从化区温泉镇卫生院保安服务采购项目

采购需求

一、项目概况

确定一家中标供应商，为采购人提供保安服务，本项目服务内容包括：对办公、业务等场所提供保安、门卫、消防巡查、秩序维护、安全检查、安全应急等的服务以及停车场管理服务和采购人临时交办的其它工作。本项目服务的面积为13567平方米（全院范围内）。期限一年，从2022年6月1日起至2023年5月31日止。

二、服务内容

（一）护服规范要求

1.从业人员应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵守行业从业规范，模范遵守安全管理规定，从业人员应具备保安从业人员资格证。

2.队长要具备高中以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的业务培训。

3.个人素质条件：以高中文化程度（含职高）为主体，退伍军人为佳，年龄30～50岁，身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正。没有犯罪记录。

4.所聘用的人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门的岗前培训，熟知采购人的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题，具备一定的管理经验和处理突发事件能力。

5.中标供应商要加强对业务的管理，确保在服务区内无偷窃事件发生，否则按事件严重作赔偿，严重者解除合同并追究中标供应商相关责任。

6.中标供应商提供的服务以及配套的设备设施，必须满足采购人当地公安部门以及主管部门的相关要求，否则立即无条件解除合同。

7.中标供应商做好停车场车辆的管理工作。

8、中标供应商提供的工作人员必须掌握采购人单位的消防设施、设备、器材等的使用和处置。

三、服务要求

1.总体要求：在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。

2.具体要求：日常管理与服务，服务规范应符合法律法规的要求。

3.各项服务要做到及时准点。建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。

3.每月初编写管理服务工作总结，并书面向采购人办公室汇报。

每月度对采购人进行一次书面服务满意调查，并分析提出改进措施。

制定管理处内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案。运用计算机进行管理（含设备档案、日常管理等）。

四、人员配置要求

1.服务人员具体岗位设置（本项目须配置服务人员6人）

2.中标供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。

3.服务人员的宿舍、伙食、设备设施以及服装等由中标供应商负责解决。

五、人员管理要求

1.采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地方政府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用以及购买“社保”。服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准。

2.若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。

3.中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无关。

4.中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。

5.投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。

6.中标供应商无条件服从采购人有关疫情防控管理。

六、安全生产制度

1.每个员工都要树立安全第一的思想，时时处处不忘安全；悬空工作人员要戴安全帽，穿着防滑胶鞋；作业用的承重架底部要密封，承重架悬吊承重安全系数要比实际承重量高出2倍以上。拴安全绳索的桩柱要牢固，各项安全措施检测无疑方能上架工作；有关人员要经常检查悬吊绳结有无松脱，安全控制范围要放置警示牌，防止行人通过或靠近，地面配合工作人员要进入安全控制区时，要通知悬空作业人暂停工作后方能进入；攀高作业，要检查摺梯柱杆螺丝牢固无松脱，竹梯级杆有无虫蛀，梯脚用防滑软橡胶捆扎好，攀高工作人员要束衣紧身，穿防滑鞋，戴上安全帽，地面有人扶梯方能上梯工作，地面扶梯配合工作人员要戴防沙尘眼镜，戴安全帽，要放置警示牌。

2.服从采购单位做好院感防控工作，要戴口罩、胶手套等工作。

3.稀释化学物，使用浓度较强的清洁剂时，要戴口罩，着橡胶手套，顺风向操作，防止灼伤和吸入有毒有害气体；清抹机械、器械、电机、电器、开关、电线要关闸停机、停电后进行，用干布或拧干的布进行擦拭，禁止用水冲洗。

4.雷雨天，禁止在雨水淋到的地方进行悬空和攀高作业。

七、付款方式

服务费按月结算（中标总价÷12＝月支付费用），中标人在每月底开具正式税务发票原件交采购人，采购人在收到中标人发票和考核后15个工作日内办理支付手续。如中标人提供的服务不足一个月时按日计算服务费。

广州市从化区温泉镇卫生院

2022年5月11日