梅州市人民医院拟进行以下采购项目论证，欢迎有相关资质条件的公司报名参与方案调研，并将相关资料邮箱或快递到我院信息科。
一、项目清单

序号	项目名称	备注
1	梅州市人民医院WEB应用防火墙（WAF）采购项目	附件1
2	梅州市人民医院运维外包服务项目	附件2

二、资格要求
（一）企业应具有独立法人资格，并依法取得相对应的《营业执照》。
（二）法律、行政法规规定的其他条件。
（三）具所投标项目的相关经营范围。
（五）本项目不接受联合体报名。
三、报名需提交资料（封面留参与报名项目、联系人及公司名称、电话、邮箱）
（一）经年审合格的营业执照（三证合一）复印件。
（二）不参与围标串标承诺书 （格式自拟）。
（三）采购项目基本参数详见附件（需进一步了解项目详情或需现场调研的可发函申请）。
（四）在中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）、“信用中国“网站（https://www.creditchina.gov.cn/）没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合规定条件的。
（五）国家网信办的安全产品目录或具备公安部颁发的《计算机信息系统安全专用产品销售许可证》证书。<项目1需提供>
（六）其他与项目相关的资质和资料要求。
（七）所有报名资料盖章有效，并将扫描件发邮箱。
四、报名时间：2024年4月22日至2024年4月26日
五、报名地点：广东省梅州市黄塘路63号梅州市人民医院11号楼（可邮寄）
六、联系方式
联系人：丘老师；电话：18813318627；电子邮箱：GDMZXXK@163.com
附件1

序号	项目名称
1	梅州市人民医院WEB应用防火墙（WAF）采购项目
产品要求为2U以上专业机架式硬件设备，系统硬件采用全内置封闭式结构，产品稳定可靠性高；至少配置2个万兆SFP+插槽，3个扩展槽，支持扩展板卡；至少10Gbps网络吞吐量，http最大并发150万以上；产品具备旁路流量牵引部署模式，对镜像流量分析的同时能实现阻断功能，通过路由牵引、SNT回注方式对流量进行过滤； 具备SQL注入、XSS跨站攻击防御策略，支持特征检测与语义算法检测；有识别和阻断注入攻击，包括命令注入攻击，XPATH注入防护,XML注入防护,SSI注入防护,JOSN注入防护,LDAP注入防护。 产品具备非法文件上传、下载、敏感信息检测防护，具备防暴力破解功能，具备智能封禁功能。

 
附件2

序号	项目名称
2	梅州市人民医院运维外包服务项目

1、正在使用的计算机及外设、打印机和外设等硬件以及计算机常用的基本软件（如操作系统、办公应用软件、多媒体软件等）的维修保养，提供2年的硬件及软件系统检查、维修、维护服务，包括硬件设备检查，提供查杀清除各类电脑病毒，数据备份、数据恢复等服务，定期对电脑内部进行例行清理灰尘及检查机器性能；平时的软件版本更新升级、修复软件问题、重装恢复电脑软件环境、优化软件系统等，针对软件故障主机进行软件修复，对必要的PC主机进行系统及驱动重装，并针对现场实际需求配合安装必要的软件系统。
服务范围附表：全包服务，维保期内全包价格不受办公设备数量增减影响，包括不可预见的部件，除打印耗材（墨水、墨盒、硒鼓、碳粉、色带、色带架）

设备名称	数量
台式电脑（含显示器）、瘦终端机	3010
笔记本电脑	141
平板电脑(含患者签名平板）	258
喷墨打印机	145
激光打印机	847
针式打印机	223
热敏打印机(含时间管理标签打印机）	444
打印复印一体机	98
传真机	9
医疗设备配套设备	169
POS打印机	88
工作站推车	314
一体机电脑	185
碎纸机	36
扫描设备（高拍仪及扫描枪等）	372
PDA设备	601
对讲机	575
会议平板	186
读卡器	128
手机	62

