名单（加盖公章）及身份证明，否则不得讲解演示。注：因投标人自身原因导致无法演示或者演示效果不理想的，责任自负。因平台原因导致本项目方案讲解演示环节无法顺利开展，按照《浙江省政府采购项目电子交易管理暂行办法》相关规定执行。演示顺序按照投标文件解密顺序。 |
| 7 | 是否允许采购进口产品 | R 本项目不允许采购进口产品。£ 可以采购进口产品，优先采购向我国企业转让技术、与我国企业签订消化吸收再创新方案的供应商的进口产品；但如果因信息不对称等原因，仍有满足需求的国内产品要求参与采购竞争的，采购人及其委托的采购代理机构不对其加以限制，将按照公平竞争原则实施采购。 |
| 8 | 项目属性与核心产品 | £ A货物类，单一产品或核心产品为： / 。R B服务类。£ C工程类。 |
| 9 | 采购标的对应的中小企业划分标准所属行业 | （1）标的：杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目，属于其他未列明行业； |
| 10 | 节能产品、环境标志产品 | 采购人拟采购的产品属于品目清单范围的，采购人及其委托的采购代理机构将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。 |
| 11 | 中小企业信用融资 | 为支持和促进中小企业发展，进一步发挥政府采购政策功能，杭州市财政局与省银保监局、市地方金融监督管理局、市经信局共同出台了《杭州市政府采购支持中小企业信用融资管理办法》，供应商若有融资意向，详见《政府采购支持中小企业信用融资相关事项通知》，或登录杭州市政府采购网“中小企业信用融资”模块，查看信用融资政策文件及各相关银行服务方案。 |
| 11 | 中小企业信用融资 | 供应商中标后也可在“政采云”平台申请政采贷：操作路径：登录政采云平台-金融服务中心-【融资服务】，可在热门申请中选择产品直接申请，也可点击云智贷匹配适合产品进行申请，或者在可申请项目中根据该项目进行申请。 |
| 12 | 备份投标文件送达地点和签收人员 | 备份投标文件送达地点：杭州市上城区钱江路639号新城大楼16楼；备份投标文件签收人员联系电话：蒋常洁，联系电话：13656660302。采购人、采购代理机构不强制或变相强制投标人提交备份投标文件。 |
| 13 | 特别说明 | 收取标准：本项目以中标金额金额为计算基数，按照国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知（计价格[2002]1980号）标准费率计算值的8折收取。收取方式：本项目的代理费由中标人支付。在中标结果公告发出后15个工作日内由中标人一次性向采购代理机构付清。账户信息如下：账户名称：浙江天弘招标代理有限公司开户银行：杭州银行延中大楼支行银行账号：3301040160003623066 |
| 13 | 特别说明 | 其他：（1）供应商提出质疑或投诉的，鼓励供应商在浙江政府采购网电子交易系统（政采云系统）在线提出。（2）供应商线下提出质疑的，除纸质文件外，请将质疑函电子版以电邮形式发送至：hzthzb@126.com。 |
2.3“投标人”系指是指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。2.2“采购代理机构”系指招标公告中载明的本项目的采购代理机构。2.1“采购人”系指招标公告中载明的本项目的采购人。定义本招标文件适用于该项目的招标、投标、开标、资格审查及信用信息查询、评标、定标、合同、验收等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。适用范围
3.1本项目原则上采购本国生产的货物、工程和服务，不允许采购进口产品。除非采购人采购进口产品，已经在采购活动开始前向财政部门提出申请并获得财政部门审核同意，且在采购需求中明确规定可以采购进口产品（但如果因信息不对称等原因，仍有满足需求的国内产品要求参与采购竞争的，采购人、采购代理机构不会对其加以限制，仍将按照公平竞争原则实施采购）。采购项目需要落实的政府采购政策2.7“▲”系指实质性要求条款，“★”系产品采购项目中单一产品或核心产品，“R”系指适用本项目的要求，“☐”系指不适用本项目的要求。2.6“电子交易平台”是指本项目政府采购活动所依托的政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）。2.5“电子签名”系指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据；“公章”系指单位法定名称章。因特殊原因需要使用冠以法定名称的业务专用章的，投标时须提供《业务专用章使用说明函》（附件4）。2.4“负责人”系指法人企业的法定负责人，或其他组织为法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人，或自然人本人。
3.3.1中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。3.3支持中小企业发展3.2.3为助力打好污染防治攻坚战，推广使用绿色包装，政府采购货物、工程和服务项目中涉及商品包装和快递包装的，供应商提供产品及相关快递服务的具体包装要求要参考《商品包装政府采购需求标准（试行）》、《快递包装政府采购需求标准（试行）》。3.2.2修缮、装修类项目采购建材的，采购人应将绿色建筑和绿色建材性能、指标等作为实质性条件纳入招标文件和合同。3.2.1采购人拟采购的产品属于品目清单范围的，采购人及其委托的采购代理机构将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。投标人须按招标文件要求提供相关产品认证证书。▲采购人拟采购的产品属于政府强制采购的节能产品品目清单范围的，投标人未按招标文件要求提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的，投标无效。3.2支持绿色发展
在货物采购项目中，投标人提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受中小企业扶持政策。3.3.2.3在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。3.3.2.2在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；3.3.2.1在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；3.3.2在政府采购活动中，投标人提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受中小企业扶持政策：符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。
3.3.7中小企业享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。3.3.6可享受中小企业扶持政策的投标人应按照招标文件格式要求提供《中小企业声明函》，投标人提供的《中小企业声明函》与实际情况不符的，不享受中小企业扶持政策。声明内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交的，依法承担法律责任。3.3.5符合《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）规定的监狱企业并提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件的，视同为小型、微型企业。3.3.4符合《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）规定的条件并提供《残疾人福利性单位声明函》（附件1）的残疾人福利性单位视同小型、微型企业；3.3.3对于未预留份额专门面向中小企业的政府采购货物或服务项目，以及预留份额政府采购货物或服务项目中的非预留部分标项，对小型和微型企业的投标报价给予20%的扣除，用扣除后的价格参与评审。接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的政府采购货物或服务项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体或者大中型企业的报价给予6%的扣除，用扣除后的价格参加评审。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。
询问、质疑、投诉为支持和促进中小企业发展，进一步发挥政府采购政策功能，杭州市财政局与省银保监局、市金融办、市经信局共同出台了《杭州市政府采购支持中小企业信用融资管理办法》，供应商若有融资意向，详见《政府采购支持中小企业信用融资相关事项通知》，或登录杭州市政府采购网“中小企业信用融资”模块，查看信用融资政策文件及各相关银行服务方案。3.5中小企业信用融资3.4.2首台套产品被纳入《首台套产品推广应用指导目录》之日起3年内，以及产品核心技术高于国内领先水平，并具有明晰自主知识产权的“制造精品”产品，自认定之日起2年内视同已具备相应销售业绩，参加政府采购活动时业绩分值为满分。3.4.1采购人优先采购被认定为首台套产品和“制造精品”的自主创新产品。3.4支持创新发展
4.2.2.1对招标文件提出质疑的，质疑期限为供应商获得招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日起计算。4.2.2供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人或者采购代理机构提出质疑，否则，采购人或者采购代理机构不予受理：4.2.1提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商已依法获取其可质疑的招标文件的，可以对该文件提出质疑。4.2供应商质疑供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以提出询问，采购人或者采购代理机构应当在3个工作日内对供应商依法提出的询问作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。供应商提出的询问超出采购人对采购代理机构委托授权范围的，采购代理机构应当告知供应商向采购人提出。4.1供应商询问
4.2.3.3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；4.2.3.2质疑项目的名称、编号；4.2.3.1供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；4.2.3供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：4.2.2.3对采购结果提出质疑的，质疑期限自采购结果公告期限届满之日起计算。4.2.2.2对采购过程提出质疑的，质疑期限为各采购程序环节结束之日起计算。对同一采购程序环节的质疑，供应商须一次性提出。
4.2.4采购人或者采购代理机构应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的政府采购当事人，但答复的内容不得涉及商业秘密。根据《杭州市财政局关于进一步加强政府采购信息公开优化营商环境的通知》（杭财采监〔2021〕17号）,采购人或者采购代理机构在质疑回复后5个工作日内，在浙江政府采购网的“其他公告”栏目公开质疑答复，答复内容应当完整。质疑函作为附件上传。质疑函范本及制作说明详见附件2。供应商提交的质疑函需一式三份。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。4.2.3.6提出质疑的日期。4.2.3.5必要的法律依据；4.2.3.4事实依据；
4.3.5以联合体形式参加政府采购活动的，其投诉应当由组成联合体的所有供应商共同提出。4.3.3供应商投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。4.3.2供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围，基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。4.3.1质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门提出投诉。4.3供应商投诉4.2.5询问或者质疑事项可能影响采购结果的，采购人应当暂停签订合同，已经签订合同的，应当中止履行合同。
5.1.2投标人须知；5.1.1招标公告；5.1招标文件包括下列文件及附件：招标文件的构成招标投诉书范本及制作说明详见附件3。
招标文件的澄清、修改5.2与本项目有关的澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。5.1.6应提交的有关格式范例。5.1.5拟签订的合同文本；5.1.4评标办法；5.1.3采购需求；
开标前答疑会或现场考察详见招标公告中获取招标文件的时间期限、地点、方式及招标文件售价。招标文件的获取投标6.2采购代理机构对招标文件进行澄清或修改的，将同时通过电子交易平台通知已获取招标文件的潜在投标人。依法应当公告的，将按规定公告，同时视情况延长投标截止时间和开标时间。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。6.1已获取招标文件的潜在投标人，若有问题需要澄清，应于投标截止时间前，以书面形式向采购代理机构提出。
投标文件的组成投标文件及投标人与采购有关的来往通知、函件和文件均应使用中文。投标文件的语言本项目不需缴纳投标保证金。投标保证金采购人组织潜在投标人现场考察或者召开开标前答疑会的，潜在投标人按第二部分投标人须知前附表的规定参加现场考察或者开标前答疑会。
11.2.1投标函；11.2商务技术文件：11.1.3本项目的特定资格要求。11.1.2落实政府采购政策需满足的资格要求；11.1.1符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函；11.1资格文件：
11.2.7商务技术偏离表；11.2.6评标标准相应的商务技术资料；11.2.5符合性审查资料；11.2.4分包意向协议；11.2.3联合协议；11.2.2授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明；
投标文件含有采购人不能接受的附加条件的，投标无效；11.3.3缴纳采购代理服务费承诺书。11.3.2中小企业声明函；11.3.1开标一览表（报价表）；11.3报价文件：11.2.8政府采购供应商廉洁自律承诺书；
投标文件的签署、盖章12.3使用“政采云电子交易客户端”需要提前申领CA数字证书，申领流程请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅。12.2投标人进行电子投标应安装客户端软件-“政采云电子交易客户端”，并按照招标文件和电子交易平台的要求编制并加密投标文件。投标人未按规定加密的投标文件，电子交易平台将拒收并提示。12.1投标文件分为资格文件、商务技术文件、报价文件三部分。各投标人在编制投标文件时请按照招标文件第六部分规定的格式进行，混乱的编排导致投标文件被误读或评标委员会查找不到有效文件是投标人的风险。投标文件的编制投标人提供虚假材料投标的，投标无效。
14.2电子交易平台收到投标文件，将妥善保存并即时向供应商发出确认回执通知。在投标截止时间前，除供应商补充、修改或者撤回投标文件外，任何单位和个人不得解密或提取投标文件。14.1供应商应当在投标截止时间前完成投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后递交的投标文件，电子交易平台将拒收。投标文件的提交、补充、修改、撤回13.3招标文件对投标文件签署、盖章的要求适用于电子签名。13.2为确保网上操作合法、有效和安全，投标人应当在投标截止时间前完成在“政府采购云平台”的身份认证，确保在电子投标过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签名。13.1投标文件按照招标文件第六部分格式要求进行签署、盖章。▲投标人的投标文件未按照招标文件要求签署、盖章的，其投标无效。
15.4以邮政快递方式递交备份投标文件的，投标人应先将备份投标文件按要求密封和标记，再进行邮政快递包装后邮寄。备份投标文件须在投标截止时间之前送达招标文件第二部分投标人须知前附表规定的备份投标文件送达地点；送达时间以签收人签收时间为准。采购代理机构将拒绝接受逾期送达的备份投标文件。邮寄过程中，电子备份投标文件发生泄露、遗失、损坏或延期送达等情况的，由投标人自行负责。15.3直接提交备份投标文件的，投标人应于投标截止时间前在招标公告中载明的开标地点将备份投标文件提交给采购代理机构，采购代理机构将拒绝接受逾期送达的备份投标文件。15.2备份投标文件须在“政采云投标客户端”制作生成，并储存在DVD光盘或U盘中。备份投标文件应当密封包装并在包装上加盖公章并注明投标项目名称，投标人名称(联合体投标的，包装物封面需注明联合体投标，并注明联合体成员各方的名称和联合协议中约定的牵头人的名称)。不符合上述制作、存储、密封规定的备份投标文件将被视为无效或者被拒绝接收。15.1投标人在电子交易平台传输递交投标文件后，还可以在投标截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份投标文件1份，但采购人、采购代理机构不强制或变相强制投标人提交备份投标文件。备份投标文件14.3采购人、采购代理机构可以视情况延长投标文件提交的截止时间。在上述情况下，采购代理机构与投标人以前在投标截止期方面的全部权利、责任和义务，将适用于延长至新的投标截止期。
