浙江宇康工程管理咨询有限公司关于绍兴上虞大通滨海商城有限公司向海商业中心（尚街）物业管理服务（一年）项目的公开招标公告

中标

物业管理服务安保器材软件绿化养护保洁设备卫生保洁 8小时值班巡逻商场内人员财产防范宣传引导秩序维护遏止和处置各类突发事件安全保卫消控室监控高压配电房有效处置公共楼梯走廊公共厕所地下室屋顶消防设施日常管理管理制度巡查制度考核细则保安应急事件应急措施值班巡查场所内无杂物纸屑建筑门窗顶棚陈设洁净洗手间内清洁干燥洗手台无积水排水沟下水道卫生设施定期消毒除味垃圾箱门牌保洁区域内定期消毒公共区域场外高压电工检查切换停电低压区的合闸线路低压电工电路走向用电设施更换灯泡保险丝出租房整改建议保证手机畅通各类设施设备劳保用品工作服保洁工具卫生用品对讲机夜间照明设备微型消防站管理用房物业管理费物业服务公共设施保洁学生公寓电费安保人员的教育与培训防汛大楼内人员督查妥善处理突发事件除草修剪绿化无杂草造型规整喷洒农药浇水施肥绿化区域范围完好无损绿化带树木日常养护日常维护配套设施人身安全物资物料仓库装备工器具

金额

项目地址

浙江省

发布时间

2022/12/26

公告摘要

项目编号yk2022615

预算金额80万元

招标公司绍兴上虞大通滨海商城有限公司

招标联系人-

招标代理机构浙江宇康工程管理咨询有限公司

代理联系人邵燕13587399563

中标公司-

中标联系人-

公告正文

浙江宇康工程管理咨询有限公司关于绍兴上虞大通滨海商城有限公司向海商业中心（尚街）物业管理服务（一年）项目的公开招标公告

项目概况

绍兴上虞大通滨海商城有限公司向海商业中心（尚街）物业管理服务（一年）项目招标项目的潜在投标人应在https://www.zhengcaiyun.cn/获取招标文件，并于2023年01月16日 09:30（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：YK2022615

项目名称：绍兴上虞大通滨海商城有限公司向海商业中心（尚街）物业管理服务（一年）项目

预算金额（元）：800000

最高限价（元）：800000

采购需求：

标项名称:绍兴上虞大通滨海商城有限公司向海商业中心（尚街）物业管理服务（一年）
数量:1
预算金额（元）：800000
简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：向海商业中心（尚街）的安全保卫、秩序维护、卫生保洁、绿化养护、设备维护以及防台、消防、治安及其他突发事件的有效处置等。
备注：

合同履约期限：标项 1，合同签订后1年

本项目（否）接受联合体投标。

二、申请人的资格要求

1、符合《虞国资委〔2021〕42 号》第十八条

（1）具有独立承担民事责任能力；

（2）具有良好的商业信誉；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术、售后保障等能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）参加采购活动前三年内，没有重大违法记录、严重失信行为和行贿记录；

（6）法律、行政法规规定的其他条件；

2.不允许联合体投标；

3.本次招标采用资格后审的审查方式，由采购人负责审查。

三、获取招标文件

时间：2022年12月26日至2023年01月16日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）

地点：https://www.zhengcaiyun.cn/

方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）

售价（元）：0

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2023年01月16日 09:30（北京时间）

投标地点（网址）：https://www.zhengcaiyun.cn/

开标时间：2023年01月16日 09:30

开标地点：绍兴市上虞区产权交易有限责任公司二楼开标室（市民中心三路1号，原金仕堡健身）

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1．本项目实行网上投标，采用电子投标文件，若供应商参与投标，自行承担投标一切费用。 2．标前准备：各供应商应在开标前应确保成为浙江省政府采购网正式注册入库供应商，并完成CA数字证书办理。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。供应商将政企云电子交易客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或CA登录客户端进行投标文件制作。在使用政企云投标客户端时，建议使用WIN7及以上操作系统。注：供应商先要申领CA，取得CA后需要在政企云平台进行绑定，CA相关操作可参考《CA管理学习专题》。完成CA数字证书办理在资料齐全的情况下预计7个工作日左右，建议供应商获取招标文件后立即办理。《CA管理学习专题》： https://edu.zcygov.cn/luban/ca?utm=web-government-front.380aac0a.0.0.fc2b6aa0b6e211ebbdb0dd007730dd44 《CA驱动和申领流程》: http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12945.html 3．投标文件制作： ①　应按照本项目招标文件和政企云平台的要求编制、加密并递交投标文件。供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政企云平台技术支持热线咨询，联系方式：400-881-7190。 ②　投标人通过“政企云”平台电子投标工具制作投标文件。《电子投标工具》： http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-09-24/12975.html 《供应商-国企采购项目电子交易操作指南》：(需登录账号后查看) https://service.zcygov.cn/#/knowledges/tree?tag=AG1DtGwBFdiHxlNdhY0r 4.供应商在法定质疑期内应一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。否则质疑将不予受理。 5.投标人可指派授权代表递交备份文件，授权代表递交备份文件需携带法定代表人授权书原件，于投标截止时间前到达开标地点递交。 6.特别提醒 ①　单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。 ②　除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。 7.进入绍兴市上虞区产权交易有限责任公司，需佩戴口罩、进行测温、查验绍兴场所码、行程码，并提供7天内有效核酸检测阴性证明，行程卡带星号人员应提供48小时内核酸检测阴性证明方可入内。“绍兴场所码”扫码结果异常或体温异常人员禁止进入绍兴市上虞区产权交易有限责任公司。（具体防疫要求以开标时间截止之日的绍兴市上虞区最新防疫政策为准）。

七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名称：绍兴上虞大通滨海商城有限公司

地址：绍兴上虞大通滨海

联系方式：0575-82060007

2.采购代理机构信息

名称：浙江宇康工程管理咨询有限公司

地址：绍兴市上虞区百官街道江东北路588号百官广场30楼

联系方式：13587399563

项目联系人：邵燕

附件信息：

2022.12.26定稿招标文件向海商业中心（尚街）物业管理服务（一年）.doc2022.12.26定稿招标文件向海商业中心（尚街）物业管理服务（一年）.doc
313.5K

采购代理机构：浙江宇康工程管理咨询有限公司采购人：绍兴上虞大通滨海商城有限公司采购方式：公开招标招标编号：YK2022615招标文件向海商业中心（尚街）物业管理服务（一年）

三、投标文件的编制11二、招标文件9一、总则9第二部分投标须知6第一部分招标公告2目录

九、合同签订及其他20八、定标20七、评标15六、资格审查15五、开标14四、投标文件的递交14

第一部分招标公告第六部分应提交的有关格式范例47第五部分采购合同38第四部分采购需求27第三部分评标办法及评分标准23十、质疑与投诉21

三、招标项目概况:二、采购组织类型：国企采购一、招标项目编号：YK2022615参照《上虞区区属国有企业货物和服务采购管理办法》等有关规定，浙江宇康工程管理咨询有限公司受绍兴上虞大通滨海商城有限公司委托，现就向海商业中心（尚街）物业管理服务（一年）服务采购项目进行公开招标，欢迎国内合格的供应商前来投标。公告日期：2022年12月26日浙江宇康工程管理咨询有限公司关于绍兴上虞大通滨海商城有限公司向海商业中心（尚街）物业管理服务（一年）的非政府采购招标公告

序号	项目名称	数量	单位	简要规格描述或标项基本概况介绍	最高限价(万元)	备注
1	向海商业中心（尚街）物业管理服务（一年）	1	年	向海商业中心（尚街）的安全保卫、秩序维护、卫生保洁、绿化养护、设备维护以及防台、消防、治安及其他突发事件的有效处置等。	80.0	/

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术、售后保障等能力；（2）具有良好的商业信誉；（1）具有独立承担民事责任能力；1、符合《虞国资委〔2021〕42号》第十八条四、投标供应商资格要求:

获取采购文件时间:2023年1月16日上午9:30之前获取。五、投标获取采购文件3.本次招标采用资格后审的审查方式，由采购人负责审查。2.不允许联合体投标；（6）法律、行政法规规定的其他条件；（5）参加采购活动前三年内，没有重大违法记录、严重失信行为和行贿记录；

本项目实行网上投标，采用电子投标文件，若供应商参与投标，自行承担投标一切费用。六、投标与开标注意事项：招标文件及更正补充公告请自行登录浙江政府采购网或绍兴市上虞区公共资源交易中心网站，在采购公告页面中下载。将拒绝接受未获取采购文件供应商的投标文件。提示：获取采购文件方式：供应商登陆政企云平台https://www.zhengcaiyun.cn/，在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）。

《CA驱动和申领流程》:https://edu.zcygov.cn/luban/ca?utm=web-government-front.380aac0a.0.0.fc2b6aa0b6e211ebbdb0dd007730dd44《CA管理学习专题》：注：供应商先要申领CA，取得CA后需要在政企云平台进行绑定，CA相关操作可参考《CA管理学习专题》。完成CA数字证书办理在资料齐全的情况下预计7个工作日左右，建议供应商获取招标文件后立即办理。供应商将政企云电子交易客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或CA登录客户端进行投标文件制作。在使用政企云投标客户端时，建议使用WIN7及以上操作系统。标前准备：各供应商应在开标前应确保成为浙江省政府采购网正式注册入库供应商，并完成CA数字证书办理。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。

http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-09-24/12975.html《电子投标工具》：投标人通过“政企云”平台电子投标工具制作投标文件。应按照本项目招标文件和政企云平台的要求编制、加密并递交投标文件。供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政企云平台技术支持热线咨询，联系方式：400-881-7190。投标文件制作：http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12945.html

