编号：ITPOC20231102因我行业务发展需要，本次拟采购的手机银行智能搜索模块旨在实现系统结构化数据、非结构化数据及半结构化数据的检索、分析等应用场景，为使用者提供秒级甚至毫秒级的查询响应服务。现向全社会公开征集手机银行智能搜索模块的供应商。请有意者并具备条件的供应商进行报名。一、采购内容及要求（一）采购内容本次拟采购为手机银行智能搜索模块，主要包括一下几个方面：1.智能搜索功能：实现即时搜索、拼音搜索、功能名称以及菜单路径搜索等，同时支持资讯信息搜索、智能语音搜索以及针对用户地理位置的网点搜索等功能。2.智能推荐功能：通过关键词推荐、热门搜索以及基金产品筛选等方式，实现个性化的触达服务能力。3.运营分析功能：实现对搜索历史以及搜索结果等数据的统计分析，制定更加精准的业务营销策略。（二）技术要求1.扩展性：支持主流的数据库、中间件，采用前后端分离和分布式架构设计，具备良好的扩展性。2.安全性：采取严格的数据安全保护措施，包括数据加密传输、加密存储、用户隐私保护、防止恶意攻击等方面，确保渠道系统涉及的用户信息安全性。3.可用性：能够保持7x24小时不间断服务，确保用户在任何时间均可使用系统的搜索功能，提高系统用户的满意度和使用率。4.可维护性：满足我行日志监控和系统监控平台的要求，记录完整的系统和用户日志，能够实时追踪用户操作和系统运行情况，快速定位和解决异常问题，提高系统的可维护性。数据落标要求：该系统需提供完整的数据字典，支持与本行基础类数据标准相关的信息项进行比对，有差异的需按照本行标准落标。二、资质要求1.中华人民共和国境内合法注册的独立法人，公司经营正常并存续3年（含）以上，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近三年财务状况良好，经营活动中没有重大违法记录；2.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，近三年无重大违法违规行为；3.近五年具有工农中建交总行级或全国股份制商业银行总行级或5000亿元资产规模及以上的城商行、农信社/农商银行总行级智能搜索项目应用案例（需包含“电子渠道”或“手机银行”等字样）不少于1个；4.同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名；5.本项目不接受联合体投标，不接受挂靠、借用资质投标，不允许转包或分包；6.公司至少具有以下一个资质证书：软件能力成熟度、质量管理体系认证、技术服务管理体系、信息安全管理体系及其他相关专业资质认证证书。三、报名须知申请人报名时，应提供以下材料：1.公司信息及资质证明文件：“三证合一”营业执照、一般纳税人资格证明；2.与本项目有关的技术资质文件等；3.代表人的身份证明、公司法人委托授权书、公司开户行及账号信息，内容包括但不限于公司授权代表姓名、联系电话和邮箱等；4.最近三年财务报表；5.案例中标/成交通知书、合同或客户证明材料，并另以清单形式列明案例；6.关于公司近三年无重大违法违规行为的书面承诺；7.我行将根据报名情况开展资格预审。8.无不可抗力原因，报名供应商不得中途退出（包括报名后不参加POC测试、参加POC测试后不参与商务谈判等）。报名供应商一年内累计二次及以上无不可抗力原因退出响应的，将列入本行灰名单级供应商，实施相应处罚。9.报名供应商须仔细阅读供应商须知内容（详见附件1），如违反须知条款内容，将依据本行供应商管理相关制度实施相应处罚。以上请根据资质要求和报名须知进行材料的准备，所提供的复印件均需加盖单位公章，由法定代表人或被授权人签字，留存我行。并以电子文档形式发送至：fanweiwei@shrcb.com、fuxh@shrcb.com；（邮件内容必须清楚写明：公司全称、被授权人姓名、联系方式、邮箱地址），同时一并附上保证金回单。同时快递递交纸质材料，材料必须双面打印并装订成册，否则概不受理报名，后果将由报名方自行承担。报名材料邮寄地址：上海农商银行集中采购中心（上海市黄浦区中山东二路70号D栋7楼）。报名截止时间：2023年12月11日15：00。四、递交保证金账户信息本次报名时需缴纳保证金叁万元，请供应商在汇款时务必注明所参加项目的编号ITPOC20231102，否则，因款项用途不明导致无效等后果由供应商自行承担。具体操作详见附件：2《上海农商银行投标保证金缴纳和退还操作须知》。户名：上海农村商业银行股份有限公司账号：50131000723476666开户行：上海农商银行营业部五、联系方式联 系 人：樊魏伟、傅晓华联系电话：021-60110714、61898992电子邮件：fanweiwei@shrcb.com、fuxh@shrcb.com地<<