17.2投标文件合格投递后，自投标截止日期起，在投标有效期内有效。17.1投标有效期为从提交投标文件的截止之日起90天。▲投标人的投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期的，投标无效。投标有效期有招标文件第四部分规定的情形之一的，投标无效。投标文件的无效处理15.5投标人仅提交备份投标文件，没有在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效。
18.3投标文件未按时解密，投标人提供了备份投标文件的，以备份投标文件作为依据，否则视为投标文件撤回。投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。18.2开标时，电子交易平台按开标时间自动提取所有投标文件。采购代理机构依托电子交易平台发起开始解密指令，投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。18.1采购代理机构按照招标文件规定的时间通过电子交易平台组织开标，所有投标人均应当准时在线参加。投标人不足3家的，不得开标。开标开标、资格审查与信用信息查询17.3在原定投标有效期满之前，如果出现特殊情况，采购代理机构可以以书面形式通知投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，不得要求或被允许修改其投标文件，投标人拒绝延长的，其投标无效。
19.5合格投标人不足3家的，不再评标。19.4对未通过资格审查的投标人，采购人或采购代理机构告知其未通过的原因。19.3投标人未按照招标文件要求提供与基本资格条件、特定资格条件相应的有效资格证明材料的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求，其投标无效。19.2采购人或采购代理机构依据法律法规和招标文件的规定，对投标人的基本资格条件、特定资格条件进行审查。19.1开标后，采购人或采购代理机构将依法对投标人的资格进行审查。资格审查
评标20.4联合体信用信息查询：两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，应当对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。20.3信用信息的使用规则：经查询列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人将被拒绝参与政府采购活动。20.2信用信息查询记录和证据留存的具体方式：现场查询的投标人的信用记录、查询结果经确认后将与采购文件一起存档。20.1信用信息查询渠道及截止时间：采购代理机构将通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道查询投标人投标截止时间当天的信用记录。信用信息查询
中标通知与中标结果公告采购人将自收到评审报告之日起2个工作日内通过电子交易平台在评审报告推荐的中标候选人中按顺序确定中标供应商。确定中标供应商定标评标委员会将根据招标文件和有关规定，履行评标工作职责，并按照评标方法及评分标准，全面衡量各投标人对招标文件的响应情况。对实质上响应招标文件的投标人，按照评审因素的量化指标排出推荐中标的投标人的先后顺序，并按顺序提出授标建议。详见招标文件第四部分评标办法。评标、授标
合同主要条款详见第五部分拟签订的合同文本。合同主要条款合同授予23.3公告期限为1个工作日。23.2中标结果公告内容包括采购人及其委托的采购代理机构的名称、地址、联系方式，项目名称和项目编号，中标人名称、地址和中标金额，主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求，开标记录、未中标情况说明、中标公告期限以及评审专家名单、评分汇总及明细。23.1自中标人确定后，采购代理机构在规定时间通过电子交易平台向中标人发出中标通知书，同时编制发布采购结果公告。采购代理机构也可以以纸质形式进行中标通知。
25.5采购合同由采购人与中标供应商根据招标文件、投标文件等内容通过政府采购电子交易平台在线签订，自动备案。25.4中标供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的中标或者成交候选人名单排序，确定下一候选人为中标供应商，也可以重新开展政府采购活动。25.3如签订合同并生效后，供应商无故拒绝或延期，除按照合同条款处理外，列入不良行为记录一次，并给予通报。25.2中标人按规定的日期、时间、地点，由法定代表人或其授权代表与采购人代表签订合同。如中标人为联合体的，由联合体成员各方法定代表人或其授权代表与采购人代表签订合同。25.1除不可抗力等特殊情况外，原则上应当在中标通知书发出之日起10个工作日内，与中标供应商按照采购文件确定的事项签订政府采购合同，并在签订之日起2个工作日内将政府采购合同在浙江政府采购网上公告。合同的签订
电子交易活动的中止电子交易活动的中止供应商可登录政采云平台-【金融服务】—【我的项目】—【已备案合同】以保函形式提供：1、供应商在合同列表选择需要投保的合同，点击[保函推荐]。2、在弹框里查看推荐的保函产品，供应商自行选择保函产品，点击[立即申请]。3、在弹框里填写保函申请信息。具体步骤：选择产品—填写供应商信息—选择中标项目—确认信息—等待保险/保函受理—确认保单—支付保费—成功出单。政采云金融专线400-903-9583。政府采购货物和服务项目中，采购单位可根据杭州市政府采购网公布的供应商履约评价情况减免履约保证金。供应商履约验收评价总分为100分的，采购单位应当免收履约保证金。拟签订的合同文本要求中标供应商提交履约保证金的，供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额不得超过政府采购合同金额的1%。鼓励和支持供应商以银行、保险公司出具的保函形式提供履约保证金。采购人不得拒收履约保函。履约保证金
27.5其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。27.4病毒发作导致不能进行正常操作的；27.3电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；27.2电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；27.1电子交易平台发生故障而无法登录访问的；采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，采购代理机构可中止电子交易活动：
29.2采购人可以邀请参加本项目的其他投标人或者第三方机构参与验收。参与验收的投标人或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档。29.1采购人组织对供应商履约的验收。大型或者复杂的政府采购项目，应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作。验收方成员应当在验收书上签字，并承担相应的法律责任。如果发现与合同中要求不符，供应商须承担由此发生的一切损失和费用，并接受相应的处理。验收验收出现以上情形，不影响采购公平、公正性的，采购组织机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动，也可以决定某些环节以纸质形式进行；影响或可能影响采购公平、公正性的，应当重新采购。重新采购
二、建设背景云上会晤系统、“行有所畅-码上出行”应用、“游有所乐-码上游园”应用、“病有所医-码上就医”应用、“惠有所享-码上支付”应用、“惠有所管-码上管理”应用、智慧老兵一期迭代升级。一、项目概况第三部分采购需求29.4验收合格的项目，采购人将根据采购合同的约定及时向供应商支付采购资金、退还履约保证金。验收不合格的项目，采购人将依法及时处理。采购合同的履行、违约责任和解决争议的方式等适用《中华人民共和国民法典》。供应商在履约过程中有政府采购法律法规规定的违法违规情形的，采购人应当及时报告本级财政部门。29.3严格按照采购合同开展履约验收。采购人成立验收小组，按照采购合同的约定对供应商履约情况进行验收。验收时，按照采购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。验收结束后，应当出具验收书，列明各项标准的验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。验收结果与采购合同约定的资金支付及履约保证金返还条件挂钩。履约验收的各项资料应当存档备查。
3、建设“游有所乐-码上游园”应用，基于现有建设基础，将游园优惠的覆盖范围扩大到各区县景区；2、建设“行有所畅-码上出行”应用，发动社会拥军力量，打造码上出行业务应用场景，实现退役老兵刷码免费公共交通出行；1、拓展杭州老兵码应用场景，构建老兵码生态圈，探索全生命周期中多跨场景应用，完善智慧老兵建设内容，基于原有系统进行改造升级，构建管理服务应用体系。三、建设需求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实习近平总书记关于全面深化改革、数字中国建设的重大部署和关于退役军人工作的重要论述精神，围绕忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”和高质量发展建设共同富裕示范区，坚持以退役军人为中心，创新运用数字化手段和新时代群众工作方法，全面推进退役军人事务领域数字化改革，加快提升退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化水平，努力实现“让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”目标，切实构建浙江特色社会崇军大格局。以服务经济建设和社会发展、服务国防和军队建设、服务退役军人为出发点，聚焦入伍、服役、退役、就业、优待等五个阶段事务服务需求，创新运用数字化手段和新时代群众工作方法，基于智慧老兵总体架构，完善数据应用支撑体系，打造集成业务创新、高效协同的多跨场景应用，构建具有杭州特色的退役军人全生命周期数字化管理保障模式，推进管理保障工作实现对象全覆盖、环节全贯通、过程全链条，从退役安置“一阵子”向管理保障“一辈子”的系统化、现代化模式转变。
基于政务云平台提供基础资源，通过数据中台整合民政、医保、人社、公安等数据，打造和完善退役军人数据仓库。基于数据源形成的数据模型，通过支撑平台向上输出业务能力，包括云上会晤系统，老兵码场景应用等。四、建设内容7、云上会晤系统，使用人员主要为市级、区县、乡镇街道、社区四级退役军人事务管理部门，当出现需要即时视频会议时通过“浙政钉”接收通知，迅速组建专项会议群，反馈现场情况、即时视频会议、发起相应工作请示等。6、建设“惠有所管-码上管理”应用，赋予“老兵码”对崇军商家进行数字化动态管理的功能，在“码上优待”大场景中找准小切口，让更多的市场主体参与进来，为进一步拓展“码上优待”的广度和深度打基础。5、建设“惠有所享-码上支付”应用，聚焦智慧老兵码消费支付事务服务需求，以智慧老兵云上平台为依托，围绕“优抚服务一件事”等集成服务，消除老兵码支付壁垒，使得退役军人的荣誉感、归属感和获得感显著提升。4、建设“病有所医-码上就医”应用，基于现有建设基础，扩大应用覆盖范围，实现市本级医院的老兵健康信息同步、优先就诊和免费停车应用；
3、病有所医-码上就医基于现有建设基础，将游园优惠的覆盖范围扩大到各区县景区。2、游有所乐-码上游园发动社会拥军力量，打造码上出行业务应用场景，实现退役老兵刷码免费公共交通出行。1、行有所畅-码上出行通过完善退役军人事务系统，打造云上会晤系统，降低基层工作人员业务强度，提高退役军人事务效率；通过拓展杭州老兵码应用场景，构建老兵码生态圈，探索全生命周期中多跨场景应用；通过应用数据和横向业务数据，能够实现退役军人业务高效运转，打破原业务系统间的信息孤岛，从而大大提高退役军人数据资源的可用性和利用价值。
6、云上会晤系统增加“商家自主入驻”模块，商家可自主登陆，进行入驻申请，系统依托大数据自动审批，减少人工线下审核的繁琐流程，提升商家体验，减轻退役军人服务站工作人员工作量。系统审核通过，商家可自主在线配置优惠规则，经审核通过商家可根据需求修改优惠规则。同时通过商家标签管理、订单管理、客服管理、会员管理、账户管理、服务管理等功能，优化商家入驻平台的体验，提升商家在平台的运营管理效率。最后，依托大数据，对崇军商家的征信进行实时监控和预警，建立对崇军商家静态和动态相结合的评价管理模型，实现对商家的实时动态管理。5、惠有所管-码上管理以服务退役军人为出发点，聚焦智慧老兵码消费支付事务服务需求，以智慧老兵云上平台为依托，围绕“优抚服务一件事”等集成服务，通过信息共享、流程优化、代跑代办，打通相关部门系统间的数据物理隔离，消除老兵码支付壁垒，实现拥军商家高效便捷管理，使得退役军人的荣誉感，归属感和获得感显著提升。4、惠有所享-码上支付基于现有建设基础，扩大应用覆盖范围，对接医院相关业务系统，实现医院系统与老兵健康信息同步、退役军人优先就诊和免费停车应用。
码上优待7、一期云上服务平台迭代升级管理端使用人员主要为市退役军人事务局相关工作人员、职能部门管理员。管理端处置端使用人员主要为市级、区县、乡镇街道、社区四级退役军人事务管理部门，当出现需要即时视频会议时通过“浙政钉”接收通知，迅速组建专项会议群，反馈现场情况、即时视频会议、发起相应工作请示。对于非退役军人事务管理部门的人员，例如社会法律援助人员等，可以通过退役军人事务局事先申请浙政钉账号，确保人员能够快速到位。处置端
场馆预约增加老兵风采、最新动态、视频内容发布、身边楷模等应用。思想政治完善非杭老兵码、临时老兵码审核流程。老兵码审核建设崇军一条街，码上有待能力提升，实现老兵获得感
完善就业创业板块内容，实现好用易用有用。就业创业（2）双拥档案详情升级（1）双拥档案列表升级双拥档案实现场馆预约、预约统计、场馆列表、排期列表、预约列表、到场列表
（1）基础信息统计数字门户提升数据导出能力数据导出远程音视频能力升级军休服务
浙里办端口浙里办（5）其他统计（4）社会优待（3）优质服务统计（2）政府优抚统计
3、系统架构设计与国家相关标准的符合性、技术路线与系统架构设计评价，具有良好的安全性、扩展性。2、投标人具有类似软件开发项目实施业绩。1、投标人具有的有效期内的ISO20000IT服务管理体系认证证书、ISO27001安全管理体系认证证书、ISO29151个人身份信息保护实践指南认证证书、ISO9001质量管理体系认证证书、ISO27017云安全管理体系认证证书；具备ITSS云计算服务能力（SaaS云/三级）及以上证书；具有平台建设或软件开发类的软件著作权证书；具有数据及开发服务能力，获得由公安部颁发的三级及以上信息系统安全等级保护备案证明，包含“数据及开发服务”内容。投标人应具备较强的网络安全应急服务支撑能力，获得由国家计算机网络应急技术处理协调中心（CNCERT/CC）颁发的网络安全应急服务支撑单位证书。针对上述系统的功能内容及要求，投标人具有以下能力：五、项目实施要求建设线上的智慧老兵，通过浙里办登入，展现退役军人信息。浙里办智慧老兵里面主要分为几块内容。
7、投标人拟派项目负责人具备省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的信息系统项目管理师（高级），省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的系统分析师（高级），中国网络安全审查技术与认证中心颁发的信息安全保障人员认证证书（CISAW）。6、培训内容完整详实，符合采购需求；培训方式科学合理，利于相关人员掌握系统。5、项目组织实施方案具有科学性、合理性、规范性和可操作性，包括系统设计、软件开发、安装调试、系统集成、试运行、测试、调优、应用开发培训、系统管理培训、系统运行维护培训等内容。组织机构、开发周期、工作时间进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法、关键步骤的思路和要点等内容详细，利于项目实施。（2）投标方案各系统、平台的改造及与各相关系统之间的衔接及整合方案，具有安全、稳定、成熟可行的方案和成功实施的经验。在不影响现有业务办理的同时，实现数据的无缝对接和系统的平滑升级，并考虑系统后期可能的扩展和延伸能力。与其他软件、硬件产品的兼容性，具有完善的解决方案。（1）云上会晤系统建设实施方案，行有所畅-码上出行实施方案，游有所乐-码上游园实施方案，病有所医-码上就医实施方案，惠有所享-码上支付实施方案，商家管理-码上管理实施方案，智慧老兵一期迭代升级实施方案内容完整，科学合理，切实可行。4、投标人对于项目建设需求内容的解决方案：
（一）时间周期七、商务条款演示内容详见评分标准。六、项目演示9、投标人提供的售后服务方案、维护人员力量满足采购人的要求，能及时响应。8、项目组实施人员（不含项目经理）数量不少于6人，项目组实施人员（不含项目经理）中具有信息系统项目管理师、系统分析师、软件设计师、网络规划设计师、网络工程师、高级工程师、系统架构设计师、系统集成项目管理工程师认证证书。
（四）项目验收质保期1年，自验收合格之日开始起计算，质保期内向采购人提供提供一年免费系统功能和数据库的维护、更新。（三）质保期采购人指定地点。（二）交付地点本项目需在合同签订后90天内完成开发工作并完成部署及运行。
（五）售后服务4、验收时中标方必须向采购方提供完整的验收资料，包括但不限于招标文件中项目技术规范和服务要求中所列的所有文档资料等。3、验收标准：应按设计方案、技术交底、会审纪要、设计变更通知单、国家和（部）颁发的有关规范和质量检验评定标准、相关的国际标准为依据，双方对上述设计方案、技术交底等文件应共同进行签字确认。2、终验合格后，双方共同签署验收报告，一式二份，一份交采购方留存，一份由中标人用作结算凭证。同时平台运行期内采购方的反馈意见，都将作为考核中标人后续服务和质量的依据。初验、终验未达到验收标准的，中标人应在7日内进行整改，并再次向采购方提请验收，直至验收通过。1、中标人完成全部系统建设任务投入试运行前，向采购方提交初验材料，由采购方组织监理单位、专家等对项目进行初步验收，通过初验后进行试运行。正常试运行满1个月后，中标人向采购方提交终验材料，由采购方会同专家等对项目进行最终验收。采购方在收到中标人提交的验收材料30日内未及时验收，又未提出异议的，视为验收通过。