单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。6.特别提醒5.投标人可指派授权代表递交备份文件，授权代表递交备份文件需携带法定代表人授权书原件，于投标截止时间前到达开标地点递交。4.供应商在法定质疑期内应一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。否则质疑将不予受理。https://service.zcygov.cn/#/knowledges/tree?tag=AG1DtGwBFdiHxlNdhY0r《供应商-国企采购项目电子交易操作指南》：(需登录账号后查看)

本次开标（不）提供现场视频。开标时间后30分钟内（2023年1月16日10:00前）供应商可以登录“政企云”平台，用“项目采购-开标评标”功能进行解密投标文件。若供应商在规定时间内（2023年1月16日10:00前）解密失败，则由采购代理机构工作人员上传投标人提供的备份文件。备份文件（后缀名为.bfbs）须存储在U盘中，与上传的电子投标文件一致，用信封进行密封并盖章，由授权代表在投标截止时间前递交至开标地点。若电子投标文件正常解锁，则U盘退还给供应商；若解锁失败，则由采购代理机构将U盘中的备份文件上传，该U盘将由采购代理机构保存。八、开标时间及地点：2023年1月16日上午09时30分整在绍兴市上虞区产权交易有限责任公司二楼开标室（市民中心三路1号，原金仕堡健身）。七、投标截止时间及要求：2023年1月16日上午09时30分整之前将电子投标文件上传到“政企云”平台。7.进入绍兴市上虞区产权交易有限责任公司，需佩戴口罩、进行测温、查验绍兴场所码、行程码，并提供7天内有效核酸检测阴性证明，行程卡带星号人员应提供48小时内核酸检测阴性证明方可入内。“绍兴场所码”扫码结果异常或体温异常人员禁止进入绍兴市上虞区产权交易有限责任公司。（具体防疫要求以开标时间截止之日的绍兴市上虞区最新防疫政策为准）。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

联系电话：13587399563联系人：邵燕1.采购代理机构名称：浙江宇康工程管理咨询有限公司十一、联系方式：十、公告期限：5个工作日九、投标保证金：本项目不设置投标保证金。

前附表第二部分投标须知联系电话：13989524690联系人：赵先生2.采购人名称：绍兴上虞大通滨海商城有限公司地址：绍兴市上虞区百官街道江东北路588号百官广场30楼

序号

项目

内容

项目名称

向海商业中心（尚街）物业管理服务（一年）

项目实施时间

自合同签订之日起至合同履行完毕

最高限价

本项目最高限价人民币 80.0 万元。

资格审查方式

资格审查是指开标后，采购人或采购代理机构将依据法律法规和招标文件的规定对投标人的资格进行审查。

踏勘现场

本项目不组织现场踏勘

询问

供应商对国企采购活动事项有疑问的，可以向采购机构提出询问，采购人或者招标代理机构应当在3个工作日内对供应商依法提出的询问作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。

招标文件的澄清与修改

招标采购单位可以对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改，澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间十五日前，在招标公告发布的媒体上发布更正公告，该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。本项目招标文件和补充（答疑、澄清）、修改文件等请自行登录浙江政府采购网或绍兴市上虞区公共资源交易中心网站查看。

投标文件组成

投标人向采购人递交的投标文件由资格文件、商务技术文件、报价文件三部分组成。

评标办法

综合评分法

投标文件递交地址及截止时间

详见招标公告

开标时间、地点

开标时间：详见招标公告开标地点：详见招标公告

投标有效期

投标有效期为从提交投标文件的截止之日起90天。投标人的投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期的，投标无效。

投标保证金

投标保证金：本项目不设置投标保证金。

履约保证金

中标人在收到中标通知书后，需向采购人提供合同总价　 1　%的履约保证金，在中标人与采购人签订合同前递交。（投标人应当以支票、汇票、本票或者金融机构、保险公司、担保机构出具的保函等非现金形式提交）履约保证金在合同期满后一次性无息退还。

采购及中标公告发布媒体

浙江政府采购网、绍兴市上虞区公共资源交易中心网站

质疑

按照《上虞区区属国有企业货物和服务采购管理办法》第四十九条的规定：供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起 7 个工作日内，以书面形式向采购代理机构、采购人提出质疑，采购代理机构、采购人应在 7 个工作日内做好答复工作，但答复内容不得涉及商业秘密。采购评审专家（评标委员会、采购小组）应当协助采购人或者采购代理机构答复供应商的询问和质疑。

投诉

按照《上虞区区属国有企业货物和服务采购管理办法》第五十条的规定：质疑供应商对质疑的答复不满意，或者采购人或采购代理机构未在规定时间内答复的，可以在收到答复之日或者答复期满后 15 个工作日内依法向采购人主管部门投诉。采购人主管部门应当在 30 个工作日内调查并回应。投诉事项调查期间，采购人主管部门应当通知采购人暂停采购活动。投诉人提交投诉件时，应当提供相关书面证据、依据和其他有关材料。

特别说明

投标人应无条件的、认真仔细的阅读本招标文件及其澄清答疑、修改答复的补充文件，严格按照招标文件及补充文件的规定和要求编制投标文件。在编制投标文件过程中，应严格遵循实事求是、诚信投标的原则，针对招标文件中的采购需求、合同条款等各项内容进行确认，如有偏离，应如实填写响应偏离表。该项目中标公示期间，投标人不得通过非正当途径、更不得通过非正当手段获取法律法规规定评标委员会（包括其他相关人员）应当保密的相关内容。即便由此获得资料并作为向采购人或招标代理机构或监督管理部门提出异（质）疑或投诉或法院起诉的理由，均属于非法索取的依据。招标文件中凡标注“★”的条款均为实质性要求，不响应的投标文件将作无效标处理。

招标代理服务费

招标代理服务费由成交供应商支付，按下列服务招标差额定率累进法计算方式计取。服务类型中标金额（万元）货物招标服务招标工程招标100以下1.5％1.5％1.0％100—5001.1％0.8％0.7％500—10000.8％0.45％0.55％1000—50000.5％0.25％0.35％5000—100000.25％0.1％0.2％10000——1000000.05％0.05％0.05％1000000以上0.01％0.01％0.01％结算方式及时间为：在领取中标通知书前由成交供应商一次性向采购代理机构付清。

服务类型中标金额（万元）

货物招标

服务招标

工程招标

100以下

1.5％

1.0％

100—500

1.1％

0.8％

0.7％

500—1000

0.8％

0.45％

0.55％

1000—5000

0.5％

0.25％

0.35％

5000—10000

0.25％

0.1％

0.2％

10000——100000

0.05％

1000000以上

0.01％

服务类型中标金额（万元）

货物招标

服务招标

工程招标

100以下

1.5％

1.0％

100—500

1.1％

0.8％

0.7％

500—1000

0.8％

0.45％

0.55％

1000—5000

0.5％

0.25％

0.35％

5000—10000

0.25％

0.1％

0.2％

10000——100000

0.05％

1000000以上

0.01％

是否允许分包

本项目不允许分包

是否提供演示

本项目不需要提供演示。

投标人信用信息查询渠道及截止时点、信用信息查询记录和证据留存的具体方式、信用信息的使用规则

1、查询渠道：信用中国（网址：http://www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网(网址：http://www.ccgp.gov.cn）。2、截止时点：开标后评标前。3、信用信息查询记录和证据留存的具体方式：由采购组织机构在规定查询时间内打印信用信息查询记录并归入项目档案。4、使用规则：对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，将被拒绝其参与政府采购活动。

其他

本招标文件要求提供的身份证复印件皆需提供正反面，否则按不提供处理。

1.3本招标文件所称公章是指单位法定名称章或者冠以单位法定名称的电子公章。投标人须对所投方案、技术、服务等拥有合法的占有和处置权，并对涉及项目的所有内容可能侵权行为指控负责，保证不伤害采购人的利益。在法律范围内，如果出现文字、图片、商标和技术等侵权行为而造成的纠纷和产生的一切费用，采购人概不负责，由此给采购人造成损失的，供应商应承担相应后果，并负责赔偿。供应商为执行本项目合同而提供的技术资料等归采购人所有。项目说明见前附表所述。投标人一旦参与本次招标活动，即被视为接受了本招标文件的所有内容，如有任何异议，均已在法定时间内提出。项目说明一、总则注：以上内容如有变化将另行通知。如通知其中某一内容发生变化，其余未提及的将不作变动。

投标费用公开招标。采购方式招标文件没有不合理条款、招标程序符合规定，需要采用其他采购方式采购的，采购人应当依法报财政部门批准。招标文件存在不合理条款或者招标程序不符合规定的，采购人、采购代理机构改正后依法重新招标；1.4公开招标数额标准以上的采购项目，投标截止后投标人不足3家或者通过资格审查或符合性审查的投标人不足3家的，除采购任务取消情形外，按照以下方式处理：

第二部分投标须知第一部分招标公告招标文件包括下列文件及附件招标文件的构成二、招标文件投标人需自行承担涉及投标的一切费用（招标文件有其他相反规定除外）。

招标文件的解释投标人应认真审阅招标文件中所有的内容，包括编制和提交采购响应文件须知、评标办法及评分标准、项目技术规范和服务要求、采购合同的一般和特殊条款、应提交的有关格式范例等。第六部分应提交的有关格式范例第五部分采购合同的一般和特殊条款第四部分采购需求第三部分评标办法及评分标准