类   型	软硬件服务主要内容
电脑主机	主板、CPU、内存、硬盘、光驱、软驱、显卡、声卡、网卡、端口扩展卡、多屏卡、电源、CMOS电池、电源线、核心部件等。
显示器	高压包、行输出管、三基色放电管、IC、整流二极管、电源开关管、电源振荡IC、二次电源调整管、保险管、电容电阻、电感线圈、偏转线圈、液晶主板、液晶高压板、液晶灯管、液晶适配器、显示连接线等。
激光打印机	主板、机架、电源板、齿轮、主电机、附电机、按键、纸盒、激光发生器、加热芯、定影膜、定影灯、分离器、搓纸轮、进纸传感器、出纸传感器、进出纸主附轮、打印连接线及电源线、载体、热凝器、核心部件、废粉盒等。
喷墨打印机	主板、附板、电源板、头缆、机架、齿轮、主电机、附电机、导纸盒、轮盘传感器（附轮）、出进纸主轴附轴、皮带、导轴、部分传感器、棉垫、字车、计数器、搓纸轮、废墨填充器、泵及附件、载体、热凝器、打印连接线及电源线。
针式打印机(包含病历、处方及其它票据打印机)	主机板、字车导轨、打印头支架、齿轮、指示灯、电机、卷纸轴滚筒、控制面板、卷轴旋扭、导纸器、拖纸器、过纸控制杆、打印头挡片、打印连接线及电源线、载体、热凝器等。
打印复印一体机	主板、机架、电源板、齿轮、主电机、附电机、按键、纸盒、激光发生器、加热芯、定影膜、定影灯、分离器、搓纸轮、进纸传感器、出纸传感器、进出纸主附轮、打印连接线及电源线、载体、热凝器、废粉盒、核心部件等。
会议平板	硬件全包服务，软件及操作系统安装和更新服务
其他设备	维保清单中包含的所有相关设备（全包服务，除打印耗材）
软件服务（日常办公软件）	1．操作系统服务：操作系统的故障恢复或安装调试； 2．应用软件服务： 负责OFFICE等日常办公软件的故障恢复或安装调试；协助信息处安装医疗终端系统、终端管理软件等服务； 3．其他日常软件故障的排除和恢复； 4．每年定期检修、系统优化等； 5．电脑外设的软件安装、调试等。

2、固定2名技术人员在院总部，为确保医院正常工作时间及节假日服务不间断，服务商应安排熟练的技术人员（2名）进行驻场服务。
3、服务商在合同期内负责对设备日常发生的故障进行维修，在接到报修电话后，根据用户的要求，服务商应提供电话技术支持服务或到场维修服务：紧急问题要求服务商在接到问题报告后15分钟之内提供电话响应或在线支持服务，并于半小时内到达现场；如接到分院区问题报告后15分钟之内提供电话支持服务，并根据用户要求和实际情况提供现场维修服务，一般应于1小时内到达现场。服务商应根据自身情况如实提供以下几个服务时间点的承诺：服务响应时间（到达现场时间）、问题确诊时间、设备修复或问题解决时间及提供明确的服务响应方式。现场无法修复的设备，应该向使用科室负责人说明清楚具体修复时间并免费提供备用机直至故障设备修复为止。若经现场确认后，规定时间内不能完成维修并恢复使用的，服务商应与医院信息科协商解决，必要时提供替代处理方法，原则上做到不影响用户正常工作为标准。
4、定期预防性维护服务：根据工作量自行安排对全院各科室的办公设备的检查、维护等主动式服务。除加强日常检测外，针对系统业务特点对系统进行定期巡检非常必要，要求对合同范围内的设备进行预防性检查维护，具体巡检时间为：合同签定后第1个月安排第一次巡检；合同签定后第4个月安排第二次巡检；合同签定后第8个月安排第三次巡检。列入维修的设备、尚属厂家免费保修期内的，服务商须协助向厂家报修等跟进服务。服务商协助医院安装不同的应用软件，提供相应的软件环境。对于达到报废年限的设备，需由双方共同作出技术评估，确定满足报废条件的，由院方执行报废流程，报废设备由院方统一处理。
5、硬件故障需维修或更换的，必须在2-5个工作日内完成，并保证更换的配件为合格产品，若经抽查发现2次不合格配件的情况，院方有权中止服务合同。
6、服务商需提供完整详实的技术服务流程文档，并承诺不对医院的数据进行任何形式的非法获取和外泄，需在遵守院方安全保密制度的前提下对办公设备进行维护。如在合同履行过程中发现服务商以任何方式恶意获取医院的数据，院方有权立即终止合同，并追究服务商的相关法律责任。
7、在维修期内服务商须将设备每次维护情况记录在案（包含更换的易损件等配件），并由使用科室人员现场验收签字确认。
8、针对医疗设备配套的设备（如电脑、打印机等）因涉及重要的医疗数据及软件的使用，在接到此类维修申请时，应先跟设备科进行沟通，在得到设备科充许情况下才对设备进行维修。