（3）培训工作完成，系统上线后的维护和技术带领期不低于2个月。系统技术带领期内，能对用户的使用意见进行充分的调研和回应。（2）积极配合采购方使用单位完成相关工作，积极配合解决工作过程中的问题。（1）投标人有责任和义务提供本系统相关接口文档资料，并积极配合采购方工作，以便通过接口与其他应用系统进行集成开发。3、除了上述的有关承诺之外，投标人应根据以下各项具体要求，向用户提供全面、周到、细致、及时的售后服务保障方案，并在投标书中对以下表述内容作出明确承诺和响应。内容主要包括以下几个方面：2、投标人应承诺根据对采购方相关业务运做的规律有计划地制定服务保障体系。1、投标人应承诺保证该项目按时正式稳定地运行，提供一年免费系统功能和数据库的维护、更新。提供7*24小时在线技术支持服务，出现系统故障要求3小时内到达现场予以解决。
第三期付款：正常试运行1个月后，中标人提交终验材料，并通过或视为通过采购人组织的终验，并在出具项目终验报告后5个工作日内，中标人凭增值税专用发票、终验报告向甲方办理合同总价10%的货款结算手续，计人民币元（大写：元）。第二期付款：中标人在合同签订后90天内完成项目开发、编码、测试，实现系统全部功能，完成安装调试等，中标人提交初验材料，并通过采购方组织的初验，进入试运行。试运行正常运行后5个工作日内，中标人凭增值税发票、初验报告、试运行报告向甲方办理合同总价50%的货款结算手续，计人民币元（大写：元）。第一期付款：本合同签订后5个工作日内，中标人凭增值税发票向采购方办理合同总价40%的款项结算手续，计人民币元（大写：万元）。（六）付款方式（5）提供长期稳定的维护人员名单及联系方式。（4）产品质保期内提供的保修不能向使用方收取任何费用，但人为因素、自然因素（如火灾、雷击等）造成的故障除外。
2、为落实政府采购政策需满足的要求1、投标人须承诺在中标后提供与电子投标文件一致的纸质版投标文件三份。八、其他条款必须由投标主体履行合同。（七）合同履行注：中标人中标后须支付5000元可研报告编制费用给报告编制单位。
评标办法前附表第四部分评标方法支持中小企业信用融资：详见招标文件《政府采购支持中小企业信用融资相关事项通知》促进中小企业发展、支持监狱企业发展、促进残疾人就业：供应商为中小企业（或残疾人福利性单位、监狱企业）且提供相关法律法规和招标文件规定的相关材料，价格按比例扣除后评审。节约能源、保护环境：本项目如需采购节能产品、环境标志产品品目清单内的产品的，采购需求要求供应商所投的相应产品须提供经国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书。属于强制采购品目清单中的产品如未获得证书，其响应将被拒绝。
| 序号 | 评标标准 | 权重 | 投标文件中评标标准相应的商务技术资料目录* | |
| 序号 | 子项 | 评分细则 | 权重 | 投标文件中评标标准相应的商务技术资料目录* |
| 1 | 商务资质 | 投标人具有的有效期内的ISO20000IT服务管理体系认证证书、ISO 27001安全管理体系认证证书、ISO29151个人身份信息保护实践指南认证证书、ISO9001质量管理体系认证证书、ISO27017云安全管理体系认证证书，每提供一个证书得1分，满分5分。提供有效的相应证书复印件并加盖公章。 | 5 | |
| 1 | 商务资质 | 投标人具备ITSS云计算服务能力（SaaS云/二级）及以上，提供证书得2分，（SaaS云/三级）证书得1分。提供相应证书复印件需加盖公章。 | 2 | |
| 1 | 商务资质 | 类似业绩：投标人具有类似软件开发项目实施业绩。（须提供合同复印件，加盖投标人公章），每项业绩得0.2分，此项最高得分1分。 | 1 | |
| 1 | 商务资质 | 供应商具有平台建设或软件开发类的软件著作权材料，满足一项得1分，最高2分。 | 2 | |
| 1 | 商务资质 | 投标人应具备较强的网络安全应急服务支撑能力，获得由国家计算机网络应急技术处理协调中心（CNCERT/CC）颁发的网络安全应急服务支撑单位证书，提供证书复印件并加盖投标人公章得3分，其他不得分。 | 3 | |
| 2 | 平台建设方案 | 系统架构设计与国家相关标准的符合性、技术路线与系统架构设计评价，具有良好的安全性、扩展性。满足得3分，部分满足得1.5分，不满足得0分。 | 3 | |
| 2 | 平台建设方案 | 投标人对于项目建设需求内容的解决方案：（1）云上会晤系统建设实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（2）行有所畅-码上出行实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（3）游有所乐-码上游园实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（4）病有所医-码上就医实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（5）惠有所享-码上支付实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（6）商家管理-码上管理实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（7）智慧老兵一期迭代升级实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。 | 28 | |
| 2 | 平台建设方案 | （1）投标方案各系统、平台的改造及与各相关系统之间的衔接及整合方案，具有安全、稳定、成熟可行的方案和成功实施的经验。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（2）在不影响现有业务办理的同时，实现数据的无缝对接和系统的平滑升级，并考虑系统后期可能的扩展和延伸能力。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（3）与其他软件、硬件产品的兼容性，具有完善的解决方案。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。 | 6 | |
| 3 | 组织实施方案 | （1）项目组织实施方案具有科学性、合理性、规范性和可操作性，包括系统设计、软件开发、安装调试、系统集成、试运行、测试、调优、应用开发培训、系统管理培训、系统运行维护培训等内容。满足得1分，部分满足得0.5分，不满足得0分。（2）组织机构、开发周期、工作时间进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法、关键步骤的思路和要点等内容详细，利于项目实施。满足得1分，部分满足得0.5分，不满足得0分。 | 2 | |
| 4 | 软件系统界面及流程设计现场演示（需演示真实系统；DEMO、PPT、截图不得分） | 崇军一条街：现场演示：街道详细信息展示、街道内商家信息展示、新增街道、添加商家、删除街道。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 4 | |
| 4 | 软件系统界面及流程设计现场演示（需演示真实系统；DEMO、PPT、截图不得分） | 思想政治：现场演示：老兵风采、最新动态、视频内容、身边楷模4个模块内容。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 4 | |
| 4 | 软件系统界面及流程设计现场演示（需演示真实系统；DEMO、PPT、截图不得分） | 场馆预约：现场演示：统计、场馆列表、排期列表、预约列表、到场列表、演示整个场馆预约流程，包括：散客/团队预约流程。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 4 | |
| 4 | 软件系统界面及流程设计现场演示（需演示真实系统；DEMO、PPT、截图不得分） | 就业创业：现场演示：市级管理员下发就业援助走访任务，区级工作人员在浙政钉上收到任务，将任务下发给街道工作人员，街道工作人员收到任务后，将工作下发给社区工作人员，社区工作人员对老兵进行走访，填写完表单后，反馈给上级，先街道工作人员审批，然后区级工作人员审批。审批完即完成了整个就业援助流程。流程必须在浙政钉上完成，同时，在pc端可以看到走访记录。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 4 | |
| 4 | 软件系统界面及流程设计现场演示（需演示真实系统；DEMO、PPT、截图不得分） | 军休服务（远程音视频）：现场演示：联络员端发起远程音视频邀请，老干部接收邀请后，再指定时间进入房间，可进行点对点视频。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 4 | |
| 4 | 软件系统界面及流程设计现场演示（需演示真实系统；DEMO、PPT、截图不得分） | 云上会晤系统：现场演示：1、支持浙政钉通讯录人员免登陆发起；支持工作台、钉钉群多通道发起；2、支持文字、图片聊天式协同交流，支持系统消息参与聊天；3、支持一键拉起钉钉视频会议，支持将线上会议结果接入处置记录；4、支持指挥室参与人员通过签到功能进行打卡业务；每演示一条得1分，最高4分，否则不得分 | 4 | |
| 4 | 项目培训方案 | （1）培训内容完整详实，符合采购需求。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（2）培训方式科学合理，利于相关人员掌握系统。满足得1分，不满足得0分。 | 2 | |
| 5 | 拟投入本项目的人员情况 | 投标人拟派项目负责人具备:1、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的信息系统项目管理师（高级）的得1分；2、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的系统分析师（高级）的得1分；3、中国网络安全审查技术与认证中心颁发的信息安全保障人员认证证书（CISAW）的得1分。提供相关证书证明材料复印件，提供近三个月的社保证明或劳动合同，否则不得分。 | 3 | |
| 5 | 拟投入本项目的人员情况 | 项目组实施人员（不含项目经理）数量不少于6人的得2分，不满足不得分。项目组实施人员（不含项目经理）中具有信息系统项目管理师、系统分析师、软件设计师、网络规划设计师、网络工程师、高级工程师、系统架构设计师、系统集成项目管理工程师认证证书的，每个证书得0.5分，最高得4分。（1人只计1次分）提供人员清单、相关证书证明材料复印件，提供近三个月的社保证明或劳动合同，否则不得分。 | 6 | |
| 6 | 售后服务方案 | 投标人提供的售后服务方案、维护人员力量满足采购人的要求，能及时响应。满足得3分，部分满足得1.5分，不满足得0分。 | 3 | |
| 7 | 投标报价 | 有效投标报价的最低价作为评标基准价，其最低报价为满分；按［投标报价得分=（评标基准价/投标报价）*10］的计算公式计算。评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。因落实政府采购政策需要进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。 | 10 | / |
三、评标程序2.评标标准：见评标办法前附表。二、评标标准1.本项目采用综合评分法。综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。一、评标办法*备注：投标人编制投标文件（商务技术文件部分）时，建议按此目录（序号和内容）提供评标标准相应的商务技术资料。
3.4.1.1投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表(报价表)为准;3.4.1投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：3.4报价评审。3.3汇总商务技术得分。评标委员会各成员应当独立对每个投标人的商务和技术文件进行评价，并汇总商务技术得分情况。3.2比较与评价。评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。3.1符合性审查。评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。不满足招标文件的实质性要求的，投标无效。
3.4.3投标报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的，投标无效。3.4.2投标文件出现不是唯一的、有选择性投标报价的，投标无效。3.4.1.5同时出现两种以上不一致的，按照3.4.1规定的顺序修正。修正后的报价按照财政部第87号令《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第五十一条第二款的规定经投标人确认后产生约束力。3.4.1.4总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。3.4.1.3单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价;3.4.1.2大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准;
四、评标中的其他事项3.6编写评标报告。评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告。评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。多家投标人提供相同品牌产品（单一产品采购项目中的该产品或者非单一产品采购项目的核心产品）且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。3.5排序与推荐。采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。3.4.5对于未预留份额专门面向中小企业的政府采购货物或服务项目，以及预留份额政府采购货物或服务项目中的非预留部分标项，对小型和微型企业的投标报价给予20%的扣除，用扣除后的价格参与评审。接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的政府采购货物或服务项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体或者大中型企业的报价给予6%的扣除，用扣除后的价格参加评审。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。3.4.4评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。
4.2.4投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；4.2.3采购人拟采购的产品属于政府强制采购的节能产品品目清单范围的，投标人未按招标文件要求提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的；4.2.2投标文件未按照招标文件要求签署、盖章的；4.2.1投标人不具备招标文件中规定的资格要求的（投标人未提供有效的资格文件的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求）；4.2投标无效。有下列情况之一的，投标无效：4.1投标人澄清、说明或者补正。对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容需要投标人作出必要的澄清、说明或者补正的，评标委员会和投标人通过电子交易平台交换数据电文，投标人提交使用电子签名的相关数据电文或通过平台上传加盖公章的扫描件。给予投标人提交澄清、说明或补正的时间不得少于半小时，投标人已经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。
4.2.10投标人提供虚假材料投标的；4.2.9投标人对根据修正原则修正后的报价不确认的；4.2.8报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，未能按要求提供书面说明或者提交相关证明材料，不能证明其报价合理性的;4.2.7投标报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的;4.2.6投标文件出现不是唯一的、有选择性投标报价的;4.2.5投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期的；
5.1符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足3家的；5.废标。根据《中华人民共和国政府采购法》第三十六条之规定，在采购中，出现下列情形之一的，应予废标：4.2.14法律、法规、规章（适用本市的）及省级以上规范性文件（适用本市的）规定的其他无效情形。4.2.13投标文件不满足招标文件的其它实质性要求的；4.2.12投标人仅提交备份投标文件，没有在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效；4.2.11投标人有恶意串通、妨碍其他投标人的竞争行为、损害采购人或者其他投标人的合法权益情形的；
7.重新开展采购。有政府采购法第七十一条、第七十二条规定的违法行为之一，影响或者可能影响中标、成交结果的，依照下列规定处理：6.修改招标文件，重新组织采购活动。评标委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的，将停止评标工作，并与采购人、采购代理机构沟通并作书面记录。采购人、采购代理机构确认后，将修改招标文件，重新组织采购活动。废标后，采购代理机构应当将废标理由通知所有投标人。5.4因重大变故，采购任务取消的。5.3投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；5.2出现影响采购公正的违法、违规行为的；
