1、政府采购计划备案号：鄂采计[2020]-07579号
2、订单号：FWYJ4200002000003339
3、采购总预算金额：80.0(万元)
4、本次成交金额：79.0(万元)
5、采购单位：湖北省质量技术监督局信息中心
6、联系人：向明
7、联系电话：88701882
8、成交供应商：武汉顺安盛科技有限公司
9、成交日期：2020-06-19 10:27:19
10、执行方式：议价
11、成交内容：
采购品目：信息技术服务
采购需求：建立运维服务体系，形成运维咨询、任务分派、质量监管、硬件运维、软件调试、信息服务反馈的全生态链管理；建立运维标准体系，考核所有响应时效、运维服务保障运维质量。通过全方位立体的运维工作，保障湖北省市场监督管理局各类信息化资源及各类应用系统的持续、安全、稳定运行。提供1人，对省局的网络配置进行管理，根据需要调整路由交换设备配置，对设备配置进行备份或者在网络发生变化后进行配置备份，对系统策略及网络系统进行优化设计，制定调整系统策略优化、安全域规划与配置、IP规划、VLAN优化等策略，并根据实际情况调整与实施。提供2人，负责省局各楼层的桌面支持及维护，计算机软件、办公终端、办公座机的故障诊断及排除，楼层交换机、无线AP、终端设备的定期巡检、故障诊断及排除，负责对巡检和告警事件进行快速响应和跟踪、处理，负责常见外设故障诊断和排除，驱动软件的维护，基础网络设施保障及支持，常见电脑、网络连接服务，含网卡驱动、IP地址获取等方面的终端PC维护，协助省局整理桌面常见问题知识库及维护相关文档，桌面终端驻场运维工程师须具备ITSS IT服务工程师证书。提供1人，负责省局日常运维工单的派发及处置结果收集、整理，结合省局现状和实际情况，制定相关的运维管理规范、标准、制度，实现运维工作人员、运维工作满足ISO 20000信息技术服务管理体系，制定满足省局实际需求的驻场运维服务流程，包括现场服务、服务质量管理等，结合省局现状，建立运维指标体系以提升运维效率质量，形成周期性运维成果汇报机制，包括《运维日报》、《运维周报》、《运维月报》、《运维指南》、《常见问题知识库》、《运维技术白皮书》等。全年对省局出现的紧急网络及信息化事件提供即时的响应技术服务，对无法迅速解决的各种紧急安全问题提供技术支持，控制事态发展；保护或恢复主机、网络服务的正常工作。提供驻场运维人员运维工具一批，包括但不限于：渗透测试软件、网络漏洞扫描软件、网络分析仪等工具租用费、折旧费，存储硬盘、五金工具、线缆线材等易损耗品购置费。
服务响应说明：我公司完全响应服务需求
服务响应附件：武汉顺安盛科技有限公司.docx