服务类合同预览

服务类项目政府采购合同协议书                                                                                                                                  政府采购合同编号：CSCG-GK-202007280122-1 采购人（全称）： 长沙市就业与社保数据服务中心 （甲方） 中标（成交）供应商（全称）： 中国信息安全测评中心华中测评中心（湖南省信息安全测评中心） （乙方） 　　为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国合同法》。 1.项目管理信息 （1）采购方式：　　公开招标　　 （2）项目名称：　　长沙市人力资源和社会保障局2020年至2022年度信息系统等级保护项目　　　 （3）采购计划编号：　CSCG-202007280122　　　 2.合同标的及金额 序号 标的名称 政府采购品目 型号规格 数量单位 数量 总价(元) 1 长沙市人力资源和社会保障局2020年至2022年度信息系统等级保护项目 安全运维服务 等级保护是我国关于信息安全的基本政策，《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》（中办发[2003]27 号，以下简称“27 号文件”）明确要求我国信息安全保障工作实行等级保护制度,提出“抓紧建立信息安全等级保护制度，制定信息安全等级保护的管理办法和技术指南”。2007年6月发布的关于印发《信息安全等级保护管理办法》的通知（公通字[2007]43 号，以下简称“43号文件”）规定了实施信息安全等级保护制度的原则、内容、职责分工、基本要求和实施计划，部署了实施信息安全等级保护工作的操作办法。2016年11月7日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过《中华人民共和国网络安全法》，网络安全法第二十一条明确规定：国家实行网络安全等级保护制度。网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求，履行下列安全保护义务，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，防止网络数据泄露或者被窃取、篡改。简单总结下就是国家法律法规、相关政策制度要求我们去开展等级保护工作。 项 1 1280000 　合计金额小写： 1280000 元 　合计金额大写：壹佰贰拾捌万元整 合同标的及金额明细： 序号 服务名称 服务内容 数量 价格（元） 1 等级保护测评 完成六大业务系统等级保护三级测评、完成十三个系统等级保护二级测评，提交各个系统信息安全等级保护测评报告、协助填写定级报告和备案表，并协助到公安机关完成备案。 2年 1270000 2 等保安全现场服务 针对前期测评情况，每年对甲方的网络安全、系统安全、数据安全、硬件安全、物理环境安全提出总体规划和优化方案报告一份。以安全值守长期定点和每月上旬安排5个工作日同时进行的值守服务的方式对网络、系统、数据、硬件、物理环境存在的安全隐患提出切实可行的解决建议并协助甲方对这些安全隐患进行处理，解决问题，保障长沙市人力资源和社会保障局所有信息系统安全运行。 2年 2000 3 等保测评人员现场服务 派驻现场的测评工程师具备等级测评师资质证书；常驻现场的工程师具备CISP资质证书.日常测评工作必须按数据中心日常人员出勤管理进行工作。必须按照数据中心工作管理规范开展测评及相关业务工作。 2年 4000 4 信息安全培训服务 每年度组织数据中心工作人员进行一次大型的专业信息安全培训，每年组织数据与信息安全部1到2名工作人员参加国家颁发的信息安全认证方面的专业培训(例：CISP等含培训费用) 2年 2000 5 信息安全应急支持服务 为甲方制定等保2.0安全建设方案提供咨询建议，针对重大信息安全突发事件提供应急处理服务，保障1小时内安全应急人员到场，迅速确定事件原因，缩小事件影响，遏制事态发展，快速恢复系统运维，并提交应急响应报告。 2年 2000 6 网络安全意识宣贯 每年网络安全宣传周期间，通过海报、展板、宣传册等形式，结合国家网络安全周主题，开展网络安全宣传活动 2年 免费 3.