预算金额：860，000.00元学校位置：广州市黄埔区鱼珠街知贤一街1号服务期限：自合同签订之日起至2023年8月31日。确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：校园卫生保洁、绿化养护、水电维护、宿舍管理服务等。一、项目概况广大附中黄埔实验学校西校区2022年物业管理服务项目采购需求书

（1）外围1.卫生保洁的需求：（二）服务要求供应商必须全面认真了解学校的物业管理服务内容及要求，能够确保按时保质保量完成任务。遇到突发事件，要及时汇报，不能擅自处理；并且不能擅自以学校名义组织活动。（一）基本要求二、服务内容

（2）教学楼5）大门口无垃圾、杂物等。4）室外沟渠定期清理，无垃圾及杂物；3）绿化带内无垃圾杂物，保洁整体干净；2）办公室内和公共地方摆放的垃圾桶无较强异味；1）所管辖区域地面和道路无严重积水、无垃圾、杂物和污迹；

1）地面保持整体干净，无垃圾、杂物，无明显积水；（3）卫生间4）楼梯及扶手目视无明显污迹。3）垃圾桶外表干净、无明显积垢、污迹；2）天花无明显积尘、无明显蜘蛛网；1）地面无污迹，无闲散垃圾、杂物；

2）天花无明显积尘、无明显蜘蛛网；1）地面无明显污迹，无闲散垃圾、杂物；（4）办公室4）要求每天清洗卫生间2次以上，同时，要求课间做好保洁工作。3）洗手盆等设备无明显锈迹。2）大小便池无蝇蛆，无明显污垢，无严重异味；

1）地面无明显污迹，无闲散垃圾、杂物；（5）各功能室6）室内地面无明显污迹、窗户定时清洁。5）垃圾桶外表干净、无积垢、污迹；4）楼梯及扶手目视无明显污迹；3）及时收集各科室内垃圾，要求上、下午各一次清理；

7）多功能室每周循环清洁一次，常用场室每日清洁一次。6）室内地面无明显污迹、窗户定时清洁；5）垃圾桶外表干净、无积垢、污迹；4）楼梯及扶手目视无明显污迹；3）每周清理一次；2）天花无明显积尘、无明显蜘蛛网；

5）全面负责各绿地植物保养及补种工作；保持绿篱完整无缺口。4）全面负责所有绿地、树木防治病虫害以及施肥工作。3）清除校园各草坪中的杂草，修剪浇水灌溉等工作。2）灌木丛、各特色植物的浇灌、修剪工作。1）绿地卫生清洁，浇灌以及落叶清理。2.绿化养护的需求：

（2）每天至少两次检查巡视公共场所的水电设备设施，当天发现问题当天及时进行维修。保证学校供水供电设备设施（含线路、管道、控制开关）的完好和运行安全，无堵无漏，建筑物等设备设施防雷防火安全可靠。（1）在物业管理服务合同期内，对日常损耗物品进行维修，遇到较严重设备损坏，应报采购人批准后，由采购人负责维修或更换。3.水电设施设备维护服务内容及要求8）根据学校的需要进行其它绿化。7）每半年进行一次全园草地、花草、树木喷药防治病虫害。6）每半年进行一次全园的草地、树木大修剪，并清理产生的绿化垃圾。

（8）每学期一次定期检测全校各组主供电电缆、开关、动力设备电机绝缘，发电机组等重要用电设备绝缘，并设专薄记录。（7）室内电话分机及线路检修与安装。（6）每月定期做好相关水电抄表计费工作。（5）做好水电保障供应工作，确保学校教学、生活秩序的正常和稳定。（4）负责学校配电房、发电机房设施设备、供电线路、控制开关、计量表、插座、电风扇、照明灯具的维修和更换、移装。（3）负责学校供水管道、阀门开关、水泵设备、水龙头、水表等供、用水设备设施和维修管理工作，供水设备设施出现漏水现象，在接到报修通知后，应尽快到场，尽力修好。