第五部分拟签订的合同文本7.5政府采购当事人有其他违反政府采购法或者政府采购法实施条例等法律法规规定的行为，经改正后仍然影响或者可能影响中标、成交结果或者依法被认定为中标、成交无效的，依照7.1-7.4规定处理。7.4政府采购合同已经履行，给采购人、供应商造成损失的，由责任人承担赔偿责任。7.3政府采购合同已签订但尚未履行的，撤销合同，从合格的中标或者成交候选人中另行确定中标或者中标人；没有合格的中标或者成交候选人的，重新开展政府采购活动。7.2已确定中标或者中标人但尚未签订政府采购合同的，中标或者成交结果无效，从合格的中标或者成交候选人中另行确定中标或者中标人；没有合格的中标或者成交候选人的，重新开展政府采购活动。7.1未确定中标或者中标人的，终止本次政府采购活动，重新开展政府采购活动。
签订地点：杭州中小企业预留合同：否合同编号：采购编号：（以最终签订合同为准）杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目政府采购合同
1.1.“工作日”，指中国法定节假日之外的日期。在本合同中，除非上下文另有说明，下列词语分别具有本条所指含义：1、定义甲方通过方式，向乙方采购关于杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目的相关服务，为明确双方权利义务，依据《中华人民共和国民法典》等有关法律规定，经甲、乙双方友好协商，签订本合同并遵照执行。乙方：甲方：杭州市退役军人事务局
2.1.22.1.12.1服务内容2、服务内容与期限1.3.“元”，指中国法定货币人民币元。1.2.“年”，指日历年；一年按365天计算。
4、税费3.2本合同项下的费用为固定总价，除另有约定，甲方不再向乙方支付其他任何费用。3.1合同总金额（大写）:元（￥元）人民币。3、合同金额：（以最终中标人中标价格为准）2.2服务期限：。（具体以双方约定为准）2.1.3
5.4乙方应指派一名授权项目代表，负责与甲方的联络。代表更换应至少提前两天通知甲方。5.3乙方必须进一步优化需求分析、系统设计，并细化系统建设计划和验收方案，乙方还应向甲方提供软件开发、安装调试、维护计划和项目实施进度计划。上述文档、方案等材料经甲方审查予以确认后作为本合同附件。针对该项目出具的工作方案，均须事先经甲方书面确认后方可实施。乙方应当负责本项目的所有外部关系联系与协调。5.2在履行本合同期间，应运用合理的技能，认真、勤奋的工作。5.1根据投标文件的承诺，乙方向甲方委派项目组人员，人员应当固定。乙方更换人员必须经甲方书面同意，否则甲方有权解除本合同。5、乙方的责任与义务本合同执行中相关的一切税费均由乙方承担。
6、甲方的责任与义务5.9其他：。（按投标文件承诺内容在合同签署过程中补充填写）5.8项目实施过程中应严格做好安全防范措施，如乙方项目实施人员在实施中违反操作规定造成人员伤亡事故或实施现场防范措施设置不明造成人员伤害事故，一切责任均由乙方承担。5.7根据投标文件的承诺，乙方向甲方委派项目负责人、技术负责人和专业技术人员并提供上述人员的名单，未经甲方同意，不得擅自更换人员。经甲方同意，乙方可更换上述人员，但更换人员的资质、能力和工作经验应不低于被更换人员。5.6乙方应承担可研报告编制费用，向报告编制单位支付5000元可研报告编制费用。5.5必须由乙方履行合同，乙方不得转包或分包本项目。
7、验收6.5根据实际情况，甲方有权要求乙方对已经确认的方案进行修改、变通，乙方应当配合执行，以保证项目顺利进行。6.4甲方对乙方提供的项目工作方案具有审定权、修改权，并有权要求乙方按甲方的要求修改方案，乙方不得以此为由要求增加任何费用。6.3甲方授权一名熟悉本项目情况的代表，负责与乙方联系，更换代表前将提前通知乙方。6.2甲方按双方约定的内容和时间，向乙方提供与项目有关的可以提供的资料。6.1为乙方工作提供良好的外部条件，并按照合同约定支付款项。
7.4终验合格后，双方共同签署验收报告，一式二份，一份交甲方留存，一份由乙方用作结算凭证。同时平台运行期内甲方的反馈意见，都将作为考核乙方后续服务和质量的依据。验收时乙方必须向甲方提供完整的验收资料，包括但不限于招标文件中项目技术规范和服务要求中所列的所有文档资料等。初验、终验未达到验收标准的，乙方应在7日内进行整改，并再次向甲方提请验收，直至验收通过。7.3乙方完成全部系统建设任务投入试运行前，向甲方提交初验材料，由甲方组织监理单位、专家等对项目进行初步验收，通过初验后进行试运行。正常试运行满1个月后，乙方向甲方提交终验材料，由甲方会同专家等对项目进行最终验收。甲方在收到乙方提交的验收材料30日内未及时验收，又未提出异议的，视为验收通过。7.2甲方在乙方提供服务的过程中，有权不定期对服务内容和质量进行考核。乙方应当配合进行。7.1验收方式：。
9、付款方式招标文件及其补充文件、投标文件、中标通知书、采购合同等作为结算依据；8、结算原则7.7经验收后，乙方服务成果不合格的（或未通过评审的），甲方有权要求乙方进行整改，相关费用由乙方承担；如整改后仍不合格的，甲方有权解除合同，并可以拒绝支付未支付的款项，乙方已经收取的款项应退还给甲方。7.6乙方在提供服务过程中如存在违反合同相关约定情况的，甲方有权要求乙方立即整改，乙方未按甲方要求整改的，甲方有权拒绝验收，并可中止合同履行，乙方承担因此发生的一切损失、费用及延误责任。7.5验收标准：应按设计方案、技术交底、会审纪要、设计变更通知单、国家和（部）颁发的有关规范和质量检验评定标准、相关的国际标准为依据，双方对上述设计方案、技术交底等文件应共同进行签字确认。
开户银行：9.2付款方式为【银行转账】，乙方银行账户信息：（3）乙方完成并经甲方验收合格后，且甲方收到乙方正规合法等额发票之日起【】个工作日内，支付合同价款总金额的【】%，即【】元（大写：人民币【】元整）。（2）后且甲方收到乙方正规合法等额发票之日起【】个工作日内，支付合同价款总金额的【】%，即【】元（大写：人民币【】元整）；（1）在后且甲方收到乙方正规合法等额发票之日起【】个工作日内，甲方向乙方支付合同价款总金额的【】%，即【】元（大写：人民币【】元整）；9.1本合同项下的合同价款总金额分【】期支付：
10.1乙方知晓并完全理解，市场开发活动或隐性营销是指乙方明示或暗示其与甲方之间具有事实上并不存在的商业关联，或虽具有一定的关联但未经甲方授权进行广告、宣传、商业识别或其他市场开发活动。10、无市场开发权付款按财政政策执行，因乙方迟延履行以及不符合财政资金支付时间要求等原因造成不能及时支付款的，甲方不承担责任。9.3财政政策：账号：开户名：
12.1双方确认，对所有保密信息、标志和授权称谓，以及由保密信息、标志和授权称谓衍生的、以其为基础或含有其部分内容的所有信息和材料的所有权利、利益均属于甲方。本合同的签署和履行不应被理解为甲方通过明示、暗示或其他方式许可乙方对甲方在现阶段或将来拥有或持有的知识产权享有任何利益。12、知识产权11.2乙方可仅为本合同目的向其确有知悉必要的员工披露甲方提供的保密资料，但同时须指示其员工遵守本条规定的保密及不披露义务。乙方应仅为本合同目的而复制和使用保密资料。11.1乙方确认并同意，应当对本合同的内容、因履行本合同或在本合同期间接触或知悉的甲方保密信息、第三人信息等予以保密。未经甲方书面许可，不得为本合同以外的任何其他目的自行使用、向他人披露或者允许他人使用该保密信息的全部或部分。如果乙方因任何司法或行政命令而需要披露任何保密信息，则乙方同意在进行任何披露之前，立即通知甲方该等请求或要求。11、保密义务10.2乙方承诺，除招标文件有特殊规定外，将严格遵守知识产权保护等方面的法律法规和市场开发的相关约定，保护甲方权益，坚持依法诚信经营，全面履行合同义务；未经甲方许可，不得从事市场开发活动或隐性营销。
13.1未经甲方事先书面同意，乙方不得将本合同的权利或义务全部或部分转移给第三人。13、合同的转让、变更及解除12.5本条规定自本合同生效之日起即应履行，长期有效，并且不受本合同届满、提前终止或本合同中其他条款的无效或履行完毕等情形的影响。12.4如乙方发现任何交付成果的知识产权可能有瑕疵，应立即书面通知甲方，并立即采取一切必要措施使交付成果合法化。12.3乙方保证乙方交付的成果不会侵犯甲方及任何第三方的知识产权，并保证甲方及甲方利益相关方免于遭受任何第三方基于本合同交付成果而提起任何知识产权诉讼。如果任何第三方基于本合同交付成果而针对甲方或甲方利益相关方提起任何知识产权诉讼，乙方应负责应诉，并承担所有费用，包括但不限于：诉讼费、律师费、鉴定费、罚金、赔偿金等，如甲方为自身及甲方利益相关方的利益应诉，并不免除乙方的前述义务，乙方应赔偿甲方因此遭受的前述全部损失。（但由于甲方原因而造成的第三方针对甲方或甲方利益相关方提起任何知识产权诉讼，乙方不承担任何责任）。乙方若侵害了第三方知识产权或其他合法权益的，还应及时公开澄清相关事实，使甲方声誉免受损害。12.2本合同所产生技术成果的全部知识产权，包括但不限于著作权、专利权、专利申请权、技术秘密、商标权等，全部归甲方所有，乙方应向甲方提供项目的所有源代码和开发文档，甲方有权对软件进行修改。未经甲方事先书面许可，乙方及乙方技术服务人员不得实施、使用该项技术成果，也不得将该项技术成果以任何方式提供给任何第三方（包括甲方单位中与本项目无关的人员）。违反本条规定的，乙方应当对因此给甲方造成的一切损失承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失，可预见的间接经济损失，以及甲方因此支出的诉讼费、仲裁费、律师费、差旅费、评估费、鉴定费等费用。
13.3.4一方迟延履行义务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。13.3.3一方迟延履行主要义务，经催告后在合理期限内【15日】仍未履行。13.3.2在履行期限届满之前，一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要义务。13.3.1因不可抗力致使不能实现本合同的目的。13.3一方有下列情形之一的，另一方可以解除本合同：13.2经审批，且双方协商一致，可以变更、解除本合同。任何一方欲变更、解除本合同，必须提前15日以书面形式提出，双方协商一致后签署补充合同。
14.3如因乙方原因造成项目不能如期实施，则每延迟一日，乙方应向甲方支付合同总额【千分之一】的违约金，同时应将延迟期间的费用退还甲方，延期超过【15】日，甲方有权选择解除本合同或要求延长项目实施期限。如甲方解除本合同的，则乙方应退还甲方已付的全部款项，并按合同总金额的10%向甲方支付违约金。14.2如果甲方未按照合同约定支付价款，乙方有权要求其承担应付未付金额【10%】的违约金。14.1本合同签订后，任何一方不履行或不完全履行本合同约定条款的，即构成违约。任何一方违约时，守约方有权要求违约方继续履行本合同，同时有权要求违约方支付违约金。14、违约责任13.4采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的货物或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。当变更只是采购量增减时，按最后报价明细单中的单价进行结算。13.3.5法律规定或本合同约定的其他情形。
14.9乙方违反本合同其他条款的，应按甲方的实际损失予以赔偿。14.8因乙方违约行为给甲方造成损失的，如果违约金不足以弥补甲方经济损失，乙方还应当赔偿甲方其余经济损失，包括直接经济损失及可预见的间接经济损失。间接经济损失包括但不限于：因违约方违约事项致使守约方损失的可期待利益及守约方为此支出的诉讼费、仲裁费、律师费、差旅费、公证费、鉴定费、评估费、保全费、执行费等费用以及其他可预见的间接经济损失。14.7未经甲方同意，乙方不得擅自更换投标文件中规定的项目负责人和技术负责人，同时必须确保项目技术人员的数量和水平与投标文件一致，否则甲方有权单方解除合同，乙方应按合同总金额的10%向甲方支付违约金。14.6如因乙方原因达不到技术指标、验收标准的，则必须无条件返工；因达不到技术指标或验收标准需返工的，应当按照14.3约定支付迟延期间的违约金。14.5乙方未经甲方书面同意，擅自变更设计方案等造成项目造价提高的，由此产生的费用由乙方承担。14.4若乙方工作成果未通过甲方验收的，甲方有权拒绝支付任何费用，乙方应向甲方支付合同总额【10%】的违约金，甲方有权单方解除本合同。
（2）积极配合甲方使用单位完成相关工作，积极配合解决工作过程中的问题。（1）乙方有责任和义务提供本系统相关接口文档资料，并积极配合甲方工作，以便通过接口与其他应用系统进行集成开发。15.3除了上述的有关承诺之外，乙方应根据以下各项具体要求，向用户提供全面、周到、细致、及时的售后服务保障方案，并在投标书中对以下表述内容作出明确承诺和响应。内容主要包括以下几个方面：15.2乙方应承诺根据对甲方相关业务运做的规律有计划地制定服务保障体系。15.1乙方承诺保证项目按时正式稳定地运行，提供一年免费系统功能和数据库的维护、更新。提供7*24小时在线技术支持服务，出现系统故障要求3小时内到达现场予以解决。一年质保期自项目终验通过之日起计算。15、系统维护及质保
16.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应当协商解决。经双方协商不能解决的，提请甲方住所地有管辖权的人民法院诉讼，若任意一方违反本协议或各方签署的其他文件的约定，因而导致守约方产生的所有损失、损害、责任、诉讼及合理的费用和开支（含律师费、调查费、保存费、差旅费、诉讼费、诉讼保全保险费等），违约方均应负责赔偿。16.1本合同应适用中国法律并应根据中国法律解释。16、争议解决（5）提供长期稳定的维护人员名单及联系方式。（4）产品质保期内提供的保修不能向使用方收取任何费用，但人为因素、自然因素（如火灾、雷击等）造成的故障除外。（3）培训工作完成，系统上线后的维护和技术带领期不低于2个月。系统技术带领期内，能对用户的使用意见进行充分的调研和回应。
17.5如果因本条第2款和/或第4款所述原因导致本合同被提前终止，则任何一方均无需继续履行其在本合同项下的义务，也无需为此向另一方承担任何责任；但双方应根据诚实信用原则，合理确定本合同终止前甲方为乙方提供的服务所应支付的费用，并进行相应的结算。但一方延迟履行后发生不可抗力的，不能免除该方的责任。17.4不可抗力影响因素消失以后，双方应协商是否继续履行合同。如果不可抗力因素对合同一方的义务产生实质性、无法补救的影响，导致合同已无法履行，双方应通过书面形式终止本合同。17.3如果发生不可抗力事件，则受影响的一方应采取积极有效的措施以减少因本合同不能履行或不能全部履行而给对方造成的损失，并应在不可抗力事件发生后【3】个工作日内通知对方，并在14个工作日内出具官方证明文件。17.2本合同项下任何一方对于因不可抗力致使本合同不能履行或不能全部履行而给对方造成的任何损失不承担违约责任。17.1不可抗力是指因无法预见、无法避免且无法克服之原因发生的事项，包括但不限于地震、台风、海啸、瘟疫、火灾、洪水、重大疫情、政府行为、战争、恐怖袭击、蓄意破坏等客观情况。17、不可抗力
（以下无正文）18.4本合同文件、中标通知书、招标文件及其补充文件、投标文件、技术标准和要求、合同补充条款或说明（如有）、联合协议（如有）、分包意向协议（如有）构成本合同的组成部分。18.3本合同一式陆份，甲方执肆份，乙方执贰份，各份具有同等法律效力。18.2对本合同的任何修改和补充均应以补充合同的形式作出，由双方签署后生效。本合同的附件、补充合同与本合同具有同等法律效力。18.1本合同由甲乙双方签署之日起生效。18、其他
联合体成员方（盖章）：法定代表人或受委托人（签字）：乙方（联合体牵头人）（盖章）：法定代表人或受委托人（签字）：甲方（盖章）：（本页无正文，为本合同签署页）
第六部分应提交的有关格式范例签约日期：年月日签约地：经办人（签字）：合同鉴证方（盖章）：浙江天弘招标代理有限公司法定代表人或受委托人（签字）：
说明：（1）根据《浙江省财政厅关于简化供应商信息登记和试行供应商诚信管理的通知》浙财函〔2020〕298号文件，供应商提供书面承诺的，不再要求供应商提供相关财务状况、缴纳税收和社会保障资金等证明材料。（3）本项目的特定资格要求………………………………………………………………（页码）（2）落实政府采购政策需满足的资格要求………………………………………………（页码）（1）符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函……………………………（页码）目录资格文件部分
我方参与杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目【招标编号：THZB-22HT36085】政府采购活动，郑重承诺：杭州市退役军人事务局、浙江天弘招标代理有限公司：一、符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函（4）金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构，以及个体工商户、个人独资企业、合伙企业，如果已经依法办理了工商、税务和社保登记手续，并且获得总公司（总机构）授权或能够提供房产权证或其他有效财产证明材料，证明其具备实际承担责任的能力和法定的缔结合同能力，允许其独立参加政府采购活动。（3）享受政府采购政策的联合体须按规定提供相关证明材料。（2）以联合体形式进行政府采购的，联合体成员各方均应提供上述（1）、（2）的基本资格文件；承担需要具备特定资格条件（如果项目要求）的工作的联合体成员，提供其符合特定资格条件（如果项目要求）的有关资质证明材料，多方共同承担该工作的，均需提供其符合特定资格条件（如果项目要求）的有关证明材料并按照资质等级较低的投标人确定该联合体的资质等级。
5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；1、具有独立承担民事责任的能力；（一）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件：
