我院近期将进行“HRP运维“项目的采购，现将对该服务进行市场调研，请具有合格资质的公司到我院后勤保障部报名。报名资料封面需注明公司名称、项目名称、联系方式、联系邮箱。资质要求：1、服务（供应）商资质；2、代理商资质及代理授权；3、商家或代理商法人给业务人员授权，双方签字(法人及业务人员身份证复印件)；等该项目相关资质资料，上述所有资料需真实有效，不得出现遗漏、过期、信息错误等情况，以上所有资料加盖鲜章。并将所有资质资料先发至邮箱：283716923@qq.com（务必标注项目名称及公司名称），再将纸质报名资料放置门口保安处的调研资料投放箱里，并登记好即可。
基本需求如下：
一、运维要求：
1、保证医院综合运营管理系统 HRP 全部系统的正常稳定运行，解决日常系统出现的问题以及日常需求，紧急问题 24 小时内解决。
2、服务器定时维护、排查工作。 (每月至少一次)
3、每周安排熟悉系统的驻场人员驻场，工作时间至少保证每月 10个工作日，上班时间与院方的工作时间为基准，早八晚六。投标人应保证指定固定驻场人员，一年内驻场人员不得频繁更换，更换次数最多不超过1次（需通过院方同意才得更换驻场服务人员）。驻场人员专业知识过硬，必须在同行业工作三年以上，有一定的开发能力和沟通能力以及项目管理能力。态度友好，院方不满意有权要求更换驻场人员，超过1次，则扣减尾款 5000 元一次。
二、服务期限：自合同签订时间起一年。
三、服务内容
1、HRP子系统运维服务：
业务基础平台系统[简称：H-Business infrastructure Platform]V3.1
医院会计核算及财务管理系统[简称：VH Accounting]V3.1
OES-医院科室成本管理系统V5.0
医院预算管理系统[简称：H-Budgeting]V3.1
医院物流管理系统[简称：H-Logistics]V3.1
医院固定资产管理系统[简称：H-Fixed Asset]V3.1
OES-医疗服务项目成本管理系统V5.0
OES-病种成本管理系统V5.0
医院合同管理系统[简称：合同管理]V3.1
医院综合运营管理系统-科研基金管理系统[简称：科研基金管理]V3.1
2、HRP接口运维服务：
与系统相关的第三方系统接口维护（包含但不限于久琪、OA、HIS、体检等接口维护）
其他接口服务（售后服务包含10人天内的接口开发，其接入第三方软件数量<=5个。若单个系统接口工作量天数大于10天，则由甲方信息部门和乙双方共同评估确认，大于10天工作量双方另行协商，）
供应宝服务
可收费耗材闭环服务（一患者使用1个耗材，以及多个患者使用一个耗材,需拆分考虑收费情况）
 
截止日期：2023年10月7日16:00（节假日不接受报名）
联系人：王老师
联系地址：四川大学华西第四医院 第七教学楼305
联系电话：028-85503277
 
四川大学华西第四医院
2023年9月27日