辽宁中医药大学附属第二医院检查治疗预约平台采购项目招标公告

招标

金额

115万元

项目地址

辽宁省

发布时间

2021/08/11

公告摘要

项目编号jh21-210000-29450

预算金额115万元

招标公司辽宁中医药大学附属第二医院

招标联系人-

招标代理机构辽宁乔泰全过程项目管理有限公司

代理联系人-

标书截止时间-

投标截止时间2021/07/27

公告正文

公告信息

公告标题:	辽宁中医药大学附属第二医院检查治疗预约平台采购项目招标公告	有效期:	2021-07-05 至 2021-07-12
撰写单位:	辽宁乔泰全过程项目管理有限公司

（辽宁中医药大学附属第二医院检查治疗预约平台采购项目）招标公告
项目概况
辽宁中医药大学附属第二医院检查治疗预约平台采购项目招标项目的潜在供应商应在辽宁政府采购网获取招标文件,并于2021年07月27日 09时30分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：JH21-210000-29450
项目名称：辽宁中医药大学附属第二医院检查治疗预约平台采购项目
包组编号：001
预算金额（元）：1,150,000.00
最高限价（元）：1,150,000.00
采购需求：查看
一、总体要求
★1．本项目所建设的医技统一预约系统应部署于辽宁省中医药大学附属第二医院，整体覆盖放射、超声、内镜辅助检查科室及针灸科、综合治疗科患者的检查治疗预约服务的信息化应用。
2．实施期间，中标人应根据甲方需求对软件功能进行改造服务。
▲3.系统支持基于集成平台的互联互通数据标准化交互架构，供标准化医疗链接包实现与外部预约渠道系统的标准化连接，达到应用的统一门户、单点登录、数据同步、统一管理等效果。应提供产品制造商“医疗链接包”类、“统一门户”类、“单点登录”类、“数据同步”类相关自主知识产权或软件著作权证书证明具备该功能。
4.整体设计遵循电子病历应用水平评级标准、互联互通标准化成熟度评审要求。
二、规则引擎
★1.支持检查类别、优先级别、申请科室、病人来源、性别、年龄、项目属性、VIP优先、使用何种运送工具等规则的运算。
▲2.预约日期时段运算、检查队列（设备）选择、检查项目孕周要求等规则引擎实现。
▲3.门诊手术预约、自助预约、手机预约、临床预约、科室预约等模块核心服务的实现。
▲4.具备多渠道数据支撑能力，满足检查预约资源统一管理及多渠道预约分配信息服务，提供“多渠道”类相关自主知识产权或软件著作权证书证明具备该功能。
▲5.隐私数据保护：针对检查预约信息对互联网预约端口分发的数据进行隐私数据主动防控，包括个人信息、检查项目信息、队列信息等，支持对所有数据进行脱敏处理后，提供给第三方预约渠道，确保患者隐私数据不会被泄露，同时对于隐私数据处理可实现追踪审计。
▲6. 具备多院区预约引擎能力，从而实现跨院区检查预约服务效果。（提供投标货物在已上线医院实现该功能的证明材料，证明材料应包含项目合同、医院开具的系统实现该功能的证明函。）
▲7.数量规则：单独限定一个时段内，不同申请单的数量。
▲8.同天规则：自动推荐为申请单符合规则的预约时间及队列，并可根据需要，在多个申请单时切换推荐最快的时间和同一天的时间。
三、自助预约模块
自助机提供的服务是对院内人工窗口预约服务的延伸与补充，减轻窗口压力及避免人群积压在前台产生的医患关系。
1.支持多种方式输入。
2.支持当天预约直接完成预约确认动作。
3.支持非当天预约。
4.支持直观的日历选择预约日期、时段功能。
▲5.支持根据检查申请单自动计算并推荐最优检查方案。
▲6.支持根据检查申请单自动计算并分配最适合的检查队列（设备）。
▲7.支持修改预约及取消预约。
▲8.支持从开单系统对接。
▲9.支持与RIS系统对接。
▲10.支持与排队叫号系统对接。
▲11.支持对检查预约部署自助机的可用性监测，提供“自助机可用性监测”类相关自主知识产权或软件著作权证书证明具备该功能。
四、移动预约模块
移动预约模块包括手机、平板，是对院内人工窗口向院外延伸的服务，方便患者在家、在单位、在路上即可完成预约、改约业务。
▲1.支持基于推荐方案一键预约。
▲2.支持与医院现有移动终端业务系统整合。
▲3.支持预约详情以及注意事项信息的展示。
▲4.支持现有移动终端业务系统的拓展嵌入应用。
五、一站式检查预约中心模块
一站式检查预约中心是辅助医院建立一站式患者预约中心，以最小的人力资源投入替代传统每个科室建立预约中心的模式，从而达到优化患者预约流程，降低科室人力资源及资金投入的效果，系统应实现：
▲1.支持一站式预约所有已开通检查预约服务的科室，并支持多项目一键预约功能，提高预约效率。
▲2.未来检查预约安排情况查看。
▲3.支持绿色通道预约，VIP患者、急诊患者优先安排检查。
4.支持患者批量改约并进行通知。
5.支持患者预约、改约、取消预约等操作详情查看。
6.支持预约结果通知功能。
7.支持预约审核。
8.具备黑名单管理功能。
9.具备检查预约信用分管理功能。
10.具备自动并单功能，可对同类检查项目进行合并，自动调整占号数量。
11.具备拆分预约功能，可根据患者检查需求，多一个申请单内多个项目进行拆分，约到不同的检查日期。
12.支持无单预约，未在院内开单的患者，可通过无单预约进行占号，待到院内就诊开单后，可将无单的预约与该申请单进行匹配，进行检查。
六、医技科室前台预约模块
