关于中国电信湖北公司2023年度电信服务质量调查测试服务项目单一来源采购公示
中国电信湖北公司2023年度电信服务质量调查测试服务项目采购人为中国电信股份有限公司湖北分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。
    一、项目介绍
为持续提升中国电信湖北公司客户服务质量，建立常态化越级申诉反馈机制，严控越级申诉数量，拟采购2023年度电信服务质量调查测试服务。
二、采购内容
（一）电信申诉数据分析报告、投诉专业培训指导、申诉平台使用等服务内容。
（二）调查测试评估报告：组织工信部、本省电信专家和湖北省通信用户委员会委员对开展的测试项目进行评测并出具相应报告书。
    三、单一来源采购原因
   行业权威发布，具有唯一性，采购方式拟为定向谈判方式。
    四、单一来源采购供应商
    湖北省通信行业协会
    五、公示媒介和期限
    本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。
    公示期自2023年12月21日至2023年12月25日
    六、联系方式
    采购人：中国电信股份有限公司湖北分公司
    地址：武汉市常青路158号
    邮编：430010
    联系人：免费注册即可查看
    电话：免费注册即可查看
    电子邮箱：yanglihua@chinaccs.cn
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。
采购人：中国电信股份有限公司湖北分公司
日期：2023年12月20日