对投标文件中含义不明、表述不一致或有明显计算错误等内容，评标委员会将对投标人进行询标，并要求投标人作电子澄清（询标由专家在政采云系统上发起询标函，投标人在澄清处在规定时间内进行答复）；投标人的电子澄清，应由法定代表人进行电子签章（也可由法定代表人或授权代表签字扫描后上传），作为投标文件的补充部分，但澄清的内容不得改变投标文件的实质性内容。从招标文件发出至投标截止时间前，采购代理机构可能会以补充通知的方式修改招标文件。补充通知作为招标文件的组成部分，各潜在投标人应自行在公告发布网站查看。若有必要，采购代理机构将酌情延长递交投标文件的截止日期。招标文件的修改、澄清不论采购代理机构向投标人发送的资料文件，还是投标人提出的问题，均采用书面形式。采购代理机构如对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，将在发布招标公告的网站上发布更正公告，同时视情况延长投标截止时间和开标时间。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。已获取招标文件的潜在投标人，若有问题需要澄清，应于投标截止时间前，以书面形式向采购代理机构提出，采购代理机构与采购人研究后，对认为有必要回答的问题，将通过招标公告发布网站通知所有招标文件收受人。

投标文件中价格全部采用人民币报价。报价应是唯一的,采购代理机构将不接受有选择的报价。投标货币招标文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。其它费用处理本次报价应包含项目所需全部服务，不得缺漏，是履行合同的最终价格包括人员费用、按规定缴纳的各类保险，交通费，加班费，福利费，管理费用、税费、办公用品、服装费、劳保用品、维修工具、安保器材、保洁用具等。以后已实施而未列入报价的费用将被视为供应商优惠，采购人均不予支付。投标报价

资格文件包括以下内容：投标文件应当包括以下主要内容：资格文件、商务技术文件、报价文件。投标文件的组成投标文件及投标人与采购有关的来往通知、函件和文件均应使用中文。投标文件的语言三、投标文件的编制

商务技术文件，本次招标需要投标人提供以下项所列的技术文件：投标人承诺函（格式见附件）。具有履行合同所必需的产品和专业技术能力的承诺函；金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构，以及个体工商户、个人独资企业、合伙企业，如果已经依法办理了工商、税务和社保登记手续，并且获得总公司（总机构）授权或能够提供房产权证或其他有效财产证明材料（在投标文件中提供相关材料），证明其具备实际承担责任的能力和法定的缔结合同能力，可以独立参加采购活动，由单位负责人签署相关文件材料；营业执照(或事业法人登记证或其他工商等登记证明材料)复印件、税务登记证(或其它缴纳证明材料)复印件、社保登记证（或其它缴纳证明材料）复印件；实施“五证合一、一照一码”登记制度改革的，只需提供改革后取得的营业执照复印件；事业单位的，则提供有效的《事业单位法人证书》副本复印件并加盖单位公章；法定代表人授权书（格式见附件）；如法定代表人直接参加投标并对相应文件签字的（签字是指线下签字扫描后上传或者线上进行电子签章），只需提供其身份证复印件，否则则应提供授权代表身份证复印件；

内部管理制度；商务响应表（格式见附件）；技术响应及建议表（格式见附件）；投标项目明细清单（格式见附件）；供应商商务技术文件中资信分自评表（格式见附件）；评分对应表（格式见附件，主要用于评委对应评分内容）

人员配置；重点难点分析；安全措施；绿化养护方案；应急保障措施；服务方案；

供应商认为需要的其他文件资料。荣誉；证书；业绩；本地化服务；设备投入；

开标一览表（格式见附件）；投标函（格式见附件）；报价文件包括以下内容：投标人在投标文件中应对项目技术规范和服务要求中所提出各项要求进行答复、说明和解释。如果投标人在技术偏离表中注明无偏离，评标结束后、签订采购合同前又认为其实际产品与投标技术需求不一致的，视为投标人在投标有效期内对其投标文件进行了实质性修改，其投标将被追认为无效投标。采购代理机构将把这一情况报送采购监管部门。实质性指标、关键性指标和重要指标需提供证明材料，如技术偏离表中仅复制粘贴而未说明或提供证明材料的，其产生的影响直至被认定为未实质性响应的后果将由供应商自行承担。如果本项目涉及软件采购，还需提供相关完整配置方案（软件名称、品牌、规格型号、数量、主要技术参数等），提供主要投标产品的技术参数证明材料（如官网截图、产品彩页、技术说明等），明确表示该项指标所涉及的软件是标准配置还是选择配置。注：以上内容应与评标办法中内容具有一致性。

投标人如有下列情况之一者列入不良行为记录：在原定投标有效期满之前，如果出现特殊情况，采购代理机构可以以书面形式通知投标人延长投标有效期。投标文件上传后，自投标截止日期起，在前附表所列的投标有效期内有效。投标文件未在投标截止时间前完成传输的或者未按时解密的，视为放弃投标；投标文件解密失败后未提供备份文件或者备份文件也出现异常情况无法进行评审的，亦视为放弃投标。投标有效期投标报价明细表（格式见附件）。

投标人采取提供虚假资料等不正当手段的；未按规定提供履约保证金；中标人未按规定与采购人签订合同；擅自修改或拒绝接受已经确认的条款；中标人或中标候选人放弃中标或中标候选人资格的；投标人在投标有效期内撤回投标的；

由于字迹模糊或表达不清引起的后果由投标人负责。全套投标文件应无涂改和行间插字，除非这些删改是根据采购代理机构要求进行，或者是投标人造成的必须修改的错误。所修改处应由法定代表人或其授权代表签字盖章予以确认。投标文件须按附件格式要求进行电子签章，投标人应写全称。（电子投标文件中所须加盖公章部分均应采用电子签章）按招标文件9.1条、9.2条、9.3条要求提供的各种文件，投标文件分为资格文件、商务技术文件和报价文件三部分。投标文件的编制和签署投标人在投标过程中串通投标的。

采购人因故推迟投标截止时间，将以公告形式通知。在这种情况下，采购人和投标人的权利和义务将受到新的截止时间的约束。投标文件必须在规定的投标截止时间前在政采云系统内完成传输，以纸质、电报、电话、传真形式的投标概不接受。为应对投标文件解密失败等异常情况，投标人可指派授权代表在投标截止时间之前到达开标地点提交备份文件。投标截止期四、投标文件的递交投标文件为电子投标文件，电子投标文件按“政采云供应商项目采购-电子招投标操作指南”及本招标文件要求制作、加密传输。投标文件的形式

投标人登录政企云平台，用“项目采购-开标评标”功能对电子投标文件进行在线解密。在线解密电子投标文件时间为开标时间起30分钟内。若电子投标文件解密失败，则由采购代理机构工作人员上传投标人提供的备份文件。备份文件（后缀名为.bfbs）须存储在U盘中，与上传的电子投标文件一致，用信封进行密封并盖章，由授权代表在投标截止时间前递交至开标地点。在投标截止时间前按规定提交投标文件的投标人在三家（含）以上的，由采购人或采购代理机构组织进行开标。开标五、开标供应商应当在投标截止时间前完成电子交易文件的传输递交，投标截止时间前可以补充、修改或者撤回电子交易文件。补充或者修改电子交易文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为投标文件撤回。投标文件的修改、撤销

开标后，采购人或采购代理机构将依法对投标人的资格进行审查；资格审查六、资格审查两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加采购活动的，应当对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。本项目为电子投标项目，投标人一般不需要参加现场投标和开标，若投标人需要指派授权代表递交备份文件，则授权代表应随身携带法定代表人授权书原件于投标截止时间前到达开标地点递交备份文件。若电子投标文件正常解锁，则U盘退还给供应商；若解锁失败，则由采购代理机构将U盘中的备份文件上传，该U盘将由采购代理机构保存。采购人按招标文件规定的时间、地点公开开标。开标仪式由采购人或采购代理机构主持及有关人员参加。

竞争优选；评标原则七、评标采购人或采购代理机构出具《投标人资格审查意见表》，投标人未按照招标文件要求提供与基本资格条件、特定资格条件相应的有效资格证明材料的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求，其投标无效。采购人或采购代理机构将通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道查询投标人开标后评标前的信用记录，经查询投标人列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，其投标无效；采购人或采购代理机构依据法律法规和招标文件的规定，对投标人的基本资格条件、特定资格条件进行审查。

评标工作由评标委员会负责，并推选产生的组长主持；评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数应当为5人以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二；评标组织反对不正当竞争。价格合理，方案、产品先进可行；坚持公开、公平、公正、科学合理的原则；

实质性响应的投标应该是与招标文件要求的主要条款相符，没有重大偏离或保留的投标。所谓重大偏离或保留是指影响合同的内容、项目建设质量，或者在实质上与招标文件不一致，而且限制了合同中采购人的权利或投标人的义务，纠正这些偏离或保留将会对其他实质性响应要求的投标人的竞争地位产生不公正的影响。评标委员会决定投标文件的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部证据。投标文件符合性审查：评标委员会依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的要求作出实质性响应。投标文件符合性审查本项目评标办法是综合评分法，具体评标内容及评分标准等详见招标文件第三部分。评标办法本次评标为在线评标。

大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；投标文件中投标（开标）一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以投标（开标）一览表为准；投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：修正原则即按《评分标准》确定的标准，以经审查合格的投标文件进行资信、技术和商务评估，并综合进行比较与评价。参照《浙江省政府采购活动现场组织管理办法》的通知（浙财采监{2015}13号）规定，“对明显畸高、畸低的评分（其总评分偏离平均分30%以上的），评审小组组长应提醒相关评审人员进行复核或书面说明理由，评审人员拒绝说明的，由现场监督员据实记录；评审人员的评审、修改记录应保留原件，随项目其他资料一并存档。”如果投标文件没有实质上响应招标文件的要求，评标委员会将判定无效投标，投标人不得通过修改或撤销不合要求的偏离或保留而使其投标成为实质性响应的投标。

供应商通过政企云平台交换的数据电文必须进行电子签章。评审中因投标文件含义不明、表述不一致或有明显计算错误等内容需要供应商作出澄清、说明或者补正的，评标委员会和供应商应当通过政采云平台交换数据电文，给予供应商提交澄清说明或补正的时间不少于半小时，供应商已经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。投标文件的澄清同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照财政部公布第87号令《政府采购产品和服务招标投标管理办法》第五十一条第二款的规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以投标（开标）一览表的总价为准，并修改单价；