提供高负荷压力检查科室独立的医技前台预约功能，解决影像检查有较多前置辅助检查的问询需求，降低无效预约的发生。
▲1.支持按科室限制预约项目，按照登入账号进行捆绑。
▲2.未来检查预约安排情况查看。（需提供软件截图）
▲3.支持绿色通道预约机制。
▲4.支持患者批量改约并进行通知。
5.支持患者预约、改约、取消预约等操作详情查看。
6.支持发送预约结果通知。
7.支持预约审核。
▲8.具备黑名单管理功能。
七、门诊诊间预约模块
门诊预约模块提供给门诊医生在开出检查申请单后，及住院医生在下医嘱后医生可根据患者的个人体症、检查设备预约的情况协助患者完成预约。
▲1.支持当天预约直接完成预约确认动作。
2.支持非当天预约。
▲3.支持根据检查申请单自动计算并推荐最优检查方案。（需提供软件截图）
4.支持根据检查申请单自动计算并分配最适合的检查队列（设备）。
5.支持与开单系统对接。
6.支持与RIS系统对接。
7.支持与排队叫号系统对接。
8.支持运送工具的设置，护工可查询信息提前准备。
9.支持患者列表的快速检索。
10.支持对取消预约、改约填写备注信息。
11.支持修改病人预约时间。
▲12.支持一键确认预约计划。
▲13.支持门诊患者预约后超时未缴费自动取消预约。
14.支持患者预约清单的导出。
八、住院预约模块
住院预约模块提供给住院医生在开出检查申请单后，及住院医生在下医嘱后医生可根据患者的个人体症、检查设备预约的情况协助患者完成预约。
▲1.支持当天预约直接完成预约确认动作。
▲2.支持非当天预约。
▲3.支持根据检查申请单自动计算并推荐最优检查方案。（需提供软件截图）
▲4.支持根据检查申请单自动计算并分配最适合的检查队列（设备）。
5.支持与开单系统对接。
6.支持与RIS系统对接。
7.支持运送工具的设置，护工可查询信息提前准备。
8.支持患者列表的快速检索。
9.支持对取消预约、改约填写备注信息。
10.支持修改病人预约时间。
11.支持一键确认预约计划。
九、治疗预约系统应用功能要求
治疗项目预约是供给患者服务中心、非医技检查类前台护士等操作者进行预约操作的模块，通过接口可获取患者治疗电子申请单信息，并能根据患者治疗项目属性通过自动预约引擎计算最合理的检查时间。
▲1.支持从HIS系统获取治疗电子申请单，并可查看治疗申请单信息。
▲2.支持单次治疗申请预约。
3.支持周期性治疗申请进行多次预约。
4.支持根据治疗申请单自动计算并推荐最优预约方案。
5.支持根据申请单信息自动计算并分配最合适的治疗队列。
6.支持统一治疗类目多科室多队列预约。
7.支持预约结果反馈。
8.支持预约当日报到功能。
9.支持修改、取消预约。
10.支持预约成功自动发送预约成功提醒。
11.支持患者预约清单的导出。
12.支持绿色通道预约，VIP患者、特殊患者优先安排治疗。
13.支持治疗项目维护。
14.支持治疗项目周期性维护。
15.支持预约规则维护。
十、预约管理工作站
预约管理工作站是对系统进行管理的模块，用于科室日常对预约规则的维护，对检查量的控制，对患者预约的管理。
▲1.支持队列、时段、限制人数等通用字典信息的设置。
▲2.支持基于申请单数或系数的号源数量设置。
▲3.动态查看检查队列（设备）可预约号源情况和目前已预约人数情况。（需提供软件截图）
4.基于当前预约结果动态调整检查队列（设备）可约号源，支持临时放号。
5.可查看指定检查队列（设备）一个月整体号源和预约情况。
▲6.支持预约操作日志与号源操作日志的记录与查看。（需提供软件截图）
7.支持按预约渠道统计预约信息。
8.支持基于院区、申请科室、来源的爽约率统计。
9.支持队列动态的启用和停用。
10.支持时段的启用和停用。
▲11.支持星期规则管理。（需提供软件截图）
▲12.支持日期规则管理。（需提供软件截图）
13.支持预约时段规则管理。
14.支持检查项目规则管理。
15.支持项目互斥冲突规则的设置管理。
16.支持项目预约先后顺序的管理。
17.支持限制项目预约方式的管理。
18.支持需镇静和增强项目规则管理。
19.支持孕周约束配置。
20.支持孕周推荐日期期间和孕周限制日期区间设置。
21.支持性别、年龄规则设置。
22.支持优先级别规则设置。
23.支持申请科室、患者来源规则设置。
24.支持强制预约溢出（加班）。
25.支持查看其它院区预约就诊情况。
26.支持用户及角色管理。
27.支持查看患者是否处于黑名单状态。
28.支持查看患者黑名单解禁时间。
▲29.具备黑名单管理功能。（需提供软件截图）
30.支持预约院区、时间、检查项目显示。
▲31.支持对检查预约所有开放的预约渠道软件可用性进行监控，避免出现应用模块异常引起业务停滞。提供“软件可用性监测”类相关自主知识产权或软件著作权证书证明具备该功能。
32. 支持使用社保电子凭证作为患者预约主索引，可自动校验本院信息并予以统一，支持未来检查预约与电子医保健康码的绑定，实现预约与费用支付的一体化。
十一、标准接口
★1.投标人所提供的检查预约系统必须包含标准化的数据接口，与院内现有的HIS系统、PACS系统、排队叫号系统等第三方业务关联系统的标准接口对接，实现为临床开单系统、检查系统提供数据输入、输出的接口服务。临床开单系统能为检查预约系统提供患者信息、申请单信息。若由此产生医院相关第三方系统的接口开发费用及系统改造费用，无需投标人承担。（投标人应提供书面承诺书，承诺所提供货物能达到本条建设要求，否则不予通过验收。）本项目需完成对接的系统情况如下：

