招标
2023-CQ-0037-01-中信银行重庆分行2024-2026年个贷电话核查、客户咨询、信息录入及资料扫描外包服务采购
金额
-
项目地址
重庆市
发布时间
2023/12/11
公告摘要
项目编号2023-cq-0037-01
预算金额-
招标联系人-
招标代理机构重庆联盛建设项目管理有限公司
代理联系人-
标书截止时间2023/12/15
投标截止时间2023/12/21
公告正文
基本信息
子项目编号:2023-CQ-0037-01 子项目名称:中信银行重庆分行2024-2026年个贷电话核查、客户咨询、信息录入及资料扫描外包服务采购

申请文件获取

报名开始时间:2023-12-11 报名截止时间:2023-12-15

文件领取地址:将邮件主题请注明项目名称和单位全称联系人及联系方式发送到招标代理机构项目联系人的邮箱:1512766732 @qq.com


投标文件递交说明
递交时间:2023-12-21 10:00 递交地点:重庆联盛建设项目管理有限公司

开标时间:2023-12-21 10:00 开标地点:重庆联盛建设项目管理有限公司
评标开始时间:2023-12-21 10:30 评标地点:重庆联盛建设项目管理有限公司
是否支持标书邮寄:否 其他:
中信银行重庆分行2024-2026年个贷电话核查、客户咨询、信息录入及资料扫描外包服务招标公告
1. 招标条件
中信银行重庆分行2024-2026年个贷电话核查、客户咨询、信息录入及资料扫描外包服务项目已由中信银行股份有限公司重庆分行批准实施,招标人为中信银行股份有限公司重庆分行。资金已落实,项目已具备招标条件,欢迎符合条件的投标人参与投标。
2. 项目概况与招标范围
2.1项目概况:拟对中信银行重庆分行2024-2026年个贷电话核查、客户咨询、信息录入及资料扫描外包服务项目进行采购。
2.2招标范围:为招标人提供的服务为个贷电话核查、客户咨询、信息录入及资料扫描外包服务,服务方式为驻场外包。
具体如下:

服务目录

服务类别

具体服务时间

预估外包年处理数量(笔)

服务内容

抵押类贷款(个人住房按揭贷款、经营贷、消费贷等)

信息录入及资料扫描-抵押类贷款

按照招标人正常上下班时间


8690

负责抵押类贷款客户申请信息录入并将完整的资料扫描上传系统

电话核查、客户咨询-抵押类贷款

按照招标人正常上下班时间


8690

负责与抵押类贷款客户电话核查相关贷款信息;负责个贷客户整体贷款周期内的各类问题咨询

信用类贷款(个人汽车消费贷款、烟商贷、信秒贷等)

电话核查、客户咨询、信息录入及资料扫描-信用类贷款

按照招标人正常上下班时间

7170

负责信用类贷款电话核查、客户咨询、信息录入及资料扫描全流程服务,包含整笔贷款的贷前电话核查、资料收集核对;贷中流转资料录入并将完整的资料扫描上传系统审批,跟踪审批进度,并告知客户审批节点及审批结果,直到整笔贷款成功放款。以及整体贷款周期内的各类问题咨询


2.3服务期限:签署框架单价合同,期限为三年,双方无异议的情况下可在合同到期后延续半年。
2.4服务地点:中信银行重庆分行大楼5楼。
3. 投标人资格要求
投标人应满足下列要求:
3.1投标人应为中华人民共和国境内(港澳台除外)合法成立并存续,在中华人民共和国境内登记注册的法人,合法运作且具有独立承担民事责任的能力。(提供有效期内的营业执照副本复印件加盖投标单位公章)。
3.2投标人须具有经合法审计机构出具 2021-2022年连续两年的财务审计报告,财务状况良好无亏损。(提供经会计师事务所或审计机构出具的合法有效的财务审计报告及财务报表复印件加盖投标单位公章。注:审计报告及财务报表需包含资产负债表、利润表、现金流量表。)
3.3投标人有依法缴纳税收的良好记录、良好的商业信誉和健全的财务会计制度。投标人参加采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录,无不良记录、无负面社会影响,并在承担的工作中没有出现重大质量问题和不良记录。未被列入(信用中国)网站失信被执行人、重大税收违法失信主体和严重失信主体名单中。自行承诺并加盖投标单位公章,同时提供“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)网站的信用信息报告(承诺函与信用信息报告均需加盖投标单位公章)
3.4投标人从2020年1月1日至投标截止日止,未被招标人列入供应商退出名单;至投标公告发出之日起前一年内未出现重大客户(重大客户指单个合同金额达到70万元及以上的客户)投诉等情形(格式详见招标文件第六章“投标文件格式”中“4、承诺要求”)。
3.5本项目不接受联合体投标,不允许分包、转包(格式详见招标文件第六章“投标文件格式”中“5.非联合体声明函”)。
4.招标文件的获取
4.1凡有意参加投标的供应商请于2023年12月11日至 2023年12月15日,每日上午9:00至11:30,下午14:00至17:00(北京时间,下同), 将邮件主题请注明项目名称和单位全称联系人及联系方式发送到招标代理机构项目联系人的邮箱:1512766732@qq.com,代理机构联系人收到报名资料后,通过邮箱发送收款账户和报名表至供应商,报名成功后发送电子版招标文件至供应商。
4.2 招标文件发售:人民币500元/套 (售后不退)。
5.投标文件的递交
5.1递交起止时间:2023年12月21日 9:30至2023年12月21日 10:00。
递交地址:重庆联盛建设项目管理有限公司1楼2会议室。
开标时间:2023年12月21日 10:00。
开标地点:重庆联盛建设项目管理有限公司1楼2会议室【地址:重庆市渝北区翠云云柏路2号】。
5.2 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予受理。
6.发布公告的媒介
本项目招标公告在中国招标投标公共服务平台(bulletin.cebpubservice.com)发布。
7.联系方式

招标人:中信银行股份有限公司重庆分行

招标代理机构:重庆联盛建设项目管理有限公司

地址:重庆市江北区江北城西大街5号

地址:重庆市渝北区翠云云柏路2号

联系人:免费注册即可查看

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电话:免费注册即可查看

电话:免费注册即可查看


202312 11




联系人信息
联系人:罗家莉 联系方式:13617676758
电子邮箱:1512766732@qq.com 办公电话:
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