投标文件中的投标函未加盖投标人的企业公章或填写不全的；个体工商户的身份证明与营业执照不一致的；《法定代表人授权书》填写不全、错误、未加盖投标人公章（公章和签字或盖章缺一不可）；未按照招标文件规定要求签署、盖章的；经过审查，凡不符合有关规定，不响应招标文件的实质性条款，存在以下重大偏离之一的，经评标委员会认定，将因未通过资格性或符合性审查而被作为无效投标处理：无效投标

投标文件有招标方不能接受的条件；对招标产品技术规格未详细应答，致使其技术文件无法评审的；投标详细配置清单响应表不真实填写或弄虚作假的；改变招标文件提供的清单中的计量单位、工程数量；出现同一标的物或本次招标产品(服务)内的主要产品(重要组成部分)出现技术、商务描述不一致或前后描述不一致，经评标委员会认定后为无法评审的；因未按规定的格式填写，内容不全或主要实质性内容字迹模糊辨认不清,经评标委员会认定为无法评审的；报价一经涂改，未在涂改处加盖投标单位公章或者未经法定代表人或其授权代表签字或盖章的；

有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：投标人拒绝按招标文件规定的修正原则对投标文件进行修改的；评标委员会认定有重大偏差或实质性不响应招标文件要求的，即“★”的关键性指标及技术参数要求负偏离或缺漏；投标文件“商务技术文件资料”部分中出现《开标一览表》或《投标报价明细表》相关内容的；投标报价超过预算金额或最高限价的；评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内通过政采云平台提供线上说明，必要时提交相关证明材料。

24.17员工工资标准低于绍兴市最低工资标准的；24.16.5不同投标人提供的投标文件出自同一终端设备的，或在相同Internet主机分配地址（相同IP地址）报名或网上投标的，且经询标澄清投标人无令人信服的理由和可靠证据证明其合理性的，经评标委员会半数以上成员确认有串通投标嫌疑的。24.16.4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；24.16.3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；24.16.2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；24.16.1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；

25.3投标人的报价均超过了采购预算；25.2出现影响采购公正的违法、违规行为的；25.1符合专业条件的供应商或者对采购文件作实质响应的供应商不足3家；按照《上虞区区属国有企业货物和服务采购管理办法》第四十二条之规定，在公开招标采购中，出现下列情形之一的，应予终止采购程序或废标：废标24.18其他违反法律、法规的情形。

电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；电子交易平台发生故障而无法登录访问的；26.1采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，采购组织机构可中止电子交易活动：中止电子交易活动和重新组织采购废标后，采购代理机构应当将废标理由通知所有投标人。25.4因重大变故，采购任务取消的。

评标是招标工作的重要环节，评标工作由评标委员会独立进行。评标委员会将遵照评标原则，公正、平等地对待所有投标人；保密及其它注意事项26.2评标委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的，将停止评标工作，并与采购人、采购代理机构沟通并作书面记录。采购人、采购代理机构确认后，将修改招标文件，重新组织采购活动。其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。病毒发作导致不能进行正常操作的；电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；

八、定标特别说明：政企云公司如对电子化开标及评审程序有调整的，按调整后的程序操作。评标委员会不向投标人解释未中标的原因；投标人相互之间，或与采购人相互不得串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，损害采购人或者其他投标人的合法权益；为保证定标的公正性，在评标过程中，评委不得与投标人私下交换意见。在招标工作结束后，凡与评标情况有接触的任何人，不得也不应将评标情况扩散出评委人员之外；在开标、投标期间，投标人不得向评委询问评标情况，不得进行旨在影响评标结果的活动。采购人不得在中标人确定前，与投标人就投标价格、投标方案等实质性内容进行谈判；

28.6中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标人无正当理由不得放弃中标。28.5中标人应携带介绍信自行前往采购代理机构领取中标通知书。28.4采购人或者采购代理机构应当自中标人确定之日起2个工作日内，在发布招标公告的网站上公告中标结果，公告期限为1个工作日。在公告中标结果的同时，采购人或者采购代理机构应当向中标人发出中标通知书；28.3采购人应当自收到评标报告之日起5个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。采购人在收到评标报告5个工作日内未按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人，又不能说明合法理由的，视同按评标报告推荐的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人。28.2采购代理机构应当在评标结束后2个工作日内将评标报告送采购人。28.1项目由评标委员会根据第三章《评标办法与评分标准》规定提出中标候选人排序。

31.验收采购合同条款要求中标供应商提交履约保证金的，供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、保险公司、担保机构出具的保函等非现金形式提交。30.履约保证金29.2中标或者成交供应商拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评审报告推荐的中标或者成交候选人名单排序，确定下一候选人为中标或者成交供应商，也可以重新开展采购活动。29.1采购人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人投标文件的规定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。九、合同签订及其他

33.售后服务考核付款方式：采购人与中标人依照招标文件规定的付款方式进行项目款项的支付。32.货款结算方式31.3采购人负责加强对中标人的履约管理，并按照采购合同约定，及时向中标人支付采购资金。对于中标人违反采购合同约定的行为，采购人应当及时处理，依法追究其违约责任。31.2采购人应当及时对采购项目进行验收，采购人可以邀请参加本项目的其他投标人或者第三方机构参与验收，参与验收的投标人或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档。31.1采购人组织对供应商履约的验收，大型或者复杂的采购项目，应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作。验收方成员应当在验收书上签字，并承担相应的法律责任。如果发现与合同中要求不符，供应商须承担由此发生的一切损失和费用，并接受相应的处理。

35.供应商质疑供应商对国企采购活动事项有疑问的，可以向采购代理机构提出询问，采购代理机构将对供应商依法提出的询问作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。34.供应商询问参照《上虞区区属国有企业货物和服务采购管理办法》的规定，采购供应商可以依法提起质疑和投诉。十、质疑与投诉采购代理机构将配合采购人主管部门不定期对合同的履约情况进行检查，发现弄虚作假，偷工减料，以次充好，达不到国家、行业有关标准和技术文件规定的，一经查实，由有关职能部门给与相应处罚。

具体的质疑事项及事实依据；被质疑采购项目名称、编号及采购内容；质疑人的名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话，以及被质疑人名称及联系方式；35.2供应商提交的质疑书需一式三份，由法定代表人签字（或盖章）并加盖单位公章。质疑书至少应包括下列主要内容：35.1供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购代理机构、采购人提出质疑，采购代理机构、采购人应在7个工作日内做好答复工作，但答复内容不得涉及商业秘密：参照《上虞区区属国有企业货物和服务采购管理办法》第四十九条的规定

36供应商投诉35.4询问或者质疑事项可能影响采购结果的，采购人应当暂停签订合同，已经签订合同的，应当中止履行合同。35.3采购代理机构应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的国企采购当事人，但答复的内容不得涉及商业秘密。未按上述内容填写的质疑书将不予受理。提出质疑的日期。认为自己合法权益受到损害或可能受到损害的相关证据材料；

一、本次招标将按下列第1种评标办法进行评标：第一章评标办法第三部分评标办法及评分标准36.2投诉人提交投诉件时，应当提供相关书面证据、依据和其他有关材料。36.1质疑供应商对质疑的答复不满意，或者采购人或采购代理机构未在规定时间内答复的，可以在收到答复之日或者答复期满后15个工作日内依法向采购人主管部门投诉。采购人主管部门应当在30个工作日内调查并回应。投诉事项调查期间，采购人主管部门应当通知采购人暂停采购活动。参照《上虞区区属国有企业货物和服务采购管理办法》第五十条的规定

报价文件主要是对投标人的有效报价进行评议，其评分标准及分值设置规则如下：一、报价文件评分标准（20分）第二章评分标准本次评标采用百分制计分，计算时四舍五入保留到小数点后两位。2.最低评标价法。即在全部满足招标文件实质性要求的前提下，以评审后最低评标价的投标人作为中标候选人。如最低报价相同的，以技术指标优者作为中标候选人；无法确定技术指标优劣的，则抽签确定中标候选人。1.综合评分法。即在最大限度地满足招标文件实质性要求的前提下，按照《评分标准》规定的评分因素对各投标人的投标文件进行综合评审，以技术分、资信分、商务分总得分最高的投标人作为中标候选人。如最高总得分相同的，以报价低者作为中标候选人。如最高总得分且报价相同的，以技术指标优者作为中标候选人；无法确定技术指标优劣的，则抽签确定中标候选人。

投标价格分=(最佳报价/投标报价)*价格权值*100。4.最佳报价者的报价分为满分，其他投标人的有效报价与最佳报价相比，按下列方法计算其报价分：3.本次评标设有最佳报价。最佳报价确定方式：根据所有入围投标人有效报价中的最低报价作为最佳报价。2.投标人的报价在最高限价内的，为有效报价。本项目投标报价的价为人民币捌拾万元整（小写800000.00元）。1.本次招标最高限价规定如下：

1.评分细则二.商务技术文件评标内容及标准（80分）7.投标价格的合理性：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。6.投标文件只允许有一个报价，投标报价应按招标文件中相关附表格式填报，该投标报价应与明细报价汇总相等，且不允许出现报价优惠、赠送等字样（明细出现“0”元，视同赠送）,如出现则做无效投标处理。5.当投标（开标）一览表与投标报价明细表报价不一致时，以投标（开标）一览表为准，报价明细表报价予以修正并由授权代表签字确认，拒绝修正或确认的，则做无效标处理。