序号	系统	品牌
1	HIS系统	中联
2	PACS系统	心医国际
3	排队叫号系统	亚华科技

2．支持从临床开单系统接收其推送的电子申请单信息。
3．基于检查预约标准接口实时接收申请单缴费信息、退费信息。
4．支持开单系统项目字典表、科室字典表同步。
5．基于预约系统接口标准推送预约结果给第三方系统。
6．具备消息即时传递功能，主动完成与检查预约相关系统的数据通讯服务。
7．对接短信发送平台发送检查预约相关短信（医院如有短信平台）。
8．支持与医疗自助终端对接，支持自助调取门诊病人申请单信息，调取门诊的检查收费信息，支持患者进行自助预约，实现系统之间的业务数据的交换和共享，免去患者的排队等待的时间。若由此产生医院相关系统的接口开发费用及系统改造费用无需投标人承担。
9．支持独立运行自助预约、自助报到程序。
10．支持提供标准页面接口嵌入医院已有自助机应用中。
11．支持接收患者身份标识信息加载页面自动查询。
12．支持与移动端对接，支持自助调取门诊病人申请单信息，调取门诊的检查收费信息，支持患者进行手机端自助预约，实现系统之间的业务数据的交换和共享，患者可以随时随地进行预约、改约。若由此产生医院相关系统的接口开发费用及系统改造费用无需投标人承担。
13．支持提供标准H5页面接口嵌入医院微信公众号。
14．支持接收患者身份标识信息加载页面自动查询。
15．支持按预约系统接口标准调用原生接口获取精准定位信息进行报道。
　　　　
合同履行期限：合同签订后 90 日内
需落实的政府采购政策内容：小微企业/监狱企业/残疾人福利性单位/节能产品、环境标志产品/列入《辽宁省创新产品和服务目录》内的产品、服务
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无
3.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知
参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
四、获取招标文件
时间：2021年07月05日至2021年07月12日，每天上午8时30分至11时30分，下午13时00分至16时00分（北京时间，法定节假日除外）
地点：辽宁政府采购网
方式：线上
售价：免费
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2021年07月27日 09时30分（北京时间）
地点：辽宁政府采购网电子评审系统上传提交电子文件，现场密封递交可加密备份文件（U盘），递交至辽宁乔泰全过程项目管理有限公司三楼开标室
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、质疑与投诉
供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
八、其他补充事宜
（1）供应商须及时办理CA数字证书，否则应自行承担无法正常参与项目的不利后果。供应商应详阅辽宁政府采购网首页”办事指南”中的“辽宁政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册”，具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》（辽财采〔2020〕298号）
（2）现场或远程完成投标文件解密。现场解密的，请供应商携带CA、笔记本电脑等相关设备（电脑需提前下载所办CA的插件）。
九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名  称：辽宁中医药大学附属第二医院
地  址：沈阳市皇姑区黄河北大街60号
联系方式：王璐、王轶鸣 024-86803333-6410
2.采购代理机构信息：
名  称：辽宁乔泰全过程项目管理有限公司
地  址：沈阳市沈河区西顺城内街61号
联系方式： 024-23883380-8029
邮箱地址： lnqt2018@163.com
开户行：招商银行沈阳分行北顺城支行
账户名称：辽宁乔泰全过程项目管理有限公司
账号： 124908422310901
3.项目联系方式
项目联系人：张建、刘映彤、宋盈达
电  话： 024-23883380-8029

评分办法:综合评分法

关联计划

附件：