投标人名称（电子签名）：2、为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后再参加该采购项目的其他采购活动的。1、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参加同一合同项下的政府采购活动的；（三）不存在以下情况：（二）未被信用中国（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。6、具有法律、行政法规规定的其他条件。
联合协议B.要求以联合体形式参加的，提供联合协议和中小企业声明函（附件5），联合协议中中小企业合同金额应当达到招标公告载明的比例；如果供应商本身提供所有标的均由中小企业制造或承接的，视同符合了资格条件，无需再与其他中小企业组成联合体参加政府采购活动，无需提供联合协议。A.专门面向中小企业，货物全部由符合政策要求的中小企业（或小微企业）制造或者服务全部由符合政策要求的中小企业（或小微企业）承接的，提供相应的中小企业声明函（附件5）。（根据招标公告落实政府采购政策需满足的资格要求选择提供相应的材料；未要求的，无需提供）二、落实政府采购政策需满足的资格要求日期：年月日
五、如果中标，联合体各成员方共同与采购人签订合同，并就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。四、中小企业合同金额达到%，小微企业合同金额达到%。三、本次联合投标中，分工如下：（联合体其中一方成员名称）承担的工作和义务为：；（联合体其中一方成员名称）承担的工作和义务为：；……。二、所有联合体成员各方签署授权书，授权书载明的授权代表根据招标文件规定及投标内容而对采购人、采购代理机构所作的任何合法承诺，包括书面澄清及相应等均对联合投标各方产生约束力。一、各方一致决定，（某联合体成员名称）为联合体牵头人，代表所有联合体成员负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作。（联合体所有成员名称）自愿组成一个联合体，以一个投标人的身份参加杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目【招标编号：THZB-22HT36085】投标。
联合体成员名称(电子签名/公章)：联合体成员名称(电子签名/公章)：3、本协议提交采购人、采购代理机构后，联合体各方不得以任何形式对上述内容进行修改或撤销。2、联合体中有同类资质的各方按照联合体分工承担相同工作的，按照资质等级较低的供应商确定资质等级。1、联合体各方不再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。六、有关本次联合投标的其他事宜：
一、分包标的及数量（投标人名称）若成为杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目【招标编号：THZB-22HT36085】的中标供应商，将依法采取分包方式履行合同。（投标人名称）与（所有分包供应商名称）达成分包意向协议。（中标后以分包方式履行合同的，提供分包意向协议；采购人不同意分包或者投标人中标后不以分包方式履行合同的，则不需要提供。）分包意向协议日期：年月日……
。三、质量。二、分包工作履行期限、地点、方式……（投标人名称）将XX工作内容分包给（某分包供应商名称），（某分包供应商名称），具备承担XX工作内容相应资质条件且不得再次分包；
。六、争议解决的办法。五、违约责任。四、价款或者报酬
日期：年月日……分包供应商名称：投标人名称(电子签名)：中小企业合同金额达到%，小微企业合同金额达到%。七、其他
4、享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业（监狱企业、残疾人福利单位）或联合体不得将合同分包给大中型企业，中型企业（监狱企业、残疾人福利单位）或联合体不得将合同分包给大企业。3、大企业以分包形式参加政府采购活动的，分包意向协议中中小企业合同金额应不低于资格要求规定的比例。提供分包意向协议、分包单位中小企业声明函等证明材料。2、大企业与中小企业组成联合体以联合体形式参加政府采购活动的，联合协议中中小企业合同金额应不低于资格要求规定的比例。提供联合协议、联合体成员单位中小企业声明函等证明材料。监狱企业参与政府采购活动的，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件证明材料的，视为小微企业。残疾人福利性单位参与政府采购活动的，提供《残疾人福利性单位声明函》证明材料的，视为小微企业。如中标，《残疾人福利性单位声明函》将随中标结果公告一同公告。说明：1、专门面向中小企业采购项目，供应商应提供《中小企业声明函》等证明材料。中标、成交供应商享受本办法规定的中小企业扶持政策的，中标供应商的《中小企业声明函》随中标结果公开。
商务技术文件部分（根据招标公告本项目的特定资格要求提供相应的材料；未要求的，无需提供）三、本项目的特定资格要求7、组成联合体或者接受分包合同的中小企业与联合体内其他企业、分包企业之间不得存在直接控股、管理关系。6、以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。5、在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受相关政策。
（3）联合协议………………………………………………………………………………（页码）（2）授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明………………（页码）（1）投标函…………………………………………………………………………………（页码）目录评分索引表
| 序号 | 评分细则内容 | 投标响应情况 | 证明材料所在页码 | 备注 |
注：以上目录是编制投标商务技术文件的基本格式要求，各投标人可根据自身情况进一步细化。（8）政府采购供应商廉洁自律承诺书……………………………………………………（页码）（7）商务技术偏离表………………………………………………………………………（页码）（6）评标标准相应的商务技术资料………………………………………………………（页码）（5）符合性审查资料………………………………………………………………………（页码）（4）分包意向协议…………………………………………………………………………（页码）
2.1资格文件：2、我方的投标文件包括以下内容：1、我方承诺投标有效期从提交投标文件的截止之日起天（不少于90天），本投标文件在投标有效期满之前均具有约束力。我方参加你方组织的杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目【招标编号：THZB-22HT36085】招标的有关活动，并对此项目进行投标。为此：杭州市退役军人事务局、浙江天弘招标代理有限公司：一、投标函
2.2.2授权委托书或法定代表人（单位负责人）身份证明；2.2.1投标函；2.2商务技术文件：2.1.3本项目的特定资格要求（如果有）。2.1.2落实政府采购政策需满足的资格要求（如果有）；2.1.1承诺函；
2.2.8政府采购供应商廉洁自律承诺书；2.2.7商务技术偏离表；2.2.6评标标准相应的商务技术资料；2.2.5符合性审查资料；2.2.4分包意向协议（如果有）；2.2.3联合协议（如果有）；
4.1在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与你方签订合同；4、如我方中标，我方承诺：3、我方承诺除商务技术偏离表列出的偏离外，我方响应招标文件的全部要求。2.3.2中小企业声明函（如果有）。2.3.1开标一览表（报价表）；2.3报价文件
日期：年月日投标人名称（电子签名）：5、其他补充说明:。4.4在合同约定的期限内完成合同规定的全部义务。4.3按照招标文件要求提交履约保证金；4.2在签订合同时不向你方提出附加条件；
委托期限：自年月日起至年月日止。现委托（姓名）为我方代理人（身份证号码：，手机：），以我方名义处理杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目【招标编号：THZB-22HT36085】政府采购投标的一切事项，其法律后果由我方承担。杭州市退役军人事务局、浙江天弘招标代理有限公司：（适用于非联合体投标）授权委托书二、授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明
杭州市退役军人事务局、浙江天弘招标代理有限公司：（适用于联合体投标）授权委托书签发日期：年月日投标人名称(电子签名)：特此告知。
……联合体成员名称(电子签名/公章)：联合体成员名称(电子签名/公章)：特此告知。委托期限：自年月日起至年月日止。现委托（姓名）为我方代理人（身份证号码：，手机：），以我方名义处理杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目【招标编号：THZB-22HT36085】政府采购投标的一切事项，其法律后果由我方承担。
投标人名称(电子签名)：身份证件扫描件：（适用于法定代表人、单位负责人或者自然人本人代表投标人参加投标）法定代表人、单位负责人或自然人本人的身份证明日期：年月日
| 正面： 反面： |
二、所有联合体成员各方签署授权书，授权书载明的授权代表根据招标文件规定及投标内容而对采购人、采购代理机构所作的任何合法承诺，包括书面澄清及相应等均对联合投标各方产生约束力。一、各方一致决定，（某联合体成员名称）为联合体牵头人，代表所有联合体成员负责投标和合同实施阶段的主办、协调工作。（联合体所有成员名称）自愿组成一个联合体，以一个投标人的身份参加杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目【招标编号：THZB-22HT36085】投标。（以联合体形式投标的，提供联合协议；本项目不接受联合体投标或者投标人不以联合体形式投标的，则不需要提供）三、联合协议签发日期：年月日
2、联合体中有同类资质的各方按照联合体分工承担相同工作的，按照资质等级较低的供应商确定资质等级。1、联合体各方不再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。六、有关本次联合投标的其他事宜：五、如果中标，联合体各成员方共同与采购人签订合同，并就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。四、（联合体其中一方成员名称）提供的全部货物由小微企业制造，其合同份额占到合同总金额%以上；……。（未预留份额专门面向中小企业采购的采购项目，以及预留份额中的非预留部分采购包，接受联合体投标的，联合体其中一方提供的货物全部由小微企业制造，且其合同份额占到合同总金额30%以上，对联合体报价给予3%的扣除）三、本次联合投标中，分工如下：（联合体其中一方成员名称）承担的工作和义务为：；……。
（中标后以分包方式履行合同的，提供分包意向协议；采购人不同意分包或者投标人中标后不以分包方式履行合同的，则不需要提供。）四、分包意向协议日期：年月日……联合体成员名称(电子签名/公章)：3、本协议提交采购人、采购代理机构后，联合体各方不得以任何形式对上述内容进行修改或撤销。
。二、分包工作履行期限、地点、方式……（投标人名称）将XX工作内容分包给（某分包供应商名称），（某分包供应商名称），具备承担XX工作内容相应资质条件且不得再次分包；一、分包标的及数量（投标人名称）若成为杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目【招标编号：THZB-22HT36085】的中标供应商，将依法采取分包方式履行合同。（投标人名称）与（所有分包供应商名称）达成分包意向协议。
。五、违约责任。四、价款或者报酬。三、质量
分包供应商名称：投标人名称(电子签名)：（分包供应商名称）提供的货物全部由小微企业制造，其合同份额占到合同总金额%以上。（未预留份额专门面向中小企业采购的采购项目，以及预留份额中的非预留部分采购包，允许分包的，分包供应商提供的货物全部由小微企业制造，且其合同份额占到合同总金额30%以上的，对大中型企业的报价给予3%的扣除）。七、其他。六、争议解决的办法
（按招标文件第四部分评标办法前附表中“投标文件中评标标准相应的商务技术资料目录”提供资料）六、评标标准相应的商务技术资料五、符合性审查资料日期：年月日……
| 序号 | 实质性要求 | 需要提供的符合性审查资料 | 投标文件中的页码位置 |
| 1 | 投标文件按照招标文件要求签署、盖章。 | 需要使用电子签名或者签字盖章的投标文件的组成部分 | 见投标文件第 页 |
| 2 | 采购人拟采购的产品属于政府强制采购的节能产品品目清单范围的，投标人按招标文件要求提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书。 | 节能产品认证证书（本项目拟采购的产品不属于政府强制采购的节能产品品目清单范围的，无需提供） | 见投标文件第 页 |
| 3 | 投标文件中承诺的投标有效期不少于招标文件中载明的投标有效期。 | 投标函 | 见投标文件第 页 |
| 4 | 投标文件满足招标文件的其它实质性要求。 | 招标文件其它实质性要求相应的材料（“▲” 系指实质性要求条款，招标文件无其它实质性要求的，无需提供） | 见投标文件第 页 |
| ... | ... | ... | ... |
我单位响应你单位项目招标要求参加投标。在这次投标过程中和中标后，我们将严格遵守国家法律法规要求，并郑重承诺：杭州市退役军人事务局、浙江天弘招标代理有限公司：八、政府采购供应商廉洁自律承诺书投标人保证：除商务技术偏离表列出的偏离外，投标人响应招标文件的全部要求七、商务技术偏离表
| 序号 | 招标文件章节及具体内容 | 需要提供的符合性审查资料 | 投标文件中的页码位置 |
| 1 | |||
| 2 | |||
| 3 | |||
| 4 | |||
| ... | ... | ... | ... |
六、严格遵守《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国民法典》等法律法规，诚实守信，合法经营，坚决抵制各种违法违纪行为。五、不为项目有关人员个人装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女工作安排等提供好处；四、不为项目有关人员及部门出国（境）、旅游等提供方便；三、不向项目有关人员及部门提供有可能影响公正的宴请和健身娱乐等活动；二、不为项目有关人员及部门报销应由你方单位或个人支付的费用；一、不向项目有关人员及部门赠送礼金礼物、有价证券、回扣以及中介费、介绍费、咨询费等好处费；
（1）开标一览表（报价表）………………………………………………………………（页码）目录报价文件部分日期：年月日投标人名称（电子签名）：如违反上述承诺，你单位有权立即取消我单位投标、中标或在建项目的建设资格，有权拒绝我单位在一定时期内进入你单位进行项目建设或其他经营活动，并通报市财政局。由此引起的相应损失均由我单位承担。
开标一览表（报价表）(单位均为人民币元)按你方招标文件要求，我们，本投标文件签字方，谨此向你方发出要约如下：如你方接受本投标，我方承诺按照如下开标一览表（报价表）的价格完成杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目【招标编号：THZB-22HT36085】的实施。杭州市退役军人事务局、浙江天弘招标代理有限公司：一、投标响应函（3）缴纳采购代理服务费承诺书…………………………………………………………（页码）（2）中小企业声明函………………………………………………………………………（页码）
| 序号 | 名称 | 品牌（如果有） | 规格型号（或具体服务） | 数量 | 单价 | 总价 | 服务要求（年限） |
| 1 | |||||||
| 2 | |||||||
| … | |||||||
| 投标报价（小写） | |||||||
| 投标报价（大写） | |||||||
5、符合招标文件中列明的可享受中小企业扶持政策的投标人，请填写中小企业声明函。注：投标人提供的中小企业声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。4、特别提示：采购代理机构将对项目名称和项目编号，中标供应商名称、地址和中标金额，主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求等予以公示。3、以上表格要求细分项目及报价，在“规格型号（或具体服务）”一栏中，货物类项目填写规格型号，服务类项目填写具体服务。2、有关本项目实施所涉及的一切费用均计入报价。采购人将以合同形式有偿取得货物或服务，不接受投标人给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务，不得出现“0元”“免费赠送”等形式的无偿报价，否则视为投标文件含有采购人不能接受的附加条件的，投标无效。1、投标人需按本表格式填写，不得自行更改。注：
特此承诺。我单位在贵公司组织的杭州市退役军人事务局（采购人）杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目（项目名称）（项目编号：THZB-22HT36085）的招标中若获中标，我单位保证按招标文件投标须知前附表的规定，向你公司即浙江天弘招标代理有限公司支付采购代理服务费。如我单位未按上述承诺支付采购代理服务费，你公司有权取消我单位中标资格，由此产生的一切法律后果和责任由我单位承担。我单位声明放弃对此提出任何异议和追索的权利。浙江天弘招标代理有限公司：三、缴纳采购代理服务费承诺书[招标公告落实政府采购政策需满足的资格要求为“无”即本项目或标项未预留份额专门面向中小企业时，符合《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的小微企业拟享受价格扣除政策的，需提供中小企业声明函（附件5）。]二、中小企业声明函
| 开具发票信息□ 增值税普通发票□ 或按照以下信息开具增值税专用发票：单位名称： 纳税人识别号： 地址： 电话： 开户行： 账号： |
