一、项目编号：HCZC2023-C3-990174-NSGC
二、项目名称：河池市第一人民医院优质服务培训辅导服务项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 中标（成交）金额(元) | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 |
|---|---|---|---|
| 1 | 报价：543500（元） | 广西康众洋医院管理有限公司 | 南宁市青秀区民族大道88-1号铭湖经典A座25层A2501号房 |
2.废标结果:
| 序号 | 标项名称 | 废标理由 | 其他事项 |
| / | / | / | / |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 河池市第一人民医院优质服务培训辅导服务项目 | 河池市第一人民医院优质服务培训辅导服务项目采购 | 对医院提供优质服务培训辅导，对医院服务现状进行调研并分析，向医院提供医院优质服务理念培训。对医院环境进行管理指导，制定医院环境管理标准，培训医院员工行为规范、仪态举止等，制定不同部门和岗位员工服务行为规范标准等。 | （一）服务时间要求 1.该项目服务周期为一年，每月至少一次到院根据实际情况开展调研及培训等工作，每月驻院培训辅导时间根据提供方案自行确定，最少不得少于3天。 2.为确保服务体系建设的高质量水平，要求专家级别每月驻院培训或辅导时间不少于三分之一。 （二）服务人员要求 1.每月到院提供服务的项目团队不得少于3人，其中专家教授级别至少1人。公司实习生或填写调查问卷的调研生等不计入项目团队。 等..... | 自合同签订之日起一年 | 1.每月培训辅导专家、顾问均按照方案进行实施。项目指导人员具备相对丰富的医疗机构行业管理经验，或受过专业医疗服务培训，具备有一定解释、解决说明的能力。 2.乙方每月项目服务完成后，向甲方提交该月项目总结以及下阶段工作安排，经甲方确认。 3.为医院培训服务督导师，对标杆科室、督导师等有相关考核及验收结果。 4.根据医院实际制定服务方案，培训有成效，售后服务承诺全面、实际性强。有后续追踪服务承诺。 等 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
兰冬冬,梁敏文(采购人代表),周军
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：成交供应商领取成交通知书前，应向代理机构一次性付清采购代理服务费，否则，采购代理机构将视之为违约。本项目的采购代理服务收费标准参照计价格[2002]1980号《招标代理服务收费管理暂行办法》服务类收费标准向成交供应商收取(代理服务费不足叁仟元的按叁仟元收取)。
由成交人在领取成交通知书前向采购代理机构支付。磋商人在磋商报价时，应考虑此成本。成交人故意拖延领取成交通知书或存在违约的，采购人将取消其成交资格并有权依序将磋商小组评定的第二、第三名成交候选人确定作为成交人。
2.代理服务收费金额（元）：8152
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：河池市第一人民医院
地 址：广西河池市宜州区庆远镇桂鱼街124号
联系方式：0778-3217716
2.采购代理机构信息
名 称：广西南山工程造价咨询有限公司
地 址：河池市宜州区城守巷17号
联系方式：18877176966
3.项目联系方式
项目联系人：卢梦茜
电 话：18877176966
附件信息：
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