评分项目		评标要点及说明	分值
技术（70）	内部管理制度	评委根据投标人企业内部管理架构、管理规章制度的科学性、合理性打分，如岗位责任、管理维护运作制度及标准、管理人员考核制度及标准等。	7
技术（70）	内部管理制度	评委根据投标人物业档案建立与保存措施以及交接过渡工作方案的可实施性进行打分。	6
技术（70）	服务方案	评委根据投标人针对本项目提出的服务管理方案的合理性和可实施性进行打分。	6
技术（70）	服务方案	评委根据投标人针对本项目提出的服务范围对招标文件的响应程度进行打分。	6
技术（70）	服务方案	评委根据投标人针对本项目提出的服务内容的完整性和可行性进行打分。	6
技术（70）	服务方案	评委根据投标人针对本项目设定的服务标准的科学合理性进行打分。	6
技术（70）	应急保障措施	评委根据投标人提供的针对大型活动、节庆假日、防台防汛期间等特殊时期的应急保障措施的科学合理性、可实施性进行打分。	4
技术（70）	绿化养护方案	评委根据投标人提供的物业管理区域的绿化养护方案的完整性、合理性进行打分。	3
技术（70）	安全措施	评委根据投标人对本项目过程中对安全监管措施的可靠性及人员安全防范措施的科学合理性进行打分。	5
技术（70）	重难点分析	评委根据投标人针对本项目服务的重点难点分析情况及相应的解决措施的合理性和可操作性进行打分。	5
技术（70）	人员配置	评委根据投标人拟投入本项目整体团队人员的分工合理性、职责明确性进行打分。	5
技术（70）	人员配置	评委根据投标人拟投入本项目人员的数量、年龄、文化程度、工作经验以及队伍精炼情况等综合实力进行打分。注：人员清单中项目负责人、高压电工、低压电工三个岗位的人员须提供职业资格证书和缴纳在投标人单位的开标日期前三个月的社保缴费证明材料。	4
技术（70）	设备投入	评委根据投标人拟投入本项目自有保洁设备的齐全性和对工作要求的满足性及可实施性进行打分。	4
技术（70）	本地化服务	评委根据投标人是否具有较强的本地化服务能力，在本地是否拥有常驻服务和技术支持机构（非本地投标人在上虞是否有分公司或办事处或第三方协作单位作为常驻服务和技术支持机构）以及较强的专业技术队伍，能提供快速的服务响应的具体情况进行打分。	3
商务资信（10分）	业绩	企业业绩（具体详见商务要求表）	3
商务资信（10分）	认证证书	认证证书（具体详见商务要求表）	3
商务资信（10分）	荣誉	荣誉证明资料（具体详见商务要求表）	4

第四部分采购需求2.所有文件、合同、证书、资质等需要真实有效。中标人在中标后签订合同时需提供以上证明文件原件，若发现资料作假的取消中标资格。1.评标委员会各成员应当独立对每个投标人的投标文件进行评价，并汇总每个投标人的得分。资信分为客观分，也需独立进行评价并核对分值，最终分值需一致。注：2.商务要求表（对应评分标准）

商务资信	业绩	投标人自2018年1月1日（以合同签订时间为准）以来已完成的类似项目业绩的每个得1分，最高得3分，没有不得分。需提供合同、验收报告（或业主证明材料）复印件并加盖单位公章。	3
商务资信	证书	投标人具有有效期内的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书和职业健康安全管理体系认证证书的每个得1分,最高得3分，没有不得分。需提供认证证书复印件并加盖单位公章。	3
商务资信	荣誉	投标人自2018年1月1日以来管理的物业项目，获得行业主管部门或行业协会颁发的荣誉，区级得1分，地市级及以上得2分，最高得4分，没有不得分。需提供荣誉证书复印件并加盖投标人公章。	4

2基本要求1.3项目服务年限：本次采购的物业管理年限定为1年，从合同签订之日起计。1.2服务内容：确保管理范围内安全保卫、秩序维护、绿化养护、卫生保洁、消控室、高压配电房维护管理及其他突发事件的有效处置等。1.1项目名称：向海商业中心（尚街）物业管理服务（一年）。1项目概况第一章服务内容及要求

2.1.5中标方须加强对安保人员的教育与培训，使其具有发现并处理常见安全问题的能力，能正确使用消防、防汛等设施、设备和器材。2.1.4保安人员年龄要求原则上为60周岁以下的男性；卫生保洁员要求身体健康、体貌端正。2.1.3保安、保洁等员工必须按劳动法等相关规定休息，休息所需补充人员应由承包方自行安排，保证按招标文件规定的地段、岗位不缺人。2.1.2人员不少于14人，其中项目负责人1人，低压电工1人，保安人员3人，保洁人员4人，消控室监控4人，高压电工1人（必须持证上岗，可兼职）。2.1.1物业工作人员应身体健康，形象端正，具有一定的政治文化素养，基本的服务素质和相应的服务技能。人员要求

卫生保洁的范围、内容及要求2.2.2.1执勤：8小时值班、巡逻，确保商场内人员、财产等安全，做好管理、防范、宣传、引导等工作，做好节假日期间的秩序维护工作，有效防范、遏止和处置各类突发事件，避免安全生产责任事故的发生。负责区域内的的安全保卫、秩序维护、绿化养护、卫生保洁、消控室、高压配电房管理维护及其他突发事件的有效处置等。2.2.2管理要求：2.2.1管理范围：（1）向海商业中心（尚街）的公共区域，包括公共楼梯、走廊，公共厕所、地下室与屋顶以及场外的保洁（学生公寓1-6层除外）；（2）区域内的安全保卫、秩序维护；（3）绿化养护；（4）消控室的管理及维护；（5）物业费用的收取(学生公寓除外)；(6)本商业中心内消防设施的日常管理和维护；（7）高压配电房的保洁和日常维护等。安全管理的范围及要求

2.5.2工作内容：制订管理制度、巡查制度、考核细则。组织协调保安、保洁人员，并对保安、保洁人员的工作进行督查、考核，对管理范围内的一切设施、设备进行定期检查，并将检查情况每周一次上报业主方。妥善处理突发事件和应急事件，遇到重大事件立即上报业主方，并配合业主方做好相关工作。2.5.1工作时间：每天上午7：00～晚上17：00值班。（遇特殊情况工作时间顺延）。2.5现场负责人要求2.4落实应急措施。遇特殊情况、灾害性气候等要加强巡查工作，做到处置迅速及时，服务保障有力，安全万无一失。2.3.2保洁要求：8小时值班巡查，确保各区域、场所内无杂物纸屑、无枯草落叶、无积水；建筑门窗、顶棚、陈设洁净；洗手间内清洁干燥、无异味、洗手台无积水、杂物；排水沟、下水道畅通，无堵塞渗漏；卫生设施存放整洁有序、定期消毒除味；垃圾箱、门牌及灯具表面干净、无灰尘；保洁区域内定期消毒，防止蚊蝇滋生，消除“四害”。2.3.1保洁范围：（1）公共区域，包括公共楼梯、走廊，公共厕所、地下室与屋顶以及场外的保洁（学生公寓1-6层除外）。

2.6.1人员到岗到位。按规定配足工作人员，工作时间内上班人员必须在岗。每月必须向甲方附考勤表。对项目负责人进行变更的，要求提前一个月通知甲方。2.6服务承诺2.5.6高压电工要求：对高压配电房进行日常检查维护，遇到紧急情况要求45分钟内到岗。熟练掌握主备供间的切换及停电后的合闸等工作。如经查实确实由于操作不当，引起高压配电房内设备、线路等故障，造成损失的，要求乙方照价赔偿。2.5.5低压电工要求：熟悉本项目内电路走向，对公共部位的用电设施做好日常维护、更换等工作：如更换灯泡、保险丝（材料由甲方提供），低压区的合闸等。对出租房区域的日常用电设施、线路等，汇同甲方进行检查，并提出整改建议。2.5.4消控室工作人员要求执证上岗（要求通过全国考试，并向业主方提供复印件，并做到人证合一），实行24小时值班制。其中一个安保人员或电工实行24小时值班（安保人员要求会处理低压区的合闸等简单问题），保证手机畅通，遇到突发事件及时与业主方沟通。2.5.3全体物业管理工作人员（含现场负责人）应服从业主方的统一指挥和调度，具体由现场负责人根据业主方要求落实。

2.7.3各类设施设备在正常使用过程中发现损坏，承包方应及时报告，业主方派专人查验后进行维修，材料费由业主方承担。2.7.2承包方有管理各类设施设备的义务，如发现人为损坏造成配套设施设备被盗或被毁的，各类费用由承包方承担，该费在承包方承包款中扣除，不足部分在履约保证金中扣除。2.7.1承包方必须遵守劳动法相关规定，与每位员工签订劳动合同，出现劳动纠纷事件承包方自行负责处理，同时，加强对员工的培训、教育，爱护公共财物，确保安全工作，杜绝各类事故。2.7其他责任2.6.3工作高质高效。保安、保洁在巡逻、值班时间内不脱岗，按照上班纪律和要求做好工作。2.6.2服务规范有序。各员工应自觉遵守各项规章制度，统一着装，佩证上岗，规范操作。

2.7.9承包方无正当理由拖欠、克扣员工工资的，业主方有权动用履约保证金进行处理。2.7.8上级部门考核评比等重大活动中出现失分或造成不良影响的，业主方有权扣除相应履约保证金并终止承包合同。2.7.7承包方应按投标时提交的物业管理方案，吸纳业主方提出的相关要求后严格组织实施。2.7.6承包方应自觉接受配合业主方的考核。2.7.5承包方应配备物业管理所需各类劳保用品，工作服，保洁工具，卫生用品及对讲机、夜间照明设备等工器具，所需费用在分项报价中予以体现。2.7.4物业工作人员的日常管理及人身安全等均由承包方管理和承担。承包方应按《劳动法》等相关法律、法规发放工资和办理员工保险。