凡已在浙江政府采购网上注册入库，并取得杭州市政府采购合同的中小企业供应商（以下简称“供应商”），均可申请政府采购信用融资。一、适用对象为贯彻落实中央、省、市关于支持民营经济健康发展有关精神，发挥政府采购在促进中小企业发展中的政策引导作用，缓解中小企业融资难、融资贵问题，杭州市财政局、中国银保监会浙江监管局、杭州市地方金融监督管理局、杭州市经济和信息化局制定《杭州市政府采购支持中小企业信用融资管理办法》。相关事项通知如下：政府采购支持中小企业信用融资相关事项通知日期：年月日投标人全称（电子签名）：
2.供应商中标后，可通过杭州市政府采购网或“浙里办”测算授信额度；1.供应商根据合作银行提供的方案，自行选择金融产品，并办理开户等手续；（一）线上融资模式：三、政府采购信用融资操作流程：市财政局在杭州市政府采购网上建设信用融资模块，并与“浙里办”浙江政务服务平台对接，推进政府采购中标成交信息、合同信息等信息资源共享，鼓励各银行采用线上融资模式，将银行业务系统与信用融资模块对接，实现供应商“一次也不跑”，同时提供相关的服务支持，做好协调工作。二、相关信息获取方式
3.合作银行在信用融资模块受理申请后，供应商提供审批材料。合作银行应对申请信用融资的供应商及备案的政府采购合同信息进行核对和审查；2.采购合同签订后，供应商在杭州市政府采购网或“浙里办”向合作银行发出融资申请；1.供应商根据合作银行提供的方案，自行选择金融产品，向合作银行提出信用资格预审，并办理开户等手续；（二）线下融资模式：4.审批通过后，在线办理放贷手续。3.采购合同签订后，供应商在杭州市政府采购网或“浙里办”向合作银行发出融资申请；
2、供应商弄虚作假或以伪造政府采购合同等方式违规获取政府采购信用融资，或不及时还款，或出现其他违反本办法规定情形的，按融资合同约定承担违约责任；涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。1、对拟用于信用融资的政府采购合同，供应商在签订合同时应当在合同中注明融资银行名称及账号，作为在该银行的唯一收款账号。四、注意事项供应商通过杭州e融平台政采贷专区，自行选择金融产品，按规定手续办理贷款流程。（三）杭州e融平台申请融资4.审批通过后，合作银行应按照合作备忘录中约定的审批放款期限和优惠利率及时予以放款。
投标人名称（电子签名）：本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。残疾人福利性单位声明函附件1：残疾人福利性单位声明函附件
地址：邮编：质疑供应商：一、质疑供应商基本信息质疑函范本附件2：质疑函范本及制作说明日期：
质疑项目的名称：二、质疑项目基本情况地址：邮编：联系电话：授权代表：联系人：联系电话：
事实依据：质疑事项1：三、质疑事项具体内容采购文件获取日期：采购人名称：质疑项目的编号：包号：
四、与质疑事项相关的质疑请求……质疑事项2法律依据：
2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。质疑函制作说明：日期：签字（签章）：公章：请求：
投诉书范本附件3：投诉书范本及制作说明6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。
授权代表：联系电话：联系电话：法定代表人/主要负责人：地址：邮编：投诉人：一、投诉相关主体基本情况
……被投诉人2联系人：联系电话：地址：邮编：被投诉人1：地址：邮编：
采购项目编号：包号：采购项目名称：二、投诉项目基本情况联系人：联系电话：地址：邮编：相关供应商：
投诉人于年月日，向提出质疑，质疑事项为：三、质疑基本情况采购结果公告:是/否公告期限：采购文件公告:是/否公告期限：代理机构名称：采购人名称：
事实依据：投诉事项1：四、投诉事项具体内容采购人/代理机构于年月日，就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。
请求：五、与投诉事项相关的投诉请求……投诉事项2法律依据：
2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。投诉书制作说明：日期：签字（签章）：公章：
8.以联合体形式参加政府采购活动的，其投诉应当由组成联合体的所有供应商共同提出。7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。
投标单位（法定名称章）：特此说明。我方(投标人全称)是中华人民共和国依法登记注册的合法企业，在参加你方组织的杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目【招标编号：THZB-22HT36085】投标活动中作如下说明：我方所使用的“XX专用章”与法定名称章具有同等的法律效力，对使用“XX专用章”的行为予以完全承认，并愿意承担相应责任。杭州市退役军人事务局、浙江天弘招标代理有限公司：业务专用章使用说明函附件4：业务专用章使用说明函
附件5：中小企业声明函投标单位法定名称章（印模）投标单位“XX专用章”（印模）附：日期：年月日
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元属于（中型企业、小型企业、微型企业）；1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元属于（中型企业、小型企业、微型企业）；本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：中小企业声明函（服务）
附件：《中小企业划型标准规定》工信部联企业〔2011〕300号注：符合《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）规定的条件并提供《残疾人福利性单位声明函》（附件1）的残疾人福利性单位视同小型、微型企业；根据《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）的规定，投标人提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件的，视同为小型和微型企业。从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。日期：年月日投标人名称(电子签名)：本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
| 序号 | 行业分类 | 中小微型企业总要求 | 中型企业标准 | 小型企业标准 | 微型企业标准 | |
| 12 | 软件和信息技术服务业 | 从业人员(人）营业收入（万元） | 从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的 | 从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的 | 从业人员10人及以上，且营业收入50万元及以上的 | 从业人员10人以下或营业收入50万元以下的 |
技术商务资信评分明细（沈东海）技术商务资信评分明细（沈东海）
项目名称:杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目（THZB-22HT36085）
| 序号 | 评分类型 | 评分项目内容 | 分值范围 | 阿里云计算有限公司 | 杭州那塔尼科技有限公司 | 杭州胖头鲸科技有限公司 |
| 1.1 | 商务资信 | 投标人具有的有效期内的ISO20000IT服务管理体系认证证书、ISO27001安全管理体系认证证书、ISO29151个人身份信息保护实践指南认证证书、ISO9001质量管理体系认证证书、ISO27017云安全管理体系认证证书，每提供一个证书得1分，满分5分。提供有效的相应证书复印件并加盖公章。 | 0-5 | 5 | 1 | 0 |
| 1.2 | 商务资信 | 投标人具备ITSS云计算服务能力（SaaS云/二级）及以上，提供证书得2分，（SaaS云/三级）证书得1分。提供相应证书复印件需加盖公章。 | 0-2 | 2 | 0 | 0 |
| 1.3 | 商务资信 | 类似业绩：投标人具有类似软件开发项目实施业绩。（须提供合同复印件，加盖投标人公章），每项业绩得0.2分，此项最高得分1分。 | 0-1 | 0.8 | 0 | 0.2 |
| 1.4 | 商务资信 | 供应商具有平台建设或软件开发类的软件著作权材料，满足一项得1分，最高2分。 | 0-2 | 2 | 2 | 1 |
| 1.5 | 商务资信 | 投标人应具备较强的网络安全应急服务支撑能力，获得由国家计算机网络应急技术处理协调中心（CNCERT/CC）颁发的网络安全应急服务支撑单位证书，提供证书复印件并加盖投标人公章得3分，其他不得分。 | 0-3 | 3 | 0 | 0 |
| 2.1 | 技术 | 系统架构设计与国家相关标准的符合性、技术路线与系统架构设计评价，具有良好的安全性、扩展性。满足得3分，部分满足得1.5分，不满足得0分。 | 0-3 | 3 | 1.5 | 1.5 |
| 2.2 | 技术 | 投标人对于项目建设需求内容的解决方案：（1）云上会晤系统建设实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（2）行有所畅-码上出行实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（3）游有所乐-码上游园实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（4）病有所医-码上就医实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（5）惠有所享-码上支付实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（6）商家管理-码上管理实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（7）智慧老兵一期迭代升级实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。 | 0-28 | 28 | 26 | 26 |
| 2.3 | 技术 | （1）投标方案各系统、平台的改造及与各相关系统之间的衔接及整合方案，具有安全、稳定、成熟可行的方案和成功实施的经验。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（2）在不影响现有业务办理的同时，实现数据的无缝对接和系统的平滑升级，并考虑系统后期可能的扩展和延伸能力。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（3）与其他软件、硬件产品的兼容性，具有完善的解决方案。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。 | 0-6 | 2 | 1 | 1 |
| 3.1 | 技术 | （1）项目组织实施方案具有科学性、合理性、规范性和可操作性，包括系统设计、软件开发、安装调试、系统集成、试运行、测试、调优、应用开发培训、系统管理培训、系统运行维护培训等内容。满足得1分，部分满足得0.5分，不满足得0分。（2）组织机构、开发周期、工作时间进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法、关键步骤的思路和要点等内容详细，利于项目实施。满足得1分，部分满足得0.5分，不满足得0分。 | 0-2 | 1.5 | 1 | 1 |
| 4.1 | 技术 | 崇军一条街：现场演示：街道详细信息展示、街道内商家信息展示、新增街道、添加商家、删除街道。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
1/10
| 4.2 | 技术 | 思想政治：现场演示：老兵风采、最新动态、视频内容、身边楷模4个模块内容。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.3 | 技术 | 场馆预约：现场演示：统计、场馆列表、排期列表、预约列表、到场列表、演示整个场馆预约流程，包括：散客/团队预约流程。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.4 | 技术 | 就业创业：现场演示：市级管理员下发就业援助走访任务，区级工作人员在浙政钉上收到任务，将任务下发给街道工作人员，街道工作人员收到任务后，将工作下发给社区工作人员，社区工作人员对老兵进行走访，填写完表单后，反馈给上级，先街道工作人员审批，然后区级工作人员审批。审批完即完成了整个就业援助流程。流程必须在浙政钉上完成，同时，在pc端可以看到走访记录。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 1 | 0 | 0 |
| 4.5 | 技术 | 军休服务（远程音视频）：现场演示：联络员端发起远程音视频邀请，老干部接收邀请后，再指定时间进入房间，可进行点对点视频。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 1 | 0 | 0 |
| 4.6 | 技术 | 云上会晤系统：现场演示：1、支持浙政钉通讯录人员免登陆发起；支持工作台、钉钉群多通道发起；2、支持文字、图片聊天式协同交流，支持系统消息参与聊天；3、支持一键拉起钉钉视频会议，支持将线上会议结果接入处置记录；4、支持指挥室参与人员通过签到功能进行打卡业务；每演示一条得1分，最高4分，否则不得分 | 0-4 | 3 | 0 | 0 |
| 5.1 | 技术 | （1）培训内容完整详实，符合采购需求。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（2）培训方式科学合理，利于相关人员掌握系统。满足得1分，不满足得0分。 | 0-2 | 2 | 2 | 2 |
| 6.1 | 技术 | 投标人拟派项目负责人具备:1、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的信息系统项目管理师（高级）的得1分；2、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的系统分析师（高级）的得1分；3、中国网络安全审查技术与认证中心颁发的信息安全保障人员认证证书（CISAW）的得1分。提供相关证书证明材料复印件，提供近三个月的社保证明或劳动合同，否则不得分。 | 0-3 | 3 | 0 | 0 |
| 6.2 | 技术 | 投标人拟派项目负责人具备:1、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的信息系统项目管理师（高级）的得1分；2、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的系统分析师（高级）的得1分；3、中国网络安全审查技术与认证中心颁发的信息安全保障人员认证证书（CISAW）的得1分。提供相关证书证明材料复印件，提供近三个月的社保证明或劳动合同，否则不得分。 | 0-6 | 6 | 0 | 0 |
| 7.1 | 技术 | 投标人提供的售后服务方案、维护人员力量满足采购人的要求，能及时响应。满足得3分，部分满足得1.5分，不满足得0分。 | 0-3 | 3 | 1.5 | 1.5 |
| 合计 | 合计 | 合计 | 0-90 | 78.3 | 36 | 34.2 |
专家（签名）：
2/10
技术商务资信评分明细（陈玉明）技术商务资信评分明细（陈玉明）
项目名称:杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目（THZB-22HT36085）
| 序号 | 评分类型 | 评分项目内容 | 分值范围 | 阿里云计算有限公司 | 杭州那塔尼科技有限公司 | 杭州胖头鲸科技有限公司 |
| 1.1 | 商务资信 | 投标人具有的有效期内的ISO20000IT服务管理体系认证证书、ISO27001安全管理体系认证证书、ISO29151个人身份信息保护实践指南认证证书、ISO9001质量管理体系认证证书、ISO27017云安全管理体系认证证书，每提供一个证书得1分，满分5分。提供有效的相应证书复印件并加盖公章。 | 0-5 | 5 | 1 | 0 |
| 1.2 | 商务资信 | 投标人具备ITSS云计算服务能力（SaaS云/二级）及以上，提供证书得2分，（SaaS云/三级）证书得1分。提供相应证书复印件需加盖公章。 | 0-2 | 2 | 0 | 0 |
| 1.3 | 商务资信 | 类似业绩：投标人具有类似软件开发项目实施业绩。（须提供合同复印件，加盖投标人公章），每项业绩得0.2分，此项最高得分1分。 | 0-1 | 0.8 | 0 | 0.2 |
| 1.4 | 商务资信 | 供应商具有平台建设或软件开发类的软件著作权材料，满足一项得1分，最高2分。 | 0-2 | 2 | 2 | 1 |
| 1.5 | 商务资信 | 投标人应具备较强的网络安全应急服务支撑能力，获得由国家计算机网络应急技术处理协调中心（CNCERT/CC）颁发的网络安全应急服务支撑单位证书，提供证书复印件并加盖投标人公章得3分，其他不得分。 | 0-3 | 3 | 0 | 0 |
| 2.1 | 技术 | 系统架构设计与国家相关标准的符合性、技术路线与系统架构设计评价，具有良好的安全性、扩展性。满足得3分，部分满足得1.5分，不满足得0分。 | 0-3 | 3 | 1.5 | 1.5 |
| 2.2 | 技术 | 投标人对于项目建设需求内容的解决方案：（1）云上会晤系统建设实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（2）行有所畅-码上出行实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（3）游有所乐-码上游园实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（4）病有所医-码上就医实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（5）惠有所享-码上支付实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（6）商家管理-码上管理实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（7）智慧老兵一期迭代升级实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。 | 0-28 | 28 | 24 | 24 |
