崔各庄乡接诉即办工作辅助提升项目成交公告
(招标编号:ZCZ-2023-070-Q )
一、中标人信息:
标段(包)<001>崔各庄乡接诉即办工作辅助提升项目:
中标人:北京更好科技有限公司 中标价格:86.07571万元
二、其他:
服务范围:完成崔各庄乡接诉即办辅助工作,进行工作所需的业务文档编制,结合项目
实际情况,组建专项服务团队,对崔各庄乡各阶段环节加强辅助,确保成绩稳步提升。
服务要求协助甲方开展12345 市民热线反映诉求数据监测,常规监测各类别诉求的承办情
况,提供数据监测服务,包括甲方在市、区两级的排名情况,诉求受理情况、诉求办理情况、
突出问题以及各级领导关注的重点问题等,每月、每季度、每半年、每年形成数据监测报告。
按照甲方7*24小时市民热线值守需求,协助开展夜间、周末、法定节假日、重要保障时段
的值班值守,负责开展值守期间应急诉求的响应、派件、答复,常规诉求的回访、回访台账
登记、系统反馈。(详见合同)
服务期:合同签订之日起至2023年12月31日。
收费依据:参照国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格<2002>1980号文)规
定按服务类计算收取。
代理服务费:1.29万元
评审委员会名单:马俊卿、王澳菲、赵莹
三、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
四、联系方式
招标人:北京市朝阳区崔各庄乡人民政府
地 址:北京市朝阳区崔各庄乡政府
联系人:郭工
电 话:/
电子邮件:/
招标代理机构:北京中诚招工程咨询有限公司
地 址:北京市朝阳区管庄西里甲3号7幢一层104室(巨果文创园)
联系人: 张志莹
电 话:010-65766188
电子邮件:/
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招标人或其招标代理机构主要负责人(项目负责人) (签名)
招标人或其招标代理机构: (盖章)