第二章付款方式及要求2.7.14熟练掌握本项目内的相关消防设施、设备，并向甲方提供3位男性员工进入本项目内的微型消防站。能够对初步或小型火灾进行第一时间处理。2.7.13引导好承租户、顾客等将机动车、非机动车等停放到停车位。2.7.12本项目合同期终止时，承包方须向业主方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。2.7.11承包方未经业主方同意擅自转包的，业主方有权终止承包合同。2.7.10承包方履约保证金一旦被扣完，业主方有权清退乙方。

3、考评采取评分制，按《服务考核评分细则》打分，每月不少于2次，考核结果取平均分，具体经考评小组审核后确定，总分为100分。2、业主方成立物业管理工作考评小组负责物业管理考核，并对物业管理质量进行常态化检查。1、考核目标：安全有序，环境整洁优美；一、考核办法第三章管理考核办法本次投标的费用为12个月服务期的费用,物业管理费按合同约定的价款，按一个月支付，先做后付，在次月20日前（节假日顺延）并由物业服务方提供相应额度增值税专用发票后支付上个月物业管理费（如物业考核中存在扣分的，则根据考核办法先行缴纳罚金后再支付物业费），履约保证金在合同期满后一次性无息退还。

(5)连续两月考核得分低于85分或在上级检查中被通报批评造成严重影响的，在前述考核办法基础上，一次性扣除当月承包费的5%，同时扣除履约保证金，并清退承包商。(4)月考核低于85分的，向承包人提出严重警告，并在前述第(3)条扣费基础上，按月考核分85分以下，每下降1分扣除月承包经费的3%。(3)考核得85分（含）-90分的，在前述第(2)条扣费基础上，按月考核分90分以下，每下降1分扣除月承包经费的2%。(2)考核得90分（含）-95分的，按月考核分95分以下，每下降1分扣除月承包经费的1%。(1)考核得95分（含）以上的，月承包经费可得100%。4、月考核得分与物业管理单位的月承包经费挂钩，具体考核办法如下：

如发现物业承包方脱岗的，业主方也可以按当月该员工测算工资的1.5倍进行扣除。服务考核评分细则6、每月设1000-5000元的重大活动保障配合经费，具体根据实际工作需要，并经考评小组认定后支付。5、对出现附加分情况的，分数可计入当月考核分值。(6)业主方在不定期抽查中，如连续两次发现保安、保洁人员未能正常到岗到位，存在缺岗现象的，业主方有权清退承包商。

项目		考核内容	基本分	考核标准	得分
一、自身形象7分		1.遵纪守法，举止文明，行为规范，注意维护本中心和公司形象。	3	未按规定，举止不文明，与顾客发生争吵或其他有损中心和公司形象的，每起扣0.5—3分。
一、自身形象7分		2.佩证上岗，统一着装。	2	未按规定佩证上岗，统一着装，每起扣0.5—2分。
一、自身形象7分		3.上岗时不吸烟，不聚众聊天。	2	未按规定的，每起扣2分。
二、安全管理40分	(二)日常管理工作(40分)	1.按业主要求落实工作人员，开展各项工作。按规定时间落实作息制度，不迟到、早退和脱岗，同时做好交接班工作。	3	未按规定执行的，每起扣0.5—3分。
二、安全管理40分	(二)日常管理工作(40分)	2.工作人员要经常巡视，确保责任区内无违规现象，确保责任区内绿化及其他设施、设备完好。	14	未按要求巡查和值勤的，每起扣0.5—4分；对顾客不文明行为未及时阻止的，每起扣0.5—2分；由于管理不善造成绿化及其他设施、设备被盗被毁的，每起扣0.5—4分。隐瞒不报的，一经查实，每起扣10分。
二、安全管理40分	(二)日常管理工作(40分)	3.按要求做好书面检查记录，发现存在安全隐患的，应及时向业主报告。发现故障、损坏或其它原因造成影响的，须及时维修处理，不能维修处理的及时向业主报告。	8	未按规定巡检或发现问题未及时报告的每起扣0.5—5分。未及时处理的每起扣0.5—3分。
二、安全管理40分	(二)日常管理工作(40分)	4.保持大楼和超市内标志标牌、亮化、监控、设备整齐完好，对破损、歪倒的应及时修复或扶正，并上报。	5	未按规定每起扣0.5—5分
二、安全管理40分	(二)日常管理工作(40分)	5.做好责任区内的治安、大楼防火等管理工作，发现问题及时处理或报告。	5	发生治安事件或防火隐患时未及时报警或处置不力的，每起扣5分。
二、安全管理40分	(二)日常管理工作(40分)	6.上班时间不准饮酒，不准酒后上班，发现三次以上的给予辞退处理。	5	发现上班时间喝酒的，每起扣1—5分，三次以上的给予辞退处理。
三、卫生保洁33分	(一)普扫(5分)	1.每天早上8:00前完成一次普扫，做到责任区内干净整洁。	5	未按规定进行普扫的，每起扣4分，普扫未达到要求的，每起扣1－5分。
三、卫生保洁33分	(二)硬地面保洁(19分)	2.经常性巡回清扫，做到地面及道路两侧无垃圾、积水、积雪、落叶。	8	巡扫人员不到位的，每起扣0.5—2分；出现果皮、纸屑、塑膜、烟蒂等垃圾，每起扣0.5—2分；地面有积水或积雪的，每起扣0.5—2分；因窨井未及时清理疏通造成积水的，每起扣0.5—2分。
三、卫生保洁33分	(二)硬地面保洁(19分)	3.各项活动结束后必须及时清扫干净。	6	未及时组织人员清扫，每起扣0.5-6分。
三、卫生保洁33分	(三)公共设施保洁(14分)	1.每天打扫厕所二次以上，经常保持厕所内干净整洁，无异味，纸篓每天倾倒，垃圾应及时清运等。	3	未按规定打扫或发现厕所不净的，有异味的，每起扣0.5—3分；发现厕所堵塞未及时疏通的，每起扣0.5-3分。
三、卫生保洁33分	(三)公共设施保洁(14分)	2.对建筑、扶栏、花格、门窗、垃圾桶等设施长期性保持干净整洁。	3	未按规定擦洗或发现设施不洁的，每起扣0.5—4分。
三、卫生保洁33分	(三)公共设施保洁(14分)	3.每月至少进行一次大扫除，对路灯、监控、标牌、设备及难以清理的污渍等等进行擦洗，长期保持干净整洁。	3	未按规定擦洗的或发现不净的，每起扣0.5—3分。
三、卫生保洁33分	(三)公共设施保洁(14分)	4.及时清除张贴的各类杂乱广告，定期做好室内通风工作，防止发潮、发霉。	3	未按规定清除的，每起扣0.5—3分。
三、卫生保洁33分	(三)公共设施保洁(14分)	5、绿化养护。定期除草、修剪，确保绿化无杂草、造型规整；及时喷洒农药、浇水施肥，确保绿化养护存活率，确保绿化区域范围完好无损，确保无踩踏，无毁坏。	2	未按规定养护的，每起扣0.5—2 分。
四、其它（20分）		1.及时落实业主提出的整改要求，对节假日或顾客较多的情况下，在接到通知后，乙方应无条件在规定时间内突击完成以及做到及时应急。高压电在业主发出指令后1小时内未到岗。	5	未按业主要求落实的，每起扣0.5－5分。
四、其它（20分）		2.不发生负面新闻曝光或群众投诉事件。	5	经查系因乙方工作不当或管理不善造成的负面新闻曝光或群众投诉事件，每发生一起在月汇总考核分中扣3-5分。
四、其它（20分）		3.不发生被上级部门、领导批评的现象	6	在上级部门、领导视察参观过程中，发生因乙方工作不当或管理不善造成被点名批评的情况在月汇总考核中扣3-6分。
四、其它（20分）		4.每月做好月总结上报业主	4	未上报按要求扣1-4分。
		总得分

甲方：签订日期：2022年月日合同编号：（2022）第号第五部分采购合同物业管理工作考核办法及细则以招标人解释为准。

本次采购的物业管理年限定为1年。物业管理服务合同期限本合同规定的服务范围：（1）向海商业中心（尚街）的公共区域，包括公共楼梯、走廊，公共厕所、地下室与屋顶以及场外的保洁（学生公寓1-6层除外）；（2）区域内的安全保卫、秩序维护；（3）绿化养护；（4）消控室的管理及维护；（5）物业费用的收取(学生公寓除外)；(6)本商业中心内消防设施的日常管理和维护；（7）高压配电房的保洁和日常维护等。一、合同范围根据《中华人民共和国民法典》、采购文件、乙方投标文件的规定，经公开采购，签订本合同。乙方：

1.1.2人员不少于14人，其中项目负责人1人，低压电工1人，保安人员3人，保洁人员4人，消控室监控4人，高压电工1人（必须持证上岗，可兼职）。1.1.1物业工作人员应身体健康，形象端正，具有一定的政治文化素养，基本的服务素质和相应的服务技能。1.1人员要求1基本要求二、服务内容具体时间为：2022年月日起到2023年月日止。

2.1管理范围：（1）向海商业中心（尚街）的公共区域，包括公共楼梯、走廊，公共厕所、地下室与屋顶以及场外的保洁（学生公寓1-6层除外）；（2）区域内的安全保卫、秩序维护；（3）绿化养护；（4）消控室的管理及维护；（5）物业费用的收取(学生公寓除外)；(6)本商业中心内消防设施的日常管理和维护；（7）高压配电房的保洁和日常维护等。2安全管理的范围及要求2.1.6物业需根据实际抄表度数负责收取租赁户水、电费。每月抄表收费一次，所收费用全部上交甲方。应收未收到的租赁户水、电费由乙方支出。1.1.5乙方加强对安保人员的教育与培训，使其具有发现并处理常见安全问题的能力，能正确使用消防、防汛等设施、设备和器材。1.1.4保安人员年龄要求原则上为60周岁以下的男性；卫生保洁员要求身体健康、体貌端正。1.1.3保安、保洁等员工必须按劳动法等相关规定休息，休息所需补充人员应由乙方自行安排，保证按招标文件规定的地段、岗位不缺人。发生相关劳动纠纷由乙方自理，甲方不定期对相关人员的到岗情况进行抽查，发现有脱岗、离岗的，按照相关约定条款处理。