（1）每天24小时做好为学生宿舍区安全保卫、消防检查、纪律维持和必要信息传达等方面的服务，维护宿舍的良好秩序，进行宿舍卫生评比等，按学校规定的时间开启、关闭宿舍区大门，确保学生按时出入宿舍；4.宿舍管理服务的需求：修服务。（11）及时做好各楼栋内的照明灯、水龙头、电扇、电视、空调设备、电热水器、开关、插座、配电箱、供电线路、门窗、玻璃、锁、家具、卫生洁具等维（10）保持水电系统设备完好，正常运转，并做好保洁工作，保证饮用水清洁无污染，有记录并保存建档。（9）水电设备属正常的维修、更新或使用中的消耗，报采购人审批后，由中标供应商负责修复，经采购人审批后，由采购人支付该零部件（物料）费用。

（7）及时处理突发事件，遇火灾、地震等应及时疏散学生；遇学生生病、行为异常等情况应当在控制局面的同时及时报告。（6）协助水电工对室内设施设备维修及完成如抄水、电表等其它有关事务；（5）对宿舍进行内务卫生的检查评比，填写发放宿舍内务评比扣分、加分通知单，并将评比结果进行公布。承担宿舍区墙报、黑板报的出版工作；（4）督促并维持学生午睡和晚睡秩序，做好每天中午及晚上学生回宿舍就寝的考勤、登记和点名签字工作，对未到的学生要及时与班主任、行政值班人员进行落实，早上督促学生起床；（3）负责学生宿舍的常规管理，指导并督促学生打扫宿舍卫生和搞好内务整理，每日反复检查学生宿舍门窗及柜子的关锁情况。加强对学生宿舍用水、用电及使用空调的管理，避免长流水、长明灯和不及时关闭空调的事件发生；（2）负责对学生进行良好生活习惯养成、学会做人和遵守纪律教育，让学生按时起床、按时息灯就寝、按规定整理餐具用具和卧具等，教育学生及时洗凉衣物、妥善处理好宿舍同学关系、妥善保管好个人钱物以防被盗或失窃等；对学生夜间休息实施巡查，及时发现并处理学生违纪情况，对生病学生给予及时就医援助；

5.服务人员因病（或事）请假的，另外安排人员或由已派驻采购人的其他人员顶班，其服务时间及服务费不变，同时应将人员变动情况书面知会采购人。4.上岗人员身份证等相应资料必须报学校备案。3.主要管理员更换，应提前以书面形式通知采购人，其他人员更换要提前告知采购人。确保服务质量不因人员变动而受影响。2.内部管理体制健全，设立主管，全面负责日常整个队伍的规范化管理。1.从校方安全实际出发，组织开展在岗人员业务培训和紧急预案演练。三、管理要求

五、物业人员管理要求中标供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。岗位设置人数（人）保洁员6绿化工1水电工1司机1图书管理员1文印1生活老师1教官1合计13岗位设置人数（人）保洁员6绿化工1水电工1司机1图书管理员1文印1生活老师1教官1合计13四、物业岗位配置要求6.对派驻采购人上岗人员，发现没有工作责任心、组织纪律性不强，经教育不改，或有其他原因不具备上岗条件的，采购人有权向供应商提出更换要求（以书面形式为准），供应商应在十个工作日内进行更换。

6.鼓励中标供应商贯彻执行穗人社函[2014]570号及穗民[2014]44号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位”优先招用广州市就业困难人员和参战复退就业困难人员。5.投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。4.中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。3.中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无涉。2.若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。1.采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标供应商自行管理。

2.服务费按月结算。采购人于每月5日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）支付上月服务费。中标供应商须在每月底开具正式税务发票交采购人，采购人在收到中标供应商发票的5个工作日内办理支付手续。1.服务费按照成交合同价进行结算。六、付款方式