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兴业银行贵阳分行关于贵阳机场贵宾增值服务项目供应商二次征集公告

为持续更好地服务我行高端客户，同时完善零售贵宾增值服务体系，贵阳分行现开展机场贵宾增值服务项目，现公开对贵阳机场贵宾增值服务项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1  采购需求：

为持续更好地服务我行高端客户，同时完善零售贵宾增值服务体系，兴业银行于2021年已开展机场贵宾增值服务项目，本次公开征集可在T2航站楼旁的国际会议中心Ｂ区（商务区）向我行持有自然人生理财卡钻石、黑金、白金、黄金层级且持有贵宾积点的客户、享有机场贵宾服务的信用卡客户提供安检前要客通道服务、贵宾休息室、代办进出港手续、托运行李等服务的供应商。

1.2  人员资质要求：

本项目需求人员岗位需包括人工客服岗，负责7×24小时全系统接听预约电话，处理客户疑义等。

1.3  服务要求：

中标方应按合同约定，针对我行的具体情况和服务需求，向我行提供数据核对与相关需求服务，并确保我行业务顺利开展。

1.4  供应商资质要求：

1.4.1  企业成立1年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。

1.4.2  包括但不限于与其他同业银行开展的与本项目相似的成功案例。

二、报名要求

2.1  充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.2  应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.3  未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”、在参加本次采购活动前3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至2024年12月4日23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：陈女士，联系电话：0851-88595031，联系时间：工作日9:00—12:00，14:30—18:00(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至cib_gy@163.com邮箱。

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《贵阳机场贵宾增值服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：兴业银行贵阳机场贵宾增值服务项目信息收集表

材料3：供应商准入信息导入模板

以上三项材料填报模板详见附件，提交材料无需加盖公司盖章。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《贵阳机场贵宾增值服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

五、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，我行将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。