4.2保洁要求：8小时值班巡查，确保各区域、场所内无杂物纸屑、无枯草落叶、无积水；建筑门窗、顶棚、陈设洁净；洗手间内清洁干燥、无异味、洗手台无积水、杂物；排水沟、下水道畅通，无堵塞渗漏；卫生设施存放整洁有序、定期消毒除味；垃圾箱、门牌及灯具表面干净、无灰尘；保洁区域内定期消毒，防止蚊蝇滋生，消除“四害”。4.1保洁范围：（1）公共区域，包括公共楼梯、走廊，公共厕所、地下室与屋顶以及场外的保洁；（2）区域内的安全保卫、秩序维护；（3）绿化养护；（4）消控室的管理及维护；（5）物业费用的收取；（6）消防设施的日常管理和维护等。4卫生保洁的范围、内容及要求3.2执勤：8小时值班、巡逻，确保大楼内人员、财产等安全，做好管理、防范、宣传、引导等工作，做好节假日期间的秩序维护工作，有效防范、遏止和处置各类突发事件，避免安全生产责任事故的发生。3.1负责区域内的的安全保卫、秩序维护、卫生保洁、绿化养护、消控室管理维护及其他突发事件的有效处置等。3管理要求：

5.4消控室工作人员要求执证上岗（要求通过全国考试，并向业主方提供复印件），实行24小时值班制。其中一个安保人员或电工实行24小时值班，保证手机畅通，遇到突发事件及时与业主方沟通。5.3全体物业管理工作人员（含现场负责人）应服从业主方的统一指挥和调度，具体由现场负责人根据业主方要求落实。5.2工作内容：制订管理制度、巡查制度、考核细则。组织协调保安、保洁人员，并对保安、保洁人员的工作进行督查、考核，对管理范围内的一切设施、设备进行定期检查，并将检查情况每周一次上报业主方。妥善处理突发事件和应急事件，遇到重大事件立即上报业主方，并配合业主方做好相关工作。5.1工作时间：每天上午7：00～晚上17：00值班。（遇特殊情况工作时间顺延）。5现场负责人要求4.3落实应急措施。遇特殊情况、灾害性气候等要加强巡查工作，做到处置迅速及时，服务保障有力，安全万无一失。

6服务承诺如遇夏季植物茂盛季节的，则需增加除草、修剪次数，确保上述服务质量标准。绿化养护质量标准：建立定期（每两个月一次，如遇到夏春季要求按实际情况增加修剪次数）除草、修剪制度，确保绿化无杂草、造型规整；及时喷洒农药、浇水施肥，确保绿化养护存活率，确保绿化区域范围完好无损，确保无踩踏，无毁坏。绿化养护内容：绿化带和公共区域盆栽的树木、花、草等的日常养护和管理。5.6绿化养护5.5高压电工人员要求执证上岗（高压电工证），并做到人证合一。证书复印件需提供给业主备案，随叫随到，且在业主发出指令后1小时内到岗，否则按缺勤计入，且在当期物业费中以500元/次进行扣除。高压电工人员负责做好高压配电房的日常维护工作，承担自身安全责任，杜绝违章操作。由于确实操作不当引起设备故障的，由承包方负责。

7.2承包方有管理各类设施设备的义务，如发现人为损坏造成配套设施设备被盗或被毁的，各类费用由承包方承担，该费在承包方承包款中扣除，不足部分在履约保证金中扣除。7.1承包方必须遵守劳动法相关规定，与每位员工签订劳动合同，出现劳动纠纷事件承包方自行负责处理，同时，加强对员工的培训、教育，爱护公共财物，确保安全工作，杜绝各类事故。7其他责任6.3工作高质高效。保安、保洁在巡逻、值班时间内不脱岗，按照上班纪律和要求做好工作。6.2服务规范有序。各员工应自觉遵守各项规章制度，统一着装，佩证上岗，规范操作。6.1人员到岗到位。按规定配足工作人员，工作时间内上班人员必须在岗。

7.8上级部门考核评比等重大活动中出现失分或造成不良影响的，业主方有权扣除相应履约保证金并终止承包合同。7.7承包方应按投标时提交的物业管理方案，吸纳业主方提出的相关要求后严格组织实施。7.6承包方应自觉接受配合业主方的考核。7.5承包方应配备物业管理所需各类劳保用品，工作服，保洁工具，卫生用品及对讲机、夜间照明设备等工器具，所需费用在分项报价中予以体现。7.4物业工作人员的日常管理及人身安全等均由承包方管理和承担。承包方应按《劳动法》等相关法律、法规发放工资和办理员工保险。7.3各类设施设备在正常使用过程中发现损坏，承包方应及时报告，业主方派专人查验后进行维修，材料费由业主方承担。

1、按物业管理服务考核标准组织实施物业管理考核工作，每月开展不定期检查，月度考核分由检查结果综合平均值及其它相关记录得出；三、甲方的责任和义务7.12本项目合同期终止前一周内，承包方须向业主方移交全部管理用房、从业主方领取的物品、物资、物业管理的全部档案、资料等。并积极配合业主方将本大楼物业管理事项移交给下一届物业服务方。由于承包方原因造成从业主方领取的上述物品、资料缺失的，业主方可照价从履约保证金和物业费中扣除。7.11承包方未经业主方同意擅自转包的，业主方有权终止承包合同。7.10承包方履约保证金一旦被扣完，业主方有权清退乙方。7.9承包方无正当理由拖欠、克扣员工工资的，业主方有权动用履约保证金进行处理。

乙方应立即予以整改。乙方可向甲方提出合理化建议意见，经甲方认可后执行；按要求配好工作人员，确保工作质量，若甲方提出任何需要整改的意见，1、乙方必须严格遵守《劳动法》的有关规定，并加强对工作人员的教育和培训，确保安全工作，杜绝各类事故，同时，爱护公共财物，保持办公区域洁净；四、乙方的责任和义务3、为乙方提供物料仓库及管理用房。2、有权要求乙方整改不符合规章制度和违反程序的操作；

8、未按要求购置必备劳保用品、装备、工器具、工作服、保洁工具、卫生用品等，经甲方书面督促后仍未按时按要求整改的，由甲方负责采办，费用在乙方履约保证金中双倍扣除。7、乙方在承包期内，如无充分理由终止承包合同或因工作不力造成严重社会影响，如新闻媒体曝光造成负面影响、在各类创建活动中失分等或连续二月月考核分在85分以下的，甲方有权扣除乙方履约保证金及当月承包款，并终止承包合同。6、委托期间，乙方工作人员发生伤亡事故的，责任由乙方自行全部承担，甲方不承担任何责任。乙方用工应签订劳动协议，并办理各类用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担一切责任。5、各类设施设备在正常使用过程中发现损坏，乙方须及时报告甲方，甲方派专人查验后进行维修，维修费用由甲方承担；4、乙方应对管理范围内内各类设施设备、建筑物、构筑物进行保护和管理，如发现人为损坏，造成配套设施设备被盗或被毁的，经核实，乙方按原标准提供实物，由甲方负责安装。如未能按时按要求提供实物的，由甲方负责采办，该费用在乙方当月承包款中扣除，不足部分在履约保证金中扣除。3、乙方工作人员要统一着装，并佩挂统一工作证，遵守甲方各项内部规章制度，并按甲方要求做好工作记录；

五、考核办法13、乙方的人员配置必须满足招标文件要求。12、乙方应于每月25日之前将当月工作总结和下月工作计划以书面形式报告甲方。11、乙方违反《劳动法》有关规定或无正当理由拖欠、克扣员工工资的，甲方有权动用履约保证金进行处理。履约保证金不足支付的，甲方有权在承包款中直接扣除。10、在上级部门考评、验收等重大活动中出现失分或造成不良影响的，甲方有权扣除履约保证金并终止承包合同。9、遇突发事件，在接到甲方通知后，乙方应无条件在规定时间内进行处置。如乙方处置不及时，甲方有权指派其他人员突击工作，费用在乙方履约保证金及承包款中扣除。对乙方累计三次(含)以上未完成甲方交办的任务，甲方有权扣除履约保证金并终止承包合同。

(2)考核得90分（含）-95分的，按月考核分95分以下，每下降1分扣除月承包经费的1%。(1)考核得95分（含）以上的，月承包经费可得100%。4、月考核得分与物业管理单位的月承包经费挂钩，具体考核办法如下：3、考评采取评分制，按《服务考核评分细则》打分，每月不少于2次，考核结果取平均分，具体经考评小组审核后确定，总分为100分。2、业主方成立物业管理工作考评小组负责物业管理考核，并对物业管理质量进行常态化检查。1、考核目标：大楼安全有序，环境整洁优美；

6、每月设1000-5000元的重大活动保障配合经费，具体根据实际工作需要，并经考评小组认定后支付。5、对出现附加分情况的，分数可计入当月考核分值。（6）业主方在不定期抽查中，如连续两次发现保安、保洁人员未能正常到岗到位，存在缺岗现象的，业主方将在物业费中按照每人5000元/月进行扣除，情节严重的可以清退承包商，履约保证金不予退还。(5)连续两月考核得分低于85分或在上级检查中被通报批评造成严重影响的，在前述考核办法基础上，一次性扣除当月承包费的5%，同时扣除履约保证金，并清退承包商。(4)月考核低于85分的，向承包人提出严重警告，并在前述第(3)条扣费基础上，按月考核分85分以下，每下降1分扣除月承包经费的3%。(3)考核得85分（含）-90分的，在前述第(2)条扣费基础上，按月考核分90分以下，每下降1分扣除月承包经费的2%。