履行期限及地点和方式 3.1 履行期限： 2020-11-30 —— 2022-11-30 3.2 履行地点：甲方指定地点 3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）： 现场技术服务。 4.结算方式 4.1 资金支付方式： 第1次分期支付金额为256000元,所占总合同金额百分之20,说明:合同签订十五个工作日内支付合同金额的20% 第2次分期支付金额为512000元,所占总合同金额百分之40,说明:满一年服务周期且甲方考核（考核分值≥90分）通过后再支付合同金额的40% 第3次分期支付金额为512000元,所占总合同金额百分之40,说明:满二年服务周期且甲方验收合格考核（考核分值≥90分）通过后支付合同金额的40%,该期为履约验收期 4.2 收款账户： 光大银行华泰支行(中国信息安全测评中心华中测评中心（湖南省信息安全测评中心）:78760188000079639) 5.合同履约验收方式及要求：甲方在收到乙方交付的货物（服务）后按如下方式进行验收 5.1 验收程序 采用 一般程序验收 5.2 质量要求 1）等级保护测评服务 完善各个系统信息安全，组织甲方所有信息系统等保测评定级专家会，通过信息安全等级保护测评，提交等级保护测评报告，协助到公安机关完成备案。提供2年的信息安全等级保护测评服务，在2年的服务期内，各个系统达到等级保护要求。 2）信息安全现场等保服务 针对前期测评情况，对甲方的网络安全、系统安全、数据安全、物理环境安全提出总体规划和优化方案。等级保护测评工作需驻人社局现场开展，其中一名工程师长期值守定点服务，一名工程师每月上旬安排5个工作日值守服务，服务期均为2年。以安全值守长期和定期同时进行的值守服务的方式对网络、系统、数据、硬件、物理环境存在的安全隐患提出切实可行的解决建议并协助甲方对这些安全隐患进行处理，解决问题，保障长沙市人力资源和社会保障局所有信息系统安全运行。 3）信息安全培训 组织、协助甲方培训信息安全专业团队。通过工作交流、学术讨论、外出考察、组织数据与信息安全部工作人员参加国家颁发的信息安全认证方面的专业培训(例：CISP等含培训费用)及考试等一系列建设手段，为甲方打造出一支专业技术过硬，能胜任甲方信息安全日常运维和具有信息安全突发事件处理能力的团队。 4）信息安全应急支持服务 为甲方制定等保2.0安全建设方案提供咨询建议，针对重大信息安全突发事件提供应急处理服务。服务期内提供7*24小时现场应急服务支撑，现场响应时间<1小时。 三级系统每年开展一次测评，二级系统根据采购人安排，两年内完成一次测评。 5）如在合同服务期内信息系统停用、增加、替换、在双方协商后，服务商应尽量满足长沙市人社局对系统数量变更的要求。 5.3 验收要求和验收标准 按照下列考核表要求每年度考核必须≥90分，低于90分成交供应商应当在30个工作日内补充完成待改进的服务内容，如30个工作日内仍然不能达到90分，每年度扣除本年度合同金额20%。 序号 服务名称 考核内容 评分 备注 1 等保三级业务系统等级测评 完成六大业务系统等级保护三级测评、提交各个系统信息安全等级保护测评报告、协助填写定级报告和备案表，并协助到公安机关完成备案。 20 测评报告不能通过等级备案扣全分 2 等保二级业务系统等级测评 完成十二个系统等级保护二级测评、提交各个系统信息安全等级保护测评报告、协助填写定级报告和备案表，并协助到公安机关完成备案。 20 测评报告不能通过等级备案扣全分 3 信息安全现场等保建议服务 针对前期测评情况，每年对我局的网络安全、系统安全、数据安全、硬件安全、物理环境安全提出总体规划和优化方案报告一份。以安全值守长期定点和每月上旬安排5个工作日同时进行的值守服务的方式对网络、系统、数据、硬件、物理环境存在的安全隐患提出切实可行的解决建议并协助我局对这些安全隐患进行处理，解决问题，保障长沙市人力资源和社会保障局所有信息系统安全运行。 20 未完成长期和定期值守、未给出规划和优化方案其中一项扣10分 4 等保测评人员现场服务 派驻现场的测评等保测评师具备等级测评师资质证书；常驻现场的等保测评师具备CISP资质证书.日常测评工作必须按数据中心日常人员出勤管理进行工作。必须按照数据中心工作管理规范开展测评及相关业务工作。 