| 2.3 | 技术 | （1）投标方案各系统、平台的改造及与各相关系统之间的衔接及整合方案，具有安全、稳定、成熟可行的方案和成功实施的经验。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（2）在不影响现有业务办理的同时，实现数据的无缝对接和系统的平滑升级，并考虑系统后期可能的扩展和延伸能力。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（3）与其他软件、硬件产品的兼容性，具有完善的解决方案。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。 | 0-6 | 6 | 3 | 3 |
| 3.1 | 技术 | （1）项目组织实施方案具有科学性、合理性、规范性和可操作性，包括系统设计、软件开发、安装调试、系统集成、试运行、测试、调优、应用开发培训、系统管理培训、系统运行维护培训等内容。满足得1分，部分满足得0.5分，不满足得0分。（2）组织机构、开发周期、工作时间进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法、关键步骤的思路和要点等内容详细，利于项目实施。满足得1分，部分满足得0.5分，不满足得0分。 | 0-2 | 1.5 | 1.5 | 1.5 |
| 4.1 | 技术 | 崇军一条街：现场演示：街道详细信息展示、街道内商家信息展示、新增街道、添加商家、删除街道。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
3/10
| 4.2 | 技术 | 思想政治：现场演示：老兵风采、最新动态、视频内容、身边楷模4个模块内容。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.3 | 技术 | 场馆预约：现场演示：统计、场馆列表、排期列表、预约列表、到场列表、演示整个场馆预约流程，包括：散客/团队预约流程。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.4 | 技术 | 就业创业：现场演示：市级管理员下发就业援助走访任务，区级工作人员在浙政钉上收到任务，将任务下发给街道工作人员，街道工作人员收到任务后，将工作下发给社区工作人员，社区工作人员对老兵进行走访，填写完表单后，反馈给上级，先街道工作人员审批，然后区级工作人员审批。审批完即完成了整个就业援助流程。流程必须在浙政钉上完成，同时，在pc端可以看到走访记录。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.5 | 技术 | 军休服务（远程音视频）：现场演示：联络员端发起远程音视频邀请，老干部接收邀请后，再指定时间进入房间，可进行点对点视频。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.6 | 技术 | 云上会晤系统：现场演示：1、支持浙政钉通讯录人员免登陆发起；支持工作台、钉钉群多通道发起；2、支持文字、图片聊天式协同交流，支持系统消息参与聊天；3、支持一键拉起钉钉视频会议，支持将线上会议结果接入处置记录；4、支持指挥室参与人员通过签到功能进行打卡业务；每演示一条得1分，最高4分，否则不得分 | 0-4 | 3 | 0 | 0 |
| 5.1 | 技术 | （1）培训内容完整详实，符合采购需求。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（2）培训方式科学合理，利于相关人员掌握系统。满足得1分，不满足得0分。 | 0-2 | 2 | 1 | 1 |
| 6.1 | 技术 | 投标人拟派项目负责人具备:1、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的信息系统项目管理师（高级）的得1分；2、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的系统分析师（高级）的得1分；3、中国网络安全审查技术与认证中心颁发的信息安全保障人员认证证书（CISAW）的得1分。提供相关证书证明材料复印件，提供近三个月的社保证明或劳动合同，否则不得分。 | 0-3 | 3 | 0 | 0 |
| 6.2 | 技术 | 投标人拟派项目负责人具备:1、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的信息系统项目管理师（高级）的得1分；2、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的系统分析师（高级）的得1分；3、中国网络安全审查技术与认证中心颁发的信息安全保障人员认证证书（CISAW）的得1分。提供相关证书证明材料复印件，提供近三个月的社保证明或劳动合同，否则不得分。 | 0-6 | 6 | 0 | 0 |
| 7.1 | 技术 | 投标人提供的售后服务方案、维护人员力量满足采购人的要求，能及时响应。满足得3分，部分满足得1.5分，不满足得0分。 | 0-3 | 1.5 | 1.5 | 1.5 |
| 合计 | 合计 | 合计 | 0-90 | 86.8 | 35.5 | 33.7 |
专家（签名）：
4/10
技术商务资信评分明细（毛立新）技术商务资信评分明细（毛立新）
项目名称:杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目（THZB-22HT36085）
| 序号 | 评分类型 | 评分项目内容 | 分值范围 | 阿里云计算有限公司 | 杭州那塔尼科技有限公司 | 杭州胖头鲸科技有限公司 |
| 1.1 | 商务资信 | 投标人具有的有效期内的ISO20000IT服务管理体系认证证书、ISO27001安全管理体系认证证书、ISO29151个人身份信息保护实践指南认证证书、ISO9001质量管理体系认证证书、ISO27017云安全管理体系认证证书，每提供一个证书得1分，满分5分。提供有效的相应证书复印件并加盖公章。 | 0-5 | 5 | 1 | 0 |
| 1.2 | 商务资信 | 投标人具备ITSS云计算服务能力（SaaS云/二级）及以上，提供证书得2分，（SaaS云/三级）证书得1分。提供相应证书复印件需加盖公章。 | 0-2 | 2 | 0 | 0 |
| 1.3 | 商务资信 | 类似业绩：投标人具有类似软件开发项目实施业绩。（须提供合同复印件，加盖投标人公章），每项业绩得0.2分，此项最高得分1分。 | 0-1 | 0.8 | 0 | 0.2 |
| 1.4 | 商务资信 | 供应商具有平台建设或软件开发类的软件著作权材料，满足一项得1分，最高2分。 | 0-2 | 2 | 2 | 1 |
| 1.5 | 商务资信 | 投标人应具备较强的网络安全应急服务支撑能力，获得由国家计算机网络应急技术处理协调中心（CNCERT/CC）颁发的网络安全应急服务支撑单位证书，提供证书复印件并加盖投标人公章得3分，其他不得分。 | 0-3 | 3 | 0 | 0 |
| 2.1 | 技术 | 系统架构设计与国家相关标准的符合性、技术路线与系统架构设计评价，具有良好的安全性、扩展性。满足得3分，部分满足得1.5分，不满足得0分。 | 0-3 | 3 | 1.5 | 1.5 |
| 2.2 | 技术 | 投标人对于项目建设需求内容的解决方案：（1）云上会晤系统建设实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（2）行有所畅-码上出行实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（3）游有所乐-码上游园实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（4）病有所医-码上就医实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（5）惠有所享-码上支付实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（6）商家管理-码上管理实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（7）智慧老兵一期迭代升级实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。 | 0-28 | 28 | 26 | 26 |
| 2.3 | 技术 | （1）投标方案各系统、平台的改造及与各相关系统之间的衔接及整合方案，具有安全、稳定、成熟可行的方案和成功实施的经验。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（2）在不影响现有业务办理的同时，实现数据的无缝对接和系统的平滑升级，并考虑系统后期可能的扩展和延伸能力。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（3）与其他软件、硬件产品的兼容性，具有完善的解决方案。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。 | 0-6 | 5 | 4 | 4 |
| 3.1 | 技术 | （1）项目组织实施方案具有科学性、合理性、规范性和可操作性，包括系统设计、软件开发、安装调试、系统集成、试运行、测试、调优、应用开发培训、系统管理培训、系统运行维护培训等内容。满足得1分，部分满足得0.5分，不满足得0分。（2）组织机构、开发周期、工作时间进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法、关键步骤的思路和要点等内容详细，利于项目实施。满足得1分，部分满足得0.5分，不满足得0分。 | 0-2 | 1.5 | 1 | 1 |
| 4.1 | 技术 | 崇军一条街：现场演示：街道详细信息展示、街道内商家信息展示、新增街道、添加商家、删除街道。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
5/10
| 4.2 | 技术 | 思想政治：现场演示：老兵风采、最新动态、视频内容、身边楷模4个模块内容。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.3 | 技术 | 场馆预约：现场演示：统计、场馆列表、排期列表、预约列表、到场列表、演示整个场馆预约流程，包括：散客/团队预约流程。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.4 | 技术 | 就业创业：现场演示：市级管理员下发就业援助走访任务，区级工作人员在浙政钉上收到任务，将任务下发给街道工作人员，街道工作人员收到任务后，将工作下发给社区工作人员，社区工作人员对老兵进行走访，填写完表单后，反馈给上级，先街道工作人员审批，然后区级工作人员审批。审批完即完成了整个就业援助流程。流程必须在浙政钉上完成，同时，在pc端可以看到走访记录。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.5 | 技术 | 军休服务（远程音视频）：现场演示：联络员端发起远程音视频邀请，老干部接收邀请后，再指定时间进入房间，可进行点对点视频。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.6 | 技术 | 云上会晤系统：现场演示：1、支持浙政钉通讯录人员免登陆发起；支持工作台、钉钉群多通道发起；2、支持文字、图片聊天式协同交流，支持系统消息参与聊天；3、支持一键拉起钉钉视频会议，支持将线上会议结果接入处置记录；4、支持指挥室参与人员通过签到功能进行打卡业务；每演示一条得1分，最高4分，否则不得分 | 0-4 | 3 | 0 | 0 |
| 5.1 | 技术 | （1）培训内容完整详实，符合采购需求。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（2）培训方式科学合理，利于相关人员掌握系统。满足得1分，不满足得0分。 | 0-2 | 2 | 2 | 2 |
| 6.1 | 技术 | 投标人拟派项目负责人具备:1、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的信息系统项目管理师（高级）的得1分；2、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的系统分析师（高级）的得1分；3、中国网络安全审查技术与认证中心颁发的信息安全保障人员认证证书（CISAW）的得1分。提供相关证书证明材料复印件，提供近三个月的社保证明或劳动合同，否则不得分。 | 0-3 | 3 | 0 | 0 |
| 6.2 | 技术 | 投标人拟派项目负责人具备:1、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的信息系统项目管理师（高级）的得1分；2、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的系统分析师（高级）的得1分；3、中国网络安全审查技术与认证中心颁发的信息安全保障人员认证证书（CISAW）的得1分。提供相关证书证明材料复印件，提供近三个月的社保证明或劳动合同，否则不得分。 | 0-6 | 6 | 0 | 0 |
| 7.1 | 技术 | 投标人提供的售后服务方案、维护人员力量满足采购人的要求，能及时响应。满足得3分，部分满足得1.5分，不满足得0分。 | 0-3 | 3 | 3 | 3 |
| 合计 | 合计 | 合计 | 0-90 | 87.3 | 40.5 | 38.7 |
专家（签名）：
6/10
技术商务资信评分明细（应晓磊）技术商务资信评分明细（应晓磊）
项目名称:杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目（THZB-22HT36085）
| 序号 | 评分类型 | 评分项目内容 | 分值范围 | 阿里云计算有限公司 | 杭州那塔尼科技有限公司 | 杭州胖头鲸科技有限公司 |
| 1.1 | 商务资信 | 投标人具有的有效期内的ISO20000IT服务管理体系认证证书、ISO27001安全管理体系认证证书、ISO29151个人身份信息保护实践指南认证证书、ISO9001质量管理体系认证证书、ISO27017云安全管理体系认证证书，每提供一个证书得1分，满分5分。提供有效的相应证书复印件并加盖公章。 | 0-5 | 5 | 1 | 0 |
| 1.2 | 商务资信 | 投标人具备ITSS云计算服务能力（SaaS云/二级）及以上，提供证书得2分，（SaaS云/三级）证书得1分。提供相应证书复印件需加盖公章。 | 0-2 | 2 | 0 | 0 |
| 1.3 | 商务资信 | 类似业绩：投标人具有类似软件开发项目实施业绩。（须提供合同复印件，加盖投标人公章），每项业绩得0.2分，此项最高得分1分。 | 0-1 | 0.8 | 0 | 0.2 |
| 1.4 | 商务资信 | 供应商具有平台建设或软件开发类的软件著作权材料，满足一项得1分，最高2分。 | 0-2 | 2 | 2 | 1 |
| 1.5 | 商务资信 | 投标人应具备较强的网络安全应急服务支撑能力，获得由国家计算机网络应急技术处理协调中心（CNCERT/CC）颁发的网络安全应急服务支撑单位证书，提供证书复印件并加盖投标人公章得3分，其他不得分。 | 0-3 | 3 | 0 | 0 |
| 2.1 | 技术 | 系统架构设计与国家相关标准的符合性、技术路线与系统架构设计评价，具有良好的安全性、扩展性。满足得3分，部分满足得1.5分，不满足得0分。 | 0-3 | 3 | 1.5 | 1.5 |
| 2.2 | 技术 | 投标人对于项目建设需求内容的解决方案：（1）云上会晤系统建设实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（2）行有所畅-码上出行实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（3）游有所乐-码上游园实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（4）病有所医-码上就医实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（5）惠有所享-码上支付实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（6）商家管理-码上管理实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（7）智慧老兵一期迭代升级实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。 | 0-28 | 28 | 20 | 20 |
| 2.3 | 技术 | （1）投标方案各系统、平台的改造及与各相关系统之间的衔接及整合方案，具有安全、稳定、成熟可行的方案和成功实施的经验。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（2）在不影响现有业务办理的同时，实现数据的无缝对接和系统的平滑升级，并考虑系统后期可能的扩展和延伸能力。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（3）与其他软件、硬件产品的兼容性，具有完善的解决方案。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。 | 0-6 | 6 | 2 | 3 |