2、本合同规定的履行期限届满，合同自行终止；1、合同的变更与提前终止必须采用书面形式；七、合同的变更与终止本次投标的费用为12个月服务期的费用,物业管理费按合同约定的价款，按一个月支付，先做后付，在次月20日前（节假日顺延）并由乙方提供相应额度增值税专用发票后支付上个月物业管理费（如物业考核中存在扣分的，则根据考核办法先行缴纳罚金后再支付物业费），履约保证金在合同期满后一次性无息退还。六、付款方式7、合同金额：本物业管理服务一年的服务费为人民币元（小写：），包括人员费用、按规定缴纳的各类保险，交通费，加班费，福利费，管理费用、税费、办公用品、服装费、劳保用品、维修工具、安保器材、保洁用具。以及完成本项目所需的一切费用，如以后已实施而未列入报价的费用将被视为乙方优惠，甲方不予支付。

九、违约责任2、乙方发生严重违约后，在甲方收到方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以单方面解除合同。1、乙方严重失职造成甲方管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿；八、合同解除4、合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方。3、在合同履行过程中，如遇不可抗的因素，双方协商以补充合同方式解决；

本合同一式六份，甲、乙各执三份。本合同经双方授权代表签字盖章后生效。十一、合同生效在履行合同中，如双方发生争议，双方本着互谅互让的原则友好协商解决，协商不成可向上虞区人民法院提起诉讼。十、争议解决2、如乙方未能按合同要求（考核标准）进行服务，给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权扣除履约保证金。1、如甲方未按合同规定期限向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾期一天，按应付金额的3‰支付滞纳金。

乙方单位	（盖章）	甲方单位	（盖章）
代表签名		代表签名
地址		地址
电话		电话
开户银行		开户银行
帐号		帐号

资格文件部分此格式内容仅为参考模板，具体内容投标人应根据招标文件要求进行调整。未按以下格式编制投标文件或因格式不规范、页码不清等原因引发的一切后果由投标人自行承担。投标人按照以下格式编制投标文件，并将资格文件、商务技术文件、报价文件分别上传，并与招标文件的评分要点准确设置关联点。第六部分应提交的有关格式范例注：此合同样本仅作参考，采购单位、供应商可根据采购项目的实际情况进行修改。

（4）投标人承诺函（格式见附件）。（3）具有履行合同所必需的产品和专业技术能力的承诺函；金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构，以及个体工商户、个人独资企业、合伙企业，如果已经依法办理了工商、税务和社保登记手续，并且获得总公司（总机构）授权或能够提供房产权证或其他有效财产证明材料（在响应文件中提供相关材料），证明其具备实际承担责任的能力和法定的缔结合同能力，可以独立参加采购活动，由单位负责人签署相关文件材料；（2）营业执照(或事业法人登记证或其他工商等登记证明材料)复印件、税务登记证(或其它缴纳证明材料)复印件、社保登记证（或其它缴纳证明材料）复印件；实施“五证合一、一照一码”登记制度改革的，只需提供改革后取得的营业执照复印件；事业单位的，则提供有效的《事业单位法人证书》副本复印件并加盖单位公章；（1）法定代表人授权书（格式见附件）；目录

法定代表人签字：（投标人全称）法定代表人授权（授权代表名称）为授权代表，参加贵处组织的项目（括号内填写招标编号），授权处理招投标活动中的一切事宜。浙江宇康工程管理咨询有限公司：绍兴上虞大通滨海商城有限公司：法定代表人授权书附件一：

详细通讯地址：职务：授权代表姓名：附：日期：投标人全称：（盖章）

投标人承诺函附件二：附：授权代表身份证复印件（正反面）邮政编码：电话：传真：

2、我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的。1、我方已详细审查全部招标文件，同意招标文件的各项要求。我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，我方愿意参加贵方组织的（招标项目名称）（编号为）的投标，为此，我方就本次投标有关事项郑重承诺如下：（投标人名称）系中华人民共和国合法企业，经营地址。浙江宇康工程管理咨询有限公司：绍兴上虞大通滨海商城有限公司：

8、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；7、我方通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。6、我方参与本项目前3年内的经营活动中没有重大违法记录；5、投标文件自开标日起有效期为90天。4、我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构没有任何联系。3、若中标，我方将按招标文件规定履行合同责任和义务。

商务技术文件投标人全称（公章）：日期：法定代表人签名（或签名章）：10、以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。9、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

商务响应表（格式见附件）；技术响应及建议表（格式见附件）；投标项目明细清单（格式见附件）；供应商商务技术文件中资信分自评表（格式见附件）；评分对应表（格式见附件，主要用于评委对应评分内容）；目录

重点难点分析；安全措施；绿化养护方案；应急保障措施；服务方案；内部管理制度；

荣誉；证书；业绩；本地化服务；设备投入；人员配置；

采购编号：项目名称：评分对应表附件三：供应商认为需要的其他文件资料。

评分项目	投标文件对应资料	投标文件页码
对应评分办法及评分标准（报价除外）
……

项目名称：投标人商务技术文件中资信分自评表附件四：投标人全称（公章）：日期：法定代表人签名（或签名章）：

附件五：投标人全称（公章）：日期：法定代表人签名（或签名章）：采购编号：

序号	资信分内容	自评得分	投标文件对应资料	投标文件页码
1
2
3
4
5
6
7
8
合计

法定代表人签名（或签名章）：注：在填写时，如上表不适合本项目的实际情况，可在确保投标明细内容完整的情况下，根据上表格式自行划表填写。采购编号：项目名称：投标项目明细清单

序号	服务内容	服务人员数量	工作量

项目名称：技术响应及建议表附件六：投标人全称（公章）：日期：

投标人全称（公章）：日期：法定代表人签名（或签名章）：注：名称可基于项目清单根据投标人实际情况调整。采购编号：

序号	名称	招标文件要求	投标文件响应	偏离情况





投标建议

法定代表人签名（或签名章）：采购编号：项目名称：商务响应表附件七：

项目	招标文件要求	是否响应	投标人的承诺或说明
服务时间及地点
付款条件
违约责任及争议解决方式
项目维护计划
售后服务响应情况
本地化服务
技术培训
公司技术力量情况
经验或业绩要求
各类证书
……

采购编号：项目名称：项目组人员清单附件八：投标人全称（公章）：日期：

姓名	职务	专业技术资格	证书编号	参加本单位工作时间	劳动合同编号

目录报价文件投标人全称（公章）：日期：法定代表人签名（或签名章）：注：在填写时，如本表格不适合投标单位的实际情况，可根据本表格式自行划表填写。

绍兴上虞大通滨海商城有限公司：投标函附件九：（3）投标报价明细表（格式见附件）。（2）开标一览表（格式见附件）；（1）投标函（格式见附件）；

2、我单位同意提供按照采购人的可能要求与其投标有关的一切数据和资料，完全理解采购人不一定要接受最低价者作为中标人。1、一旦我单位中标，我单位愿意承接开标一览表和投标报价明细表中所列的所有服务，服务期为：天。我单位认真研究了关于的招标文件，包括修改文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件。我们完全理解并接受招标文件的各项规定和要求，对招标文件的合理性、合法性不再有异议。如招标文件前后有矛盾的，我方完全同意按贵方的理解处理。我单位承诺：浙江宇康工程管理咨询有限公司：

地址：邮编：6、我单位承诺，一旦发生招标文件第二部分第12条规定情形之一的，承担该条款约定的责任。5、除非另行达成协议并生效，你方的中标通知书和本投标函将构成约束你我双方的合同。4、如果我单位中标，我方将按照要求提交履约保证金，严格履行合同义务。3、一旦我单位中标，我们保证按照招标文件的要求，完成服务。

日期：法定代表人签名（或签名章）：供应商名称：（公章）供应商代表姓名：职务：电话：传真：

注:项目编号：项目名称：开标一览表附件十：

投标报价	大写：　　　　元（小写：　　　　元）
投标报价统一为人民币计价，本次报价方式为总价包干，包括人员费用、按规定缴纳的各类保险，交通费，加班费，福利费，管理费用、税费、办公用品、服装费、劳保用品、维修工具、安保器材、保洁用具等。以后已实施而未列入报价的费用将被视为供应商优惠，采购人均不予支付。

投标报价明细表附件十一：日期：法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：投标人全称（盖章）：1、报价一经涂改，应在涂改处加盖单位公章或者由法定代表人或授权委托人签字或盖章，否则其投标作无效标处理。

2、上述人工费用包括且不限于：工资、个人所得税、法定社会保险和福利、餐费和住宿费用、年终奖金、退工补偿、培训费用、异地员工费用等，可根据投标单位实际情况自行增项；1、以上人员配置数量为暂定数量，发包人有权在合同期内对其进行调整、减少或者整项删除，投标人不得以此为由提出任何赔偿；注：采购编号：项目名称：

序号	项目	单位	数量	单价（元/月）	小计（元）	备注
1	项目负责人	人	1
2	低压电工	人	1
3	保安	人	3
4	保洁	人	4
5	消控室监控	人	4
6	高压电工	人	1
7	……	……	……
合计：一年投标总价（大写）：______________________________ 小写：___________

日期：年月法定代表人或授权委托人（签字或盖章）：投标人名称（盖章）：4、投标单位需合理报价，报价为12个月的服务费，人员工资根据《绍兴市人民政府关于调整全市最低工资标准的通知》（绍政发〔2021〕21号）精神，最低月工资标准不得低于每人每月2070元，社保不得低于绍兴市最低标准。3、明细表包含投标单位各项成本核算和投入的成本明细，合计金额应与开标一览表合计金额一致；否则，以开标一览表为准；