20 工程师不具备资质的每人次扣5分、未能按照数据中心日常出勤和管理工作的每人次扣5分 5 信息安全培训服务 每年度组织数据中心工作人员进行一次大型的专业信息安全培训，每年组织信数据与信息安全部1到2名工作人员参加国家颁发的信息安全认证方面的专业培训(例：CISP等含培训费用) 10 未组织培训或培训不达预期其中一项扣10分 6 信息安全应急支持服务 为我局制定等保2.0安全建设方案提供咨询建议，针对重大信息安全突发事件提供应急处理服务，保障1小时内安全应急人员到场，迅速确定事件原因，缩小事件影响，遏制事态发展，快速恢复系统运维，并提交应急响应报告。 10 未完成日常顾问服务和未能1小时内安全人员到场其中一项扣5分 6.甲乙双方的权利与义务 6.1甲方权利与义务1）甲方应如实、完整并及时向乙方提供等级保护测评所需各类技术资料。甲方应确保其提供的相关文档、资料与具体等级保护测评对象的真实性、有效性和一致性。 2 ）甲方应依据乙方等级保护测评工作的需要，向乙方提供必要的协调人员并补充相应的文档资料等证据以支持乙方顺利完成等级保护测评工作。 3）在项目过程中，乙方进行现场等级测评服务时： ·甲方应安排专人负责与乙方联系，并提供现场办公场所； ·甲方应确保乙方能及时与任何与本次测评有关的人员交流和接触，并提供与测评相关的测试条件。 6.2乙方权利与义务 1 ）乙方应于双方约定的期限内完成等级保护测评服务工作，并及时向甲方提供测评报告。 2 ）乙方对甲方提供的技术资料、数据或其他工作成果进行妥善保管，不应发表或提供给第三方。 3 ）由于某些测评测试项目对系统可能具有破坏性，故乙方在实施该类测试项目之前，应向甲方说明测试情况及可能出现的破坏性结果，并在得到甲方的确认及许可后，进行该类项目的测试。 7.违约责任 1)如乙方未按本合同约定履行义务，甲方有权在合理期限内以书面形式要求乙方履行上述义务，如乙方拒不履行或不完全履行时，甲方有权在合理的期限内以书面形式通知乙方单方面终止本合同书，并要求乙方支付本合同所确认的服务费用总金额的5%的违约金，如乙方未向甲方提供本合同约定的任何服务，则甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。 2)如因乙方原因造成甲方资料泄密，乙方应承担相应责任。 3)如甲方未按本合同约定履行义务，乙方有权在合理期限内以书面形式要求甲方履行上述义务，如甲方拒不履行或未完全履行时，乙方有权在合理的期限内以书面形式通知甲方单方面终止本合同书。但甲方仍有义务按本合同约定向乙方支付委托服务费用。同时，乙方有权要求甲方支付本合同所确认的服务费用总金额的5%的违约金。 8.解决争议的方法 首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷： 向人民法院提起诉讼 9.组成合同的文件 合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释： （1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议 （2）中标或成交通知书 （3） 响应文件 （4）政府采购合同格式条款及其附件 （5）专用合同条款（如果有） （6）通用合同条款（如果有） （7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有） （8）其他合同文件。 10.合同生效 本合同自 合同签订之日起 生效 合同签订时间： 双方签章时间 --> 11.其他条款 无。 注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。 　　政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。 甲方（公章）： 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处 乙方（公章）： 中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处 地址： 长沙市芙蓉中路一段669号 地址： 湖南省长沙市芙蓉区和光路102号 法定代理人： 鲁文慧 法定代理人： 许纯亮 委托代理人： 戴韧 委托代理人： 周宏强 电话： 0731-84907770 电话： 0731-84733354 传真： 0731-84907866 传真：