一、询比信息
1、项目名称：安徽中医药大学第二附属医院OA系统维保服务
2、招标人：安徽中医药大学第二附属医院
3、询比编号：2023-ZJYYXX-01
4、询比内容：

询比编号	内容
2023-ZJYYXX-01	OA系统维保服务

服务类别	服务项目	服务内容
技术支持	热线电话支持	每天8:00AM----20:00PM 法定节假日除外
	E-mail咨询	24小时以内获得邮件响应
	远程维护	在客户同意下，由客户服务工程师通过远程拨入，以进行实时维护调试。
	网上在线服务	在线下载资料、提问、咨询
	上门服务	在远程无法解决的问题，工作日4小时内上门服务，法定节假日6小时内上门服务。
客户关怀	电话回访	定期电话回访，了解问题，解决问题。
	资料寄送	定期Email相关应用或产品资料
现场支持	应用故障排除	现场排出故障
	数据备份	帮助建立数据备份机制，指导管理。
	系统移植	系统重新部署
	定期巡检	每年六次技术人员上门服务
教育培训	系统管理员培训	系统初始化/数据备份与恢复/常见问题更正
	操作培训	普通用户产品使用培训
软件改造、升级与更新服务	软件修补	对于系统缺陷，统一解决。
	软件升级	免费提供同系列、同大版本的小版本升级。

          
二、投标人资质
（一）投标人须具有独立承担民事责任的能力，且具有有效的《营业执照》、《税务登记证》、《组织机构代码证》或三证合一的《营业执照》，本采购项目属于其生产或经营范围。
（二）投标人代表必须是投标单位法定代表人或法定代表人授权的委托代理人，投标人代表须将本人身份证原件带至开标现场供评委查验。身份证原件须与投标文件中的复印件信息完全一致。
（三）由于本次项目是软件维护项目，为保证中标单位具有二次开发等维保服务能力，投标人书面承诺中标后提供原厂服务支持授权书。
三、报名时间和地点
1、报名时间： 2023年2月2日至 2023年2月8日（法定公休日、法定节假日除外），每天上午9:00时至11：30时，下午14:30至17：20（北京时间）。
2、报名地点：安徽中医药大学第二附属医院5号楼3楼设备物资部二（合肥市寿春路300号）。
凡有意参加投标的潜在投标人，请在报名时间内携带报名资料报名，报名初审合格后通知购买招标文件。
 
四、报名时应携带的资料
1) 投标人须是国内注册的独立法人，投标时提交有效的企业法人营业执照复印件；
2) 遵守国家法律、法规，具备良好商业信誉，最近3年在经营活动中没有违法、违规记录；有依法纳税的良好记录；
3）7*24小时，3小时到现场售后响应承诺；
4）不接受联合体投标。
5）原厂服务支持授权书。
五、联系方式
安徽中医药大学第二附属医院5号楼3楼设备物资部（合肥市寿春路300号）
联系人：王老师
电话： 62668595
 
法人授权委托书格式：
供应商法定代表人授权书
 
本授权书声明：
注册于                                     （供应商地址）的
                        （供应商名称）的              （法定代表人姓名）代表本公司授权                      （被授权人所在单位）的         、
                   （被授权人的姓名、身份证号）为本公司合法代理人（被授权人），负责销售                              。我公司认可此代理人（被授权人）签字的文件对我公司具有法律效力。
本授权书有效期限为       年   月   日至本次集中采购工作结束。
 
代理人（被授权人）姓名：          移动电话：                      
传真：          电子邮件：                      
代理人（被授权人）签字：             
法定代表人签字：                供应商公章：