| 3.1 | 技术 | （1）项目组织实施方案具有科学性、合理性、规范性和可操作性，包括系统设计、软件开发、安装调试、系统集成、试运行、测试、调优、应用开发培训、系统管理培训、系统运行维护培训等内容。满足得1分，部分满足得0.5分，不满足得0分。（2）组织机构、开发周期、工作时间进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法、关键步骤的思路和要点等内容详细，利于项目实施。满足得1分，部分满足得0.5分，不满足得0分。 | 0-2 | 2 | 1 | 1.5 |
| 4.1 | 技术 | 崇军一条街：现场演示：街道详细信息展示、街道内商家信息展示、新增街道、添加商家、删除街道。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
7/10
| 4.2 | 技术 | 思想政治：现场演示：老兵风采、最新动态、视频内容、身边楷模4个模块内容。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.3 | 技术 | 场馆预约：现场演示：统计、场馆列表、排期列表、预约列表、到场列表、演示整个场馆预约流程，包括：散客/团队预约流程。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.4 | 技术 | 就业创业：现场演示：市级管理员下发就业援助走访任务，区级工作人员在浙政钉上收到任务，将任务下发给街道工作人员，街道工作人员收到任务后，将工作下发给社区工作人员，社区工作人员对老兵进行走访，填写完表单后，反馈给上级，先街道工作人员审批，然后区级工作人员审批。审批完即完成了整个就业援助流程。流程必须在浙政钉上完成，同时，在pc端可以看到走访记录。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.5 | 技术 | 军休服务（远程音视频）：现场演示：联络员端发起远程音视频邀请，老干部接收邀请后，再指定时间进入房间，可进行点对点视频。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.6 | 技术 | 云上会晤系统：现场演示：1、支持浙政钉通讯录人员免登陆发起；支持工作台、钉钉群多通道发起；2、支持文字、图片聊天式协同交流，支持系统消息参与聊天；3、支持一键拉起钉钉视频会议，支持将线上会议结果接入处置记录；4、支持指挥室参与人员通过签到功能进行打卡业务；每演示一条得1分，最高4分，否则不得分 | 0-4 | 3 | 0 | 0 |
| 5.1 | 技术 | （1）培训内容完整详实，符合采购需求。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（2）培训方式科学合理，利于相关人员掌握系统。满足得1分，不满足得0分。 | 0-2 | 2 | 1 | 2 |
| 6.1 | 技术 | 投标人拟派项目负责人具备:1、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的信息系统项目管理师（高级）的得1分；2、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的系统分析师（高级）的得1分；3、中国网络安全审查技术与认证中心颁发的信息安全保障人员认证证书（CISAW）的得1分。提供相关证书证明材料复印件，提供近三个月的社保证明或劳动合同，否则不得分。 | 0-3 | 3 | 0 | 0 |
| 6.2 | 技术 | 投标人拟派项目负责人具备:1、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的信息系统项目管理师（高级）的得1分；2、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的系统分析师（高级）的得1分；3、中国网络安全审查技术与认证中心颁发的信息安全保障人员认证证书（CISAW）的得1分。提供相关证书证明材料复印件，提供近三个月的社保证明或劳动合同，否则不得分。 | 0-6 | 6 | 0 | 0 |
| 7.1 | 技术 | 投标人提供的售后服务方案、维护人员力量满足采购人的要求，能及时响应。满足得3分，部分满足得1.5分，不满足得0分。 | 0-3 | 3 | 3 | 3 |
| 合计 | 合计 | 合计 | 0-90 | 88.8 | 31.5 | 32.2 |
专家（签名）：
8/10
技术商务资信评分明细（何来坤）技术商务资信评分明细（何来坤）
项目名称:杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目（THZB-22HT36085）
| 序号 | 评分类型 | 评分项目内容 | 分值范围 | 阿里云计算有限公司 | 杭州那塔尼科技有限公司 | 杭州胖头鲸科技有限公司 |
| 1.1 | 商务资信 | 投标人具有的有效期内的ISO20000IT服务管理体系认证证书、ISO27001安全管理体系认证证书、ISO29151个人身份信息保护实践指南认证证书、ISO9001质量管理体系认证证书、ISO27017云安全管理体系认证证书，每提供一个证书得1分，满分5分。提供有效的相应证书复印件并加盖公章。 | 0-5 | 5 | 1 | 0 |
| 1.2 | 商务资信 | 投标人具备ITSS云计算服务能力（SaaS云/二级）及以上，提供证书得2分，（SaaS云/三级）证书得1分。提供相应证书复印件需加盖公章。 | 0-2 | 2 | 0 | 0 |
| 1.3 | 商务资信 | 类似业绩：投标人具有类似软件开发项目实施业绩。（须提供合同复印件，加盖投标人公章），每项业绩得0.2分，此项最高得分1分。 | 0-1 | 0.8 | 0 | 0.2 |
| 1.4 | 商务资信 | 供应商具有平台建设或软件开发类的软件著作权材料，满足一项得1分，最高2分。 | 0-2 | 2 | 2 | 1 |
| 1.5 | 商务资信 | 投标人应具备较强的网络安全应急服务支撑能力，获得由国家计算机网络应急技术处理协调中心（CNCERT/CC）颁发的网络安全应急服务支撑单位证书，提供证书复印件并加盖投标人公章得3分，其他不得分。 | 0-3 | 3 | 0 | 0 |
| 2.1 | 技术 | 系统架构设计与国家相关标准的符合性、技术路线与系统架构设计评价，具有良好的安全性、扩展性。满足得3分，部分满足得1.5分，不满足得0分。 | 0-3 | 3 | 1.5 | 3 |
| 2.2 | 技术 | 投标人对于项目建设需求内容的解决方案：（1）云上会晤系统建设实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（2）行有所畅-码上出行实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（3）游有所乐-码上游园实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（4）病有所医-码上就医实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（5）惠有所享-码上支付实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（6）商家管理-码上管理实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。（7）智慧老兵一期迭代升级实施方案内容完整，科学合理，切实可行。满足得4分，部分满足得2分，不满足得0分。 | 0-28 | 28 | 26 | 26 |
| 2.3 | 技术 | （1）投标方案各系统、平台的改造及与各相关系统之间的衔接及整合方案，具有安全、稳定、成熟可行的方案和成功实施的经验。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（2）在不影响现有业务办理的同时，实现数据的无缝对接和系统的平滑升级，并考虑系统后期可能的扩展和延伸能力。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（3）与其他软件、硬件产品的兼容性，具有完善的解决方案。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。 | 0-6 | 6 | 4 | 4 |
| 3.1 | 技术 | （1）项目组织实施方案具有科学性、合理性、规范性和可操作性，包括系统设计、软件开发、安装调试、系统集成、试运行、测试、调优、应用开发培训、系统管理培训、系统运行维护培训等内容。满足得1分，部分满足得0.5分，不满足得0分。（2）组织机构、开发周期、工作时间进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法、关键步骤的思路和要点等内容详细，利于项目实施。满足得1分，部分满足得0.5分，不满足得0分。 | 0-2 | 2 | 2 | 2 |
| 4.1 | 技术 | 崇军一条街：现场演示：街道详细信息展示、街道内商家信息展示、新增街道、添加商家、删除街道。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
9/10
| 4.2 | 技术 | 思想政治：现场演示：老兵风采、最新动态、视频内容、身边楷模4个模块内容。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.3 | 技术 | 场馆预约：现场演示：统计、场馆列表、排期列表、预约列表、到场列表、演示整个场馆预约流程，包括：散客/团队预约流程。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.4 | 技术 | 就业创业：现场演示：市级管理员下发就业援助走访任务，区级工作人员在浙政钉上收到任务，将任务下发给街道工作人员，街道工作人员收到任务后，将工作下发给社区工作人员，社区工作人员对老兵进行走访，填写完表单后，反馈给上级，先街道工作人员审批，然后区级工作人员审批。审批完即完成了整个就业援助流程。流程必须在浙政钉上完成，同时，在pc端可以看到走访记录。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.5 | 技术 | 军休服务（远程音视频）：现场演示：联络员端发起远程音视频邀请，老干部接收邀请后，再指定时间进入房间，可进行点对点视频。完整演示的得4分，部分演示得1分，不演示不得分。 | 0-4 | 4 | 0 | 0 |
| 4.6 | 技术 | 云上会晤系统：现场演示：1、支持浙政钉通讯录人员免登陆发起；支持工作台、钉钉群多通道发起；2、支持文字、图片聊天式协同交流，支持系统消息参与聊天；3、支持一键拉起钉钉视频会议，支持将线上会议结果接入处置记录；4、支持指挥室参与人员通过签到功能进行打卡业务；每演示一条得1分，最高4分，否则不得分 | 0-4 | 3 | 0 | 0 |
| 5.1 | 技术 | （1）培训内容完整详实，符合采购需求。满足得2分，部分满足得1分，不满足得0分。（2）培训方式科学合理，利于相关人员掌握系统。满足得1分，不满足得0分。 | 0-2 | 2 | 1 | 2 |
| 6.1 | 技术 | 投标人拟派项目负责人具备:1、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的信息系统项目管理师（高级）的得1分；2、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的系统分析师（高级）的得1分；3、中国网络安全审查技术与认证中心颁发的信息安全保障人员认证证书（CISAW）的得1分。提供相关证书证明材料复印件，提供近三个月的社保证明或劳动合同，否则不得分。 | 0-3 | 3 | 0 | 0 |
| 6.2 | 技术 | 投标人拟派项目负责人具备:1、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的信息系统项目管理师（高级）的得1分；2、省级及以上人事厅或人力资源和社会保障部门及国家工业和信息化部批准颁发的系统分析师（高级）的得1分；3、中国网络安全审查技术与认证中心颁发的信息安全保障人员认证证书（CISAW）的得1分。提供相关证书证明材料复印件，提供近三个月的社保证明或劳动合同，否则不得分。 | 0-6 | 6 | 0 | 0 |
| 7.1 | 技术 | 投标人提供的售后服务方案、维护人员力量满足采购人的要求，能及时响应。满足得3分，部分满足得1.5分，不满足得0分。 | 0-3 | 3 | 1.5 | 1.5 |
| 合计 | 合计 | 合计 | 0-90 | 88.8 | 39 | 39.7 |
专家（签名）：
10/10
一、投标响应函
杭州市退役军人事务局、浙江天弘招标代理有限公司：
按你方招标文件要求，我们，本投标文件签字方，谨此向你方发出要约如下：如你方接受本投标，我方承诺按照如下开标一览表（报价
表）的价格完成杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目【招标编号：THZB-22HT36085】的实施。
开标一览表（报价表）(单位均为人民币元)
| 序号 | 名称 | 品牌（如果有） | 规格型号（或具体服务） | 数量 | 单价 | 总价 | 服务要求（年限） |
| 1 | 云上会晤系统 | / | 掌上指挥室 | 1 | 750000 | 750000 | 1 |
| 2 | 软件开发 | / | 行有所畅-码上出行游有所乐-码上游园病有所医-码上就医惠有所享-码上支付/码上管理 | 1 | 738500 | 738500 | 1 |
| 3 | 一期云上服务平台迭代改造 | / | 一期云上服务平台迭代改造 | 1 | 535000 | 535000 | 1 |
| 投标报价（小写） | 投标报价（小写） | 投标报价（小写） | 投标报价（小写） | 2,023,500 | 2,023,500 | 2,023,500 | 2,023,500 |
| 投标报价（大写） | 贰佰零贰万叁仟伍佰圆整 |
注：
1、投标人需按本表格式填写，不得自行更改。
2、有关本项目实施所涉及的一切费用均计入报价。采购人将以合同形式有偿取得货物或服务，不接受投标人给予的赠品、回扣或者与
采购无关的其他商品、服务，不得出现“0元”“免费赠送”等形式的无偿报价，否则视为投标文件含有采购人不能接受的附加条件的，投
标无效。
3、以上表格要求细分项目及报价，在“规格型号（或具体服务）”一栏中，货物类项目填写规格型号，服务类项目填写具体服务。
4、特别提示：采购代理机构将对项目名称和项目编号，中标供应商名称、地址和中标金额，主要中标标的的名称、规格型号、数量、
单价、服务要求等予以公示。
5、符合招标文件中列明的可享受中小企业扶持政策的投标人，请填写中小企业声明函。注：投标人提供的中小企业声明函内容不实
的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。
| 资格审查记录表资格审查记录表 | 资格审查记录表资格审查记录表 | 资格审查记录表资格审查记录表 | 资格审查记录表资格审查记录表 |
| 项目编号项目编号 | THZB-22HT36085 | 项目名称项目名称 | 杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目 |
| 采购方式采购方式 | 公开招标 | 开标时间开标时间 | 2022-08-1209:30:00 |
| 开标地点开标地点 | 政采云平台（https://www.zcygov.cn/） | 政采云平台（https://www.zcygov.cn/） | 政采云平台（https://www.zcygov.cn/） |
| 序号序号 | 供应商供应商 | 资格审查情况资格审查情况 | 情况说明情况说明 |
| 1 | 阿里云计算有限公司 | 符合 | |
| 2 | 杭州那塔尼科技有限公司 | 符合 | |
| 3 | 杭州胖头鲸科技有限公司 | 符合 |
1/1
| 符合性评审汇总表符合性评审汇总表 | 符合性评审汇总表符合性评审汇总表 | 符合性评审汇总表符合性评审汇总表 | 符合性评审汇总表符合性评审汇总表 |
| 项目编号项目编号 | THZB-22HT36085 | 项目名称项目名称 | 杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目 |
| 采购方式采购方式 | 公开招标 | 开标时间开标时间 | 2022-08-1209:30:00 |
| 符合性审查人员符合性审查人员 | 评审小组 | 开标地点开标地点 | 政采云平台（https://www.zcygov.cn/） |
| 序号序号 | 供应商供应商 | 符合性情况符合性情况 | 情况说明情况说明 |
| 1 | 阿里云计算有限公司 | 符合 | |
| 2 | 杭州那塔尼科技有限公司 | 符合 | |
| 3 | 杭州胖头鲸科技有限公司 | 符合 |
签名：
1/1
备注：若标段废标，可对整个标段废标情况说明即可。标项一：杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目标段名称：杭州市智慧老兵云上服务平台二期项目标段编号：THZB-22HT36085供应商未中标情况说明
| 序号 | 单位名称 | 未中标理由 |
| 1 | 杭州那塔尼科技有限公司 | 综合评分排名非第一名 |
| 2 | 杭州胖头鲸科技有限公司 | 综合评分排名非第一名 |
联系我们
上海总部：上海市浦东新区中科路1750号1幢张江科学之门模力社区606-607室
无锡分公司：无锡市新吴区江溪路77号北航投资（无锡）科创中心303室
邮 箱：bd@datauseful.com
给力助理小程序
给力讯息APP
给力商讯公众号
服务协议
版权所有©上海优司服信息科技有限公司 沪ICP备2022009382号 沪ICP备2022009382号-1
返回顶部